如何當(dāng)好一個(gè)班組長(zhǎng)(編輯修改稿)
2025-01-26 10:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 員工、多向員工提問(wèn)。? ③ . 理解員工，鼓勵(lì) 員工談自己。? ④ . 指導(dǎo)員工，而不要威脅他們。4. 開(kāi)好班前、班后會(huì)? 班前會(huì)? 即早會(huì)，早會(huì)開(kāi)得好與否能反映出班組長(zhǎng)的管理水平。? ① . 了解員工出勤狀況，通過(guò)觀察初步了解員工的情緒變化。? ② . 提升班組士氣，提振精神，為一天工作打下基礎(chǔ)（班組團(tuán)隊(duì)自己的有特色的振奮精神口號(hào)。實(shí)質(zhì)是戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)）? 班前會(huì)? ③ . 布置具體工作內(nèi)容，提醒員工要注意的具體要求和事項(xiàng)。? 首先，嚴(yán)格地執(zhí)行早會(huì)制度，雷打不動(dòng)，做到 “四清楚 ”：作業(yè)任務(wù)清楚、現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn)清楚、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)程序清楚、應(yīng)采用的安全措施清楚。? 其次，早會(huì)內(nèi)容要翔實(shí)、針對(duì)性強(qiáng)，切忌籠統(tǒng)。? 再次，人員分工是重點(diǎn)。? 最后，每次早會(huì)內(nèi)容要記錄，并在工作檢查是否到位落實(shí)。? 班后會(huì)? ① . 班前與班后會(huì)之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。? ② . 班后會(huì)主要內(nèi)容：簡(jiǎn)明扼要小結(jié)當(dāng)天任務(wù)和執(zhí)行、安全規(guī)程的情況、評(píng)優(yōu)劣、提出整改意見(jiàn)和防范措施、針對(duì)性強(qiáng)，見(jiàn)效快。? ③ . 要全面準(zhǔn)確地了解實(shí)際情況，使總結(jié)具有說(shuō)服力。? ④ . 做好個(gè)別人的思想工作及批評(píng)后善后工作。5. 班組工作協(xié)調(diào)要領(lǐng)? 協(xié)調(diào)是管理人員為形成合力調(diào)整員工的觀點(diǎn)、看法、工作步調(diào)的特別溝通。? 班組長(zhǎng)作為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理者，要學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)，能按輕重緩急來(lái)計(jì)劃，實(shí)施每項(xiàng)任務(wù)；并協(xié)調(diào)人力、時(shí)間、費(fèi)用和工作等內(nèi)容。? ① . 應(yīng)有的心胸和態(tài)度。 A. 信任別人，不懷疑他人的誠(chéng)意與健全的心智。 B. 關(guān)心并珍惜彼此的關(guān)系，對(duì)觀念上的差異愿意溝通。 C. 接納外來(lái)影響，并愿意改變自己。 D. 運(yùn)用傾聽(tīng)來(lái)了解他人。 E. 運(yùn)用傾訴而被人了解。 F. 從雙方共同點(diǎn)開(kāi)始溝通，再慢慢解決分歧。? ② . 溝通基本原則：以解決問(wèn)題為前提。 A. 不要有先入為主的觀念。 B. 互相尊重。 C. 不要有門(mén)戶之見(jiàn)。 D. 雙贏的觀念。? ③. 用溝通代替命令。 A. 提升下屬積極接受命令的意愿。 B. 讓下屬事前參與。 C. 讓下屬明白事情的重要性。 D. 讓下屬提出疑問(wèn)。 E. 用反問(wèn)的方式回答下屬。 F. 確認(rèn)下屬的了解程度。 G. 共同探討狀況，提出對(duì)策。 H. 讓下屬感到被信任。6. 建立以信任為基礎(chǔ)的人際關(guān)系? ① . 信任是良好人際關(guān)系的基石。? ② . 班組長(zhǎng)表達(dá)信任的方式和方法。 A. 做到三多三少：多贊美、多鼓勵(lì)、多表?yè)P(yáng) 少批評(píng)、少抱怨、少指責(zé) B. 在眾人面前表達(dá)。 C. 適時(shí)支持與鼓勵(lì)。 D. 虛心傾聽(tīng)。 E. 維護(hù)下屬的聲譽(yù)。 F. 向下屬學(xué)習(xí)。 G. 適當(dāng)放手和容忍。 H. 有事沒(méi)事多聊聊。 I. 勇于擔(dān)當(dāng)。 J. 給下屬適當(dāng)?shù)淖杂?. 提高執(zhí)行力要注意的問(wèn)題? 執(zhí)行力可以理解為有效利用資源、保質(zhì)保量達(dá)成目標(biāo)的能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、結(jié)果的關(guān)鍵。? ① . 良好的溝通等于成功的一半。? ② . 搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)。 A. 有能力、態(tài)度好的人，放手。 B. 有能力、態(tài)度差的人，引導(dǎo)。 C. 沒(méi)能力、態(tài)度好的人，勸說(shuō)。 D. 沒(méi)能力、態(tài)度差的人，告知。? ③ . 注意反饋信息。? ④ . 明確責(zé)任獎(jiǎng)懲（所謂團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是 “企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施 ”，獎(jiǎng)要獎(jiǎng)得心花怒放，懲要懲得膽顫心驚）? ⑤ . 下定決心、全力以赴。? ⑥ . 沒(méi)有任何借口。 三、 班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理1. 班組長(zhǎng)安全管理? 班組是企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。? 只有搞好班組的安全管理，整個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)才有保障。? 現(xiàn)場(chǎng)是生產(chǎn)一線，更是安全管理一線。? 安全管理三原則? ① . “管生產(chǎn)必須管安全 ”的原則。? ② . “以人為中心 ”的原則。? ③ . “抓小防大 ”的原則? 在崗人員 “十個(gè)必須遵守 ”? ① . 必須樹(shù)立 “安全第一 ”的理念。? ② . 必須穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品。? ③ . 必須嚴(yán)格按照規(guī)程操作。? ④ . 必須服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從指揮。? ⑤ . 工作中要常檢查、勤聯(lián)絡(luò)。? 在崗人員 “十個(gè)必須遵守 ”? ⑥ . 工具必須對(duì)號(hào)入座，放在指定的位置。? ⑦ . 必須堅(jiān)守崗位。? ⑧ . 必須保持工作環(huán)境的整潔。? ⑨ . 發(fā)現(xiàn)隱患，必須及時(shí)報(bào)告。? ⑩ . 必須嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，生產(chǎn)交接的同時(shí)進(jìn)行安全交接。? 人的不安全行為原因分析? ① . 僥幸心理。安全 “沒(méi)有問(wèn)題才是最大的問(wèn)題 ”。? ② . 節(jié)能心理。? ③ . 自我表現(xiàn)心理。做超出自身能力的事情，最重可發(fā)生意外事故。? ④ . 經(jīng)驗(yàn)心理。不按操作規(guī)程作業(yè)，而是耍小聰明，往往造成不應(yīng)該發(fā)生的悲劇。? 人的不安全行為原因分析? ⑤ . 從眾心理。 “大家都這
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1