【總結(jié)】汽車應(yīng)用材料第一章第一章汽車材料概論本章導(dǎo)入,人類社會的發(fā)展伴隨著各種材料的不斷開發(fā)和利用。?材料科學(xué)簡介、能源、信息被稱為現(xiàn)代技術(shù)的三大支柱。汽車應(yīng)用材料第一章汽車應(yīng)用材料第一章◆石器◆青銅器◆鐵器◆鋼鐵、鋁合
2025-02-12 19:43
【總結(jié)】第一章汽車零件的損傷?第一節(jié)零件的磨損?第二節(jié)零件的變形?第三節(jié)零件的蝕損?第四節(jié)零件的疲勞斷裂第一節(jié)零件的磨損?零件工作表面的物質(zhì)由于表面相對運(yùn)動而不斷損失的現(xiàn)象,稱為零件的磨損。機(jī)械零件從運(yùn)行到報廢的過程稱為正常運(yùn)行的磨損過程。一般將磨損過程分為三個階段,即磨合階段、穩(wěn)定
2025-01-09 20:41
【總結(jié)】汽車營銷技術(shù)21世紀(jì)將是營銷的世紀(jì)!未來并非遙遠(yuǎn),它已經(jīng)來臨?!评?科特勒國際汽車工業(yè)歷史概況汽車的發(fā)明與誕生:1769年,法國人古諾研制了第一輛蒸汽驅(qū)動的三輪汽車;1876年,德國人奧拓研制成
2025-02-27 00:03
【總結(jié)】德為根、人為本、和為貴、能為先汽車商務(wù)與服務(wù)管理實務(wù)講者:劉巍德為根、人為本、和為貴、能為先第1章汽車商務(wù)和汽車產(chǎn)業(yè)概述世界
2025-01-13 13:21
【總結(jié)】我國汽車消費(fèi)信貸分析與發(fā)展摘要汽車消費(fèi)信貸是一種耐用消費(fèi)品貸款業(yè)務(wù)。自從專門服務(wù)于汽車生產(chǎn)和銷售的融資公司在太平洋彼岸組建開始,汽車消費(fèi)信貸隨汽車消費(fèi)不斷升溫而日漸被市場青睞。從目前的汽車消費(fèi)發(fā)展趨勢來看,汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)逐步建成一個較為系統(tǒng)的汽車金融體系勢在必行。然而,我國的汽車消費(fèi)信貸服務(wù)在宏觀環(huán)境上與國外相比存在者消費(fèi)觀念陳舊、體制腐朽、市場法律制度不
2025-06-05 04:00
【總結(jié)】第一章汽車概述§1汽車的概念§2汽車的組成§3汽車的分類§4汽車的基本原理§5汽車的主要性能§章1汽汽車車的的基概本念結(jié)構(gòu)和原理一、幾個概念的區(qū)別二、汽車的定義三、汽車概念的巨大變化一、幾個概念的區(qū)別1、機(jī)動車和非機(jī)動車機(jī)動車:原動機(jī)驅(qū)動非機(jī)動車:人力或畜力牽拉2、工
2025-06-24 05:16
【總結(jié)】氣象信息服務(wù)MeteorologicalInformationServicezhihai課程簡介氣象信息服務(wù)是應(yīng)用氣象學(xué)的重要組成部分,屬應(yīng)用氣象學(xué)等專業(yè)的選修課程。本門課程主要介紹氣象服務(wù)基本原理,氣象服務(wù)的若干經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)問題,氣象服務(wù)效益評估方法,氣象服務(wù)法規(guī)化管理,氣象服務(wù)營銷技術(shù)和氣象信息服務(wù)技術(shù)方法等內(nèi)
2025-01-18 22:14
【總結(jié)】服務(wù)營銷學(xué)主講人:展輝13913865518第一章導(dǎo)論n服務(wù)與服務(wù)業(yè)n服務(wù)營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展n服務(wù)營銷學(xué)與市場營銷學(xué)第一節(jié)服務(wù)與服務(wù)業(yè)一、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會的來臨(一)服務(wù)經(jīng)濟(jì)的來歷自20世紀(jì)50年代以來,全球經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷著一場結(jié)構(gòu)性的
2025-01-12 02:20
【總結(jié)】讓我們一起度過最幸福的時光。。第1章物流客戶服務(wù)概論案例導(dǎo)入:“美國陸軍工程兵的客戶服務(wù)”。?在軍隊施工也需要做“客戶服務(wù)嗎”??你覺得客戶服務(wù)語言及意識有哪些??客戶服務(wù)是無形的產(chǎn)品嗎?想一想。。?客戶服務(wù)的概念(1)客戶服務(wù):是
2025-01-12 02:42
【總結(jié)】第一章認(rèn)識客戶服務(wù)?山姆·沃爾瑪和他的繼任者一直強(qiáng)調(diào)人對沃爾瑪?shù)闹匾裕畣T工被視為公司最大的財富。最近沃爾瑪公司高管在介紹經(jīng)驗時透露,在公司內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)和員工是“倒金字塔”的組織關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)處于最低層,員工是中間的基石,顧客永遠(yuǎn)是第一位的。員工為顧客服務(wù),領(lǐng)導(dǎo)則是為員工服務(wù),是員工的”公仆”。對于所有走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的員工.沃爾瑪首先提出這樣
2025-03-08 11:25
【總結(jié)】國際貿(mào)易教研室2023/2023(二)2023/1/2812023/1/282國際服務(wù)貿(mào)易的學(xué)科地位是國際貿(mào)易學(xué)的子學(xué)課,一門獨(dú)立課程從國際貿(mào)易課程中獨(dú)立出來,并作為其分支學(xué)科,成為趨勢。上海大學(xué)還設(shè)立了專門的國際服務(wù)貿(mào)易研究中心。很多大學(xué)在碩士研究生國際貿(mào)易專業(yè)下設(shè)立了國際服務(wù)貿(mào)易方向,如山東大學(xué)、上海大
【總結(jié)】主講楊彥龍辦公室:文科樓B幢316室移動電話:13159071971E_mail:QQ:970647168《服務(wù)營銷》教學(xué)課件為什么要學(xué)習(xí)《服務(wù)營銷》?經(jīng)濟(jì)社會演進(jìn)特征比較經(jīng)濟(jì)社會演進(jìn)特征概括勞動
2025-03-10 12:25
【總結(jié)】客戶服務(wù)實務(wù)種下想法,你產(chǎn)生了行為種下行為,你養(yǎng)成了習(xí)慣種下習(xí)慣,你培育了個性種下個性,你成就了整個人生“卓越不是單一的行動,而是習(xí)慣”?!獊喞锸慷嗟拢ˋristotle),古希臘哲學(xué)家,文藝?yán)碚摷夷夸?第1章客戶服務(wù)
2025-01-12 02:38
【總結(jié)】《客戶服務(wù)管理》李慧現(xiàn)代企業(yè)管理(獨(dú)立本科段)專業(yè)認(rèn)識教師雙師型教師,美國注冊高級培訓(xùn)師(美國)、企業(yè)高級培訓(xùn)師(中國)、營養(yǎng)師(高級)、中級經(jīng)濟(jì)師。在博導(dǎo)教育機(jī)構(gòu)專業(yè)任教5年,先后講授《客戶服務(wù)管理》、《企業(yè)管理咨詢與診斷》、《企業(yè)文化》、《團(tuán)隊管理》等課程。
2025-01-12 02:15
【總結(jié)】第一篇:汽車消費(fèi)信貸風(fēng)險防范(大全) 汽車消費(fèi)信貸風(fēng)險防范 摘要:汽車消費(fèi)信貸以其風(fēng)險低、綜合效益高、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)點,已成為各家商業(yè)銀行新的業(yè)務(wù)增長點。然而在其高效益下也各種這樣的信貸風(fēng)險,例如...
2024-10-13 20:35