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正文內(nèi)容

兼談客戶部如何與創(chuàng)意部協(xié)調(diào)(編輯修改稿)

2025-01-28 06:29 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ? 資料分析,找出生意機會,歸納品牌定位及個性 ? 確定目標對象及其消費需求 ? 總結(jié)其目前對品牌持什么態(tài)度?問題何在? ? 廣告任務(wù)自然形成解決什么問題? ? 達到什么目的? ? 確定期望消費者接觸廣告后的反應(yīng) ? 確定利益點(如何滿足消費者以達成上述反應(yīng)?) ? 寫出支持點(支持利益點成立的事實依據(jù)) ? 結(jié)合品牌個性目標對象廣告任務(wù)競爭分析確定創(chuàng)意的格調(diào)態(tài)度 媒介工作三步曲 ? 客戶代表 媒介計劃 ? 媒介工作簡報,產(chǎn)出:媒介策略 ? 媒介計劃 媒介購買 ? 媒介策略簡報,產(chǎn)出:媒介計劃 ? 媒介購買 媒介單位 ? 實施媒介購買,結(jié)果:媒介投放 ? 好的簡報必須經(jīng)過整理、消化、并思考如何產(chǎn)生好成果 ? 簡報只是開始,應(yīng)適時適度關(guān)心,掌握工作進度和品質(zhì) 媒介計劃三步曲 媒介目標 媒介策略 媒介計劃 媒介策略 ? 目標對象 ? 媒介選擇 ? 媒介行程 ? 媒介比重 ? 地域分配 ? 優(yōu)先順序 媒介計劃取決于 媒介計劃 產(chǎn)品 消費者 行銷目標與策略 廣告創(chuàng)意 不可抗力 預(yù)算投入 媒介環(huán)境 經(jīng)濟狀況 競爭者 市場 業(yè)務(wù)運作關(guān)鍵業(yè)務(wù)工作簡報 一份好的策略 詳實的相關(guān)資料 開好工作簡報會 不等于 特快專遞 想出來很重要,賣出更重要 消費者導向思考模式與客戶導向思考模式結(jié)合 代理商的消費者是客戶 客戶認為什么是好廣告 了解客戶的期望 成功地販賣想法 什么是好廣告? 創(chuàng)意的觀點 業(yè)務(wù)的觀點 客戶的觀點 創(chuàng)意:什么是好廣告? 發(fā)揮才華 得獎經(jīng)典 符合策略 業(yè)務(wù):什么是好廣告? 符合策略 創(chuàng)意同意 客戶喜歡 客戶:什么是好廣告? 正合我意 產(chǎn)品暢銷 制作免費 馬上能播 什么是好廣告? 業(yè)務(wù) 創(chuàng)意 客戶 如何 “正和我意 ”? ? 事先做好周密的準備工作 ? 迅速消化簡報并澄清疑點 ? 了解產(chǎn)品、市場及競爭者 ? 熟悉客戶內(nèi)部的組織運作 ? 轉(zhuǎn)化客戶語言與創(chuàng)意思考 ? 以客戶的語言來販賣創(chuàng)意 ? 選定良辰吉日去販賣創(chuàng)意 ? 事先做好周密的準備工作 ? 書面與口頭的工作指令,確認策略 ? 詳細記錄客戶做的口頭指示 ? 了解工作的真正目的與眼前急需解決的問題 ? 迅速消化簡報并澄清疑點(以確保準時完成工作) ? 馬上仔細消化工作說明,立即反饋 ? 澄清問題,同時要求未給足的資料 ? 了解產(chǎn)品、市場及競爭者(以確保創(chuàng)意的可行性) ? 產(chǎn)品生命周期(死馬難當活馬醫(yī)) ? 品牌的市場占有率及變動情形 ? 產(chǎn)品的分銷情況及銷售渠道 ? 產(chǎn)品的價格及市場定位 ? 主要競爭者廣告促銷動態(tài) ? 熟悉客戶內(nèi)部的組織運作 ? 誰說話最有力?誰有最終決定權(quán)?誰對結(jié)論負責? ? 品牌負責人的個性 ? 眼觀六路,耳聽八方,保持中立,勿介入戰(zhàn)場 ? 切記“小鬼難纏” ? 轉(zhuǎn)化客戶語言與創(chuàng)意思考 ? 客戶語言 創(chuàng)意思考 ? 產(chǎn)品剛上市,消費者不知道 提升知名度,引起興趣 ? 競爭者太多,加強廣告,增加銷售 增加偏好度品牌轉(zhuǎn)換 ? 產(chǎn)品性能和特點 消費者利益點 ? 前輪驅(qū)動 爬坡力強,省油 ? 中置盤帶 行駛平穩(wěn) ? 電子噴射式發(fā)動機 起步迅速,提速快 ? 含維生素 營養(yǎng),健康 ? 以客戶的語言來販賣創(chuàng)意 ? ? ? ? 選定良辰吉日去販賣創(chuàng)意 ? 開大會前后! ? 作預(yù)算期間! ? 月初及月終! ? 休假前后 ! 產(chǎn)品因廣告而暢銷嗎? 廣告能夠解決的問題 建立、提升品牌的知名度 提高消費者對品牌的興趣 激起購買欲望 教育使用方法或產(chǎn)品知識 增加使用頻率或使用場合 改變錯誤認識 廣告不能解決的問題 產(chǎn)品質(zhì)量太差 鋪貨差或斷貨 產(chǎn)品定價不合理 產(chǎn)品進入衰退期 化被動為主動自我保護 ? 了解銷售狀況和銷售目標 ? 及時追蹤并確認廣告效果 ? 密切注意市場及競爭者動態(tài),并主動策劃下一步廣告及促銷活動 制作免費 預(yù)算合理 ? 設(shè)法先了解制作費用及媒介預(yù)算的分配 ? 創(chuàng)意不必太受預(yù)算限制(或許有私房錢) ? ”可以說清楚的,不必采用” ? 國內(nèi)本地能做的不必到國外外地去做 ? 善用客戶的既有資源 ? 努力推廣客戶的產(chǎn)品 ? “貨比三家”不吃虧 ? 建立完善的估價制度 ? 大膽啟用新手,即降低成本,又提高配合度 ? 妥善規(guī)劃,預(yù)留時間,減少花費,提高質(zhì)量 如何馬上就能播? ? 減少急件,提高效率,降低成本 ? 先讓客戶了解代理商標準作業(yè)流程及所需時間 ? 與客戶建立期限的共識 ? 給客戶留一點評估時間 ? 隨時提醒客戶注意期限 ? 可以一天完成的工作決不拖延 ? 時間計劃預(yù)留空間,盡早進行,以期提前完成 ? 提案一定要有結(jié)論,立即落實,以免夜長夢多 好廣告就是 ? 符合策略和客戶意愿 ? 充分體現(xiàn)創(chuàng)意的才華 ? 創(chuàng)造輝煌的銷售業(yè)績 ? 用最合理最經(jīng)濟的錢,在盡可能短的時間內(nèi),完成最佳質(zhì)量的作品 ≈ 專家 ? 產(chǎn)品專家 ? 市場專家 ? 企劃專家 ? 溝通專家 ? 販賣專家 ? 管理專家 ? 財務(wù)專家 需要提高的大能力 ? 溝通 ? 企劃 ? 創(chuàng)
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