女性禮儀知識(shí)講座(編輯修改稿)
2025-03-28 23:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? 身材肥胖者，服裝的面料不能太厚或者太薄，應(yīng)選用厚薄適中、輕柔而挺括的面料服裝，并忌穿大花、橫條紋、大方格圖案的服裝，否則體型會(huì)更顯得橫寬。對(duì)身材肥胖的女士，不應(yīng)選用皺褶的面料做衣服，不適合穿無(wú)袖短衫或連衣裙，最好不穿百褶裙、喇叭裙，西服裙較適宜。 服裝色彩 ? 服裝色彩的適當(dāng)搭配，能使人通過(guò)錯(cuò)覺(jué)而產(chǎn)生美感。如淺色的擴(kuò)張作用，能使人顯得胖；而深色有收縮作用，能使人顯得瘦。 服裝色彩與膚色也有關(guān)系，如黃皮膚的人應(yīng)避免藍(lán)紫、朱紅等顏色，因?yàn)檫@類顏色與皮膚的對(duì)比度強(qiáng)，會(huì)使皮膚顯得更黃。皮膚黑的人不宜選用黑、深褐、大紅等顏色；臉色紅的人應(yīng)避免綠色，而白色幾乎適合于任何人。 鞋子的顏色 ? 一般來(lái)說(shuō)，鞋子的顏色應(yīng)該與衣服的顏色相襯，一般場(chǎng)合應(yīng)著素雅端莊、體面大方的黑色皮鞋。穿花俏衣服時(shí)不宜穿黑鞋子。出席壽婚葬祭時(shí)，鞋子就不能是茶棕色而應(yīng)是黑色的，這是我國(guó)社交的一種禮節(jié)。 ? 襪子具有銜接褲子和鞋子的作用，應(yīng)與褲、鞋協(xié)調(diào)。 黑色皮鞋應(yīng)配深色襪子。穩(wěn)重的西裝長(zhǎng)褲和明亮的黑色鞋子，如果配上不協(xié)調(diào)的花俏顏色的襪子或有花紋的 襪子，那就會(huì)使人產(chǎn)生雜亂、失調(diào)的感覺(jué)。女士襪子的色彩可適度鮮艷，若參加莊重的社交 活動(dòng)就應(yīng)穿素色的長(zhǎng)筒襪，避免露出腿部肌膚，而且夏天不可光腳穿涼鞋。 服裝的種類與場(chǎng)合 公務(wù)場(chǎng)合：莊重 、 保守 、 傳統(tǒng) 可選擇制服 、 套裝 、 套裙 、 工作服 ?避免艷、短、透、露、雜、緊 社交場(chǎng)合：典雅、時(shí)尚、個(gè)性 可選擇時(shí)裝、禮服、民族服裝等 休閑場(chǎng)合：舒適、方便、自然 可選擇牛仔裝、運(yùn)動(dòng)裝、沙灘裝等 著裝的“ T P O”原則 時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合 注意細(xì)節(jié) 女性裙裝四忌： 忌穿黑色皮裙 忌裙子、襪子、鞋子不搭配 忌光腿 忌“三截腿” 佩戴飾物的禮儀 與身份相適應(yīng) 飾品應(yīng)該符合主人的身份。例如：幼兒園教師一般不帶貴重、夸張的飾物；行政執(zhí)法人員不宜在工作時(shí)間佩戴長(zhǎng)長(zhǎng)的耳墜或其他奪目的首飾；職業(yè)女性可以佩戴婚戒和其他首飾，但不宜夸張，一般全身的飾品加起來(lái)不應(yīng)超過(guò)三件。 利用飾品揚(yáng)長(zhǎng)避短 如果搭配得當(dāng)，飾品可以起到揚(yáng)長(zhǎng)避短的修飾作用。例如，脖子較短的女性一般不適宜戴粗重的 項(xiàng)鏈 ，一條細(xì)而長(zhǎng)的項(xiàng)鏈會(huì)顯得其更加輕盈；如果襯衣的 顏色 不太適合自己，可以選擇適合 膚色 的絲巾系在脖子上，起到色彩過(guò)渡的作用。 五、接待禮儀 （一）電話禮儀 打電話 拿起聽(tīng)筒前，首先應(yīng)明確通話后該說(shuō)什么，如果內(nèi)容多，就打先個(gè)腹稿，尤其給陌生者或名人、要人、上司，給對(duì)方以沉著，思路清晰的感覺(jué)，接通電話確證自己接通的電話號(hào)準(zhǔn)確無(wú)誤時(shí)，應(yīng)立即簡(jiǎn)要報(bào)明自己的身份、姓名及要通話的人名，當(dāng)對(duì)方答應(yīng)你“稍侯”應(yīng)握著話筒靜候，假如對(duì)方告訴你，要找的人不在，切不可魯莽地將話筒“喀啦”一下掛斷，應(yīng)道“謝謝”。 接電話 電話鈴響，拿起話筒，首先以禮貌用語(yǔ)，通報(bào)自己的單位名稱，明確所找的人后，可立即回答，如遇要找的人不在，可婉轉(zhuǎn)回答對(duì)方或告訴對(duì)方過(guò)會(huì)兒再打來(lái)，對(duì)方有重要事可轉(zhuǎn)告或被要求記錄下來(lái)，應(yīng)認(rèn)真予以記錄，其中的重點(diǎn)內(nèi)容再?gòu)?fù)述一遍，以證實(shí)是否有誤。 當(dāng)電話交談結(jié)束時(shí)，可詢問(wèn)對(duì)方，說(shuō)些客套話，這既是尊重對(duì)方也是提醒對(duì)方，最后可說(shuō)“再見(jiàn)”，一般是在對(duì)方放下話筒后再放下自己的話筒。 （二）迎送禮儀 應(yīng)走在客人前面兩、三步的地方。讓客人走在走廊中間，轉(zhuǎn)彎時(shí)先提醒客人：“請(qǐng)往這邊走?！? 當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái)，引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大，以免影響周?chē)隆Ｇ杏洠冀K面帶微笑。 （三）名片禮儀 遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。 （四）介紹禮儀 介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的；將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。 （五）握手的禮儀 愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不家過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。 握手的禁忌 左顧右盼 左手握右手 戴手套和墨鏡 手插在口袋里或拿東西 僅握住對(duì)方的手指尖 面無(wú)表情，不置一詞 私人距離（親密距離）：小于 常規(guī)距離（交際距離）： — 禮儀距離（尊重距離）： — 公
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