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正文內(nèi)容

自營(yíng)渠道銷(xiāo)售力與提升經(jīng)驗(yàn)(編輯修改稿)

2025-01-29 01:27 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 程中要客觀、及時(shí)、關(guān)注細(xì)節(jié) ? 對(duì)制度和規(guī)范無(wú)法涉及的細(xì)節(jié)要及時(shí)形成標(biāo)準(zhǔn)化方案,為今后工作提供支撐 ? 通過(guò)交流和輔導(dǎo),重新理順廳經(jīng)理自身的管理意識(shí)和思路,告知廳經(jīng)理本身的表現(xiàn)和態(tài)度直接影響到員工的積極性和工作能力 ? 針對(duì)員工訓(xùn)練工作的開(kāi)展給予了建議和指導(dǎo) 【銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理】 【營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展】 ?銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理 ?目前廳經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的管理還是比較模糊,通過(guò)輔導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),但是這些工作還必須在實(shí)際工作中去不斷地去總結(jié) ?輔導(dǎo)廳經(jīng)理銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理內(nèi)容 ? 信息管理 ? 人員管理 ? 設(shè)備管理 ? 客戶(hù)管理 ? 氛圍管理 ?講解銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中如何開(kāi)展的思路和方法 ?管理原則 ? 營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展 ?輔導(dǎo)廳經(jīng)理如何在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)展主動(dòng)營(yíng) 銷(xiāo),并給出一些思路和建議,在實(shí)際工 作應(yīng)該從哪幾個(gè)方面入手 主動(dòng)調(diào)查 主動(dòng)分析 主動(dòng)推薦 主動(dòng)宣傳 主動(dòng)協(xié)助 主動(dòng)跟進(jìn) ?并且針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)如何做、注意事項(xiàng) 進(jìn)行了講解 ?情景銷(xiāo)售的開(kāi)展 ?體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展 ?目前廳經(jīng)理在實(shí)際工作過(guò)分的去關(guān)注指標(biāo)的完成,忽視了開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)是個(gè)系統(tǒng)、延續(xù)的工作,涉及到營(yíng)業(yè)廳的整體環(huán)境、員工的工作現(xiàn)狀、流程等 試點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)狀匯總 現(xiàn)場(chǎng)管理 人員方面 認(rèn)知方面 工作技能 ? 由于現(xiàn)場(chǎng)值班長(zhǎng)在處理一些后臺(tái)支撐工作,無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視工作,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂 ? 導(dǎo)購(gòu)員被過(guò)多的客戶(hù)咨詢(xún)工作包圍,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法進(jìn)行客戶(hù)的引導(dǎo)和分流 ?由于現(xiàn)場(chǎng)新員工比例比較大,業(yè)務(wù)受理速度受到影響,客戶(hù)感知較差 ?現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)量比較大,人員配備略顯不足 ? 員工對(duì)于溝通 100達(dá)標(biāo)的認(rèn)識(shí)還存在著模糊認(rèn)識(shí),只是簡(jiǎn)單的認(rèn)為達(dá)標(biāo)就是加大考核指標(biāo) ? 達(dá)標(biāo)就是加班 ? 新員工的服務(wù)技能還有待提升 ? 新員工的工作技能不是很熟練,嚴(yán)重影響到銷(xiāo)售工作的開(kāi)展 下階段的提升重點(diǎn) 手冊(cè)的貫徹和落實(shí) 有效地員工激勵(lì) 營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新的落實(shí) 學(xué)習(xí)型組織的建立 實(shí)現(xiàn) 自營(yíng)渠道銷(xiāo)售力提升 目錄 溝通 100樣版廳的導(dǎo)入介紹 銷(xiāo)售力提升策略 銷(xiāo)售力提升策略 營(yíng)業(yè)廳布局調(diào)整 銷(xiāo)售體系建設(shè) 對(duì)于營(yíng)業(yè)面積在 80平方米以上且業(yè)務(wù)量超過(guò) 50萬(wàn)以上的營(yíng)業(yè)廳,嘗試銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)的建設(shè),即終端銷(xiāo)售、新業(yè)務(wù)體驗(yàn)及銷(xiāo)售、號(hào)碼銷(xiāo)售三項(xiàng)功能緊密結(jié)合又能有明顯的標(biāo)識(shí)區(qū)的有機(jī)結(jié)合。營(yíng)業(yè)面積 80平方米以下,業(yè)務(wù)量不足 50萬(wàn)的營(yíng)業(yè)廳三項(xiàng)銷(xiāo)售職能可結(jié)合在一起,但應(yīng)確保有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。 要求各縣(市)分公司進(jìn)一步強(qiáng)化前臺(tái)導(dǎo)購(gòu)體系建設(shè),通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)前臺(tái)引導(dǎo)員角色的轉(zhuǎn)變,凸顯導(dǎo)購(gòu)職能。導(dǎo)購(gòu)人員具備引導(dǎo)、咨詢(xún)處理、業(yè)務(wù)推介、業(yè)務(wù)處理能力,可根據(jù)客戶(hù)需求在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)走動(dòng)。 模式創(chuàng)新 為促進(jìn)營(yíng)業(yè)廳銷(xiāo)售力提升,保證銷(xiāo)
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