基層干部如何做好管理(編輯修改稿)
2025-01-25 17:11 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 等下班、等領(lǐng)薪、等退休 中間干部的地位與功能 ? 是企業(yè)最小的營(yíng)利單位 ? 是企業(yè)最基層管理單位 ? 是生產(chǎn)流程的銜接單位 ? 是提高員工素質(zhì)的場(chǎng)所 ? 是激勵(lì)創(chuàng)意解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì) 再忙，也要溝通 三要 三不要 要說(shuō)贊美與鼓勵(lì)的話(huà) 不要說(shuō)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的話(huà) 要說(shuō)感激與幽默的話(huà) 不要說(shuō)沒(méi)有依據(jù)的話(huà) 與人格有關(guān)的話(huà)要常說(shuō) 情緒不好時(shí)不要說(shuō)話(huà) 溝通三原則 : 先聽(tīng)後說(shuō) 。 歡迎不同的意見(jiàn) 。 感謝別人的建議 肯定自己 ,否定別人 。自高自大 ,目中無(wú)人 否定自己 ,肯定自己 。缺乏自信 ,悲觀(guān)盲從 否定自己 ,否定別人 。沒(méi)有目標(biāo) ,沒(méi)有希望 肯定自己 ,肯定別人 ?；ハ喙膭?lì) ,相得益彰 管理者是來(lái)解決問(wèn)題的 ,不要成為問(wèn)題的一部分 管理干部角色未來(lái)的趨勢(shì) ? 組織 扁平化 ? 策略聯(lián)盟 (外包 ) ? 國(guó)際化 ? 知識(shí)經(jīng)濟(jì)與新技術(shù)創(chuàng)新 ? 過(guò)程改造 ? 團(tuán)隊(duì)管理 ? 因應(yīng)快速變革 ? 建立企業(yè)文化 管理干部角色應(yīng)有的轉(zhuǎn)變 ? 控制與命令 指導(dǎo)與授權(quán) ? 一致性 重視多樣性 ? 由上而下的開(kāi)展 最低層次來(lái)制定決策 ? 狹義 的崗位描述 寬廣的作業(yè)設(shè)計(jì) ? 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)自我領(lǐng)導(dǎo) ? 藉由晉升方式獎(jiǎng)勵(lì) 安排發(fā)展性的職務(wù) ? 侷限國(guó)內(nèi) 放眼國(guó)際 ? 運(yùn) 用權(quán)力 運(yùn)用影響力 ? 抵制變化 領(lǐng)導(dǎo)變化 如何留住人才 ? 不吝投資 ? 平庸之才造成長(zhǎng)期成本與問(wèn)題 缺乏獨(dú)立性 無(wú)法負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新人 ? 吸引與留住人才的要素 學(xué)習(xí) 的機(jī)會(huì) 資歷發(fā)展的選擇機(jī)會(huì) ? 有效的績(jī)效管理與回饋制度 ? 和睦處理離職人才 ? 需要指導(dǎo)而非控管 為 何員工無(wú)法落實(shí)任務(wù) ? 不知如何處理 培訓(xùn) ? 因某事或某人使他無(wú)法安心工作 探究原因 ? 不原意 理念灌輸 員 工在工作中最需要 ? ? 希望在有效的管理人員下工作 ? 能夠自己思考問(wèn)題 生存 ? 能夠了解自己工作的最終目的 ? 希望被指派的工作是符合興趣的 安全 員 工在工作中最需要 ? ? 希望充分掌握相關(guān)的信息 ? 希望表達(dá)自己的意見(jiàn) 溝通 ? 希望被尊重 ? 希望得到肯定 榮譽(yù) 感 員 工在工作中最需要 ? ? 希望富有挑戰(zhàn)的工作 ? 希望有進(jìn)修機(jī)會(huì)會(huì) 自我實(shí)現(xiàn) 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的使命 ① 生產(chǎn)計(jì)劃的完成 ② 產(chǎn)品品質(zhì)的維持和提高水準(zhǔn) ③ 遵守貨期和縮短貨期 ④ 標(biāo)準(zhǔn)成本的維持和降低成本 ⑤ 機(jī)械設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)點(diǎn)檢 ⑥ 5S（ 整理 、 整頓 、 清掃 、 清潔 、 教養(yǎng) ） 的徹底性 ⑦ 勞動(dòng)災(zāi)害的防止 不稱(chēng)職的管理者會(huì)導(dǎo)致 ① 工作現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)律混亂 ② 生產(chǎn)計(jì)劃延誤 ③ 現(xiàn)場(chǎng)使用的設(shè)備故障頻繁 ④ 視品質(zhì)不良為常態(tài) ， 不知如何采取再次發(fā)生的對(duì)策 ⑤ 無(wú)法早期發(fā)現(xiàn)交貨期延誤 ， 又不能迅速地采取挽救對(duì)策 ⑥ 作業(yè)無(wú)法改善 , 降低不了成本 ⑦ 作業(yè)人員缺乏教育和訓(xùn)練 ， 人才出現(xiàn)斷層 ⑧ 發(fā)生勞動(dòng)或工安事故 ， 成本提高 , 效率降低 ⑨ 作業(yè)者無(wú)成尌感 ⑩ 企業(yè)的總體效益低落 無(wú)能 管理者的特質(zhì)？ （ a） 爭(zhēng)強(qiáng)好鬥 （ b） 說(shuō)謊 （ c） 品行低劣 （ d） 怨天尤人 ， 專(zhuān)打小報(bào)告 （ e） 做事不盡責(zé) 無(wú)能 管理者的特質(zhì)？ 不足 （ a） 工作報(bào)告不會(huì)寫(xiě) （ b） 不會(huì)擬訂工作計(jì)劃 （ c） 計(jì)劃延誤 , 不知采取補(bǔ)救措施 （ d） 毫無(wú)目標(biāo)與指標(biāo)管理概念 （ e） 不知如何改善工作 （ f） 不會(huì) (想 , 知 )教育屬下 無(wú)能 管理者的特質(zhì)？ （ a） 職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)不明確 （ b） 任命能力不足者 （ c） 明知無(wú)能但沒(méi)人可接替 （ a） 缺乏培訓(xùn)程序 （ b） 沒(méi)進(jìn)行教育尌任命了 無(wú)能 管理者的特質(zhì)？ （ a） 沒(méi)有正確的認(rèn)知和自覺(jué)性 （ b） 孤芳自賞 , 自以為是 （ c） 沒(méi)有學(xué)習(xí)的欲望 （ a） 放任無(wú)能監(jiān)督者
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