決策理論與方法-第七講dss概論與決策支持理論(編輯修改稿)
2025-01-28 15:44 本頁面
【文章內容簡介】 2)MIS需擔負反饋信息的收集工作，支持 DSS進行結構檢驗和評價；(3)DSS的工作可以對 MIS工作進行檢查和審計；(4)DSS經反復使用，逐步結構化，可歸并入 MIS的工作范圍。一、 DSS概述DSS與 MIS的主要區(qū)別(1)MIS完成的是例行業(yè)務中的信息處理， MIS完成的是輔助支持決策；(2)MIS的目標是效率， DSS追求的目標是有效性，即提高決策的結果；(3)MIS的設計方法是以數(shù)據驅動，而 DSS是以模型驅動；一、 DSS概述DSS與 MIS的主要區(qū)別(4)MIS的設計思想是實現(xiàn)一個相對穩(wěn)定協(xié)調的工作系統(tǒng)， DSS的設計思想是實現(xiàn)一個具有巨大潛力的、適應性強的開發(fā)系統(tǒng)。(5)MIS趨向于信息的集中管理， DSS趨向于信息的分散使用；(6)MIS的分析著重體現(xiàn)系統(tǒng)全局的信息需求， DSS體現(xiàn)決策者的信息需要。二、關于 DSS的若干思考 1. DSS面臨挑戰(zhàn) 自 20世紀 70年代初提出 DSS概念以來， DSS已在理論研究和實際系統(tǒng)開發(fā)兩方面取得了很大的進展。但統(tǒng)計表明：成功和失敗的 DSS各占 1/3，其余的 1/3在某些方面得到應用。原因在于：二、關于 DSS的若干思考(1)DSS一直沒有確切的定義，因此有人將凡能對決策提供輔助支持的計算機系統(tǒng)都認為是 DSS；(2)缺乏開發(fā) DSS的可靠的工程原則指導；(3)對決策問題結構的了解不夠深入，特別是尚無處理不良結構 (illstructured)問題的行之有效的方法和得心應手的工具；(4)缺乏對 DSS進化機理的深刻認識而盲目追求技術的新穎性。需要： 決策支持理論！二、關于 DSS的若干思考 2. 決策問題的再認識 (1)結構化、半結構化、非結構化決策之間只是人為的劃分，并不存在截然的區(qū)別是一個連續(xù)的 “譜系 ”。 (2)結構化、半結構化、非結構化決策又是相對的概念，因為點 T T2是游移的。二、關于 DSS的若干思考 按有關文獻的定義，只要給出一種合適測度 M，就能確切的度量決策問題 D的決構化程度，設 0αβ1，則有： (1)M(D)∈ [0， α]，則 D為非結構化。當 M(D)=0時，稱 D為完全非結構化。 (2) M(D) ∈ (α， β)，則 D為非結構化。 (3) M(D) ∈ [β， 1]，則 D為結構化，當 M(D)=1時，稱 D為完全結構化。 二、關于 DSS的若干思考 顯然，這樣一種測度 M實質上就是上圖中 OX軸到 [0,1]區(qū)間的一個映射 f，并且 f具有 單調下降 的性質， f(T1)= β ， f( T2)=α。 當 M(D) ∈ [0， β )，時，稱 D為不良結構決策問題，這正是 DSS所面臨的對象。二、關于 DSS的若干思考 當 β減小趨近于零時（這時 α 也趨近于零），使得 [β， 1]→ [0，1]，會不會不存在不良結構問題呢？ 不良結構可分為兩類： (1)未結構化 (under structured)問題
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