二期潛在客戶分析思路及方法匯報(bào)(編輯修改稿)
2025-01-28 09:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 對(duì) 其 過(guò) 往開 發(fā)項(xiàng) 目有 較 深了解，有信心，屬一般忠誠(chéng) 8E類 聽 說(shuō)過(guò) 招商地 產(chǎn) ，但無(wú)深刻印象，無(wú)忠 誠(chéng) 5F類 不了解 08 家庭收入水平10分A類 年收入 100萬(wàn)以上 10B類 年收入 60100萬(wàn)元 9C類 年收入 4060萬(wàn)元 8D類 年收入 2540萬(wàn)元 6E類 年收入 1825萬(wàn)元 3F類 年收入 18萬(wàn)元以下 09 私家車 10分A類 擁 有 2輛車 或以上 5B類 擁 有 100萬(wàn)以上元 車 1輛 4C類 擁 有 50100萬(wàn)元 車 1輛 3D類 擁 有 3050萬(wàn)元 車 1輛 2E類 擁 有 30萬(wàn)元以下 車 1輛 1F類 無(wú) 車 023問(wèn)題二：客戶的誠(chéng)意度到底有多少？ 前期客戶誠(chéng)意度分析? 四級(jí)客戶 ? 三級(jí)客戶 ? 二級(jí)客戶 ? 一級(jí)客戶 1597人24問(wèn)題二：客戶的誠(chéng)意度到底有多少？ 前期客戶誠(chéng)意度分析客戶心理價(jià)格預(yù)期表均價(jià) 分值 徐媛媛 凌碧珍 曾麗華 吳飛 合計(jì)2萬(wàn)以上 20 16 12 0客戶量合計(jì)25? X軸為客戶生命周期，細(xì)分為年齡、子女狀況、家庭類型、家庭生命周期；? Y軸為客戶占有的社會(huì)資源，細(xì)分為職務(wù)狀況、收入水平、座駕情況；? Z軸為客戶購(gòu)買本項(xiàng)目的意向度；? 本節(jié)在利用深度訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行的 X及 Y軸二維分類的客戶群體基礎(chǔ)上，加入 Z軸結(jié)合客戶誠(chéng)意度判斷，從而得出本項(xiàng)目的潛在客戶。 潛在客戶分類分析 — 三維分類問(wèn)題二：客戶的誠(chéng)意度到底有多少？26問(wèn)題二：客戶的誠(chéng)意度到底有多少？ 潛在客戶分類分析 — 三維分類構(gòu)成表指標(biāo) 群體 1 群體 2 群體 3年齡分布 3555歲為主 3045歲為主 3040歲為主子女?dāng)?shù)量 通常有 2個(gè)以上 獨(dú)生子女 獨(dú)生子女家庭類型 多子同樂或三代同堂 三口之家 三口之家或父母同住家庭生命周期 滿員期或減員期 生育期或滿員期 生育期或初婚期職務(wù)狀況 私營(yíng)老板、 CEO 董事、總經(jīng)理、政府官員 專業(yè)技術(shù)師、中高層管理者年收入水平 100萬(wàn)以上 50萬(wàn)以上 30萬(wàn)以上擁有車輛 2輛以上中高檔車 1輛中高檔車或配備公車 1輛中檔車誠(chéng)意度判定得分 80100分之間 60100分之間 6079分之間命名 財(cái)富之家 城市隱貴 社會(huì)精英27問(wèn)題二：客戶的誠(chéng)意度到底有多少？ 潛在客戶分類分析 — 社會(huì)精英? 生活方式? 對(duì)半山片區(qū)看法? 對(duì)蘭溪谷 2期優(yōu)勢(shì)的評(píng)價(jià)? 在選擇具體單位時(shí)，此類客戶側(cè)重點(diǎn)28問(wèn)題三：潛在客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤評(píng)價(jià)如何？? 競(jìng)爭(zhēng)樓盤關(guān)注度分析? 競(jìng)爭(zhēng)樓盤優(yōu)劣勢(shì)分析29問(wèn)題三：潛在客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤評(píng)價(jià)如何？在進(jìn)行深度訪談時(shí)，共有 250名客戶回答了此項(xiàng)問(wèn)題?？蛻籼峒奥首罡呤淄萍t樹林片區(qū)豪宅，如紅樹西岸、御景東方、卓越淺水灣和中信紅樹灣，占總量的 ％；其次是華僑城片區(qū)的純水岸，占 12％?？梢娂t樹林片區(qū)豪宅將是本項(xiàng)目最大、最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而純水岸的高提及率，客戶更多的是認(rèn)同并向往華僑城片區(qū)良好居住環(huán)境和優(yōu)美景觀。紅樹林片區(qū)豪宅將截留福田和華僑城片區(qū)客戶。 競(jìng)爭(zhēng)樓盤關(guān)注度分析30問(wèn)題三：潛在客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤評(píng)價(jià)如何？ 競(jìng)爭(zhēng)樓盤優(yōu)劣勢(shì)分析 — 地段價(jià)值總評(píng)樓盤地段價(jià)值總評(píng)打分范圍 :滿分 10分 . 910分很好 ,78分良好 ,56分中等 ,34分較差 ,02分很差對(duì)比項(xiàng)目 御景東方 中信紅樹灣 紅樹西岸 波托菲諾 3期 香蜜湖 1號(hào) 金域藍(lán)灣 3期 蘭溪谷 2期片區(qū)景觀資源 6 8 10 9 9 10 8片區(qū)靜謐程度 8 8 6 8 8 7 7片區(qū)空氣質(zhì)量 7 7 7 8 7 7 9片區(qū)教育資源 8 8 8 9 9 7 10出行便利程度 9 9 9 8 9 9 6生活配套便利 9 6 6 10 9 8 9片區(qū)居住群體 4 9 9 9 10 5 7項(xiàng)目周邊環(huán)境 4 8 8 10 9 5 5片區(qū)未來(lái)規(guī)劃 8 10 10 9 8 7 10人文價(jià)值因素 6 7 7 9 9 7 10合計(jì) 69 80 80 89 87 72 8131問(wèn)題三：潛在客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)樓盤評(píng)價(jià)如何？樓盤產(chǎn)品價(jià)值總評(píng)打分范圍 :滿分 10分 . 910分很好 ,78分良好 ,56分中等 ,34分較差 ,02分很差對(duì)比項(xiàng)目 御景東方 中信紅樹灣 紅樹西岸 波托菲諾 3期 香蜜湖 1號(hào) 金域藍(lán)灣 3期 蘭溪谷二期產(chǎn)品形象包裝 9 10 8 9 10 9 6產(chǎn)品營(yíng)銷推廣 9 9 8 9 9 10 6產(chǎn)品設(shè)計(jì)獨(dú)特性 10 9 8 9 9 7 7小區(qū)配套設(shè)施 8 8 9 9 9 8 8設(shè)備材料 7 8 10 9 9 7 7產(chǎn)品私密性 4 6 9 7 8 8 4物管水平 7 7 9 9 9 10 6品牌價(jià)值 7 7 7 9 9 10 9服務(wù)附加值 7 7 7 10 8 9 10未來(lái)升值前景 6 10 7 8 6 6 10合計(jì) 74 81 82 88 86 84 74 競(jìng)爭(zhēng)樓盤優(yōu)劣勢(shì)分析 — 產(chǎn)品價(jià)值總評(píng)窗戶設(shè)計(jì)仍然采用強(qiáng)度較小的 LO
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1