【文章內(nèi)容簡介】 團隊建設應考慮的 6大關鍵37深圳市勵德企業(yè)管理咨詢有限公司? 弄清楚問題和要達到的目的? 收集并分析資料? 想出可行的變通方案? 評估變通方案? 選取執(zhí)行方案? 付諸行動? 評估執(zhí)行效果 NOTE：重大的決策必須用紙和筆，不能用腦袋來決定 !團隊如何解決問題解決問題與做決策程序38深圳市勵德企業(yè)管理咨詢有限公司? 項目的名稱? 項目的內(nèi)容? 項目的目標與完成期限? 項目的負責人及其職責 ? 項目的參與者及其職責? 項目所需的資源? 執(zhí)行的監(jiān)督者及其職責? 監(jiān)督的方法和檢驗標準? 獎懲的標準和方法? 所有參與者在任務書上簽字確認執(zhí)行決策的程序團隊如何解決問題39深圳市勵德企業(yè)管理咨詢有限公司? 失去動力和熱情、困惑、無助感? 失去了方向和目的? 沒有誠意的、無條理的、非建設性的討論? 冷嘲熱諷和互不信任? 背后的和向外人做的人身攻擊? 報怨他人團隊會面臨的障礙和困境團隊如何擺脫困境40深圳市勵德企業(yè)管理咨詢有限公司? 任何具體的障礙要造成威脅，憑借的都是障礙本身的 難度，但同時也取決于團隊的準備程度和能力。 ? 作為一個業(yè)績單位，團隊在足智多謀和靈活多變方面 超過了所有個人和較大型的組織群體，團隊會利用這 兩個特點克服障礙實現(xiàn)業(yè)績。? 潛在的團隊甚至偽團隊都能擺脫困境，只要它們能把 障礙同他們具體的業(yè)績目標聯(lián)系起來 。 對障礙的認識團隊如何擺脫困境41深圳市勵德企業(yè)管理咨詢有限公司? 回顧團隊的基本要素? 爭取小勝? 輸入新的信息和方法? 利用指導人員或培訓? 更換團隊成員，包括更換領導擺脫困境的方法團隊如何擺脫困境42深圳市勵德企業(yè)管理咨詢有限公司有一個裝扮像魔術師的人來到一個村莊，他向迎面而來的婦人說： “ 我有一顆湯石，如果將他放入燒開的水中，會立刻變出美味的湯來，我現(xiàn)在就煮給大家喝。 ”　　 這時，有人就找了一個大鍋子，也有人提了一桶水，并且架上爐子和木材，就在廣場煮了起 來。這個陌生人很小心的把湯石放入滾燙的鍋中，然后用湯匙嘗了一口，很興奮的說： “ 太美味了，如果再加入一點洋蔥就更好了。 ” 立刻有人沖回家拿了一堆洋 蔥。陌生人又嘗了一口： “ 太棒了，如果再放些肉片就更香了。 ” 又一個婦人快速回家端了一盤肉來。 “再有一些蔬菜就完美無缺了。 “ 陌生人又建議道。在陌生人 的指揮下，有人拿了鹽，有人拿了醬油，也有人棒了其它材料，當大家一人一碗蹲在那里享用時，他們發(fā)現(xiàn)這真是天底下最美味好喝的湯。啟示：　　 那不過是陌生人在路邊隨手撿到的一顆石頭。其實只要我們愿意每個人都可以煮出一鍋如此美味的湯。當你貢獻自己的一份力量時，眾志成城，湯石就在每個人的心中。43深圳市勵德企業(yè)管理咨詢有限公司 團隊需要的領導者如何管理和領導團隊有遠見 服務者調節(jié)者 教練計劃 組織控制 激勵角色模型44深圳市勵德企業(yè)管理咨詢有限公司 管理與領導企業(yè)管理領導? 管理是把事情做對，領導是做對的事情；? 管理是解決問題，領導是不讓問題產(chǎn)生，或消滅于萌芽；? 管理 =管好 +理順，領導 =帶領 +指導（輔導）；? 管理 =規(guī)范化，領導 =創(chuàng)新；? 管理基于事實，領導基于價值觀；? 管理是提供方案，執(zhí)行決策；領導是做決策，監(jiān)督執(zhí)行。? 管理是推力和支持力；領導是拉力。如何管理和領導團隊45深圳市勵德企業(yè)管理咨詢有限公司? 將團隊的業(yè)績放在首位，并且承認他自己 需要幫助，不搞個人秀 ? 對團隊的力量充滿信心，對團隊的成員有 無比的信心。團隊領導者的信念如何管理和領導團隊46深圳市勵德企業(yè)管理咨詢有限公司? Energy（ 活力）個人精力充沛 —— 有行動的沖勁? Energizer（ 激勵）調動和鼓勵他人的能力 —— 富有感染力的熱情使組織的潛能發(fā)揮到極至? Edge（ 敏銳）競爭精神 —— 對速度有與生俱來的追求 —— 堅定的信念和大膽的支持? Execution（ 執(zhí)行）達到目標 卓越領導者應具備的核心素質 E4如何管理和領導團隊47深圳市勵德企業(yè)管理咨詢有限公司? 成績? 專家? 歸屬? 挑戰(zhàn)和眼光? 良師益友 /支持者 /模范? 全球化經(jīng)驗 /文化寬度 來自卓越領導者的 6大建議如何管理和領導團隊48深圳市勵德企業(yè)管理咨詢有限公司? 讓其他人感覺受尊重? 樹立你的遠見? 待人如己? 對你自己和下屬的行為負責? 在公開場合表揚和私下批評? 花時間去看和被看到? 運用競爭吸引追隨者的七大法寶如何管理和領導團隊49深圳市勵德企業(yè)管理咨詢有限公司? 在團隊成員中培養(yǎng)自豪感? 讓團隊成員確認他們所在的團隊是最優(yōu)秀的? 只要可能，就給予認同和贊美? 提倡團隊的題辭、名稱、象征符號和口號? 通過考察和發(fā)揚團隊的歷史和傳統(tǒng)價值， 確立團隊榮譽? 為一個共同的目標奮斗? 鼓勵團隊成員共同參加業(yè)余活動如何管理和領導團隊建設學習型團隊十四大方法（ 1）50深圳市勵德企業(yè)管理咨詢有限公司? 實行參與式管理? 做任何事時保持快樂? 留意正在發(fā)生的事，并采取行動進行修正? 和利用? 在任何時候都要以身作則? 持個人的正直? 通過關心下屬，建立相互信任? 奉獻而不是索取，同時激勵別人也這么做 如何管理和領導團隊建設學習型團隊的十四大方法（ 2）51深圳市勵德企業(yè)管理咨詢有限公司? 你要成為一名優(yōu)秀的教練和老師? 讓管理成為一種生活方式，要天天去做? 平易近人，與你的隊員之間保持公開坦誠? 定期或不定期召開懇談會? 不要放棄任何肯定別人成績的機會? 需要批評時，立即去做，并注意方法? 保持鐵的紀律成功 領導 一個團隊的七大方法如何管理和領導團隊52深圳市勵德企業(yè)管理咨詢有限公司? 注重貢獻是領導者有效性的關鍵 —— 有效性表現(xiàn)在個人工作上； —— 有效性表現(xiàn)在人際關系上； —— 有效性表現(xiàn)在管理工具的運用上。? 注重貢獻可以讓領導者從看局部上升到看整體? 注重貢獻可以讓領導者把注意力移向 “ 外界 ” 有效的領導者注重貢獻如何管理和領導團隊53深圳市勵德企業(yè)管理咨詢有限公司? 組織存在的唯一目的是發(fā)揮人的長處? 領導者的任務就是利用每個人的長處，作為共同取得成效的基礎? 用人原則：發(fā)揮人的長處，而非克服人的短處 有效的領導者發(fā)揮人之所長如何管理和領導團隊54深圳市勵德企業(yè)管理咨詢有限公司游戲時間 齊眉棍1)準備一根 12米左右的輕質塑料棍； 2)讓小組成員站成相對的兩列 /并排一列亦可，讓小組成員全部將雙手舉到自己的眉頭的位置； 3)將輕質塑料棍放在每個人的雙手上，注意：必須保證每雙手都接觸到輕質塑料棍的 ,并且手都在輕質塑料棍下面； 4)要求小組成員將輕質塑料棍保持水平，小組成員的任務是： 在保證每個人的手都在輕質塑料棍下面的情況下將輕質塑料棍完全水平的往下移動。一旦有人的手離開輕質塑料棍或輕質塑料棍沒有水平往下移動，任務就算失敗。55深圳市勵德企業(yè)管理咨詢有限公司啟示看似很簡單，但要成功的完成非常不容易；如果一個人去完成這個任務是相當簡單的一個事情，但是一個人做的工作由幾個人來作，它比一個人干時還要不容易完成，因為幾個人之間將形成許多的相