【文章內容簡介】 干部選拔任用經濟訂貨量產品的定價定性定量工廠的選址GE的用人決策問題分析和決策技巧X表現(xiàn)潛力姓名：年齡：部門 ：職務 ：照片優(yōu)點 缺點+技術過硬+廣泛客戶關系+潛在的領導人才作為領導仍有待成熟個人簡歷 決策的方法?定性決策法頭腦風暴法 名義群體法 德爾菲法 電子會議法原則 :不許批評 多多益善 異想天開 允許補充參與人數(shù) :1015時間 :2060分鐘主持人 :激勵發(fā)言 記錄 (看到 )領導者不宜參加問題書面化送交專家專家匿名建議結果回收整理結果反饋專家專家第二輪建議……總結相互獨立的電腦大屏幕匿名顯示打字速度信息交流欠豐富群體成員必須出席，但他們是獨立思考的。 BRAINSTORM來源１９３９年美國一個廣告公司經理亞力克斯 ?奧斯本領導的小組首次發(fā)明了 “ BRAINSTORM” 頭腦風暴 BRAINSTORM定義　 　 召集一群人，拋開各種限制，使大腦處于一種完全開放自由的狀態(tài)，以激發(fā)產生新的想法。頭腦風暴實施步驟STEP1：選定主題，定義清楚STEP2：確定人員（包括分工）STEP3：會前準備（地點、用具）STEP4：開會，先給大家?guī)追昼娝伎?，并記下想法STEP5：先大家輪流說想法，幾輪后自由發(fā)言，想法越多 越好，鼓勵新奇想法 STEP6：記錄下想法，僅在會議結束時再澄清STEP7：刪除重復不相關的想法后分析基本原則 GROUND RULES原則１：不允許評判、批評、嘲笑原則２：提倡新奇夸張的想法原則３：量比質重要原則４：借助別人的想法167。如何實現(xiàn)用一筆（不間斷） 4段直線連接下面 9個圓點。 。 。 。 。 。 。 。 。 。應用 1： 應用 2：n 確定在學校將開辦飯店的類型。n 成員都要盡可能地富有創(chuàng)新性和創(chuàng)造力，對任何提議都不能加以批評。 n 指定一位同學把所提出的各種方案寫下來。 n 再用 10分鐘時間討論各個方案的優(yōu)點與不足。作為集體，確定一個使所有成員意見一致的最可能成功的方案。 應用 3：您是一家咖啡店的店經理，你發(fā)現(xiàn)店內同時出現(xiàn)下列狀況：n 1）許多張桌子桌面上有客人離去后留下的空杯未清理，桌面不干凈待整理。n 2）有客人正在詢問店內賣哪些品種，他不知如何點咖啡菜單。n 3）已有客人點完成咖啡，正在收銀機旁等待結帳。n 4）有廠商正準備要進貨，需要店經理簽收。n 請問，針對上述同時發(fā)生的情況，你要如何排定處理之先后順序，為什么 練習 1STEP1：主題《解決塔樓的電梯問題》STEP2：主持：老師 成員： xxx中層干部STEP3：地點：培訓室 時間： 06/15 9:3010:00STEP4：開會，先給大家?guī)追昼娝伎?，并記下想法STEP5：先大家輪流說想法，幾輪后自由發(fā)言STEP6：記錄下想法STEP7：刪除重復不相關的想法后分析88層，高峰時有十萬人在樓里辦公，但又不能安裝太多電梯，因為占用空間太大，可是電梯少了又會造成堵塞，工程人員為此大傷腦筋。請大家?guī)兔ο胂虢鉀Q方案。吉隆坡雙塔頭腦風暴練習 1結果STEP1：主題《解決塔樓的電梯問題》采用超高速電梯（可一分鐘到頂）；采用雙層電梯；采用空中大廳，設置幾個超高速電梯停靠層（空中大廳），此層在轉乘局部電梯到目標層；練習 2：下一步往何處去？有哪幾種選擇？n 幾個年輕人，在上海募集到了一小筆鬧著玩的原始投資， 租下幾十個地下停車場，在停車場內做廣告，希望籍此賺錢 …討論：下一步往何處去？有哪幾種選擇？n 后來，說服 VC給錢，紅杉和涌金爭投，入 420萬美元。借資金和股東背景優(yōu)勢，迅速搶奪人才、跑馬圈地， 4個一線城市中占停車場 40%，壟斷地位初立，成汽車及汽車相關用品、高端消費品等重要廣告渠道。討論：下一步往何處去？有哪幾種選擇？ n 選擇一：成為 “分眾 ”模式的完全 COPY版，聚焦停車場，獨立上市，然后并購整合，以資本優(yōu)勢全面進入各種廣告領域n 選擇二： 延伸向加油站，汽車維修站，汽車服務區(qū)，汽車雜志、汽車交通臺 … …，徹底鎖定駕車人群，形成一條專業(yè)的 “車媒體 ”網絡。n （ 3）群體現(xiàn)在開始討論，以便把每個想法搞清楚，并作出評價。n （ 4）每一個群體成員獨立地把各種想法排出次序，最后的決策是綜合排序最高的想法。（ 1）成員集合成一個群體，但在進行任何討論之前，每個成員獨立地寫下他對問題的看法。（ 2）經過一段沉默后，每個成員將自己的想法提交給群體，然后一個接一個地向大家說明自己的想法，直到每個人的想法都表述完并記錄下來為止（通常記在一張活動掛圖或黑板上）。在所有的想法都記錄下來之前不進行討論。名義群體法德爾菲法n 德爾菲法的基本步驟：n 【 1】確定問題，設計調查表，選擇專家；n 【 2】每個專家匿名地、獨立地完成意見方案；n 【 3】整理專家；將結果的復制件發(fā)給每位專家；n 【 4】專家再次提出方案；n 【 5】若意見仍然不統(tǒng)一，可重復【 2】【 3】【 4】電子會議法 最新的群體決策方法是將名義群體法與尖端的計算機技術相結合的電子會議（比如：匿名評審和現(xiàn)場評審）。n 確定型決策方法n 風險型決策方法n不確定型決策方法二、定量決策方法第一， 確定型決策方法 確定型決策 是指決策事件的各種自然情況非常明確而且固定，各種方案的分析都會得到一個明確的結果，從中選擇最優(yōu)決策方案的活動過程。 確定型決策最常用方法有 三種：u 盈虧平衡分析法u 銷售利潤決策分析法u 線性規(guī)劃法n 盈虧平衡分析，也叫 量本利分析 或 保本分析 ，是通過分析生產成本、銷售利潤和商品數(shù)量三者之間的關系，掌握盈虧變化的規(guī)律，指導企業(yè)選擇能夠以最小的生產成本生產最多產品并可使企業(yè)獲得最大利潤的經營方案。 盈虧平衡分析法 要使企業(yè)盈虧平衡必須： 銷售收入 總成本 =0其中 :銷售收入 =產品單價 銷售量 總成本 =固定成本 +總的變動成本 總的變動成本 =單位變動成本 銷售量216。 盈虧平衡分析的首要問題是找出 盈虧平衡點 尋找盈虧平衡點有兩種方法： 圖解法 公式法（ 1）圖解法盈虧平衡分析基本模型成本或銷售收入YOYAO X O 銷售量 XBCD銷售收入線總成本線固定成本線E（ 2）公式法。分為兩種*盈虧平衡點 銷售量 計算法公式 X0= ———— *盈虧平衡點 銷售額 計算法公式 Y0= —————— 1 ——CfPCvCfPCvC1：固定成本 P ：單位價格 C2：單位變動成本X0：銷售數(shù)量Y0：銷售金額 例：三星機床廠銷售機床每臺售價 10萬元，單位變動成本 6萬元，固定成本 400萬元，求年盈虧平衡點？n 已知： C1=400； P=10； C2=6 X0= ———— = ———— =100（臺） Y0= ———— = ———— =1000（萬元）4001064001 ——106 答：該廠盈虧平衡點銷售量 100臺，盈虧平衡點銷售額 1000萬元。C1PC2C11 C2P—— 練習題 1:大華工廠生產甲種產品，銷售價格為每臺 500元，上年銷售量為 48000臺，固定成本 800萬元，總的變動費用 1200萬元，求年盈虧平衡點？ 答案： 32023臺， 1600萬元CfX0= ————=———————= 32023臺PCv800—1200 247。48000Y0= ————=———————= 1600萬元Cf1 —— CvP8001 —— 練習題 2:三星公司生產乙種產品，上年銷售量為 60臺，固定費用為 40萬元，總的變動費用為 60萬元，每臺價格為 2萬元，求盈虧平衡點？n 答案： 40臺， 80萬元X0=CfPCvY0=Cf——1 CvP銷售利潤決策分析法 當目標利潤為約束條件時，可以利用盈虧平衡分析原理直接確定達到目標利潤的銷售額。YZ=—————— 1 ——CvPCf+PZ例：三星機床廠銷售機床每臺售價 10萬元，單位變動成本 6萬元，固定成本 400萬元，若組織要實現(xiàn)利潤 400萬元，其銷售額應達到多少？銷售量應達到多少？Cf：固定成本 Cv：單位變動成本P ：單位價格YZ— 實現(xiàn)目標利潤的銷售額PZ— 目標利潤已知： C1 =400； PZ=400； C2=6； P=10YZ=————— = —————— =2023（ 萬元） 1 —— 2023/10=200（臺）答：該廠要實現(xiàn) 400萬元利潤的目標， 其銷售額應達到 2023萬元，銷售量應達到 200臺。C1+PZPC2400+400 1 —— 610練習題 1： 遼河工廠計劃年度目標利潤 640萬元，已知報告年度固定成本 2023萬元，單位變動成本 元，銷售單價 ，請確定該廠計劃年度產銷量指標（臺）？答案： 160萬元， 20230件答案： 10560萬元， 6600臺練習題 2： 樂天公司計劃年度目標利潤 30萬元，已知報告年度固定成本 10萬元，單位變動成本 60元，銷售單價 80元，請確定該公司計劃年度產銷量指標（件）？課堂練習線性規(guī)劃法線性規(guī)劃， 是在線性等式或不等式的約束條件下，求解線性目標函數(shù)的最大值或最小值的方法。 運用線性規(guī)劃建立數(shù)學模型的步驟是：u首先，確定影響目標的變量；u其次，列出目標函數(shù)方程；u再次，找出實現(xiàn)目標的約束條件；u最后，找出使目標函數(shù)達到最優(yōu)的可行解，即為該線性規(guī)劃的最優(yōu)解。 n 例如：某企業(yè)生產兩種產品， A產品每臺利潤 100元， B產品每臺利潤 180元，有關生產資料如表 41所示，試求企業(yè)利潤最大時兩種產品的產量。 表 41　 A、 B產品生產用料　 單位產品消耗總額 　資源名稱 A產品 B產品 可利用資源原材料（ kg） 120 80 2400設備（臺時） 900 300 13500勞動力（工時） 200 400 5000具體計算方法如下：n 首先，確定影響目標的變量 ：企業(yè)利潤最大時兩種產品的產量 ,設： x1為 A產品的生產數(shù)量；x2為 B產品的生產數(shù)量 .n 其次，列出目標函數(shù)方程 ：MaxP（ x1） =100x1+180x2n 再次，找出實現(xiàn)目標的約束條件 : 120x1+80x2≤2400900x1+300x2≤13500200x1+400x2≤5000(x1≥0 ， x2≥0,Max 目標函數(shù)最大化，最小化 Min)最后，找出使目標函數(shù)達到最優(yōu)的可行解，即為該線性規(guī)劃的最優(yōu)解。 具體方法：n 分別以 X X2為橫縱坐標，將約束方程繪制于表中，由于有三個約束方程，因此有三條直線。n 三條直線共同構成的區(qū)域為可行解的區(qū)域。目標函數(shù)的最大值一定在由約束方程構成的可行解區(qū)域的凸點上。u通過計算三個凸點 A（ 0， ）、 B（ 13， 6）、 C（ 15， 0）所對應的目標函數(shù)值，則滿足使目標函數(shù)最大值點為 B點。u即 當生產 A產品 13臺、 B產品 6臺時企業(yè)獲得的利潤最大 。（ 1300+1080=2380元） 第二、風險型決策方法 風險型決策 ，也叫統(tǒng)計型決策、隨機型決策，是 指已知決策方案所需的條件，但每種方案的執(zhí)行都有可能出現(xiàn)不同后果，多種后果的出現(xiàn)有一定的概率 。 u風險型決策的標準是 損益期望值 。u用期望值決策既可用 表格 表示，也可用 樹狀圖 表示。216。表格表示： 決策收益表法，又稱決策損益矩陣 。216。樹狀圖表示： 決策樹所謂損益期望值實質上是 各種狀態(tài)下加權性質的平均值。 風險型決策最常用的方法有兩種： 一是決策收益表 二是決策樹216。決策收益表法，又稱決策損益矩陣 。? 選擇方案的過程如下：? 第一步， 計算各種狀態(tài)下加權性質的