ch04-企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包(編輯修改稿)
2025-01-30 03:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 企業(yè)的重要性高低企業(yè)處理物流的能力高低Em a i l : zh a o q i l a n s o h u . c o m22 ? ? ? 處理好雙方的關(guān)系 ? 有效溝通 ? 其他問題 二、第三方物流的評價(jià)與選擇 23 三、第三方物流優(yōu)勢與劣勢分析 ? 第三方物流的優(yōu)勢分析 ? 從服務(wù)內(nèi)容上，可以看到它的重要性和必要性。 ? 涵蓋企業(yè)物流的全過程 ? 對物流運(yùn)作環(huán)節(jié)的重新優(yōu)化配置 ? 整個(gè)社會經(jīng)濟(jì)得益 ? 第三方物流的以服務(wù)為經(jīng)營運(yùn)作方式，有利于物流供應(yīng)鏈里的各方取得共贏。 ? 在物流渠道中處于中間服務(wù)商地位 ? 服務(wù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)依托及經(jīng)濟(jì)效益必須同供方和需方建立穩(wěn)固的趨同和依賴關(guān)系，提供最佳的服務(wù)環(huán)境 ? 與客戶風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān) 24 三、第三方物流優(yōu)勢與劣勢分析 ? 第三方物流的劣勢分析 ? 企業(yè)不能直接控制物流職能； ? 不能保證供貨的準(zhǔn)確和及時(shí)； ? 不能保證顧客服務(wù)的質(zhì)量和維護(hù)與顧客的長期關(guān)系； ? 企業(yè)將放棄對物流專業(yè)技術(shù)的開發(fā)等； ? 企業(yè)仍需耗費(fèi)大量的時(shí)間在第三方物流體系的建立、關(guān)系的維持以及資源配置管理上； ? 第三方物流公司可能取代企業(yè)在顧客心目中的地位； ? 潛伏著目標(biāo)不統(tǒng)一、合作績效邊際遞減的可能。 25 四、加拿大第三方物流發(fā)展的模式 ? 國外第三方物流發(fā)展情況 ? 加拿大的第三方物流發(fā)展的模式 ? 企業(yè)內(nèi)部物流模式 ? 大企業(yè)的物流部從公司中分離出來 ? 配送模式 ? 運(yùn)輸公司進(jìn)化為提供配送服務(wù)的物理管理公司 ? 擁有成熟的技術(shù)、先進(jìn)的信息系統(tǒng)和專業(yè)的物流管理隊(duì)伍 ? 往往只注入專業(yè)隊(duì)伍和信息系統(tǒng) 26 四、加拿大第三方物流發(fā)展的模式 ? 運(yùn)輸企業(yè)模式 ? 運(yùn)輸仍站主導(dǎo)地位 ? 物流服務(wù)為其保持老客戶，吸引新客戶的策略 ? 貨運(yùn)代理和報(bào)關(guān)行模式 ? 資本雄厚 ? 采取收購的方式轉(zhuǎn)型 ? 冷凍倉儲模式 ? 擁有冷凍配送中心和具有冷鏈物流專長的管理隊(duì)伍 ? 與上下游運(yùn)輸公司聯(lián)手為客戶提供全程冷鏈物流服務(wù) 27 五、美國、歐洲、中國第三方物流的發(fā)展情況 ? 美國第三方物流發(fā)展情況 ? 物流業(yè)務(wù)外包開始于 20世紀(jì) 90年代 ? 越大型企業(yè)，傾向越明顯 ? 第三方物流業(yè)者的選擇非常謹(jǐn)慎 ? 市場規(guī)模由 1996年的 308億美元上升到 2023年的 650億美元，但仍只占物流服務(wù)支出 6900億美元的 %，增長潛力巨大。 ? 綜合的第三方物流服務(wù)商、專業(yè)的運(yùn)輸、倉儲服務(wù)商和區(qū)域性配送服務(wù)商分工合作的產(chǎn)業(yè)形態(tài) 28 五、美國、歐洲、中國第三方物流的發(fā)展情況 ? 美國田納西州大學(xué)物流研究中心的調(diào)查（ 2023，網(wǎng)上資源） ? 客戶開始從供應(yīng)鏈管理的高度以及為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)附加值的角度，來衡量物流的作用。 ? 第三方物流的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入成熟階段 ? 接近 100％的客戶認(rèn)為，采用第三方物流達(dá)到了預(yù)定目的，只是過程中存在不同程度的服務(wù)質(zhì)量問題。 ? 大約有 ％的客戶表示，物流供應(yīng)鏈的全國乃至全球一體化，應(yīng)該是第三方物流的發(fā)展方向。 29 五、美國、歐洲、中國第三方物流的發(fā)展情況 ? 歐洲第三方物流現(xiàn)狀 ? 企業(yè)接受第三方物流服務(wù)的企業(yè)比例相對較高。 ? 在 20世紀(jì)的 80年代末和 90年代初開始運(yùn)作， 90年代開始才大規(guī)模地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù) ? 物流業(yè)務(wù)的范圍
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1