【正文】 ?如經(jīng)過(guò)以上檢查后，告警仍未消失，按照業(yè)務(wù)中斷故障處理流程將光線路板自環(huán)檢測(cè)定位故障點(diǎn)并解決故障。 ?檢查光線路板的收光功率，測(cè)試是否收發(fā)光不正常，調(diào)整光接口，觀察告警是否消失。 ?注意：環(huán)回操作要遵循由低到高的原則（低階通道，高階通道，復(fù)用段），對(duì)業(yè)務(wù)的影響小。 同時(shí)分析網(wǎng)管的告警和性能，根據(jù)故障反映出來(lái)得到告警和性能定位故障單板并加以更換。 故障處理 業(yè)務(wù)中斷故障處理方法（四） 傳輸中斷類故障是否傳輸全阻故障是否部分電路阻斷通過(guò)逐級(jí)掛表環(huán)回定位故障網(wǎng)元通過(guò)傳輸類告警和性能分析來(lái)定位故障單板使用備件更換故障單板執(zhí)行傳輸搶代通方案，啟動(dòng)備用通道代通業(yè)務(wù)否否是是業(yè)務(wù)中斷類故障流程圖 故障處理 業(yè)務(wù)中斷故障處理方法（五） 處理流程 ?通過(guò)測(cè)試法，逐級(jí)掛表環(huán)回來(lái)定位故障網(wǎng)元。 ?操作不當(dāng)：由于誤操作，設(shè)置了光路或支路通道的環(huán)回；由于誤操作，更改、刪除了配置數(shù)據(jù)。 ?設(shè)備原因：?jiǎn)伟迨Щ蛐阅芰踊? 通信類故障處理方法（一） 發(fā)生故障故障定界和定性交換側(cè)傳輸側(cè)協(xié)調(diào)交換班組處理執(zhí)行傳輸故障處理流程通信故障處理流程 故障處理 通信類故障處理方法（二） 發(fā)生傳輸故障通過(guò)網(wǎng)管分析進(jìn)行故障分類業(yè)務(wù)中斷類故障處理流程 時(shí)鐘同步類故障處理流程誤碼類故障處理流程業(yè)務(wù)中斷類故障 時(shí)鐘同步類故障誤碼類故障故障分類流程 故障處理 通信類故障處理方法（三） 故障處理 業(yè)務(wù)中斷故障處理方法（一） 故障原因 ?外部原因：供電電源故障；光纖、電纜故障。 ?如果定位在傳輸側(cè)，進(jìn)行傳輸故障的分類。 故障處理 ?發(fā)生故障后，啟動(dòng)備用通道保證現(xiàn)有通信業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。 故障定位的基本思路 故障處理 ?工程問(wèn)題 ?外部原因 ?操作不當(dāng) ?設(shè)備對(duì)接問(wèn)題 ?設(shè)備原因 故障定位的常見(jiàn)方法 故障處理 ?觀察分析法 ?測(cè)試法 ?拔插法 ?替換法 ?配置數(shù)據(jù)分析法 ?更改配置法 ?儀表測(cè)試法 ?經(jīng)驗(yàn)處理法 排除故障的一般思路 故障處理 ?查看 ?詢問(wèn) ?思考 ?動(dòng)手 通信類故障處理方法（一） 故障處理 通信故障泛指通道中斷或存在誤碼的故障，還未判斷是交換側(cè)或傳輸側(cè)的問(wèn)題；在交換側(cè)和傳輸側(cè)均存在業(yè)務(wù)中斷、誤碼超值、時(shí)鐘同步等故障。 ?線路板的故障常常會(huì)引起支路板的異常告警，因此在故障定位時(shí)，先考慮線路，再考慮支路。 故障處理思路及方法 故障處理流程 故障處理 發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障、告警機(jī)房維護(hù)人員通知相關(guān)人員進(jìn)行故障處理機(jī)房維護(hù)人員能否處理故障？通知中興通訊維護(hù)處機(jī)房維護(hù)人員維護(hù)處電話處理故障維護(hù)處/ 機(jī)房維護(hù)人員能否處理故障？維護(hù)處派人現(xiàn)場(chǎng)處理工程維護(hù)人員/ 機(jī)房維護(hù)人員能設(shè)備正常運(yùn)行，做好故障記錄機(jī)房維護(hù)人員否能否故障定位的原則 故障處理 ?在定位故障時(shí)，應(yīng)先排除外部的可能因素，如光纖斷、交換故障或電源問(wèn)題等，再考慮傳輸設(shè)備的問(wèn)題。 常見(jiàn)性能分析與處理（五） 故障處理 指針調(diào)整性能事件 處理方法 （ 3)－處理 TU12指針調(diào)整事件 ?如果 TU12指針調(diào)整事件與 AU4指針調(diào)整事件同時(shí)存在，應(yīng)首先解決 AU4指針調(diào)整的問(wèn)題。 常見(jiàn)性能分析與處理（五） 故障處理 指針調(diào)整性能事件 處理方法 （ 2)－處理 TU3指針調(diào)整事件 ?如果 TU3指針調(diào)整事件與 AU4指針調(diào)整事件同時(shí)存在，應(yīng)首先解決 AU4指針調(diào)整的問(wèn)題。 ?如果外時(shí)鐘處于失鎖狀態(tài)，也可按照步驟 1～ 3尋找故障點(diǎn)并解決。 ?如果時(shí)鐘發(fā)生了倒換，應(yīng)檢查時(shí)鐘源配置是否有誤，尤其注意數(shù)據(jù)配置、時(shí)鐘源等級(jí)配置、抽時(shí)鐘源配置以及時(shí)鐘倒換規(guī)則設(shè)置是否正確。 說(shuō)明： ?AU4指針調(diào)整能夠?qū)е?TU3或 TU12指針調(diào)整事件的發(fā)生。 ?設(shè)備原因：時(shí)鐘板、光板故障，對(duì)于 TU3/TU12而言，支路板故障也是產(chǎn)生指針調(diào)整的原因。 ?TU12指針共 3個(gè)字節(jié)，用于確定 VC12在 TU12中的起始位置。 常見(jiàn)性能分析與處理（五） 故障處理 指針調(diào)整性能事件 在 SDH的復(fù)用映射過(guò)程中，包括 AU4， TU12， TU3三種指針： ?AU4指針位于 SDH幀結(jié)構(gòu)中第 4行的頭 9個(gè)字節(jié)，用于確定 VC在AU幀中的起始位置。 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)處于同步工作狀態(tài)時(shí) ， 指針用于進(jìn)行同步信號(hào)之間的相位校準(zhǔn) ， 當(dāng)網(wǎng)絡(luò)失去同步時(shí) ， 通過(guò)指針調(diào)整 ， 校準(zhǔn)頻率和相位 ， 由于各種信號(hào)所攜帶的網(wǎng)元時(shí)鐘快慢不一 ， 指針調(diào)整分為正指針調(diào)整和負(fù)指針調(diào)整 。 ?如果在網(wǎng)管軟件中插入誤碼所致，應(yīng)在網(wǎng)管中刪除此誤碼，并將命令下發(fā)。 常見(jiàn)性能分析與處理（四） 故障處理 高階通道性能事件 處理方法 ?首先檢查是否存在 B1和 B2誤碼，如果有，處理 B B2誤碼。 常見(jiàn)性能分析與處理（四） 故障處理 高階通道性能事件 相關(guān)影響 ?B3誤碼較少時(shí)，對(duì)設(shè)備影響不大。 ?設(shè)備原因：光板、時(shí)鐘板或交叉板損壞。網(wǎng)元的 B3 BBE/ES/SES/UAS與對(duì)端網(wǎng)元的 B3 FEBBE/FEES/FESES/FEUAS伴隨產(chǎn)生。 B3誤碼的對(duì)告字節(jié)為高階通道開(kāi)銷 G1。 常見(jiàn)性能分析與處理（四） 故障處理 高階通道性能事件 性能事件概述 高階通道性能事件通過(guò)高階通道開(kāi)銷 B3實(shí)現(xiàn)， B3字節(jié)負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè) VC4在 STMN幀中傳輸?shù)恼`碼性能，使用 8個(gè)比特對(duì)高階通道作為奇偶校驗(yàn)。 ?當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生復(fù)用段倒換事件時(shí)，如果 MSPSC倒換計(jì)數(shù)為奇數(shù)，首先檢查網(wǎng)絡(luò)中是否出現(xiàn) NCP板拔板或故障、光口自環(huán)、保護(hù)關(guān)系配置錯(cuò)誤、 APS被暫停、 APSID不一致、倒換控制命令上下不一致、保護(hù)光板對(duì)之間無(wú)法正常傳遞 K字節(jié)等情況。 常見(jiàn)性能分析與處理（三） 故障處理 復(fù)用段性能事件及處理 相關(guān)影響 ?如果 B2誤碼隨 B1誤碼出現(xiàn)，應(yīng)首先解決 B1誤碼 。 ?如果網(wǎng)管同時(shí)上報(bào)幀失步告警和 B2性能超值告警，對(duì)于配置有復(fù)用段保護(hù)的網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)行復(fù)用段倒換， MSPSD和 MSPSC開(kāi)始計(jì)數(shù)。 ?網(wǎng)絡(luò)中有復(fù)用段倒換事件發(fā)生。 ?光板損壞。 收端網(wǎng)元檢測(cè)到 B2后 ， 將性能值存入 M1字節(jié)回送至發(fā)端網(wǎng)元 ， 發(fā)端網(wǎng)元檢測(cè) M1后 ， 上報(bào)相應(yīng)數(shù)值的 B2遠(yuǎn)端性能數(shù)值 （ FEES/FEBBE/FESES/FEUAS） 。 常見(jiàn)性能分析與處理（三） 故障處理 復(fù)用段性能事件及處理 說(shuō)明 “ 對(duì)告信息 ” 是由收端回送給發(fā)端的信息 ， 以便發(fā)端了解收端的收信情況 。 只有處理復(fù)用段開(kāi)銷的網(wǎng)元設(shè)備才處理 B2字節(jié)，因此中繼設(shè)備（ REG）對(duì) B2字節(jié)不作任何處理，直接發(fā)至下一網(wǎng)元。 K1/K2字節(jié)用于 MSPSD和 MSPSC性能事件 ， B2用于復(fù)用段誤碼的監(jiān)視 。 ?如果在網(wǎng)管軟件中插入誤碼所致，應(yīng)在網(wǎng)管中刪除此誤碼，并將命令下發(fā)。 ?如果光功率過(guò)弱，應(yīng)清洗尾纖后重新連接，或更換光發(fā)功率強(qiáng)的光模塊。 常見(jiàn)性能分析與處理（二） 故障處理 再生段性能事件及處理 處理方法 ?首先將本端設(shè)備的線路光接口自環(huán)，適當(dāng)調(diào)節(jié)光纖插入深度，若告警消失，則是由于光功率過(guò)強(qiáng)或過(guò)弱引起。 ?大誤碼，規(guī)律性較強(qiáng)，每 24小時(shí)有幾次或幾天一次，平均每個(gè)誤碼秒最少 5個(gè) BBE，偶爾伴有瞬間幀失步告警（持續(xù) 5~6秒）和 OFS計(jì)數(shù)，導(dǎo)致 B2， B3誤碼，所有業(yè)務(wù)都有影響，尤其對(duì)電視業(yè)務(wù)會(huì)有短暫瑪賽克或停幀，但對(duì)電話或數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，用戶一般察覺(jué)不到。 常見(jiàn)性能分析與處理（二） 故障處理 再生段性能事件及處理 設(shè)備影響 ?零星小誤碼，規(guī)律性較強(qiáng)，每 24小時(shí)有幾次或幾天一次或連續(xù)，平均每個(gè)誤碼秒 1個(gè) BBE。 ?設(shè)備原因：光板收發(fā)光模塊、時(shí)鐘板及時(shí)鐘質(zhì)量不好。 常見(jiàn)性能分析與處理（二） 故障處理 再生段性能事件及處理 性能事件概述 再生段性能事件通過(guò)再生段開(kāi)銷字節(jié) B1實(shí)現(xiàn)， B1字節(jié)采用 8個(gè)比特作為奇偶校驗(yàn)， B1字節(jié)在接收端網(wǎng)元進(jìn)行檢測(cè)和終結(jié)，不向下一網(wǎng)元傳遞。 ?在設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)，用戶可以在空閑的傳輸通道接入誤碼儀進(jìn)行24小