【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 施管理 保密文件，版權(quán)所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 28頁(yè) 目 錄 一、項(xiàng)目背景和初步分析 二、項(xiàng)目?jī)?nèi)容和思路 三、項(xiàng)目工作步驟和方法 四、項(xiàng)目安排及運(yùn)作方式 五、新華信相關(guān)咨詢(xún)案例舉例 六、新華信管理咨詢(xún)簡(jiǎn)介 保密文件，版權(quán)所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 29頁(yè) 本次項(xiàng)目的工作步驟 戰(zhàn)略定位 項(xiàng)目啟動(dòng) 步驟一 內(nèi)部資源分析 外部環(huán)境分析 公司戰(zhàn)略定位 戰(zhàn)略規(guī)劃 步驟二 業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 資本運(yùn)營(yíng)策略建議 人力資源戰(zhàn)略 管理架構(gòu)和模式 步驟三 管理體系建立 步驟四 公司總部定位 組織架構(gòu)設(shè)計(jì) 子公司管理模式確定 核心流程優(yōu)化 管理制度建立 考核激勵(lì)機(jī)制 部門(mén)崗位職責(zé)確定 業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略 保密文件，版權(quán)所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 30頁(yè) 步驟一：戰(zhàn)略定位 ?召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) ?完成項(xiàng)目準(zhǔn)備工作 ?項(xiàng)目組織的確立 ?項(xiàng)目工作環(huán)境準(zhǔn)備 ?項(xiàng)目培訓(xùn) ?理念培訓(xùn) ?項(xiàng)目實(shí)施方法培訓(xùn) ?制定項(xiàng)目工作計(jì)劃 ?項(xiàng)目總體工作計(jì)劃 ?滾動(dòng)工作計(jì)劃 戰(zhàn)略定位 項(xiàng)目啟動(dòng) 步驟一 內(nèi)部資源分析 外部環(huán)境分析 公司戰(zhàn)略定位 保密文件，版權(quán)所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 31頁(yè) 步驟一：戰(zhàn)略定位 ?對(duì)企業(yè)現(xiàn)有資源的定位分析 –土地資源和政府支持分析 –比較研究：縱向和橫向 –現(xiàn)有業(yè)務(wù)組合分析 –確認(rèn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)能力 ?企業(yè)內(nèi)部管理中存在的問(wèn)題 –行業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向和企業(yè)定位 –現(xiàn)行管理模式存在的問(wèn)題 –企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源、研發(fā)、財(cái)務(wù)管理 –做出企業(yè)管理診斷方案 戰(zhàn)略定位 項(xiàng)目啟動(dòng) 步驟一 內(nèi)部資源分析 外部環(huán)境分析 公司戰(zhàn)略定位 保密文件，版權(quán)所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 32頁(yè) 內(nèi)部資源分析主要了解企業(yè)的管理能力和各方面的資源 示意 企業(yè)組織及管理： ?管理能力 ?員工素質(zhì) ?集權(quán)程度 ?企業(yè)組織構(gòu)架 ?計(jì)劃，信息和控制系統(tǒng) 財(cái)務(wù)方面： ?邊際利潤(rùn) ?債務(wù)權(quán)益比 ?庫(kù)存比率 ?投資回報(bào) ?資信級(jí)別 人力資源方面： ?員工經(jīng)驗(yàn) ,受教育程度 ?團(tuán)隊(duì)協(xié)作 ?產(chǎn)出，缺勤率 ?工作滿(mǎn)意程度 ?低落情緒 現(xiàn)狀 未來(lái) 差距 現(xiàn)狀 未來(lái) 差距 現(xiàn)狀 未來(lái) 差距財(cái)力資源物力資源技術(shù)資源市場(chǎng)資源環(huán)境資源無(wú)形資源說(shuō)明數(shù)量 質(zhì)量 配置保密文件，版權(quán)所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 33頁(yè) 步驟一：戰(zhàn)略定位 ?外部因素分析 對(duì)東灘投資所處的外部環(huán)境因素 （ 如社會(huì)經(jīng)濟(jì) ， 技術(shù)及政府因素 ） ， 了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境給東灘投資創(chuàng)造的機(jī)遇或威脅 ?上海地域市場(chǎng)環(huán)境的了解和框架性分析 ?上海周?chē)鷬蕵?lè)或者商業(yè)園區(qū)分析研究 ?行業(yè)成功因素分析 重點(diǎn)分析明確農(nóng)業(yè)、增值農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水產(chǎn)、生態(tài)生物、休閑娛樂(lè)、旅游等方面的關(guān)鍵成功因素，明確進(jìn)入行業(yè)所需要的資源和能力，以及對(duì)于前景的預(yù)測(cè)分析 戰(zhàn)略定位 項(xiàng)目啟動(dòng) 步驟一 內(nèi)部資源分析 外部環(huán)境分析 公司戰(zhàn)略定位 保密文件，版權(quán)所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 34頁(yè) 從多個(gè)層面全方位分析東灘投資所處的外部環(huán)境 宏觀環(huán)境 中觀環(huán)境 微觀環(huán)境 ? 國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? 國(guó)內(nèi)法律法規(guī) /政策環(huán)境 ? 中國(guó)加入 WTO對(duì)房地產(chǎn)業(yè)可能的影響 ? 行業(yè)變革驅(qū)動(dòng)因素 ? 行業(yè)成功關(guān)鍵因素（ KSF） 分析 ? 行業(yè)經(jīng)濟(jì)特性分析 ? 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)模型分析 ? 行業(yè)生命周期分析 ? 行業(yè)吸引力分析 ? 行業(yè)細(xì)分 ? 行業(yè)發(fā)展因素分析 ? 行業(yè)結(jié)構(gòu)變化預(yù)測(cè) ? 包括娛樂(lè)、農(nóng)業(yè)、旅游等行業(yè) ? 供應(yīng)者即土地供應(yīng)商的壓力分析 ? 房地產(chǎn)業(yè)的潛在進(jìn)入者分析 ? 替代產(chǎn)品 /服務(wù)提供者分析 ? 用戶(hù)壓力分析 ? 現(xiàn)有同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析 ? 利益相關(guān)者分析 ? 上海地域環(huán)境了解 ? 上海娛樂(lè)環(huán)境了解 ? 上海農(nóng)業(yè)環(huán)境了解 保密文件，版權(quán)所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 35頁(yè) 分析現(xiàn)在所涉及的行業(yè)和未來(lái)可能進(jìn)入的行業(yè)的新業(yè)務(wù)拓展分析 新資源 新技術(shù) 新產(chǎn)品 新服務(wù) 前向一體化 目前客戶(hù) 后向一體化 目前產(chǎn)品 分銷(xiāo)、覆蓋區(qū)域 核心恒力 新客戶(hù)定位 銷(xiāo)售區(qū)域擴(kuò)展 新華信將從以下 4各方面判斷新業(yè)務(wù)的拓展情況和可行性。 保密文件，版權(quán)所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 36頁(yè) 行業(yè)狀況分析和初步評(píng)估 綜合農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā) 休閑娛樂(lè) 農(nóng)業(yè)旅游 其他業(yè)務(wù) 了解行業(yè)狀況 行業(yè)關(guān)鍵成功因 素 進(jìn)入行業(yè)所需要 的資源和能力 行業(yè)前景預(yù)測(cè) 保密文件，版權(quán)所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 37頁(yè) 步驟一：戰(zhàn)略定位 在內(nèi)外部分析的基礎(chǔ)上，和東灘投資中高層一起確定公司的戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向： ？ 。 ？如何提升？ 。 戰(zhàn)略定位 項(xiàng)目啟動(dòng) 步驟一 內(nèi)部資源分析 外部環(huán)境分析 公司戰(zhàn)略定位 保密文件，版權(quán)所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 38頁(yè) 明確東灘投資愿景、使命、核心價(jià)值觀和總體戰(zhàn)略，作為指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)作的方針 愿景：我們渴望成為什么樣的企業(yè) ? 使命：我們處在哪一行業(yè)？誰(shuí)是我們的客戶(hù)？ 核心價(jià)值觀：我們?cè)谧非竽繕?biāo)時(shí)遵循何種準(zhǔn)則？ 只有當(dāng)員工真正相信他們能夠塑造自己的未來(lái)時(shí)，愿景才會(huì)變?yōu)閯?dòng)力 通過(guò)大量的交流、溝通使全體員工對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有透徹的理解 建立有效的組織和激勵(lì)機(jī)制，將企業(yè)的發(fā)展與員工的利益直接聯(lián)系起來(lái) 東灘投資的愿景 發(fā)展的動(dòng)力 保密文件，版權(quán)所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 39頁(yè) 分析和總結(jié)東灘投資核心競(jìng)爭(zhēng)力，明確公司核心競(jìng)爭(zhēng)力提升方向 核心競(jìng)爭(zhēng)力 表現(xiàn)形式 依附載體 ?基于核心知識(shí)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?基于核心資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?基于核心技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?基于組織系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 格式化知識(shí)（如圖紙、文件和檔案等）和信息、技術(shù)、管理、價(jià)值觀 ? 人、以及人所運(yùn)用知識(shí)的對(duì)象 —— 操作工具 ? …… ? 人、組織和機(jī)制等 ? …… ? 獨(dú)特的資源和能力 ? …… ? 整個(gè)企業(yè) /組織，獨(dú)特能力通過(guò)決策和資源獲取、儲(chǔ)存、運(yùn)用過(guò)程表現(xiàn)出來(lái) ? 企業(yè)的專(zhuān)長(zhǎng)和能力 ? …… ? 人、設(shè)備、組織等，核心競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)、生產(chǎn)制造活動(dòng)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)反映出來(lái) ? 優(yōu)越的組織結(jié)構(gòu)體系和組織溝通體系 ? …… 核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源 示意 保密文件，版權(quán)所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 40頁(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力提升方向 —— 基于核心知識(shí)系統(tǒng) 技巧和知識(shí)基礎(chǔ) 管理系統(tǒng) 技術(shù)系統(tǒng) 價(jià)值觀系統(tǒng) 核心知識(shí)系統(tǒng)是指具有企業(yè)特性的、不易外泄和不易為其他企業(yè)所模仿的企業(yè)專(zhuān)有知識(shí)和信息系統(tǒng)。提高核心知識(shí)系統(tǒng)的關(guān)鍵途徑是學(xué)習(xí)，因此學(xué)習(xí)能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。 相互作用 核心知識(shí)系統(tǒng)的四個(gè)維度 相互作用 相互作用 相互作用 相互作用 定義 注：本頁(yè)僅做為分析模型的簡(jiǎn)單示意，不代表實(shí)際，僅供參考 示意 保密文件，版權(quán)所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 41頁(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力提升方向 —— 基于核心資源系統(tǒng) 定義 核心資源系統(tǒng)是指企業(yè)在獲取某些戰(zhàn)略性資源時(shí)在決策和過(guò)程上的“異質(zhì)性”構(gòu)成了企業(yè)的能力，這些戰(zhàn)略性資源能夠?yàn)槠髽I(yè)獲取高額利潤(rùn)回報(bào)率和持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 核心資源系統(tǒng)重要特征與分類(lèi) 稀缺性 獨(dú)一無(wú)二性 持續(xù)性 專(zhuān)用性 不可模仿性 非交易性 無(wú)形性 資金 技術(shù) 設(shè)備 原材料 人員 營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 公關(guān) 組織結(jié)構(gòu) …... 企業(yè)內(nèi)部資源系統(tǒng) 非替代性 判別企業(yè)核心資源系統(tǒng) 企業(yè)外部資源系統(tǒng) 法律 行業(yè)歸制 資源限制 …… 注：本頁(yè)僅做為分析模型的簡(jiǎn)單示意，不代表實(shí)際，僅供參考 示意 保密文件，版權(quán)所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 42頁(yè) 定義 核心組織系統(tǒng) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力、組織核心競(jìng)爭(zhēng)力和文化核心競(jìng)爭(zhēng)力的有機(jī)結(jié)合，組織共識(shí)提供了一個(gè)綜合的、不可模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)。 核心組織系統(tǒng)是指提供企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的多方面技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)融合。 部門(mén) A2a 部門(mén) B1a 部門(mén) B2a 部門(mén) A 高層管理 部門(mén) A2 部門(mén) B1 部門(mén) B2 部門(mén) B 注：本圖僅作圖示 部門(mén) A1a 部門(mén) A1 部門(mén) C1a 部門(mén) C1 部門(mén) C 企業(yè)技術(shù)特性 企業(yè)組織特性和文化特征 ?核心競(jìng)爭(zhēng)力建諸于企業(yè)戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)之上 ?核心競(jìng)爭(zhēng)力必須有溝通、參與和跨越組織邊界的共同視野和認(rèn)同 ?核心競(jìng)爭(zhēng)力包括企業(yè)的技術(shù)能力、將技術(shù)能力予以有效結(jié)合的組織能力和文化系統(tǒng)能力 核心競(jìng)爭(zhēng)力提升方向 —— 基于核心組織系統(tǒng) 注：本頁(yè)僅做為分析模型的簡(jiǎn)單示意，不代表實(shí)際，僅供參考 示意 保密文件，版權(quán)所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 43頁(yè) 定義 核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新能力 核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新能力是指企業(yè)的研究開(kāi)發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力在更大的程度上是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力。 產(chǎn)品/技術(shù)平臺(tái) 外部市場(chǎng)/用戶(hù) 了解需求 市場(chǎng)調(diào)研 技術(shù) 研究 新品 開(kāi)發(fā) 市場(chǎng)可行性研究 新品工藝制定 生產(chǎn) 市場(chǎng)推廣 伴隨在企業(yè)的產(chǎn)品 /技術(shù)的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)通過(guò)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和積累培養(yǎng)起四個(gè)維度的能力，這是企業(yè)以往的投資和學(xué)習(xí)行為所積累的具有企業(yè)特定性的專(zhuān)長(zhǎng) 不同生產(chǎn)技巧協(xié)調(diào) 價(jià)值觀傳遞 不同技術(shù)整合 對(duì)用戶(hù)需求理解能力 產(chǎn)品/技術(shù)能力 生產(chǎn)制造能力 分銷(xiāo)渠道能力 核心競(jìng)爭(zhēng)力提升方向 —— 基于核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新能力 注：本頁(yè)僅做為分析模型的簡(jiǎn)單示意，不代表實(shí)際，僅供參考 示意 保密文件，版權(quán)所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 44頁(yè) 集中分析企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升方案 ?企業(yè)要保持可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)自身?yè)碛懈咚刭|(zhì)人才將是至關(guān)重要的。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更多的是表現(xiàn)在對(duì)人才吸引、培訓(xùn)、使用、激勵(lì)上 研發(fā)能力 營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)管理 人力資源 ?研究開(kāi)發(fā)能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力， 企業(yè)要有自己名牌產(chǎn)品。 生產(chǎn)管理 ?加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)代化改造，由粗放型向集約型發(fā)展 ?加強(qiáng)生產(chǎn)管理，提高質(zhì)量，降低成本，增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力 ?細(xì)分市場(chǎng)選擇 ?產(chǎn)品與服務(wù)定位 ?價(jià)格 ?渠道 ?促銷(xiāo) 示意 保密文件，版權(quán)所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 45頁(yè) 塑造東灘投資的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 創(chuàng)新性的營(yíng)銷(xiāo)能力 資源統(tǒng)籌能力 對(duì)環(huán)境變化的 學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力 能夠按照項(xiàng)目的要求在全中國(guó) 、乃至全世界找到最適合企業(yè)的資源 。 主動(dòng)研究現(xiàn)有的客戶(hù)群和發(fā)掘未來(lái)的客戶(hù)群 ， 并有針對(duì)的運(yùn)用多種營(yíng)銷(xiāo)手段 不斷改造企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，不斷學(xué)習(xí)，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展與市場(chǎng)環(huán)境的要求。 保密文件，版權(quán)所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 46頁(yè) 東灘擬定投資戰(zhàn)略方向框架 主要戰(zhàn)略 戰(zhàn)略目標(biāo)與衡量指標(biāo) 價(jià)值觀 使命 愿景 企業(yè)未來(lái)的境界 業(yè)務(wù)定義與范圍 決策綱領(lǐng) 衡量戰(zhàn)略實(shí)施績(jī)效 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念 我們將用以下框架確定東灘的戰(zhàn)略方向 保密文件，版權(quán)所有 戰(zhàn)略規(guī)劃和組織管理體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目建議書(shū) 第 47頁(yè) 經(jīng)過(guò)東灘投資中高層的充分參與和溝通，制定東灘投資的短、中期發(fā)展戰(zhàn)略 舉行戰(zhàn)略研討會(huì)，協(xié)助管理層考慮及補(bǔ)充戰(zhàn)