第13章戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程與戰(zhàn)略執(zhí)行(編輯修改稿)
2025-01-25 14:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 行。 ? 3 執(zhí)行的要素 執(zhí)行包含六要素 ， 即計(jì)劃 （ Plan） 、 溝通（ Communicate） 、 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 （ RiskEvaluate） 、實(shí)施 （ Do ） 、 反饋 （ Feedback ） 、 改進(jìn)（ Improve） ， 加起來(lái)為 PCRDFI。 ? 4 執(zhí)行的三個(gè)核心流程 （ 1）人員流程（核心） 健全的人員流程有三項(xiàng)目標(biāo)： 一是準(zhǔn)確而深入的評(píng)估每位員工 。 二是提供一個(gè)鑒別與培養(yǎng)各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)人才的架構(gòu) ， 以配合組織未來(lái)執(zhí)行策略的需要 。 三是充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)人才儲(chǔ)備管道 ， 以作為健全接班計(jì)劃的基礎(chǔ) 。 執(zhí)行的要素 執(zhí)行的三個(gè)核心流程 企業(yè)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行 執(zhí)行包含六要素，即計(jì)劃（ Plan）、溝通（ Communicate）、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（ RiskEvaluate）、實(shí)施（ Do）、反饋（ Feedback）、改進(jìn)（ Improve），加起來(lái)為PCRDFI。 人員流程（核心） 健全的人員流程有三項(xiàng)目標(biāo)： 一是準(zhǔn)確而深入的評(píng)估每位員工。 二是提供一個(gè)鑒別與培養(yǎng)各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)人才的架構(gòu)，以配合組織未來(lái)執(zhí)行策略的需要。 三是充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)人才儲(chǔ)備管道，以作為健全接班計(jì)劃的基礎(chǔ)。 戰(zhàn)略流程 運(yùn)營(yíng)流程 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的三個(gè)核心流程 戰(zhàn)略流程的目的就是將人員與運(yùn)營(yíng)結(jié)合起來(lái)，建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)效益。 成熟的戰(zhàn)略流程應(yīng)該做到幾點(diǎn)： 一是戰(zhàn)略目標(biāo)看得見(jiàn)。 二是戰(zhàn)略目標(biāo)要量化。 三是有效的戰(zhàn)略評(píng)估。 運(yùn)營(yíng)流程在戰(zhàn)略和人員之間建立聯(lián)系 ， 為人員開(kāi)展工作提供了明確的指導(dǎo)方向 。 運(yùn)營(yíng)流程的內(nèi)容主要體現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)計(jì)劃上 ， 運(yùn)營(yíng)計(jì)劃包括企業(yè)預(yù)定在一年內(nèi)完成的各項(xiàng)方案 。 第 13章 案例 2 馬克 霍夫曼的執(zhí)行力 案例二 美國(guó)人馬克 霍夫曼先后創(chuàng)辦賽貝斯軟件公司 、 英特瓦爾公司以及克瑪斯公司 。 作為一名成功的企業(yè)家 ， 馬克 霍夫曼并未受過(guò)正規(guī)的商科教育 ， 相反 ， 他是美國(guó)西點(diǎn)軍校６９屆畢業(yè)生 ，曾任陸軍上尉 。 他在談?wù)撈髽I(yè)成功秘訣時(shí) ， 曾經(jīng)說(shuō)到： “ 經(jīng)營(yíng)一個(gè)公司 ， 與一場(chǎng)戰(zhàn)斗并無(wú)二致 。 ” 他用軍人的方式經(jīng)營(yíng)企業(yè)： 1. 強(qiáng)調(diào)服從和執(zhí)行，做事不允許有任何借口，盡自己最大努力。 ，保證人在面對(duì)任何困難時(shí)候，勇敢、敬業(yè)、有使命感、多想辦法多探索出路，保證百分百完成任務(wù)。 負(fù)責(zé)，做事就會(huì)達(dá)到一個(gè)新的境界。 。 外部環(huán)境分析 ? 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施步驟 ? 企業(yè)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行 ? 戰(zhàn)略績(jī)效的評(píng)價(jià) 戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià) ?1 基本概念 戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)估是在戰(zhàn)略執(zhí)行的過(guò)程中對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的結(jié)果從財(cái)務(wù)指標(biāo) 、 非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行全面的衡量 。 本質(zhì)上是一種戰(zhàn)略控制手段 ， 即通過(guò)戰(zhàn)略實(shí)施成果與戰(zhàn)略目標(biāo)的對(duì)比分析 ， 找出偏差并采取措施糾正 。 績(jī)效評(píng)價(jià)是指評(píng)價(jià)主體運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)和運(yùn)籌學(xué)方法 ， 采用特定的指標(biāo)體系 ， 按照一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)υu(píng)價(jià)客體的管理業(yè)績(jī)做出客觀 、 公正和準(zhǔn)確的價(jià)值判斷的過(guò)程 。 戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)容與方法 戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)步驟： 第一 ， 明確公司戰(zhàn)略和發(fā)展目標(biāo) 。 第二 ， 找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵成功因素 。 關(guān)鍵成功因素是指對(duì)企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)地位和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有重大影響的變量 ， 它是制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的重要依據(jù) 。 關(guān)鍵成功因素一般來(lái)自：顧客 、 競(jìng)爭(zhēng)和變化 。 第三 ， 設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)目?jī)效指標(biāo)體系 。 從顧客 、 競(jìng)爭(zhēng) 、 變化三個(gè)角度來(lái)分析 ， 戰(zhàn)略績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)具體應(yīng)包括 :客戶(hù)評(píng)價(jià)指標(biāo) 、 技術(shù)創(chuàng)新和智力投資評(píng)價(jià)指標(biāo) 、 質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo) 。 第四 ， 對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)制度進(jìn)行修
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