【總結】服務質量管理培訓第一講服務質量管理基礎篇課程目標:掌握服務的特征掌握服務質量的特征掌握服務質量管理的基本特點掌握服務質量管理的管控重點什么是服務?ISO9000標準的定義:服務通常是無形的,并且是在組織和顧客接觸面上至少需要一項活動的結果。?服務的提供可涉及:–顧客
2025-01-27 04:13
【總結】卓越工廠管理模型體系概況及思路體系模型説明特點及管理原則內容介紹與討論體系回顧及要求卓越管理模式回顧歐洲質量管理獎美國質量管理獎臺灣品質團體獎中國國家質量管理獎理念:經(jīng)營管理即為經(jīng)營品質回目錄頁討論要求了解整體思路條款具體討論、語言描述、推廣方法依據(jù)條款確定
2025-01-07 16:06
【總結】管理品牌之道BrandsandTheirStewardship林友琴臺灣奧美公關品牌訓練奧美的遠景/OMVision對珍視品牌的人而言奧美是最值得重視的代理商Tobetheagencymostvalued,bythosewhomostvaluedbrands.奧美的價
2025-01-20 14:44
【總結】管理品牌之道BrandsandTheirStewardship林友琴二零零一年十一月臺灣奧美公關品牌訓練奧美的遠景/OMVision對珍視品牌的人而言奧美是最值得重視的代理商Tobetheagencymostvalued,bythosewhomostvaluedbra
2025-01-20 14:37
【總結】OgilvyMatherRef:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc1管理品牌之道BrandsandTheirStewardship林友琴二零零一年十一月臺灣奧美公關品牌訓練OgilvyMatherRef:TN/BRAND/TW/TW81120A/rc2奧美的遠景/
2025-02-15 15:54
【總結】,,,財務管理,,《財務管理學》,主要內容,一財務管理學科簡介二財務管理與會計的關系三CFO的職責四職場中與財務管理相關的工作機會五課程簡介,,,一、財務管理學科簡介,財務管理也稱理財學,是金融學的一...
2024-11-19 22:18
【總結】管理品牌之道BrandsandTheirStewardship林友琴臺灣奧美公關品牌訓練奧美的遠景/OMVision對珍視品牌的人而言奧美是最值得重視的代理商Tobetheagencymostvalued,bythosewhomostvaluedbrands.奧美的價值觀/
2025-02-18 13:23
【總結】物流戰(zhàn)略管理?學規(guī)律,找感覺?故其戰(zhàn)勝不復因形而無窮—《孫子兵法》?成功并不總是一位永遠引導我們向前的向導?比爾。蓋茨第一節(jié)物流戰(zhàn)略?一、物流戰(zhàn)略管理基礎:?1、物流管理戰(zhàn)略及其目標?企業(yè)系統(tǒng)的輸入和輸出?輸入物質資源、技術資源和知識資源
2025-02-08 10:52
【總結】卓越工廠營運管理架構工廠運作管理有“六部曲”?運作管理是企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,是企業(yè)目標貫徹執(zhí)行的具體體現(xiàn)。運作管理,要堅持“一、二、三、四、五、六”:?一個中心——以全面落實企業(yè)目標為中心。要建立明確的目標管理執(zhí)行制度,以年度目標為綱,制定季度目標、月度目標、周目標、日目標,保證年度企業(yè)目標的全面實現(xiàn)。
【總結】第四講:庫存管理一、庫存問題提出二、庫存管理方法論三、有效控制庫存的方法四、庫存補給策略五、多周期庫存模型六、單周期庫存模型七、隨機型庫存模型八、庫存管理的有關問題一、庫存問題的提出1、引言?2023年,我國工業(yè)企業(yè)存貨率為%,遠高于發(fā)達國家5%左右的水平。?我國工業(yè)企業(yè)流動資產(chǎn)周轉次數(shù)為
2025-02-26 12:07
【總結】班組安全管理主要內容辨識控制危險源,消除習慣性違章班組基礎和現(xiàn)場安全管理班組長安全角色認知班組安全管理班組長安全角色認知班組長的地位和作用班組長安全角色定位班組長應具備安全管理素質如何做好安全管理班組長安全管理職責班組安全教育
2025-02-16 11:56
【總結】華夏認證培訓中心張曉林??華夏認證培訓中心?張曉林??13801008486華夏認證培訓中心張曉林張曉林簡歷?華夏認證培訓中心主任?國家注冊高級審核員面試主考官
2025-01-22 03:15
【總結】第一章企業(yè)以及企業(yè)管理基礎知識§1管理的概念§2現(xiàn)代企業(yè)管理§3企業(yè)管理思想與理論及其歷史沿革§4四大管理職能1§1管理的概念一、人類活動的特點?目的性:人類的每一項活動都有預期的目的;?依存性:人類社會存在著社會分工
2025-01-15 09:47
【總結】××績效管理咨詢項目高層匯報版3/24/20231績效管理體系提升咨詢?項目概述和回顧?績效獎金管理辦法?員工職業(yè)發(fā)展系統(tǒng)?人力資源部管理流程?計件工人管理辦法?通過績效管理,加強中聯(lián)重科綜合競爭力今日議程3/24/20232績效管理體系提升咨詢項目進度
2025-01-21 00:34
【總結】供應商管理?一、供應源決策?二、供應商的評估與選擇?三、有關供應源的其它決策問題?四、供應商關系管理供應商伙伴關系在全球采購中,全球采購網(wǎng)絡不僅要服務好國外的買家,還要在供應商的選擇和建立伙伴關系上投入。“不管是哪個國家的廠商,我們挑選供應商的標準都是一樣的?!贝奕瘦o介紹說,第一個標準是物美價廉,
2025-01-21 01:39