班組長(zhǎng)職責(zé)-在線瀏覽
2025-02-10 22:21本頁(yè)面
【正文】 凝聚力。 三個(gè)領(lǐng)導(dǎo) 情感領(lǐng)導(dǎo) 文化領(lǐng)導(dǎo) 人格領(lǐng)導(dǎo) 三個(gè)領(lǐng)導(dǎo) 人格領(lǐng)導(dǎo) 人格領(lǐng)導(dǎo) ? 要公平公正 ： 這是作為班組長(zhǎng)必須具有的職業(yè)人格。常言道：“公生敬，謙生威”。如果不這樣，你就會(huì)在員工心目中失去信用， 你的信任度就會(huì)大打折扣，在員工心中失去可信度。 人格領(lǐng)導(dǎo) ? 要承擔(dān)責(zé)任： 要勇于為員工承擔(dān)工作中的錯(cuò)誤責(zé)任。這時(shí)，要先從自身找原因，進(jìn)行自我批評(píng)。這是化負(fù)面效應(yīng)為正面激勵(lì)的有效方法。班組長(zhǎng)的工作作風(fēng)、品德等一切都是直接在為員工起表率作用。有句話說：進(jìn)步不進(jìn)步，群眾看干部。班組長(zhǎng)的行動(dòng)是最有力的號(hào)召和無(wú)聲的命令。用感情感染和打動(dòng)員工的心，把教育和道理融入到情感中，才是班組長(zhǎng)最佳的領(lǐng)導(dǎo)方法。 情感領(lǐng)導(dǎo) ? 要關(guān)心員工，傾聽員工心聲 ： 對(duì)員工工作上和生活上的關(guān)心可以從精神上起到凝聚人心的作用，可以使員工對(duì)班組長(zhǎng)產(chǎn)生信賴感和信任感，可以從思想上激發(fā)員工的工作熱情和主動(dòng)性、積極性，使員工愿意主動(dòng)克服因難，努力工作，從而提高工作效率，開創(chuàng)工作新局面。這是對(duì)員工重視的主要表現(xiàn)。即使你的能力不能為員工解決這個(gè)問題，他也會(huì)感激你，因?yàn)槟阒匾曀?，有什么心事他都愿意向你一吐為快? 情感領(lǐng)導(dǎo) ? 要尊重人格，維護(hù)員工自尊： 每個(gè)人都有自尊心。如果那樣，員工會(huì)對(duì)班組長(zhǎng)產(chǎn)生逆反心理，背地里和班組長(zhǎng)唱對(duì)臺(tái)戲。員工的心理想法也不會(huì)向班組長(zhǎng)講，班組長(zhǎng)就做不到與員工的有效溝通。因此，要想讓員工信服你，對(duì)你產(chǎn)生發(fā)自內(nèi)心的敬意，就要像員工的“老大哥”一樣有風(fēng)度。而在榮譽(yù)面前，班組長(zhǎng)要更有風(fēng)度，主動(dòng)將榮譽(yù)讓給員工。哪個(gè)員工不愿意跟著這樣的班組長(zhǎng)干呢？哪個(gè)員工愿意離開這樣的集體呢？這樣的班組不產(chǎn)生很好的績(jī)效并保持下去，那才是不可理解的事情呢。我公司正在實(shí)行的人性化管理其實(shí)就是文化雙重性的實(shí)際體現(xiàn)。這樣的班組難道不是我們班組長(zhǎng)們想要的嗎？文化雙重性還要注意與情感領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合，這樣會(huì)產(chǎn)生更好的效果。其實(shí)，文化無(wú)處不在。班組長(zhǎng)應(yīng)該從企業(yè)文化的表象開始潛移默化的用文化影響員工，深化文化的領(lǐng)導(dǎo)力。這種暴虐文化管理的后果只能是員工懼怕班組長(zhǎng)，而內(nèi)心卻不會(huì)真正對(duì)你服氣，使員工喪失工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。 文化領(lǐng)導(dǎo) ? 要杜絕情緒化領(lǐng)導(dǎo) 情緒化領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)管理的大忌。這不但會(huì)毀壞班組的風(fēng)氣，而且會(huì)破壞企業(yè)文化，使員工每天為了應(yīng)付你而選你的喜好去說，選你的喜好去做，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，只對(duì)你的情緒和好惡負(fù)責(zé)任。這就要求班組長(zhǎng)要真實(shí)反應(yīng)工作中的問題，但要注意方法。但也不能聽任主管將錯(cuò)誤錯(cuò)下去。班組長(zhǎng)不要將問題都推給主管。更不要以主管的喜好為工作的準(zhǔn)則。有了好的工作經(jīng)驗(yàn)或是方法，要與相關(guān)班組共享，根除本位主義思想，使相關(guān)班組一起提高，從而使企業(yè)獲得更大的利益。具有這種精神對(duì)于你的個(gè)人發(fā)展也是十分有利的。 工作方法 ? 與員工 在實(shí)際工作中按規(guī)定、規(guī)程和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)將所發(fā)現(xiàn)和發(fā)生的問題應(yīng)一一列出，讓每個(gè)班組員工都對(duì)問題心中有數(shù)，這比列出讓員工應(yīng)該做什么事更重要，這樣可以避免許多錯(cuò)誤的重復(fù)發(fā)生。 為了激發(fā)員工的工作積極性，要嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)管理，用公平的經(jīng)濟(jì)杠桿來(lái)衡量員工的工作好壞。 （ 2）、班組長(zhǎng)是員工的主心骨，不是“奴錄主” 班組長(zhǎng)應(yīng)該成為員工的知心朋友，而不是手執(zhí)皮鞭的“奴隸主”。 （ 3）、班組長(zhǎng)是員工最可親的人，不是最害怕的人 班組長(zhǎng)要把員工當(dāng)作自已的親人。員工不歡迎這樣的班組長(zhǎng)。尊重才能產(chǎn)生思想的共鳴。員工又是班組長(zhǎng)的手指，班組長(zhǎng)不是命令手指去做什么，而是自已怎樣去讓手指工作。 （ 3）、班組長(zhǎng)不要向主管打小報(bào)告 打小報(bào)告在中國(guó)人眼中是一種不良行為。企業(yè)只有通過班組長(zhǎng)才能實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的管理。班組長(zhǎng)不只是對(duì)本班組負(fù)責(zé)，同時(shí)也對(duì)整個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)。自已是企業(yè)的主人，不是寄生蟲或過客。不要總是這山望著那山高。只要大家都能樹立共同努力把現(xiàn)在的企業(yè)搞好的思想，企
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