德信誠(chéng)班組長(zhǎng)管理教材(編輯修改稿)
2025-01-26 14:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、堅(jiān)持物質(zhì)利益與精神激勵(lì)并重。 二、抓好基礎(chǔ)管理，完善各項(xiàng)管理制度 班組管理重在基礎(chǔ)，這個(gè) “基礎(chǔ) ”就是健全各種規(guī)章制度，實(shí)行制度化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理，最終實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)搞好民主管理，發(fā)揮職工主人翁作用，使班組管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。 班組制度建設(shè)應(yīng)從以下十一個(gè)方面入手： 崗位有職責(zé) 崗位有職責(zé)，就是每一個(gè)崗位必須有詳細(xì)的工作職責(zé)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，以便大家明確工作的內(nèi)容、工作的標(biāo)準(zhǔn)和工作的方向，使各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。 工作有計(jì)劃 計(jì)劃是什么？計(jì)劃是走向成功的時(shí)間表和線(xiàn)路圖。工作沒(méi)有計(jì)劃工作將是混亂無(wú)序的。一位管理大師講過(guò)一句話(huà)： “沒(méi)有計(jì)劃就是在計(jì)劃失敗 ”。 操作有標(biāo)準(zhǔn) “標(biāo)準(zhǔn) ”是工作質(zhì)量好壞的 “衡量器 ”（標(biāo)尺）。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，就無(wú)法檢驗(yàn)對(duì)與錯(cuò)；無(wú)法評(píng)估好與壞；無(wú)法測(cè)定先進(jìn)與落后。操作有標(biāo)準(zhǔn)，就是在工作中各種操作必須制定詳細(xì)的操作標(biāo)準(zhǔn)，使員工明確操作方法，避免因操作不當(dāng)，產(chǎn)生殘次品或發(fā)生事故，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失，給員工和家庭帶來(lái)痛苦。 管理有制度 企業(yè)管理靠的是制度，沒(méi)有制度的管理不叫管理，而是隨意。 “制度 ”是一個(gè)企業(yè)的 “法律 ”，制度是綱，綱舉才能目張，各項(xiàng)工作才能有序的進(jìn)行。 消耗有定額 消耗有定額，就是在生產(chǎn)過(guò)程中，各種原材料、輔助材料、能源、工具等，一切用料、用具的利用消耗必須制定出詳細(xì)的定額，以便實(shí)行目標(biāo)考核。 成本有分析 在生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)各種產(chǎn)品的成本構(gòu)成要進(jìn)行分析，那些是不可控制成本，那些是可控制成本，對(duì)可控制成本找出改進(jìn)的機(jī)會(huì)，找出降低成本的因素。 執(zhí)行有檢查 任何一項(xiàng)工作，應(yīng)做到：事前有布置 ，事中有跟蹤，事后有檢查，才能做到萬(wàn)無(wú)一失。 過(guò)程有記錄 ISO9000質(zhì)量體系有一個(gè)理念叫做： “沒(méi)有記錄等于沒(méi)有發(fā)生 ”（沒(méi)有做）。因此，對(duì)工作過(guò)程特別是關(guān)鍵過(guò)程，必須建立記錄檔案，實(shí)事求是認(rèn)真記錄，以備查證。 問(wèn)題有整改 對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須有整改措施，而且對(duì)整改后的結(jié)果必須進(jìn)行驗(yàn)證，看糾正措施是否有效，對(duì)驗(yàn)證有效的糾正措施要寫(xiě)進(jìn)文件中去，進(jìn)行再培訓(xùn)，讓大家都知道，以避免此類(lèi)問(wèn)題的反復(fù)出現(xiàn)。 業(yè)績(jī)有考核 對(duì)工作業(yè)績(jī)要進(jìn)行考核。沒(méi)有考核就無(wú)法分辨好與壞；就不能公平的實(shí)施激勵(lì)；就不能起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的目的。 1工作有交接 要建立交接班制度。包括交接設(shè)備，對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況，有無(wú)損壞和異?，F(xiàn)象要交待清楚；交接工器具，對(duì)使用的工器具有無(wú)損壞和丟失要交待清楚；交接未完成的工作，因停電、設(shè)備損壞等原因使工作沒(méi)有做完要交待清楚；工作中出現(xiàn)的其它問(wèn)題，要當(dāng)班處理，處理不完也要向接班的班組或個(gè)人員交待清楚。 三、抓好質(zhì)量管理，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力 產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。產(chǎn)品質(zhì)量是一線(xiàn)員工干出來(lái)的，因此，企業(yè)的生命維系在員工的手中，所以抓產(chǎn)品質(zhì)量就是在抓企業(yè)的生命。正因如此，每一個(gè)企業(yè)都把抓產(chǎn)品質(zhì)量放在了頭等的位置上去管理。 抓產(chǎn)品質(zhì)量因從以下幾個(gè)方面入手： 要對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行 “質(zhì)量第一 ”的思想教育和全面質(zhì)量管理的培訓(xùn)。把提高產(chǎn)品質(zhì)量變成每個(gè)員工的自覺(jué)行動(dòng)。使每個(gè)員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量樹(shù)立精益求精的思想。 要教育每個(gè)員工樹(shù)立上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)的思想。（下道工序就是你的客戶(hù)） 要教育每個(gè)員工，工作質(zhì)量就是產(chǎn)品質(zhì)量的思想。沒(méi)有工作質(zhì)量的保證就不會(huì)有合格的產(chǎn)品質(zhì)量。 經(jīng)常進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量分析，掌握產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài)。利用 “因果分析圖 ”按照影響產(chǎn)品質(zhì)量的五大因素 “人、
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