班組長職責(zé)(編輯修改稿)
2025-01-27 22:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，你在員工心中就會有很大的份量。哪個員工不愿意跟著這樣的班組長干呢？哪個員工愿意離開這樣的集體呢？這樣的班組不產(chǎn)生很好的績效并保持下去，那才是不可理解的事情呢。 三個領(lǐng)導(dǎo) 文化領(lǐng)導(dǎo) 文化領(lǐng)導(dǎo) ? 要注意文化的雙重性 我們即要求員工遵守企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)范，又給他們制度框架下的自由和責(zé)任 —— 這就是文化的雙重性。我公司正在實行的人性化管理其實就是文化雙重性的實際體現(xiàn)。文化雙重性有力于調(diào)動員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。這樣的班組難道不是我們班組長們想要的嗎？文化雙重性還要注意與情感領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，這樣會產(chǎn)生更好的效果。 文化領(lǐng)導(dǎo) ? 要潛移默化深化文化領(lǐng)導(dǎo)力 企業(yè)文化說起來大家認為都很重要，可是一到實際工作中就不那么認為了，也分不清什么是文化了。其實，文化無處不在。小到一言一行，大到企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學(xué)等都是文化。班組長應(yīng)該從企業(yè)文化的表象開始潛移默化的用文化影響員工，深化文化的領(lǐng)導(dǎo)力。 文化領(lǐng)導(dǎo) ? 要杜絕暴虐文化 班組長應(yīng)該杜絕那種家長式、一言堂式的管理 —— 這與伊利的文化也是不相融的。這種暴虐文化管理的后果只能是員工懼怕班組長，而內(nèi)心卻不會真正對你服氣，使員工喪失工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。班組長要充分尊重員工。 文化領(lǐng)導(dǎo) ? 要杜絕情緒化領(lǐng)導(dǎo) 情緒化領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)管理的大忌。千萬不要將個人的好惡，個人的某種情緒帶到工作中來。這不但會毀壞班組的風(fēng)氣，而且會破壞企業(yè)文化，使員工每天為了應(yīng)付你而選你的喜好去說，選你的喜好去做，對工作不負責(zé)任，只對你的情緒和好惡負責(zé)任。這樣的班組，會有凝聚力嗎？會有很好的績效嗎？ 三個工作 工作態(tài)度 工作方法 工作思想 三個工作 工作方法 工作方法 ? 對上級 班組長是主管的手和腳，因此，要對主管負責(zé)任。這就要求班組長要真實反應(yīng)工作中的問題，但要注意方法。即使你的主管在某個問題上的認識和決定是錯的，也不要當著其他人的面讓他難看。但也不能聽任主管將錯誤錯下去。要采取適當?shù)姆椒ㄅc主管溝通。班組長不要將問題都推給主管。也不要為了本班組的利益向主管報喜不報憂，隱瞞工作問題。更不要以主管的喜好為工作的準則。 工作方法 ? 與同級 相同的班組之間故然存在競爭和比較，但是班組長不應(yīng)該狹隘的將本班組與其他相關(guān)班組隔離開。有了好的工作經(jīng)驗或是方法，要與相關(guān)班組共享，根除本位主義思想，使相關(guān)班組一起提高，從而使企業(yè)獲得更大的利益。這是一種高尚的協(xié)作精神。具有這種精神對于你的個人發(fā)展也是十分有利的。狹隘換回來的，只能是更狹隘。 工作方法 ? 與員工 在實際工作中按規(guī)定、規(guī)程和實際經(jīng)驗將所發(fā)現(xiàn)和發(fā)生的問題應(yīng)一一列出，讓每個班組員工都對問題心中有數(shù)，這比列出讓員工應(yīng)該做什么事更重要，這樣可以避免許多錯誤的重復(fù)發(fā)生。 在對員工的錯誤進行處理時不要攙雜個人感情，不要針對某個人，而要對事不對人。 為了激發(fā)員工的工作積極性，要嚴格執(zhí)行目標管理，用公平的經(jīng)濟杠桿來衡量員工的工作好壞。 三個工作 工作思想 工作思想 ? 擺正與員工的關(guān)系 （ 1）、班組長主要不是領(lǐng)導(dǎo)，而是指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù) 班組長的主要職能不是高高在上當領(lǐng)導(dǎo)，而是監(jiān)督、指導(dǎo)員工的工作，班組長要樹立為員工服務(wù)的思想。 （ 2）、班組長是員工的主心骨，不是“奴錄主” 班組長應(yīng)該成為員工的知心朋友，而不是手執(zhí)皮鞭的“奴隸主”。班組長應(yīng)該是員工感情和工作技能上的依靠。 （ 3）、班組長是員工最可親的人，不是最害怕的人 班組長要把員工當作自已的親人。讓員工害怕的班組長是員工心理上的障礙。員工不歡迎這樣的班組長。害怕不是尊重。尊重才能產(chǎn)生思想的共鳴。 工作思想 ? 擺正與上級的關(guān)系 （ 1）、班組長不是領(lǐng)導(dǎo)的傳聲筒，而是具體的執(zhí)行者
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