【文章內容簡介】 的由生產企業(yè)、經由物流企業(yè)、銷售企業(yè)直至消費者的一種橫向平衡管理， 供應鏈 的整體化和系統(tǒng)化的具體體現。它是對指物流業(yè)發(fā)展的一個高級和成熟的階段。只有當物流業(yè)高度發(fā)達，物流系統(tǒng)日趨完善，物流業(yè)成為社會生產鏈條的領導者和協調者，才能夠為社會提供全方位的物流服務。例如：以信息控制將傳統(tǒng)的垂直分離功能運作整合為橫向平衡管理的是：（ A）A．物流一體化 B．集成物流管理 C． ERPD． SCM? 分析：垂直管理是認為管理的結果，只有采取信息技術，物流橫向功能管理才能實現。 ERP和SCM為更高級的管理，即企業(yè)資源計劃和供應鏈管理4．物流功能要素的經濟性分析 （重要）一體化的物流功能定位，首先要考慮的是整個系統(tǒng)的低成本與快度的物流運行，然后是具體功能的特定作用與成本的平衡。1）包裝包裝的作用： 保護物品，方便物流作業(yè)，促進銷售，便于物品識別。 （多選）物品識別包裝同時具有物流包裝和商業(yè)包裝的作用 （單選）例：在包裝的四大作用中，同時具有物流包裝和商業(yè)包裝作用的是：（ D）A．保護物品 B。方便物流作業(yè) C。促進銷售 D。物品識別2）裝卸搬運? 裝卸搬運是物流中最頻繁的活動，平均消耗物流總成本的 10%，卻不產生物流的新效用和新價值。因此必須采取技術措施，計量減少裝卸搬運成本。這樣有助于提高整體經濟效益。3）運輸? 運輸是物流系統(tǒng)中成本指出與價值回報的最大部分。在物流的初始階段，運輸成本占物流總成本的絕大部分，隨著物流技術與管理水平的提高，運輸成本所占比例逐步下降。同時要想指導運輸管理，控制運輸成本需要遵循兩大經濟原理：規(guī)模經濟原理和距離經濟原理? 運輸方式的種類：航空運輸，公路運輸，鐵路運輸和水運。 （多選）? 公路運輸是實現 “門對門 ”運輸的唯一選擇 （單選）例題：? 1）通過什么樣的運輸方式能實現 “門對門 ”的服務 （ C）? A．航空運輸 B。水運 C。公路運輸 D。鐵路運輸2）在四種運輸種類中，什么樣的運輸方式能夠實現成本最低，運量最大，運距最長的經濟效益。 （ B）? A．航空運輸 B。水運 C。公路運輸 D。鐵路運輸? 3）從變化率與平均運輸時間的比率來分析，（ A）運輸是最可靠的運輸方式。A．公路 B．鐵路 C．水路 D．航空4） 保管? 保管成本平均占物流總成本的 15%，而其中主要的又是固定成本，即倉儲設施和設備成本，為了實現低成本下保管的經濟云做，應具備以下 三個條件 ： （多選）? 規(guī)模經濟性， 地點靈活性， 作業(yè)靈活性5）流通加工? 它是通過配送商在綜合了客戶的要求后，對物品進行外形和包裝加工，流通加工不改變物品? 的使用價值，而是完善其價值，從而獲得物品的附加價值。同時促進物流合理化。? 例如：? 流通加工分為（ BCD）A．深度加工型 B．延續(xù)加工型C．后勤服務加工型 D．促銷加工型? 分析：深度加工屬于制造商之間進行加工的形式。6） 配送? 是根據客戶定單，以統(tǒng)籌的最經濟路程向最終客戶送貨的作業(yè)，通過對送貨路程的預先設計以及運行中的合理調配達到送貨成本最低。在配送中心作業(yè)中，占據配送成本最多的是分貨和揀貨，在現代配送中心中，采用物品自動識別，自動分揀傳輸設備，達到降低分揀勞務成本的目的。以此來達到整體經濟效益最優(yōu)化，降低整體物流成本。? 配送對物流系統(tǒng)的作用：? 配送完善運輸和整個物流系統(tǒng)? 配送是最接近客戶端的物品流動，使生產商和供應商的市場營銷卒業(yè)準確化? 配送在降低物流系統(tǒng)成本的同時提高了服務質量? 例：在物流各個環(huán)節(jié)中直接面對最終客戶的環(huán)節(jié)是（ D）? A．保管 B。運輸 C。流通加工 D。配送? 5．物流功能一體化與企業(yè)物流 （重要）? 從企業(yè)內部作業(yè)考察，將所有物流的功能與具體經營活動結合起來，形成企業(yè)內部物流一體化，建造了企業(yè)物流運行平臺。? 企業(yè)物流的過程從原材料供應開始，經過生產和服務的加工，到產成品和服務產品的銷售，最后將生產與消費過程中產生的廢物回收及再處理，實現了企業(yè)物流從輸入到轉換，再到輸出，然后資源再生反饋的整體系統(tǒng)運行。例題：下述（ B）不能實現物流一體化的功能運作。A．軟件控制下的物流管理 B．人為控制的垂直型管理C．電子商務下的物流管理 D．供應鏈關系下的管理分析：B為一種人為的行動，不屬于物流一體化的范疇要點六 ： 物流運行系統(tǒng)1．供應物流 （非常重要）概念： 供應物流是企業(yè)經營所需要的物質要素輸入，它包括對外采購物 品，庫存管理以及輸送到生產場所三個階段供應物流的運行內容：采購 原材料庫存管理 物品供給物品采購的基本經濟指標：? 適質： 必須保證質量? 適量： 在數量上符合企業(yè)經營需要，同時參考企業(yè)存貨狀態(tài)? 適價： 在市場供求價格范圍內尋求最低成本? 適時： 在恰當的時間輸入采購調查的詢問方法為： 問卷調查法，面談調查法，電話調查法 采購市場調查方法有： 詢問法，觀察法，實驗法例如：采購調查的詢問法分為（ BCD）。A．資料分析法 B．問卷調查法C．面談調查法 D．電話調查法采購市場調查方法有（ ACD）。A．詢問法 B．填表法C．觀察法 D．實驗法? 管理供應商的三種模式： （多選）? 新供應商。 要對新供應商進行詳細審查和資質鑒定，在此基礎上就采購定單與供應商討價還價? 合同供應商 即為普通供應商。彼此已經建立起互信關系，并希望能夠通過價格合理與平穩(wěn)達到長期合作關系? 戰(zhàn)略供應商 在企業(yè)外部一體化物流基礎上，采購商與供應商建立長期戰(zhàn)略性伙伴關系，雙方實現需求物料信息，互助互利，促使雙方資源優(yōu)化原材料庫存管理： （多選，單選，判斷）1）傳統(tǒng)的庫存管理方式 經濟訂貨批量2）現代庫存管理方式 物料需求計劃（MRP）例如：由（ BC）方式構成的庫存管理是供應物流的核心部分。A．定量訂貨與定期訂貨 B．傳統(tǒng)的經濟訂貨批量C．現代的物料需求計劃 D．零庫存2．生產物流 （非常重要）生產物流的定義： 是原材料，外構件，半成品，產成品在生產過程中，按照工藝流程在各個生產加工地點之間的實體流動。在制造企業(yè)的物流過程中，生產物流是核心環(huán)節(jié)（判斷單選）生產物流的作用：1）保障生產過程連續(xù)運行2）降低生產制造成本生產物流的特點：? 生產物流與生產過程的伴生性。它是伴隨生產制造過程的物料流動，與生產過程平行交叉，可以減少產品的生產周期? 生產物流的穩(wěn)定性 它是一種企業(yè)內部的流動，不受外界空間，時間與價格等動態(tài)因素的影響。? 生產物流的時間性 生產物流流程：? 生產物料存儲 生產無咯開始于生產所需原材料生產前的存儲，保證了生產工序進行對原材料需求的連續(xù)性? 生產轉化過程 是生產物料到產成品的轉換過程，也是企業(yè)生產工藝流程的全過程? 產成品存儲 產成品在進入銷售環(huán)節(jié)之前需要進行短暫的存儲，達到產品的時間效用。生產物流合理化：? 存儲功能合理化? 裝卸搬運功能合理化自動化倉庫是目前世界上最有效，優(yōu)化的倉庫（判斷，單選）3．銷售物流 （非常重要）定義： 是企業(yè)在出售商品時物品在供方與需方之間的實體流動。它是企業(yè) 物流系統(tǒng)的最后一個環(huán)節(jié)。補充：企業(yè)物流包括：供應物流，生產物流，銷售物流銷售渠道：直接渠道 生產企業(yè)不通過中間環(huán)節(jié)，直接將產品銷售給消費者間接渠道 生產企業(yè)通過中間環(huán)節(jié)向消費者銷售產品。三種間接渠道：一級渠道：制造商 零售商 消費者二級渠道：制造商 批發(fā)商 零售商 消費者 （判斷，單選，多選）三級渠道：制造商 代理商 批發(fā)商 零售商 消費者銷售物流工作流程：產成品存貨，包裝，訂單處理，銷售產品運送銷售物流服務要素：四大要素