【文章內容簡介】
ty 第三方物流流通加工管理流通加工的概念 流通加工是指在物品從生產領域向消費領域流動的過程中,為促進銷售、維護產品質量和提高物流效率,對物品進行加工。流通加工管理( 1)計劃管理 ( 2)生產管理( 3)成本管理 ( 4)銷售管理22By Nijuan, Economics and Management School of Wuhan University流通加工合理化( 1)加工和配送結合: 將流通加工設置在配送點中 ( 2)加工和配套結合( 3)加工和合理運輸結合: 有效銜接干線運輸與支線運輸,促進兩種運輸形式的合理化。 ( 4)加工和合理商流相結合: 通過加工,有效促進銷售,使商流合理化。( 5)加工和節(jié)約相結合: 考慮節(jié)約能源、節(jié)約設備、節(jié)約人力、節(jié)約各種耗費。23By Nijuan, Economics and Management School of Wuhan University 第三方物流費用管理 物流費用管理的意義物流成本是降低成本的最后邊界,稱物流為 “第三利潤源泉 ”。 v實行物流費用管理,有利于改進企業(yè)的物流管理水平v實行物流費用管理,有利于企業(yè)調整產品價格v實行物流費用管理,能為社會節(jié)約大量財富24By Nijuan, Economics and Management School of Wuhan University 物流費用的構成及分類物流費用構成 ( 1)人工費用( 2)作業(yè)消耗( 3)物品損耗( 4)利息支出( 5)管理費用物流費用的分類( 1)按費用支出形式, 可以分為本企業(yè)支付的物流費用和支付給其他物流服務組織的物流費用。 ( 2)按物流主要活動部分, 可分為物流作業(yè)環(huán)節(jié)費用、物流信息費用和物流鏈管理費用。 ( 3)按物流運作的邏輯過程, 一般可劃分為物流籌備費、生產物流費、銷售物流費、退貨物流費和廢品物流費等。25By Nijuan, Economics and Management School of Wuhan University 物流費用的管理物流費用的特點v( 1)物流費用的分布遍及社會再生產的各個過程及環(huán)節(jié)。v( 2)物流費用與生產費用相比,具有混合性、整體性、不明確性、難以計算和控制等特點。 影響物流費用的因素v ( 1)進貨方向的選擇 ( 2)運輸工具的選擇 ( 3)存貨的控制( 4)貨物的保管制度( 5)產品廢品率( 6)管理費用開支大小( 7)資金利用率 26By Nijuan, Economics and Management School of Wuhan University物流費用管理 進行合理的物流費用管理,需要做好以下幾個方面的工作:v確定費用管理對象v制定費用標準,實行預算管理v實行責任制度,明確權責關系v加快物流速度,擴大物流量。物流速度越快,物流量越大,其成本越小27By Nijuan, Economics and Management School of Wuhan University 第三方物流項目管理及監(jiān)控 客戶服務的監(jiān)控 客戶服務監(jiān)控系統(tǒng)需要測量的兩大類變量:v① 產品交貨過程中的客戶滿意度。v 這是一個 “軟 ”數(shù)據(jù)的領域,即并非很精確,且主觀性較強的數(shù)據(jù)。v② 內部統(tǒng)計數(shù)據(jù)。v 它們是對客戶滿意度最具影響的度量。這些數(shù)據(jù)的內容隨時間與行業(yè)的不同而有區(qū)別,客戶最關心的是產品的可得性、交貨周期、信息和通信系統(tǒng)的反應速度等。28By Nijuan, Economics and Management School of Wuhan University 成本和生產效率的監(jiān)控物流配送成本的監(jiān)控 成本可以計入下列項目之一: ① 進貨物流費用; ② 出貨物流費用; ③ 內部設施之間的物流費用。 經常使用的兩個成本比率是: ( 1)成本占收入的比例。 ( 2)成本占重量的比例。29By Nijuan, Economics and Management School of Wuhan University物流配送系統(tǒng)生產率的監(jiān)控v 成本監(jiān)控在上述的基礎上需要更詳細的比率,并且要更接近于成本發(fā)生時間,而利用這些比率與成本發(fā)生時間的比率進行監(jiān)控,就稱為生產率的監(jiān)控。v 從技術上說,任何生產率的監(jiān)控都需要計算出一個比率,用以表明在給定的時間或投入所產生的產出量,例如,在監(jiān)控倉庫時,成本對收益的比率,或成本與所發(fā)送貨物重量的比率。v 生產率主要用來與歷史的表現(xiàn)或競爭對手的表現(xiàn)做對比。在評估生產成本時,需要更詳細的信息,以便能對每一個具體操作做出評估。30By Nijuan, Economics and Management School of Wuhan University 公共和合同倉庫的監(jiān)控 第三方物流公司服務合同中的項目總數(shù)可以擴展