班組長(zhǎng)培訓(xùn)系列三如何成為杰出班組長(zhǎng)(編輯修改稿)
2025-03-28 11:46 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 Kanban Kaizen 習(xí)慣改變 心態(tài)調(diào)整 績(jī)效評(píng)價(jià) 面談溝通 激勵(lì)下屬 人際關(guān)系 Level 3 Level 2 Level 1 制造品質(zhì)管理 生產(chǎn)效率管理 員工團(tuán)隊(duì)管理 現(xiàn)場(chǎng)管理的方法與工具 1 2 3 34 現(xiàn)場(chǎng)管理者行動(dòng)指南 表現(xiàn)自己的威嚴(yán)和風(fēng)格 成為優(yōu)秀的溝通者 把自己當(dāng)成教練員 成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者 正確引導(dǎo)下屬 持續(xù)推進(jìn)改善 35 成功與失敗的現(xiàn)場(chǎng)管理者 狀況 成功 失敗 1. 對(duì)待錯(cuò)誤 2. 對(duì)待成績(jī) 3. 對(duì)待挫折 4. 對(duì)待問(wèn)題 5. 對(duì)待工作 6. 對(duì)待做事 7. 對(duì)待同事 8. 對(duì)待上司 9. 對(duì)待時(shí)間 10. 對(duì)待先進(jìn) 11. 對(duì)待利益 12. 對(duì)待目標(biāo) 1. 是我錯(cuò)了，馬上改進(jìn) 2. 幸運(yùn) /大家努力結(jié)果 3. 努力不夠 /方法不對(duì) 4. 又得到一次進(jìn)步機(jī)會(huì) 5. 還不夠好，繼續(xù)努力 6. 站高一層 /為他人服務(wù) 7. 降低身份 /看到優(yōu)點(diǎn) 8. 尊敬 /輔助 9. 每天進(jìn)步一點(diǎn) 10. 尊敬 /學(xué)習(xí) /超越 11. 團(tuán)隊(duì)優(yōu)先 12. 樹(shù)立高目標(biāo) 1. 這不是我的錯(cuò)，是 …… 2. 都是因?yàn)槲业呐? 3. 運(yùn)氣不好 /他們不配合 4. 找借口 /逃避 5. 已經(jīng)很不錯(cuò)了 6. 出于無(wú)奈 /草草了事 7. 評(píng)頭論足，盡是不足 8. 看好看 /表面一套 9. 明天再說(shuō)吧 10. 排斥 /找麻煩 11. 利己主義 12. 留有余地 36 二、班組長(zhǎng)的權(quán)力和管理原則 ? 班組長(zhǎng)的四項(xiàng)管理基本功 ? 班組 管理的五項(xiàng)內(nèi)容 ? 班組的管理原則 ? 班組長(zhǎng)的權(quán)力 37 1. 計(jì)劃與決策 2. 組織與分派 3. 領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì) 4. 控制與糾偏 班組長(zhǎng)的四項(xiàng)管理基本功 38 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 協(xié)調(diào) 四項(xiàng)管理基本功 39 管理的五項(xiàng)內(nèi)容 40 班組的管理原則 41 權(quán)力類型 42 如何提高影響力 43 強(qiáng)將之下無(wú)弱兵 1。員工的素質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì) 2。只有落后的干部，沒(méi)有落后的員工 3。部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但是不能提 高部下的素質(zhì)，是你的責(zé)任 4。 現(xiàn)在要抓的就是自己的思想作風(fēng) ,工作作風(fēng)的問(wèn)題，你的部下不認(rèn)真是因?yàn)槟? 沒(méi)有要求他們認(rèn)真 44 討論 （ 10分鐘） ? 一名日本的心理學(xué)家在考察一個(gè)科室時(shí)，發(fā)現(xiàn)科員情不自禁地都在模仿著他們的科長(zhǎng)，一舉手，一投足，甚至連梳頭發(fā)的姿勢(shì)都在模仿。由此請(qǐng)你判斷，這名科長(zhǎng)的影響力是大還是小？作為班組長(zhǎng)的你又將如何提高自己的影響力呢？ 45 做個(gè)領(lǐng)導(dǎo)型的管理者 46 三、班組長(zhǎng)的心理素質(zhì) ? 不用風(fēng)格人在壓力下的反應(yīng) ? 提高情商的重要性 ? 壓力與績(jī)效的關(guān)系 ? 壓力過(guò)大對(duì)身體健康的危害 ? 自我心里調(diào)節(jié)法 47 不用風(fēng)格的人在壓力下的不同反應(yīng) 48 情商的重要性 工作壓力和精神壓力越來(lái)越大； 心理疾病正越來(lái)越多地威脅著人們的身體健康； 人們?nèi)〉玫某晒χ?，智商占的比例?20%， 80%靠情商。 情商 是自我調(diào)整心態(tài)的能力，毅力、抗挫折能力等所有的非智力因素都屬于情商。 49 壓力與績(jī)效的關(guān)系 50 壓力過(guò)大對(duì)身體健康的危害 ? 焦慮。 對(duì)現(xiàn)實(shí)中的威脅和潛在的威脅感到不安的一種心態(tài)。長(zhǎng)期焦慮不安的人最容易患潰瘍病。 ? 抑郁。 即心情壓抑。抑郁致使人們失去生活興趣，甚至能導(dǎo)致自殺。 ? 憤怒。 愛(ài)生氣的人很容易得心血管疾病，因?yàn)榻?jīng)常生氣，增加心臟負(fù)荷，所以得心血管疾病的概率也相應(yīng)的要比別人要高。 51 自我心里調(diào)節(jié)法 52 自檢 自我心理調(diào)節(jié)的步驟 你的行動(dòng) 第一步 承認(rèn)自己心理上有某種疾患 第二步 查出病因 第三步 學(xué)會(huì)宣泄 第四步 升華表達(dá) 53 四、自我成長(zhǎng)與職業(yè)生涯規(guī)劃 ?職業(yè)生涯的瓶頸 ?什么職業(yè)生涯規(guī)劃 ?為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃 ?怎樣做職業(yè)生涯規(guī)劃 ?怎樣做職業(yè)生涯開(kāi)發(fā) 54 職業(yè)生涯瓶頸 前期快，后期慢 前期慢，中期快，后期穩(wěn) 瓶頸 1 瓶頸 4 瓶頸 3 瓶
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