【文章內(nèi)容簡介】 屬于“虛構(gòu)”的物品。其作用只是為了達(dá)到一定的管理目的，如組合采購、組合存儲、組合發(fā)料，這樣在處理業(yè)務(wù)時，計算機查詢時只需要對虛擬件操作，就可以自動生成實際的業(yè)務(wù)單據(jù)。這種“虛擬件”甚至也可以查詢到它的庫存量與金額，但存貨核算只針對實際的物料。 ? 2023 SAP CHINA, LI JIANMIN, 44 第一講： ERP理論的形成與發(fā)展 ERP系統(tǒng)的基本概念 ?物料清單 BOM— 虛擬件 ? 簡化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)的管理。為了簡化對物料清單的管理，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中虛構(gòu)一個物品。如圖所示。如果對 A產(chǎn)品 BOM的定義采用左圖的方式，那么，子件 B、 C的 BOM文件定義過程會重復(fù)引用到 D、 E與 F物料，加大工作量，并且數(shù)據(jù)庫的存儲空間也會增加。而采用右圖的定義方式，增加一個 “ 虛擬件 ” 物料 K， 并定義 K的 BOM文件，而 B、 C的 BOM中只需要加入一個子件 K， 無須重復(fù)加入子件 D、 E與 F物料，從而達(dá)到簡化 BOM的目的，特別是在多個 BOM中有大量的相同子件重復(fù)出現(xiàn)，這種定義方式的優(yōu)越性就更加明顯。另外，如果當(dāng)虛擬件的子件發(fā)生工程改變時，只影響到虛擬件這一層，不會影響此虛擬件以上的所有父項。 ? 2023 SAP CHINA, LI JIANMIN, 45 第一講： ERP理論的形成與發(fā)展 ERP系統(tǒng)的基本概念 ?物料清單 BOM— 虛擬件 G E F D K A C H E F D K A B E F G D C E F H D B BOM中虛擬件的作用 ? 2023 SAP CHINA, LI JIANMIN, 46 第一講： ERP理論的形成與發(fā)展 ERP系統(tǒng)的基本概念 ?工作中心 ? 工作中心（ Working Center,簡稱 WC） 是生產(chǎn)加工單元的統(tǒng)稱，在完成一項加工任務(wù)時同時也發(fā)生了加工成本。它是由一臺或幾臺功能相同的設(shè)備，一個或多個工作人員，一個小組或一個工段，一個成組加工單元或一個裝配場地等組成，甚至一個實際的車間也可作為一個工作中心，在這種情況下大大簡化了管理流程。工作中心是 ERP系統(tǒng)的基本加工單位 ,是進(jìn)行物料需求計劃和能力需求計劃運算的基本資料 .物料需求計劃中必須說明物料的需求與產(chǎn)出是在哪個工作中心 ,能力需求是指哪個工作中心的能力 .同時工作中心也是成本核算時成本發(fā)生的基本單元和車間生產(chǎn)作業(yè)核實投入與產(chǎn)出情況的基本單元。 ? 2023 SAP CHINA, LI JIANMIN, 47 第一講： ERP理論的形成與發(fā)展 ERP系統(tǒng)的基本概念 ?工作中心 ? 工作中心作用： （ 1） 是物料需求計劃 MRP和能力需求計劃 CRP運算的基本單位。 （ 2）是定義物品工藝路線的依據(jù)。在定義工藝路線文件前必須先確定工作中心，并定義好相關(guān)的工作中心數(shù)據(jù)。 （ 3）是車間作業(yè)安排的基本單元。 （ 4）是完工信息與成本核算信息的數(shù)據(jù)采集點。 ?關(guān)鍵工作中心 關(guān)鍵工作中心也稱為瓶頸工序，是進(jìn)行 RCCP計算的主要依據(jù)。根據(jù)約束理論 TOC指出的瓶頸資源決定產(chǎn)量的觀點，可知： ? 2023 SAP CHINA, LI JIANMIN, 48 第一講： ERP理論的形成與發(fā)展 ERP系統(tǒng)的基本概念 ?工作中心 （ 1） 經(jīng)常加班，工作滿負(fù)荷。 （ 2）操作技術(shù)要求高，無法在短期內(nèi)自由增加工人的數(shù)量。 （ 3）使用的設(shè)備昂貴，具有專一性。 （ 4）無法在短期內(nèi)解決的生產(chǎn)條件，決定企業(yè)的生產(chǎn)能力。 ?工作中心數(shù)據(jù) （ 1）工作中心基本數(shù)據(jù)（工作中心代碼、工作中心名稱、工作中心簡稱、工作中心說明、替換工作中心、車間代碼、人員班次、設(shè)備數(shù)等） ? 2023 SAP CHINA, LI JIANMIN, 49 第一講： ERP理論的形成與發(fā)展 ERP系統(tǒng)的基本概念 ?工作中心 ?工作中心數(shù)據(jù) （ 2）工作中心能力數(shù)據(jù)：指工作中心每日可提供的工時數(shù)、機臺時、可加工完成的產(chǎn)品數(shù)量。 工作中心能力＝每日班次 X每班工作時數(shù) X效率 X利用率 效率 =實際直接工作的小時數(shù) /完成標(biāo)準(zhǔn)定額的小時數(shù) 實際完成的產(chǎn)量 /完成的標(biāo)準(zhǔn)定額產(chǎn)量 利用率 =實際直接工作小時數(shù) /計劃工作小時數(shù) 每班的工作時數(shù)： 并行作業(yè)、流水作業(yè) ? 2023 SAP CHINA, LI JIANMIN, 50 第一講： ERP理論的形成與發(fā)展 ERP系統(tǒng)的基本概念 ?工作中心 ?工作中心數(shù)據(jù) （ 3）工作中心成本數(shù)據(jù)：生產(chǎn)加工在工作中心每小時發(fā)生的費用，稱為工作中心費率。費率主要有人員工資、直接能源、輔助材料、設(shè)備維修、資產(chǎn)折舊等 ,可分為直接費率、間接費率兩種： 直接費率＝工作中心日所有發(fā)生費用／工作中心日工作時數(shù) 間接費率＝分?jǐn)傁禂?shù) X車間發(fā)生的間接費用／工作中心日工作時數(shù) ? 2023 SAP CHINA, LI JIANMIN, 51 第一講： ERP理論的形成與發(fā)展 ERP系統(tǒng)的基本概念 ?提前期與計劃展望期 提前期是指某一工作的時間周期，即從工作開始到工作結(jié)束的時間。其作用是生成 MPS MRP和采購計劃的重要數(shù)據(jù)。它可分為： ? 生產(chǎn)準(zhǔn)備提前期是從生產(chǎn)計劃開始到生產(chǎn)準(zhǔn)備完成（可以投入生產(chǎn)）。 ? 采購提前期是采購定單下達(dá)到物料完工入庫的全部時間。 ? 生產(chǎn)加工提前期生產(chǎn)加工投入開始（生產(chǎn)準(zhǔn)備完成）至生產(chǎn)完工入庫的全部時間。它由排隊、準(zhǔn)備、加工、等待、傳送時間構(gòu)成。與加工數(shù)量有關(guān)的提前期稱為變動提前期、無關(guān)的稱為固定提前期。加工提前期與工藝路線及工作中心能力有關(guān)。 ? 2023 SAP CHINA, LI JIANMIN, 52 第一講： ERP理論的形成與發(fā)展 ERP系統(tǒng)的基本概念 ?提前期與計劃展望期 ? 裝配提前期裝配投入開始至裝配完工的全部時間。 ? 累計提前期是采購、加工、裝配提前期的總和。 ? 總提前期是指產(chǎn)品的整個生產(chǎn)周期，包括產(chǎn)品設(shè)計提前期、生產(chǎn)準(zhǔn)備提前期、采購提前期、加工、裝配、試車、檢測、發(fā)運的提前期總和 。 ? 計劃展望期是主生產(chǎn)計劃（ MPS） 所覆蓋的時間范圍，也既為計劃的時間跨度，此長度之外（計劃的最末時間后），又是最下一個計劃的時間范圍。 ? 2023 SAP CHINA, LI JIANMIN, 53 第一講： ERP理論的形成與發(fā)展 ERP系統(tǒng)的基本概念 ?工藝路線 ? 工藝路線（ Routing） 主要說明物料實際加工和裝配的工序順序、每道工序使用的工作中心，各項時間定額（如：準(zhǔn)備時間、加工時間和傳送時間，傳送時間包括排隊時間與等待時間），及外協(xié)工序的時間和費用。 ?工藝路線的作用： （ 1）用于能力需求計劃 CRP的分析計算、平衡各個工作中心的能力 （ 2）用于計算 BOM的有關(guān)物料的提前期。 （ 3）用于下達(dá)車間作業(yè)計劃。 （ 4）根據(jù)工藝文件、物料清單及生產(chǎn)車間完工情況，監(jiān)控生產(chǎn)生產(chǎn)過程 ? 2023 SAP CHINA, LI JIANMIN, 54 第一講： ERP理論的形成與發(fā)展 ERP系統(tǒng)的基本概念 ?工藝路線 ? 工藝路線的制定： （ 1）根據(jù)工藝卡片確定工序順序和工序名稱，并確定對應(yīng)工作中心及對應(yīng)各工作中心工序的定額。 （ 2）工序單位的標(biāo)準(zhǔn)時間實在一定時期、一定條件下制定的。 （ 3）每道工序?qū)?yīng)一個工作中心，這樣可從工藝文件中知道物料經(jīng)過哪些工作中心完成。 （ 4）考慮可替代工藝路線，以利于平衡和調(diào)整 MPS和 MRP。 （ 5）考慮運輸為一道工序；外協(xié)加工需要考慮在工藝路線中。 ? 2023 SAP CHINA, LI JIANMIN, 55 第一講： ERP理論的形成與發(fā)展 ERP系統(tǒng)的基本概念 ?工藝路線 ? 工藝路線文件內(nèi)容： 物料代碼、工序號、工序狀態(tài)、工序說明、工種代碼、工作中心代碼、準(zhǔn)備時間單位、準(zhǔn)備時間、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備時間、加工時間單位、加工時間、標(biāo)準(zhǔn)加工時間、搬運時間、等待時間、占用工作中心時間、使用工裝、平面交叉標(biāo)識、最小傳送量、替換工作中心、外協(xié)標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)外協(xié)費、工序檢驗標(biāo)志。 ? 2023 SAP CHINA, LI JIANMIN, 56 第一講： ERP理論的形成與發(fā)展 ERP系統(tǒng)的基本概念 ?獨立需求與相關(guān)需求 主生產(chǎn)計劃 MPS是根據(jù)生產(chǎn)規(guī)劃、銷售訂單與銷售預(yù)測數(shù)據(jù)得到。而獨立需求則是不需要其他任何模塊的數(shù)據(jù)來源，單獨直接下達(dá)需求。通常根據(jù)預(yù)測或企業(yè)客戶的獨立需要下達(dá)，獨立需求的物料包括：成品、半成品、樣品、備品和備件。通過 MRP運算后，計算出其相關(guān)需求。相關(guān)需求與其他的項目和最終產(chǎn)品有直接的關(guān)系，相關(guān)需求包括：半成品、零部件和原材料，這些物料的需求量可從獨立需求物料的需求量中計算出來。 ? 2023 SAP CHINA, LI JIANMIN, 57 第一講： ERP理論的形成與發(fā)展 ERP系統(tǒng)的基本概念 ?工作日歷 工作日歷，也稱為工廠生產(chǎn)日歷，它包含各個生產(chǎn)車間、相關(guān)部門的工作日歷，在日歷中標(biāo)明了生產(chǎn)日期、休息日期、設(shè)備檢修日，這樣在進(jìn)行 MPS與 MRP的運算時會避開休息日。不同的分廠、車間、工作中心因為生產(chǎn)任務(wù)不同、加工工藝不同而受不同的條件約束，因而可能會設(shè)置不同的工作日歷。 ? 2023 SAP CHINA, LI JIANMIN, 58 第二講：主要內(nèi)容 第一講 : ERP理論的形成與發(fā)展 第二講： ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計 第三講： ERP采購管理系統(tǒng)的設(shè)計 第四講： ERP庫存管理系統(tǒng)的設(shè)計 第五講： ERP計劃管理系統(tǒng)的設(shè)計 第六講： ERP車間管理系統(tǒng)的設(shè)計 第七講： ERP 成本 管理系統(tǒng)的設(shè)計 第八講： ERP物資設(shè)備系統(tǒng)的設(shè)計 第九講： ERP項目實施及管理 ? 2023 SAP CHINA, LI JIANMIN, 59 第二講： ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計 : ERP銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析 : ERP銷售管理系業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流圖 : ERP銷售管理系統(tǒng) ER關(guān)系實體圖 : ERP銷售管理系統(tǒng)的功能分析 ? 2023 SAP CHINA, LI JIANMIN, 60 第二講： ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計 : ERP銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析 ? 生產(chǎn)類型的劃分 ? 按產(chǎn)品使用性能：通用生產(chǎn)、專用生產(chǎn) ? 按生產(chǎn)工藝特點：流程型、加工組裝型 ? 按生產(chǎn)穩(wěn)定性與重復(fù)性：大量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)、單件小批生產(chǎn) ? 按產(chǎn)品需求特性：訂貨生產(chǎn)、備貨生產(chǎn) ? 銷售環(huán)境： ? 現(xiàn)貨生產(chǎn)（ Make To StockMTS） ? 訂貨生產(chǎn)（ Make To OrderMTO） ? 訂貨組裝（ Assemble To OrderATO） ? 工程生產(chǎn)（ Engineer To OrderETO） ? 2023 SAP CHINA, LI JIANMIN, 61 第二講： ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計 : ERP銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析 支持 發(fā)貨單 提貨單 發(fā)貨 訂單 入庫 生產(chǎn)部門 倉庫部門 銷售部門 客戶 財務(wù)部門 訂單 管理 提貨 管理 結(jié)算 管理 服務(wù) 管理 質(zhì)量部門 技術(shù)部門 銷售 分析 決策部門 付款 生產(chǎn)計劃 信息 支持 發(fā)票 計劃 管理 訂單信息 市場預(yù)測 ? 2023 SAP CHINA, LI JIANMIN, 62 第二講： ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計 : ERP銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析 （ 1）計劃管理 ： 制定銷售計劃和產(chǎn)品報價，進(jìn)行客戶管理，進(jìn)行市場預(yù)測，提供銷售計劃與生產(chǎn)計劃的依據(jù)。編制銷售計劃。依據(jù)客戶訂單、市場預(yù)測、生產(chǎn)能力，按月制定。 （ 2） 訂單管理 。根據(jù)客戶需求信息、交貨信息、產(chǎn)品相關(guān)信息制定 銷售訂單，并通過可供貨情況、產(chǎn)品定價情況、客戶信譽情況確認(rèn)訂單。銷售訂單是企業(yè)生產(chǎn)、銷售發(fā)貨和銷售結(jié)算的依據(jù)。 （ 3） 提貨管理 。按照銷售訂單交貨期組織貨源，下達(dá)提貨單并組織貨運，然后將發(fā)貨情況轉(zhuǎn)給財務(wù)部門。 ? 2023 SAP CHINA, LI JIANMIN, 63 第二講： ERP銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計 : ERP銷售管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)分析 （ 4） 結(jié)算管理 。開出銷售發(fā)票并負(fù)責(zé)向客戶崔收貨款，并將發(fā)票轉(zhuǎn)給財務(wù)部門記帳。負(fù)責(zé)客戶的退貨處理和發(fā)貨的運費管理。 （ 5） 服務(wù)管理 。對客戶提供售前、售中和售后服務(wù)并進(jìn)行跟蹤。進(jìn)行技術(shù)咨詢、合同跟蹤、訂單交貨情況、客戶對產(chǎn)品的滿意度、完成產(chǎn)品安裝、產(chǎn)品調(diào)試、產(chǎn)品維護(hù)和產(chǎn)品維修等。 （ 6） 銷售分析。 對各種銷售信息進(jìn)行匯總統(tǒng)計分析，對各種產(chǎn)品