人本管理與執(zhí)行力打造(編輯修改稿)
2025-01-30 18:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 聯(lián)系電話： 010—82395803 （二）基本思路與線索 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010—82395803 制度體系 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010—82395803 關(guān)于自我動(dòng)力極其結(jié)構(gòu) 行為基本過程分析 需要 動(dòng)機(jī) 行為 績(jī)效 結(jié)果 報(bào)酬激勵(lì) 外在滿足 內(nèi)在滿足 1 成就激勵(lì) 內(nèi)在滿足 2 機(jī)會(huì)激勵(lì) 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010—82395803 動(dòng)力結(jié)構(gòu) 激發(fā)成就期望的制度： ？？？？ 激發(fā)報(bào)酬期望的制度： 薪酬、考核、晉升、晉級(jí)、榮譽(yù)等 激發(fā)機(jī)會(huì)期望的制度： ？？？？ 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010—82395803 在什么情況下才積極工作？ 1）期望理論 理論假設(shè)：人們?cè)诠ぷ髦性敢飧冻龅呐Τ潭鹊拇笮。Q于他期望從中得 到東西的多少。 理論模型 1： 激勵(lì)力量 =期望概率 期望目標(biāo)價(jià)值 理論模型 2： 激勵(lì)力量 =期望概率 ∑媒介性效價(jià) 案例：某廠為解決一技術(shù)難題， 貼出一海報(bào)，規(guī)定“誰解決該難題，就提拔他為工程師?！爆F(xiàn)有三人，工程師、技術(shù)員、一般工人。問： 三個(gè)人中誰的積極性最大？ 在什么情況下，三個(gè)人的積極性都不大？ 海報(bào)應(yīng)該如何寫，才能使三個(gè)人的積極性都大？ 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010—82395803 期望原理 某種制度能否提供明確、具體、清晰的期望，是衡量該制度是否具有激勵(lì)性的標(biāo)準(zhǔn)之一。 工資 計(jì)時(shí) 考核 計(jì)件 量化 非量化 不考核 如何運(yùn)用量化的原理？ 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010—82395803 報(bào)酬激勵(lì)的公平問題 理論假設(shè)： 人們不僅關(guān)心自己報(bào)酬的絕對(duì)值，而且 關(guān)心自己報(bào)酬的相對(duì)值； 公平感是一種主觀感覺；客觀公平是人 們產(chǎn)生公平感的必要條件，并非充分條 件； 每個(gè)人都追求公平。一旦人們感到受到不公平對(duì)待，總是設(shè)法恢復(fù)公平感。 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010—82395803 （ 2）公平理論模型 理論模型： 0A 0B IA IB 0A、 0B分別是自己和比較對(duì)象的報(bào)酬； IA、 IB 分別是自己和比較對(duì)象的貢獻(xiàn)。 公平感產(chǎn)生的條件是等式成立。 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010—82395803 （ 3）五種不公平的原因 五種不公平： 0A ＜ 0B， IA = IB 0A = 0B， IA ＞ IB 0A ＜ 0B， IA ＞ IB 0A ＞ 0B， IA ＞ IB 0A ＜ 0B， IA ＜ IB 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010—82395803 員工激勵(lì)的公平原理 公平原理： （ 1）任何時(shí)候，都不要把絕對(duì)公平當(dāng)作管理目標(biāo)；絕對(duì)公平僅僅是一個(gè)理想，不可能實(shí)現(xiàn)；“沾不了便宜就認(rèn)為是吃虧了” 的人在實(shí)際公平的制度下 仍有不公平的感覺； （ 2）只要程序與機(jī)制是公平的，出現(xiàn)少量不公平的結(jié)果，人們是能夠接受的。管理者應(yīng)該充分利用這一心理特點(diǎn)。 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010—82395803 過程公平原理 過程公平原理對(duì)制度的要求是：讓在該制度中“吃虧”的人把吃虧的原因歸因到自己身上。盡一切可能不讓員工把原因歸因到管理者身上。 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010—82395803 期望原理與成就激勵(lì) 個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的地位 工作自主性的大小 成就需要的滿足程度 工作成果中個(gè)人貢獻(xiàn)體驗(yàn) 工作成果比較優(yōu)勢(shì)體驗(yàn) 工作團(tuán)隊(duì)的大小 比較機(jī)會(huì)的多少 比較標(biāo)準(zhǔn)的多樣化 1975年 ,比爾蓋茨在哈佛大學(xué)讀二年級(jí) ,母親節(jié)時(shí)，寄給他媽媽一封信： “我愛您！媽媽，您從來不說我比別人差；您總是在我干的事情中，不斷尋找值得贊許的地方，我懷念和您在一起的所有時(shí)光?！痹瓉?，這位獨(dú)步天下的天才富翁，從他母親那兒得到了一份被許多母親忽視了的東西：賞識(shí)。 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010—82395803 期望原理與機(jī)會(huì)激勵(lì) 崗位工作與職業(yè)生涯目標(biāo)的匹配程度； 崗位工作與個(gè)人職業(yè)興趣的匹配程度； 個(gè)人對(duì)崗位工作社會(huì)意義重要程度的感受體驗(yàn)； 所從事職業(yè)的環(huán)境中其他個(gè)人關(guān)心的利益； …… 職業(yè)通道 h H 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 010—82395803 制度的分類（工具包 5） ? 約束性制度： 流程性制度：先做什么，后做什么； 規(guī)范性制度：怎么做，做到什么程度； ? 激勵(lì)性制度：做到怎么辦、做不到怎么辦 獎(jiǎng)勵(lì)性制度 責(zé)任性制度 規(guī)范性制度 責(zé)任性制度 獎(jiǎng)勵(lì)性制度 企業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn) 員工道德水平 利益底線 道德底線 使命、理念 利益引力 思想引力 人本管理與執(zhí)行力打造 第四部分 基于人本理念的文化理念體系診斷與建構(gòu) 版權(quán)聲明：此課件版權(quán)歸北京政企人本管理研究院所有 聯(lián)系電話： 01
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