家庭與消費(fèi)者心理和行為講義(編輯修改稿)
2025-01-31 00:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 責(zé)購(gòu)買(mǎi)食品及日常家庭用品的家庭成員主要是女性。例如，在北京，女性中，有 76%在其家庭負(fù)責(zé)食品及日常家庭用品的購(gòu)買(mǎi)，而男性的相應(yīng)比例只有 24％ ? 同樣，家庭事務(wù)也主要由女性承擔(dān)。在鄭州，女性中有79%負(fù)責(zé)家庭事務(wù)，而男性的相應(yīng)比例只有 21%.，盡管女性在家庭食品及家庭日用品購(gòu)買(mǎi)和家庭事務(wù)承粗方面付出很多，但在家用電器等耐用消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)決策方面的發(fā)言權(quán)則相對(duì)要少一些。在上海，這樣的購(gòu)買(mǎi)決策中，有 60％由男性作出，而由女性作出的只占 40%。之所以有這樣的格局可能與家庭收入來(lái)源相關(guān)。在北京，家庭收入全要來(lái)源男性成員的家庭占 70%, ? 廣州、大連、青島 3市的大男子主義色彩相對(duì)要濃厚一些。在 3市，分別只有 19%,17%, l7％的男士承擔(dān)家務(wù)，分別只有20%, 18%, 20％的男士承擔(dān)日用品購(gòu)買(mǎi)。在昆明，男士的表現(xiàn)要好許多，承擔(dān)家務(wù)和承擔(dān)購(gòu)買(mǎi)責(zé)任的男士分別占 32％和32%。上海男士的表現(xiàn)也值得稱(chēng)贊，相應(yīng)的比例分別達(dá) 24％和26%, ? 子女對(duì)家庭決策購(gòu)買(mǎi)的影響 ? 子女在家庭中的地位 許多研究表明，孩子說(shuō)話(huà)的口氣越是肯定，他們的父母就越是以孩子為中心。孩子在家庭中的地位越高，對(duì)家庭購(gòu)買(mǎi)決策的影響也越大。 ? 子女所在家庭類(lèi)型 一般來(lái)說(shuō)，城市家庭中的父母比農(nóng)村家庭中的父母更注意聽(tīng)取子女的意見(jiàn)；經(jīng)濟(jì)條件好的家庭比經(jīng)濟(jì)條件差的家庭更能滿(mǎn)足子女的要求；民主氣氛濃厚的家庭比專(zhuān)制的家庭在購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)受子女的影響更大。 ? 子女的年齡 年齡是影響子女參與消費(fèi)決策的一個(gè)重要因素。 ? 所購(gòu)買(mǎi)商品與子女的關(guān)系 一般來(lái)說(shuō)，除不具備表達(dá)意見(jiàn)能力的嬰幼兒以外，多數(shù)家庭在購(gòu)買(mǎi)與子女有關(guān)的商品時(shí)會(huì)征求他們的意見(jiàn)。 ? 兒童一月要花多少錢(qián)？人均超過(guò) 800元 ? “六一”兒童節(jié)前夕，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局下屬的一家信息公司在北京、上海、廣州、成都、西安五大消費(fèi)先導(dǎo)城市進(jìn)行了一次兒童消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)果表明，五城市中 0歲至 12歲的兒童平均每人每月消費(fèi)高達(dá) 897元。食品與服裝仍占主位 占總支出的 64． 1％ 教育支出成新熱點(diǎn) 調(diào)查還顯示，盡管食品與服裝消費(fèi)仍是城市兒童消費(fèi)的主要部分，占兒童消費(fèi)總支出的 64． 1％；但教育支出已占到相當(dāng)比例，成為兒童消費(fèi)的新熱點(diǎn)。兒童教育支出占據(jù)了兒童消費(fèi)的 1／ 5強(qiáng)，達(dá)到 21． 4％，全年消費(fèi)額已超過(guò) 94億元。 ? 本次調(diào)查表明，兒童的零用錢(qián)每人每年平均 245元。 相對(duì)于其他收入組家庭，低收入家庭（人均月收入低于 500元）家長(zhǎng)給孩子的零用錢(qián)反而更高。中等收入家庭（人均月收入在 1001元至 1750元之間）對(duì)孩子食品和服裝方面的支出比例較高；而高等收入家庭（人均月收入高于 2500元）則更注重孩子的教育，用于孩子教育方面的支出占兒童消費(fèi)總支出的 27． 4％，比例最高。本次調(diào)查結(jié)果顯示，城市家長(zhǎng)的文化程度越低，越注重孩子的吃、穿，初等文化程度的家長(zhǎng)，用于孩子食品方面的投資占兒童消費(fèi)總支出的 60． 5％。家長(zhǎng)的文化程度越高，越注重孩子的教育和娛樂(lè)，用于孩子的教育投資占兒童消費(fèi)總支出的 21． 8％，用于娛樂(lè)方面的支出占到 8． 1％。 ? 家庭因素在營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用 ? 廣告宣傳 ? 產(chǎn)品促銷(xiāo) ? 旅行社促銷(xiāo)家庭游玩噱頭 爸爸出游減 88元 ? 為了迎接 8月初的散客和家庭出游高峰，杭州各旅行社在開(kāi)發(fā)新線(xiàn)路的同時(shí)也推出了不少優(yōu)惠措施。某旅行社就針對(duì)家庭出游推出了“爸爸減 88元”的活動(dòng)， 8月 8日出生的爸爸還可以免費(fèi)去天目山旅游，促銷(xiāo)手段甚是有趣。 ? 據(jù)了解，推出該優(yōu)惠措施的杭州大廈旅行社，其策劃部負(fù)責(zé)人沈向科表示，這個(gè)名為“激情一夏，巴結(jié)爸爸”的優(yōu)惠計(jì)劃主要是針對(duì)家庭出游，長(zhǎng)短線(xiàn)都有優(yōu)惠活動(dòng)，比如天目山避暑 2日游原價(jià) 259元，爸爸優(yōu)惠價(jià) 188元，安吉游原價(jià) 108元，優(yōu)惠價(jià) 68元，長(zhǎng)線(xiàn)方面北京、廈門(mén)、九寨溝、青島大連等線(xiàn)路都優(yōu)惠 88元。西藏游的話(huà)優(yōu)惠 188元，
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