商業(yè)銀行全面質量管理(編輯修改稿)
2025-01-26 09:35 本頁面
【文章內容簡介】 信貸資產質量；216。有利于簡化貸款手續(xù)，提高工作效益。返返回回目目錄錄 20二、商業(yè)銀行信貸資產全面質量管理的實施基礎l制訂和完善貸款政策文件l建立實施信貸資產全面質量管理的工作基礎216。前提條件： 一是與貸款業(yè)務相關的各項工作標準化。 二是建立嚴格的信貸資產質量責任制。216。參考資料： 表 152 商業(yè)銀行貸款業(yè)務的標準 。返返回回目目錄錄 21三、商業(yè)銀行信貸資產全面質量管理的推行步驟全行員工在本行專業(yè)領域全行員工在本行專業(yè)領域里有較高的技術水平或管里有較高的技術水平或管理水平，質量意識已深入理水平，質量意識已深入人心，保證質量已成為人人心，保證質量已成為人們的工作習慣。們的工作習慣。行長和單位中層干部具有行長和單位中層干部具有系統(tǒng)的質量管理思想，有系統(tǒng)的質量管理思想，有一支既懂信貸業(yè)務又懂統(tǒng)一支既懂信貸業(yè)務又懂統(tǒng)計的專業(yè)骨干隊伍，加強計的專業(yè)骨干隊伍，加強檢查監(jiān)督工作。檢查監(jiān)督工作。行長重視支持，職工普及行長重視支持，職工普及教育，質量攻關試點，開教育，質量攻關試點，開展質量管理活動。展質量管理活動。關關鍵鍵銀行經營服務過程適應市銀行經營服務過程適應市場變化，講究良好的經營場變化，講究良好的經營效果，實現(xiàn)安全性、流動效果，實現(xiàn)安全性、流動性、效益性三性均衡。性、效益性三性均衡。從整體上優(yōu)化設計銀行信從整體上優(yōu)化設計銀行信貸資產的使用，完善信貸貸資產的使用，完善信貸資產責任制和工作標準。資產責任制和工作標準。銀行信貸業(yè)務流程質量攻銀行信貸業(yè)務流程質量攻關，建立質量管理點，建關，建立質量管理點，建立健全業(yè)務檔案制度，建立健全業(yè)務檔案制度，建立第一責任人制度。立第一責任人制度。推推行行重重點點質量加新增貸款加成本進質量加新增貸款加成本進入適應市場需要的信貸資入適應市場需要的信貸資產綜合質量管理階段，形產綜合質量管理階段，形成信貸資產的良性循環(huán)。成信貸資產的良性循環(huán)。資產負債比例日趨合理，資產負債比例日趨合理，資產風險防范能力大為增資產風險防范能力大為增強，存量及新增貸款形成強，存量及新增貸款形成較強的增值能力。較強的增值能力。針對信貸資產質量第一的針對信貸資產質量第一的觀點，增強銀行職工的業(yè)觀點，增強銀行職工的業(yè)務素質。務素質。方方針針目目標標高級階段高級階段中級階段中級階段初級階段初級階段表表 153 銀行信貸資產全面質量管理推行步驟銀行信貸資產全面質量管理推行步驟返返回回目目錄錄 22167。 ISO9000與商業(yè)銀行管理本節(jié)主要知識點：商業(yè)銀行推行 ISO9000標準的可行性ISO9000標準質量管理體系內容商業(yè)銀行推行 ISO9000標準應遵循的原則商業(yè)銀行推行 ISO9000標準的步驟返返回回目目錄錄 23一、商業(yè)銀行推行 ISO9000標準的可行性lISO9000標準的核心內容lISO9000標準的精髓l銀行業(yè)在管理上與制
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