班組管理與班組長職責(zé)培訓(xùn)教材-在線瀏覽
2025-04-10 12:28本頁面
【正文】 理 ?新員工培訓(xùn) ?員工多技能培訓(xùn) ?員工績效管理評價 ?員工檔案管理 ?執(zhí)行公司各項規(guī)章制度 人才育成 管理目標 管理工具 管理內(nèi)容 ?考勤表、多技能培訓(xùn)計劃、員工管理檔案等 每個員工都是企業(yè)寶貴的財富 ⑴ 考勤管理 明確關(guān)于請假的要求 年休假 — ? 在事先可以預(yù)知的情況下，應(yīng)提前一天當面向班長說明情況。 ? 在工作中需要請假時，應(yīng)當面向班長說明情況。 ⑵ 培訓(xùn)工作 ① 新員工的培訓(xùn)內(nèi)容 ? 員工須知：如 《 員工手冊 》 、 《 就業(yè)規(guī)則 》 、 《 安全操作規(guī)程 》 等。 ② 員工基本技能訓(xùn)練計劃的編制與實施 ? 通過觀察員工對標準作業(yè)的執(zhí)行情況，了解并記錄其對基本技能的掌握程度。 ⒌ 成本管理 ⑴ 成本的構(gòu)成 成本 制造成本 非制造成本 財 務(wù) 費 管 理 費 直 接 材 料 直 接 人 工 制 造 費 用 燃 料 動 力 廢 品 損 失 外 加 工 費 營 業(yè) 費 ⑵ 各種各樣的浪費 等待的浪費 制造不良 的浪費 動作的浪費 搬 運 的 浪 費 加工的浪費 庫存的浪費 過量生產(chǎn)的浪費 ⑶ 不降低成本就無法提高利潤 （ 1）價格 =成本 +利潤 （ 2）利潤 =價格 成本 增加利潤的方法： 提高價格 降低 成本 需求＞供應(yīng) 需求 ≤供應(yīng) 價格是 市場 決定的 ⑷ 控制成本的途徑 ① 控制直接材料 ? 制定合理的材料消耗定額 ② 提高設(shè)備的利用率 ? 合理組織生產(chǎn)，縮短不合理的停工，增加設(shè)備的實際利用時間 ? 強化設(shè)備的維護、保養(yǎng)和維修 ③ 控制直接人工 ? 制定出勤率指標，控制非生產(chǎn)工時損失 ? 實行合理的工資和獎勵制度 ④ 控制廢品損失 ? 加強全面質(zhì)量管理 ? 實行質(zhì)量全過程控制 ⑷ 控制成本的途徑 ⑤ 控制制造費用 ? 設(shè)備的修理費 ? 機物料消耗、低值易耗品 ? 勞保費用 ⑥ 控制能源費用 ? 管道、線路安裝的合理性 ? 尋找跑、冒、漏的根源 ? 增強員工節(jié)能意識 四 . 班組長應(yīng)具備的基本意識及技能 ⒈ 問題意識 生產(chǎn)的過程中經(jīng)常會出現(xiàn)意想不到的問題，如何及時發(fā)現(xiàn)這些異常，在了解什么是正常的前提下，頭腦中要時刻思考還有哪些問題 異常 :非正常狀態(tài)或在作業(yè)時不能按規(guī)定的要求進行作業(yè)的狀態(tài) 解決問題的 8個步驟 ① 明確問題 ?明確要達到的狀態(tài)和標準 ?把握現(xiàn)狀，顯現(xiàn)問題 ?提煉問題 ② 把握現(xiàn)狀 ?把握現(xiàn)狀（收集、整理信息） ?把握問題點并選擇需解決的問題 ?把握要解決的問題的過去和現(xiàn)狀 ③ 設(shè)定目標 ?目標的具體化 ?聲明目標 ④ 分析原因 ?主要原因的提煉 ?找出真正的原因并加以驗證 ⑤ 確定立案 ?制定對策、加以評價 ?制定可行性計劃 ⑥ 實施（方案實施） ?根據(jù)計劃實施方案 ⑦ 評價（確認效果） ?確認結(jié)果 ?若未達到目標，則尋找原因 ⑧ 今后計劃（標準化及管理程序化） ?制定下一步計劃 ?若計劃進展順利，則將其標準化 四 . 班組長應(yīng)具備的基本意識及技能 (1)班組長很重要的一項工作是將工作方法和經(jīng)驗傳授給員工 培 養(yǎng) 部 下 的 方 法 第一階段學(xué)習(xí)準備 ?緩解緊張 ?說明作業(yè)名稱 ?詢問有沒有做過 ?強調(diào)作業(yè)的重要性 ?讓對方在容易看的位置 第二階段說明作業(yè) ?一邊說明順序，一邊做示范 ?一邊說明關(guān)鍵點和關(guān)鍵點的理 由，一邊進行示范 ?如果有不明白的事情就問 第三階段讓對方試做 ?讓對方做動作再糾正其錯誤 ?讓對方一邊說順序，一邊做動作 ?讓對方一邊說出關(guān)鍵點和關(guān)鍵點 的理由，一邊讓其做 第四階段觀察指導(dǎo)后的情況 ?進行工作 ?決定好詢問的人 ?多次去看 ?積極的提問 ?逐漸減少去看的次數(shù) (2)怎樣更好地激勵部下 ? 榜樣激勵 。 ? 榮譽激勵 。 ? 授權(quán)激勵 。 ? 興趣激勵 。 ? 培訓(xùn)進修激勵 。 ? 感情激勵 。 四 . 班組長應(yīng)具備的基本意識及技能 標準作業(yè)制作與應(yīng)用 改善的方法與技巧 異常問題處理方法 崗位基本操作技能 TPS基礎(chǔ)知識 計算機應(yīng)用 育人的方法 QC方法 掌握所有崗位操作技能 /并能培訓(xùn)他人 準時化 /自動化 /7種浪費 /5S 作業(yè)表 /組合表 /山積表 /要領(lǐng)書 發(fā)現(xiàn)問題的能力 /改善的方法 /改善報告能力 什么是異常 /出現(xiàn)異常的處理方法 檢查表 /直方圖 /魚刺圖 培訓(xùn)員工的 4個階段 Word/Excel/PowerPoint實際應(yīng)用 ?專業(yè)化的職業(yè)形象 ?專業(yè)化的職業(yè)態(tài)度 ?專業(yè)化的職業(yè)道德 ?專業(yè)化的職業(yè)技能 ? 生產(chǎn)技術(shù)型 ? 盲目執(zhí)行型 ? 大撒把型 ? 勞動模范型 ? 哥們義氣型 高關(guān)注人 低關(guān)注工作 高關(guān)注工作 高關(guān)注人 低關(guān)注工作 低關(guān)注人 高關(guān)注工作 低關(guān)注人 關(guān) 注 人
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