【文章內(nèi)容簡介】 B1誤碼 。 ?如果在網(wǎng)管軟件中插入誤碼所致，應(yīng)在網(wǎng)管中刪除此誤碼，并將命令下發(fā)。 ?當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生復(fù)用段倒換事件時，如果 MSPSC倒換計數(shù)為奇數(shù)，首先檢查網(wǎng)絡(luò)中是否出現(xiàn) NCP板拔板或故障、光口自環(huán)、保護(hù)關(guān)系配置錯誤、 APS被暫停、 APSID不一致、倒換控制命令上下不一致、保護(hù)光板對之間無法正常傳遞 K字節(jié)等情況。如果存在，應(yīng)首先解決以上問題，如果沒有，通過給復(fù)用段環(huán)中各點(diǎn)下發(fā)復(fù)位 APS命令解決。 常見性能分析與處理（四） 故障處理 高階通道性能事件 性能事件概述 高階通道性能事件通過高階通道開銷 B3實(shí)現(xiàn)， B3字節(jié)負(fù)責(zé)監(jiān)測 VC4在 STMN幀中傳輸?shù)恼`碼性能，使用 8個比特對高階通道作為奇偶校驗(yàn)。 B3字節(jié)由通道的始端網(wǎng)元發(fā)起，在通道中經(jīng)過的 ZXSM600(V2)設(shè)備中透傳，不進(jìn)行處理，在整個通道的終端網(wǎng)元進(jìn)行終結(jié)。 B3誤碼的對告字節(jié)為高階通道開銷 G1。 G1將通道終端狀態(tài)和性能情況回送給 VC4通道源設(shè)備，從而允許在通道的任一端或通道中任一點(diǎn)對整個雙向通道的狀態(tài)和性能進(jìn)行監(jiān)視。網(wǎng)元的 B3 BBE/ES/SES/UAS與對端網(wǎng)元的 B3 FEBBE/FEES/FESES/FEUAS伴隨產(chǎn)生。 常見性能分析與處理（四） 故障處理 高階通道性能事件 產(chǎn)生原因 ?外部原因：光功率過強(qiáng)或過弱。 ?設(shè)備原因：光板、時鐘板或交叉板損壞。 ?人為原因：使用網(wǎng)管軟件在高階通道進(jìn)行了插入誤碼操作，并且未刪除 說明 ?B3誤碼通常伴隨 B1， B2誤碼的產(chǎn)生而產(chǎn)生。 常見性能分析與處理（四） 故障處理 高階通道性能事件 相關(guān)影響 ?B3誤碼較少時，對設(shè)備影響不大。 ?當(dāng)性能持續(xù)劣化， B3誤碼超過其門限值時，上報 B3誤碼性能超值告警，通道傳輸質(zhì)量下降。 常見性能分析與處理（四） 故障處理 高階通道性能事件 處理方法 ?首先檢查是否存在 B1和 B2誤碼，如果有，處理 B B2誤碼。 ?如果不存在 B1和 B2誤碼，在上報 B3誤碼的通道中尋找 B3誤碼的起點(diǎn)，解決起點(diǎn)的 B3誤碼后，沿通道尋找下一個新的B3誤碼起點(diǎn)，如此類推，直至全部解決。 ?如果在網(wǎng)管軟件中插入誤碼所致，應(yīng)在網(wǎng)管中刪除此誤碼，并將命令下發(fā)。 常見性能分析與處理（五） 故障處理 指針調(diào)整性能事件 性能事件概述 在 SDH幀結(jié)構(gòu)中 ， 利用特定位置的若干個字節(jié)來記載 SDH幀中數(shù)據(jù)信息的起始位置 ， 即利用這些字節(jié)表征數(shù)據(jù)信息的相位 ， 這些字節(jié)就是指針 。 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)處于同步工作狀態(tài)時 ， 指針用于進(jìn)行同步信號之間的相位校準(zhǔn) ， 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)失去同步時 ， 通過指針調(diào)整 ， 校準(zhǔn)頻率和相位 ， 由于各種信號所攜帶的網(wǎng)元時鐘快慢不一 ， 指針調(diào)整分為正指針調(diào)整和負(fù)指針調(diào)整 。 指針調(diào)整字節(jié)在接收端網(wǎng)元進(jìn)行檢測和終結(jié) ， 不向下一網(wǎng)元傳遞 。 常見性能分析與處理（五） 故障處理 指針調(diào)整性能事件 在 SDH的復(fù)用映射過程中，包括 AU4， TU12， TU3三種指針： ?AU4指針位于 SDH幀結(jié)構(gòu)中第 4行的頭 9個字節(jié)，用于確定 VC在AU幀中的起始位置。 ?TU3指針位于 TUG3幀中，共有 9個字節(jié)，用于確定 VC3在 TU3中的起始位置。 ?TU12指針共 3個字節(jié)，用于確定 VC12在 TU12中的起始位置。 常見性能分析與處理（五） 故障處理 指針調(diào)整性能事件 產(chǎn)生原因 ?外部原因：時鐘失鎖，時鐘鎖定質(zhì)量不高，或長期運(yùn)行后時鐘板、光板損耗過大。 ?設(shè)備原因：時鐘板、光板故障，對于 TU3/TU12而言，支路板故障也是產(chǎn)生指針調(diào)整的原因。 ?網(wǎng)管原因：人工執(zhí)行強(qiáng)制倒換命令未解除、時鐘源配置有誤等。 說明： ?AU4指針調(diào)整能夠?qū)е?TU3或 TU12指針調(diào)整事件的發(fā)生。 常見性能分析與處理（五） 故障處理 指針調(diào)整性能事件 處理方法 （ 1)－處理 AU4指針調(diào)整事件 ?如果時鐘處于失鎖狀態(tài)，應(yīng)檢查時鐘是否發(fā)生倒換，如果沒有發(fā)生倒換，可能是由于光板、時鐘板故障或長期運(yùn)行的損耗造成，應(yīng)更換相應(yīng)板件。 ?如果時鐘發(fā)生了倒換，應(yīng)檢查時鐘源配置是否有誤，尤其注意數(shù)據(jù)配置、時鐘源等級配置、抽時鐘源配置以及時鐘倒換規(guī)則設(shè)置是否正確。 ?如果時鐘源配置無誤，應(yīng)檢查倒換后的時鐘源是否存在硬件故障，如果存在應(yīng)更換相應(yīng)硬件單板。 ?如果外時鐘處于失鎖狀態(tài)，也可按照步驟 1～ 3尋找故障點(diǎn)并解決。 ?如果是時鐘鎖定質(zhì)量不高造成的指針調(diào)整事件，可能是光板、時鐘板故障或長期運(yùn)行的損耗造成，應(yīng)更換相應(yīng)板件。 常見性能分析與處理（五） 故障處理 指針調(diào)整性能事件 處理方法 （ 2)－處理 TU3指針調(diào)整事件 ?如果 TU3指針調(diào)整事件與 AU4指針調(diào)整事件同時存在，應(yīng)首先解決 AU4指針調(diào)整的問題。 ?如果由于 34M電支路板（ ET3）或 45M電支路板（ TT3）故障導(dǎo)致，應(yīng)更換相應(yīng)板件。 常見性能分析與處理（五） 故障處理 指針調(diào)整性能事件 處理方法 （ 3)－處理 TU12指針調(diào)整事件 ?如果 TU12指針調(diào)整事件與 AU4指針調(diào)整事件同時存在，應(yīng)首先解決 AU4指針調(diào)整的問題。 ?如果由于 2M電支路板（ ET1）故障導(dǎo)致，應(yīng)更換相應(yīng)板件。 故障處理思路及方法 故障處理流程 故障處理 發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障、告警機(jī)房維護(hù)人員通知相關(guān)人員進(jìn)行故障處理機(jī)房維護(hù)人員能否處理故障？通知中興通訊維護(hù)處機(jī)房維護(hù)人員維護(hù)處電話處理故障維護(hù)處/ 機(jī)房維護(hù)人員能否處理故障？維護(hù)處派人現(xiàn)場處理工程維護(hù)人員/ 機(jī)房維護(hù)人員能設(shè)備正常運(yùn)行，做好故障記錄機(jī)房維護(hù)人員否能否故障定位的原則 故障處理 ?在定位故障時，應(yīng)先排除外部的可能因素，如光纖斷、交換故障或電源問題等，再考慮傳輸設(shè)備的問題。 ?在定位故障時，要盡可能準(zhǔn)確的定位出是哪個站的問題，再將故障定位到單板。 ?線路板的故障常常會引起支路板的異常告警，因此在故障定位時，先考慮線路，再考慮支路。 ?在分析告警時，應(yīng)先分析高級別告警，再分析低級別告警。 故障定位的基本思路 故障處理 ?工程問題 ?外部原因 ?操作不當(dāng) ?設(shè)備對接問題 ?設(shè)備原因 故障定位的常見方法 故障處理 ?觀察分析法 ?測試法 ?拔插法 ?替換法 ?配置數(shù)據(jù)分析法 ?更改配置法 ?儀表測試法 ?經(jīng)驗(yàn)處理法 排除故障的一般思路 故障處理 ?查看 ?詢問 ?思考 ?動手 通信類故障處理方法（一） 故障處理 通信故障泛指通道中斷或存在誤碼的故障，還未判斷是交換側(cè)或傳輸側(cè)的問題；在交換側(cè)和傳輸側(cè)均存在業(yè)務(wù)中斷、誤碼超值、時鐘同步等故障。 故障原因 傳輸設(shè)備側(cè)或交換機(jī)側(cè)的故障導(dǎo)致通信業(yè)務(wù)的中斷或者大量誤碼產(chǎn)生。 故障處理 ?發(fā)生故障后，啟動備用通道保證現(xiàn)有通信業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。 ?在交換設(shè)備和傳輸設(shè)備連接的 DDF架上通過硬件環(huán)回的方式準(zhǔn)確定界和定性故障：確定究竟是傳輸側(cè)故障還是交換側(cè)故障。 ?如果定位在傳輸側(cè)，進(jìn)行傳輸故障的分類。 ?判斷種類后，按照相應(yīng)的故障處理流程排除故障。 通信類故障處理方法（一） 發(fā)生故障故障定界和定性交換側(cè)傳輸側(cè)協(xié)調(diào)交換班組處理執(zhí)行傳輸故障處理流程通信故障處理流程 故障處理 通信類故障處理方法（二） 發(fā)生傳輸故障通過網(wǎng)管分析進(jìn)行故障分類業(yè)務(wù)中斷類故障處理流程 時鐘同步類故障處理流程誤碼類故障處理流程業(yè)務(wù)中斷類故障 時鐘同步類故障誤碼類故障故障分類流程 故障處理 通信類故障處理方法（三） 故障處理 業(yè)務(wù)中斷故障處理方法（一） 故障原因 ?外部原因：供電電源故障；光纖、電纜故障。 ?操作不當(dāng)：由于誤操作，設(shè)置了光路或支路通道的環(huán)回；由于誤操作，更改、刪除了配置數(shù)據(jù)。 ?設(shè)備原因：單板失效或性能劣化。 故障處理 業(yè)務(wù)中斷故障處理方法（二） 傳輸中斷類故障是否傳輸全阻故障是否部分電路阻斷通過逐級掛表環(huán)回定位故障網(wǎng)元通過傳輸類告警和性能分析來定位故障單板使用備件更換故障單板執(zhí)行傳輸搶代通方案，啟動備用通道代通業(yè)務(wù)否否是