六西格瑪?shù)母拍钆c成功案例(編輯修改稿)
2025-01-27 23:04 本頁面
【文章內容簡介】 選擇標準? 確定資源庫 (什么人 /什么事 /什么時間 )以及 黑帶 選擇? 為 Six Sigma方法論確定 MGPP? 明確合適的組織結構以及支持 Six Sigma的完整管理 機制? 從 CEO 以及高級的管理小組那里獲得推廣方案的一致意見 ?制訂詳細的短期推廣計劃 (612個月 )以及長期推廣計劃框架 (35年 )，集中在以下幾個方面： Six Sigma 資源 (黑帶大師 /黑帶 /綠帶 /黃帶 /白帶 )挑選和培養(yǎng) 方法論 (DMAIC, DMEDI, BPMS 等 ) 組織設計 (Six Sigma辦公室 ， 報告結構和角色職責等 )目標計劃 – 計劃推廣目標，具體行動和項目成果27運營改進項目領導小組 (QC)戰(zhàn)略方向交流運營改進項目管理總監(jiān)業(yè)務部門業(yè)務部門領導小組 (QC)黑帶大師 黑帶基礎結構開發(fā)培訓知識傳授整體項目管理項目倡導者確定關鍵改進領域黑帶的選擇和培養(yǎng)項目選擇和研究黑帶大師技術培訓和指導 項目領導Six Sigma 領導層結構Six Sigma 推廣計劃28需要多少黑帶大師 /黑帶 /綠帶公司GE全球建筑設備制造商全球性的化學企業(yè) (2)全球性的銀行強生黑帶 %2%13%兼職1%黑帶大師 /黑帶的比率1:101:101:10 % 的黑帶大師1:10Six Sigma 推廣計劃綠帶為主的項目YesNoYes/NoYesYes占總員工的比例 %29項目 /黑帶的選擇?選擇 倡導者 黑帶 25 個黑帶項目?部門會談? 認可 最終 會談和批準黑帶隊員資料 候選名單 HR 審核 選擇? 確認黑帶隊員 的選擇標準? 建立候選人 名單 (3060 名黑帶 )? HR 審核黑帶候選人名單? 擇優(yōu)? 準備終選 30人名單? 選擇? 部門經(jīng)理? HR 經(jīng)理? 集體審核? CEO 批準 黑帶選擇流程 . . .Six Sigma 推廣計劃30項目成果? 關于項目實施和管理的政策及程序的書面研究? 完整的項目管理機制具體行動目標項目管理機制目標，具體行動和項目成果? 建立一個項目管理的機制以確保實現(xiàn)以下的目標： 黑帶 項目按時完成，制約因素以及問題成功地得以克服 Six Sigma (在方法論和工具的應用等方面 )采用最嚴格的標準 由倡導者 (Champion)負責過程和結果 項目結束以后仍然保持效果的持久 (流程上的缺陷不再重新出現(xiàn) ) ? 為項目實施和管理確立詳細的政策和程序? 通過以下的主要事件領導整個組織： ? 項目評估? 階段總結? 項目跟蹤和報告31教育和培訓項目實施 DMAIC DFSS項目跟蹤 /匯報項目評估項目選擇領導層研討 (倡導者 / 流程負責人 )項目收益核實黑帶大師 /黑帶培養(yǎng)Six Sigma 項目管理結構項目管理機制支持項目的實施項目管理機制32范例 – 典型的項目跟蹤模板項目管理機制33第一階段第二階段PwCABC Ltd手工操作計算機自動更新的跟蹤系統(tǒng)為計算機自動更新跟蹤系統(tǒng)建立設計要求設計實施過渡確定網(wǎng)絡為基礎的跟蹤系統(tǒng)是否理想 ?項目管理機制34集中階段集中解決問題 – 為改進選擇具有高度影響力的項目Six Sigma成功因素 :? 可以傳遞客戶價值 /帶來成本削減收益的具有高度影響力的項目? 選擇正確的項目? 項目可行且可通過 Six Sigma 的方式來改進? 可以帶來實際收益的項目 ? 集中工作流 :? 項目選擇 – 原則確定和項目選擇研討會? 項目收益 – 效益計算原則和效益核實研討會36項目成果? 以綜合平衡計分卡為基礎列出可能的黑帶項目? 根據(jù)業(yè)務流程指標列出可能的項目? 利用項目重要性 /可行性矩陣來分配與黑帶和綠帶能力相匹配的項目具體行動目標集中解決問題 – 項目選擇目標，具體行動和項目成果? 建立系統(tǒng)化的項目選擇方法論? 建立項目選擇優(yōu)先原則來選擇具有重要戰(zhàn)略意義的項目? 加快黑帶項目選擇的評估和項目啟動的批準? 確定項目選擇的方法 (通常是 BAP:Business Alignment Planning)? 為項目負責人座談會準備材料? 項目前景展望和選擇? 審議項目表373種方法Overview確定建議項目篩選確定方法 排列? 戰(zhàn)略相關性? 從上之下? 縝密的結構? 創(chuàng)造性? 利用最佳實踐 /轉換? 功能性遠景? 明確現(xiàn)有問題 /流程問題選擇1.2.3.XXXYYYZZZ ProjectName 1. XXX 3. ZZZ方法 I – 從上之下 方法 II – 激勵 方法 III – 業(yè)務心聲項目建立項目選擇篩選38從上之下方法簡述項目建立 選擇確定企業(yè)關鍵成功要素開發(fā)企業(yè)業(yè)務部門關鍵成功要素確定戰(zhàn)略改進領域發(fā)展戰(zhàn)略 企業(yè) 業(yè)務部門確定關鍵成功要素企業(yè)CSF – 關鍵成功要素確定關鍵成功要素 業(yè)務設定目標設定時限評估現(xiàn)有績效總結記分卡確定 SAI 核心 /實現(xiàn)流程 改進主題優(yōu)先排列 SAISAI – 戰(zhàn)略改進領域建立和篩選項目項目建立渠道 制定項目清單估測 COPQ / 現(xiàn)有績
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