【文章內(nèi)容簡介】 管理者最近的言論 公司公開發(fā)表的文件或信息 互聯(lián)網(wǎng)上信息搜尋 訪問競爭者的公司網(wǎng)址 與其客戶、供應(yīng)商及前雇員談話 商業(yè)媒體中刊載的有關(guān)文章 競爭對手參加的貿(mào)易展覽等 競爭者行動預(yù)測指標(biāo)表 公司競爭地位變化的主要指標(biāo) 競爭對手未來的目標(biāo)是什么？ 競爭分析主要是將本企業(yè)與競爭對手在市場、渠道、技術(shù)、財務(wù)等各方面作對比 分析內(nèi)容 資料來源 ?市場對比 ?渠道對比 ?技術(shù)對比 ?實(shí)力與策略對比 ?財務(wù)對比 ?行業(yè)協(xié)會 ?剪報 ?中怡康、賽諾 市場研究報告 ?專業(yè)雜志 ?Inter 252。 中國資訊網(wǎng)專業(yè)網(wǎng)站 ?IMI市場形態(tài)研究 ?公司內(nèi)部訪談 ?專項(xiàng)調(diào)查報告 問題 3：競爭對手的優(yōu)勢在何處？弱點(diǎn)在何處？ 競爭分析 (1)： 市場分析 總體份額對比分析 各產(chǎn)品市場份額對比 1998 1999 2023企業(yè) 3 企業(yè) 2 企業(yè) 1 市場 份額 市場 份額 市場 份額 產(chǎn)品1 產(chǎn)品2 產(chǎn)品3企業(yè) 3 企業(yè) 2 企業(yè) 1 市場 份額 市場 份額 市場 份額 識別出擴(kuò)張中的企業(yè)以及衰退中的企業(yè) 識別出競爭企業(yè)主要在哪個產(chǎn)品市場中居于優(yōu)勢，哪個市場中居于劣勢 地區(qū)1 地區(qū)2 地區(qū)3競爭分析 (1)： 市場分析 分產(chǎn)品市場份額變動分析 地區(qū)份額對比 1998 1999 2023企業(yè) 3 企業(yè) 2 企業(yè) 1 市場 份額 市場 份額 市場 份額 企業(yè) 3 企業(yè) 2 企業(yè) 1 市場 份額 市場 份額 市場 份額 識別出在單個產(chǎn)品市場里各競爭企業(yè)的份額變動趨勢 識別出競爭對手的優(yōu)勢地區(qū)及劣勢地區(qū) 例如： 21”彩電產(chǎn)品市場 新婚 一戶多機(jī) 工程競爭分析 (1)： 市場分析 各地區(qū)份額變動分析 消費(fèi)群份額分析 1998 1999 2023企業(yè) 3 企業(yè) 2 企業(yè) 1 市場 份額 市場 份額 市場 份額 企業(yè) 3 企業(yè) 2 企業(yè) 1 市場 份額 市場 份額 市場 份額 識別出競爭對手在各地區(qū)的份額變動 識別出競爭者在哪個消費(fèi)群占據(jù)優(yōu)勢， 在哪個消費(fèi)群居于劣勢 例如：河南省 競爭分析 (1)： 市場分析 消費(fèi)群份額變動分析 選購因素對比分析 1998 1999 2023企業(yè) 3 企業(yè) 2 企業(yè) 1 市場 份額 市場 份額 市場 份額 例如：工程購機(jī)市場 識別出競爭者在單個消費(fèi)群中的份額變動趨勢 識別出競爭對手在消費(fèi)者選購因素中的 強(qiáng)勢環(huán)節(jié)和弱勢環(huán)節(jié) 權(quán)重 1 2 3 4 5 評分 顏色 品牌 外觀 質(zhì)量 服務(wù) 競爭分析 (1)： 市場分析 市場成功要素對比分析 識別出在市場成功各要素中競爭對手的優(yōu)劣對比 1 2 3 4 5 評分 廣告宣傳 賣場建設(shè) 促銷員素質(zhì) 促銷形式 競爭分析 (2)：渠道分析 總體鋪貨對比 各渠道鋪貨對比 網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率 網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率 1997 1998 1999 2023 企業(yè) 1 企業(yè) 2 識別出競爭對手在網(wǎng)點(diǎn)覆蓋上的變動 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 識別出競爭對手在各網(wǎng)點(diǎn)類型中網(wǎng)點(diǎn)覆蓋的強(qiáng)勢環(huán)節(jié)和劣勢環(huán)節(jié) 百貨店 家電連鎖 超市 競爭分析 (2)： 渠道分析 網(wǎng)點(diǎn)利用率地區(qū)對比分析 渠道激勵分析 (單個網(wǎng)點(diǎn)平均年出貨量 ) 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 識別出在各地區(qū)競爭對手的網(wǎng)點(diǎn)利用率對比 地區(qū) 1 地區(qū) 2 地區(qū) 3 識別出在渠道激勵方面競爭對手的優(yōu)勢環(huán)節(jié)和弱勢環(huán)節(jié) 權(quán)重 1 2 3 4 5 評分 鋪貨 批零價差 促銷 … 返利 毛利 廣告支持 ... 零 售 商 批 發(fā) 商 . . . . . . . . . . . . 企業(yè) 1 企業(yè) 2 企業(yè) 1 企業(yè) 2 競爭分析 (3)： 產(chǎn)品 /技術(shù)創(chuàng)新分析 新品推廣對比分析 產(chǎn)品創(chuàng)新對比分析 1998 1999 2023 企業(yè) 1 企業(yè) 2 企業(yè) N . . . 識別出歷年競爭對手新品推廣的活躍程度 企業(yè) 2 企業(yè) 3 外觀 功能 造型 . . . 識別出競爭對手產(chǎn)品創(chuàng)新的主要重點(diǎn)和做法 企業(yè) 1 競爭分析 (3)： 產(chǎn)品 /技術(shù)創(chuàng)新分析 技術(shù)創(chuàng)新對比分析 銷售結(jié)構(gòu)對比分析 企業(yè) 2 企業(yè) 3 顯示 材料 I C . . . 識別出競爭對手技術(shù)創(chuàng)新的重點(diǎn)環(huán)節(jié) 企業(yè) 1 企業(yè)1 企業(yè)2 企業(yè)3 1990 19901995 1995 內(nèi)部 份額 內(nèi)部 份額 內(nèi)部 份額 對企業(yè)在不同時期推出產(chǎn)品占目前內(nèi)部銷售的結(jié)構(gòu)作對比分析可以揭示出競爭對手產(chǎn)品組合的健康程序，以及可能的產(chǎn)品老化現(xiàn)象 競爭分析 (4)： 競爭實(shí)力與策略分析 行業(yè)成功要素地比分析 產(chǎn)品組合分析 分析競爭對手對各成功要素上的競爭實(shí)力對比 權(quán)重 1 2 3 4 5 評分 技術(shù) 品牌 資金 政府關(guān)系 質(zhì)量 成本 … 銷售 /利潤對比 識別出競爭對手主要的銷售來源和主要利潤來源 產(chǎn)品 1 產(chǎn)品 2 產(chǎn)品 3 產(chǎn)品 4 總計(jì) 產(chǎn)品 1 產(chǎn)品 2 產(chǎn)品 3 產(chǎn)品 4 總計(jì) 企業(yè) 1 企業(yè) 2 競爭分析 (4)： 競爭實(shí)力與策略分析 ?競爭者描述 生產(chǎn)布局 發(fā)展策略 組織體系 管理模式 價值鏈分布 ?機(jī)會與威脅 ?優(yōu)勢與劣勢 競爭分析 (5)： 財務(wù)對比分析 償債能力對比分析 盈利能力對比分析 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 競爭對手償債能力及安全性對比 流動比率 速動比率 資產(chǎn)負(fù)債率 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 競爭對手盈利能力的對比 資產(chǎn)利潤率 銷售利潤 凈資產(chǎn)收益率 競爭分析 (5)： 財務(wù)對比分析 營運(yùn)能力對比分析 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 企 業(yè) 1 企 業(yè) 2 企 業(yè) 3 不同企業(yè)營運(yùn)能力對比 存貨周期 資產(chǎn)周轉(zhuǎn)期 問題 4：公司的競爭地位有多強(qiáng)？ ? 如果目前的戰(zhàn)略持續(xù)，公司的地位將提高還是降低 ? 在行業(yè)的每個 KSF和競爭優(yōu)勢的相關(guān)測量中公司與關(guān)鍵競爭對手相比排名如何 ? 公司是否有可持續(xù)的 競爭優(yōu)勢還是劣勢 ? 根據(jù)以下方面公司防御現(xiàn)有市場地位的能力 ? Industry driving forces 行業(yè)驅(qū)動力 ? Competitive pressures 競爭壓力 ? Anticipated moves of rivals 對手的預(yù)期移動 評估公司與關(guān)鍵對手相對的競爭優(yōu)勢 1. 列出行業(yè)關(guān)鍵的成功因素和其他競爭優(yōu)勢的相關(guān)量表 2. 使用等級范圍 1 10 (1 = 弱 。 10 = 強(qiáng) ) 在每個因素上進(jìn)行公司和關(guān)鍵對手的等級劃分 3. 決定使用權(quán)重還是非權(quán)重的等級系統(tǒng) 4. 小結(jié)各個等級，獲得每個對手的競爭優(yōu)勢的總體衡量 5. 確定公司享有競爭優(yōu)勢還是承受競爭劣勢的痛苦 未加權(quán)的競爭優(yōu)勢評估 KSF/優(yōu)勢衡量 質(zhì)量 /產(chǎn)品績效 形象 /信譽(yù) 生產(chǎn)能力 技術(shù)技巧 商人網(wǎng)絡(luò) /分銷 新產(chǎn)品創(chuàng)新 財務(wù)資源 相關(guān)成本地位 顧客服務(wù)能力 總體優(yōu)勢等級 ABC 公司 對手 1 對手 2 8 5 10 8 7 10 2 10 4 10 1 7 9 4 10 9 4 10 5 10 7 5 10 3 5 7 10 61 58 71 對手 3 1 1 5 3 5 5 3 1 1 25 對手 4 6 6 1 8 1 1 1 4 4 32 等級范圍 : 1 = 很弱 。 10 = 很強(qiáng) 加權(quán)的競爭優(yōu)勢評估 KSF/優(yōu)勢衡量 質(zhì)量 /產(chǎn)品績效 形象 /