市場調查培訓課件(編輯修改稿)
2025-01-28 06:47 本頁面
【文章內容簡介】 ? A產品與 B產品是否一樣受歡迎？ ? A、 B、 C三種產品的使用效果一樣好嗎？ n個總體是否 一致的問題 單因素或多因素的 方差分析 數(shù)據(jù)描述基礎上的進一步分析處理 STEP 2 ? 市場調查常見的研究主題 —— 2023/1/26 Marketing Research 21 經常遇到的問題 實質 方法 ? A歌手的粉絲年齡分布與演唱會出票情況是否存在關聯(lián)？ 兩個因素之間是否存在關系的問題 交互分析，用卡方檢驗值進行判斷 ? A品牌的廣告投放量變化是如何影響它的市場占有率的？ 一個因素是否影響量一個因素的問題 回歸分析，用 β值進行檢驗 ? 促銷和包裝改良之間的效果是如何相互影響的？ 兩個因素間的相互影響的問題 相關分析，用相關系數(shù)進行判斷 數(shù)據(jù)描述基礎上的推斷統(tǒng)計處理 STEP 2 ? 市場調查常見的研究主題 —— 2023/1/26 Marketing Research 22 ? Leader ? Challenger ? Follower ?Professional 洗發(fā)水市場中有海飛絲、潘婷、飄柔、力士、清揚、舒蕾、蜂花 多個品牌，影響這些品牌的市場地位的指標包括： 產值 利潤 科技含量 生產設備 研發(fā)水平 廣告代理商 銷售渠道 促銷力度 *** ** * 貢獻率較高的指標 效益 潛力 營銷 因子分析 以因子分析的結果為依據(jù)進行聚類分析，便可將多個品牌進行綜合分類 STEP 2 2023/1/26 Marketing Research 23 生成調研計劃 調研計劃最終將落實為一份調研計劃書提交給客戶 計劃書 =調研方案 ?調研背景 ?研究擬解決的問題 ?計劃詳解 ?研究假設 ?實施安排 ?調研基本流程詳介 具體工作 時間 /資金分配 前期 抽樣、問卷設計、禮物準備、訪員培訓、印刷裝訂 30% 中期 訪問實施、督導、修訂樣本、建立數(shù)據(jù)庫 30% 后期 問卷審核、數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計分析、撰寫報告、提案 40% ? 二手資料分析 ? 二手資料是指以前已經形成結論，但不一定與當前問題直接相關的信息資料。 ? 二手資料包括： ； 。 ? 二手資料的優(yōu)點 ? 二手資料的局限性 ? 二手資料的使用方法和注意事項 2023/1/26 Marketing Research 24 選擇調研方法 ?二手資料分析 —— 基礎資料匯總 ?內容分析法 —— 廣告作品、新聞宣傳分析、媒介研究 ?觀察法 —— 促銷研究、消費行為研究 ?實驗法 —— 推廣效果研究、市場測試 ?訪問法 —— 常見的性、量研究手段 ?調研基本流程詳介 選擇調研方法 ? 內容分析法 ? 內容分析是指對具體的大眾傳播媒介的信息所作的分析，是對傳播內容的客觀的、有系統(tǒng)的和定量的研究。 ? 內容分析的步驟： 、范圍和假設； ； 類； 。 ? 內容分析法的優(yōu)勢 OMD! Advertising Research 25 2023/1/26 ? 觀察法 ?不通過提問或交流而系統(tǒng)地記錄人、物體或事件的行為模式的研究方法。 ?觀察法的種類 ?觀察法使用的量表 2023/1/26 25 Marketing Research 選擇調研方法 ? 實驗法 ? 以實驗為基礎，由調研人員全權控制的小范圍研究。 ? 實驗過程中應注意的問題 ? 實驗法不常用的原因 ? 市場測試的意義 OMD! Advertising Research 26 2023/1/26 ? 訪問法 ?訪問法流行的原因 ?訪問法誤差的類型 ?訪問法的具體類型 ?選擇不同方法的依據(jù) 個人對象類 ? 入戶訪問 ? 街頭攔截訪問 ? 中控電話訪問 ? 郵寄訪問 ? 網上訪問 ? 專業(yè)人士訪問 多人對象類 ? 集體訪談 ? 小組訪談 固定樣本調研 ? 屬性 ?運用固定的訪問工具 ?針對固定的訪問對象 ?歷經固定的時間跨度 ? 用途 2023/1/26 26 Marketing Research ? 基本概念 2023/1/26 Marketing Research 27 確定抽樣程序 ?總體與樣本 ?總體指的是有關主題的研究對象的全部。 ?樣本是從總體中抽取的部分個體的集合。 ?總體指標 ?總體指標是指調查的目標量，也就是有關的總體參數(shù)。 ?總體指標是不能通過抽樣調研直接得到的，必須通過樣本 指標進行估計。 ?估計的過程中必將牽涉抽樣誤差的問題。 ?抽樣單元 ?抽樣誤差與非抽樣誤差 ?調研基本流程詳介 ?
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