【文章內容簡介】 80%效益的 20%關鍵（核心）工作 ? 對次要任務少化時間精力，授權放棄和降低工作成本 ? 對常規(guī)的作業(yè)流程要不斷簡化改善以提高效率 十鳥在林，不如一鳥在手 管理每天的工作 ? 回顧工作目標和行動計劃表，了解今天要做什么 ? 根據(jù)事情的重要性和緊急程度安排優(yōu)先次序 重要性 緊急性 A 高度優(yōu)先（必須做） 1 必須現(xiàn)在做 B 中度優(yōu)先（應該做） 2 應該很快做 C 低度優(yōu)先 3 不緊急 時間管理 ?優(yōu)先管理 練習：對昨天的工作 /生活分類 謹防確定優(yōu)先次序的誤區(qū) ? 你懂的事 ? 你喜歡的事 ? 叫得最響的人 ? 按先后發(fā)生的次序 ? 容易或費時不多的事 ? 已籌劃好或排定時間的事 ? 你知道如何最好進行的工作 ? 還有一分鐘就到最后期限的事 時間管理 ?優(yōu)先管理 確定優(yōu)先次序的思考 ? 是否能幫助我達成人生某些重要目標 ? 是否與我的事業(yè)密切相關 ? 做，是否可以使我更上一層樓；不做，是否會阻礙我的前程 ? 是否能增進我的知識，幫助我發(fā)揮潛能 ? 是否有確切的期限 ? 是否是某個我無法忽視的人交辦的 ? 是否對我所關心的人很重要 ? 是否他人無法幫你完成 假如你得不到一個“是”的答案，這件事就不值得列入重要事項 時間管理 ?優(yōu)先管理 Do The Right Thing Do The Thing Right 有所不為才能有所為 時間管理 ?優(yōu)先管理 有效授權 只有四種方法可以幫助你更好地利用時間 ? 嘔心瀝血，延長工作時間 ? 提高自己的工作效率 ? 中止不太重要的工作 ? 有效授權 時間管理 ?有效授權 管理人員不愿授權的原因 ? 對別人缺乏信心（不放心） ? 自我膨脹 /需要成就感 /事必躬親 ? 誤解效益含義 ? 缺乏安全感 ? 工作主義（嗜好） ? 沒有合適人選 時間管理 ?有效授權 有效的管理依靠適當?shù)氖跈? ? 組織層面 組織扁平化、以人為本的理念、員工的變化 ? 管理層面 更多思考及管理時間 改善決策和管理質量 培養(yǎng)下屬 增加信任和參與、責任感、成就感 時間管理 ?有效授權 授權的原因和意義 ? 授權并不是只對部屬說： “這是任務，想辦法去完成 它！” ，然后袖手旁觀，坐侯成果 ? 授權并非棄權、授責、參與、分工、代理職務、助手 或秘書職務 ? 警惕 —— “他們已有足夠的事做了” 、 “我不信任他們” 、 “他們不會明白” 、 “他們無法做得和我一樣” 、 “我能做得更好更快” 、倒授權 … 時間管理 ?有效授權 常見授權觀念的誤區(qū) 授權表 重要性 緊急性 [1] [3] [2] [4] 自己做（或授權，但帶有很大程度控制） 授權（帶有很 大自主權） 授權（設定一個期限） 自己做（給自己一個期限） 時間管理 ?有效授權 可以授權的工作 ? 專業(yè)技術型工作 ? 收集事實，統(tǒng)計數(shù)據(jù) ? 草擬文書，準備報告 ? 可以代表其出席的會議 ? 某些特定領域中的決定 … … 時間管理 ?有效授權 ? 下達目標 ? 培養(yǎng)發(fā)展下屬 ? 任務的最終責任 ? 維護紀律和制度 ? 解決部門間的沖突 … … 不可授權的工作 授權的準備工作 ? 轉移心態(tài)，培育氣氛 ? 分析授權的工作 選擇任務，界定范圍 ? 決定授權的對象 時間管理 ?有效授權 有效授權三步曲 ? 任務指示 ? 進度監(jiān)督 ? 成果評估 時間管理 ?有效授權 有效授權的步驟 時間管理 ?有效授權 ? 解釋工作的目標、內容和范圍 ? 說明工作的重要性、期望的結果和完成期限 ? 與被授權者共同探討，就工作方法和步驟達成協(xié)議 ? 提出跟進的方法及檢討的日期 ? 授予適當?shù)臋嘞蓿ㄙY源調配、決策 …… ） ? 監(jiān)察進度，鼓勵下屬，并隨時給予支持、幫助和建設性反饋 ? 如有需要，可調整原計劃，但要和下屬充分溝通 ? 完成工作后，驗收并表示贊許和感謝 有效授權的溝通要點 ? 雙向溝通 ? 察言觀色 ? 善于引導 ? 建立感情 ? 彈性行為 時間管理 ?有效授權 “時間殺手” ? 無形的“時間殺手” —— 內在陷阱 在我們不知覺的情況下出現(xiàn)，往往問題源于我們自己（自己造成） ? 有形的“時間殺手” —— 外在陷阱 明明知道是浪費時間的事情，但迫于無奈地去做（環(huán)境因素造成） 思考：哪些事情占據(jù)了你大量的時間？ 時間管理 ?自我組織 練習： 檢視一下圍繞你身邊的那些“時間殺手” 事項 改善方法哪些你能控制哪些你不可以控制時間管理 ?自我組織 22種最大的浪費時間現(xiàn)象 一次想做太多事情 承諾太多，沒能說“不” 拖延耽擱 /中途放棄 猶豫決定 /錯誤決策 欠缺明確目標 /計劃 /控制 缺乏系統(tǒng) 缺乏自律 事必躬親，無效授權 混淆責任 /權力 溝通欠佳 /爭論 1缺乏有關技能 時間管理 ?自我組織 1不速之客 1電話干擾 1會議過多 /失效 1社交應酬 1信息龐大 /不充分 1工作環(huán)境雜亂 1瑣碎事務 /文山書海 1人手不足 /能人不夠 缺乏危機處理方法 2缺乏政策 /繁文縟節(jié) 2下午精神不振 貪求過多心理的抑制及處理方法 ? “不是每件事都必須做”，學會分辨優(yōu)先次序 ? 集中