【正文】 故障處理的一般方法 無(wú)告警上報(bào)、或總有通道告警指示；檢查網(wǎng)管是否做了自環(huán)或插了 AIS告警。再檢查或更換時(shí)鐘板。 ?DCC/ECC數(shù)據(jù)庫(kù)亂了，重新下載。 故障處理的一般方法 網(wǎng)管常見(jiàn)問(wèn)題和解決辦法 NCP失效，讀不到網(wǎng)元時(shí)間： ?復(fù)位失效站點(diǎn) NCP，重寫芯片或更換單板。 環(huán)回故障的查找方法 2 對(duì)可能存在環(huán)回故障的網(wǎng)元的相應(yīng)通路插入告警，然后根據(jù)插入點(diǎn)收發(fā)方向的當(dāng)前告警信息來(lái)判斷是否存在環(huán)回故障。插入單板名稱有電支路板和光板兩項(xiàng)選擇。 對(duì) II型機(jī)而言，在插入誤碼時(shí)，每下發(fā)一次命令，便在插入點(diǎn)端口的發(fā)端插入 1個(gè) BBE；對(duì) V2設(shè)備而言，每下發(fā)一次命令，則在插入點(diǎn)端口的發(fā)端連續(xù)插入 BBE，直到命令撤消插入該誤碼為止。 如插入誤碼成功，在通路無(wú)環(huán)回的情況下，查詢當(dāng)前性能應(yīng)有非零的遠(yuǎn)端性能計(jì)數(shù)。 ?由于軟硬件原因造成的某個(gè)網(wǎng)元自動(dòng)環(huán)回，從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)在無(wú)任何告警的情況下發(fā)生阻斷 。 誤環(huán)錯(cuò)環(huán)故障的產(chǎn)生 ?在多個(gè)網(wǎng)管分別對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行操作時(shí)，某個(gè)網(wǎng)管進(jìn)行了環(huán)回操作而沒(méi)有取消。 ?通過(guò)環(huán)回可以定位線路及通路上的誤碼產(chǎn)生點(diǎn)。在工程中一定要注意環(huán)回前后告警信息的上報(bào)情況，以便快速的定位故障點(diǎn)。只有在中間某個(gè)網(wǎng)元處對(duì)包含該支路的 AU4進(jìn)行環(huán)回，由于此項(xiàng)操作會(huì)影響較多的其它業(yè)務(wù)，因此，必須將此類操作放到夜間業(yè)務(wù)很少時(shí)進(jìn)行。 通路業(yè)務(wù)環(huán)回的特點(diǎn) ? 對(duì)單個(gè)通路而言，環(huán)回一般只在源網(wǎng)元和目的網(wǎng)元處進(jìn)行操作。 ?端口號(hào)是指通道虛容器號(hào)，如低階 VC12共有 32個(gè)端口號(hào)，在進(jìn)行環(huán)回操作時(shí)，必須正確選擇該端口號(hào)?？筛鶕?jù)需要選擇。 ?在 環(huán)回狀態(tài) 處根據(jù)實(shí)際情況選擇線路環(huán)回 或 終端環(huán)回。 軟件環(huán)回的方法 進(jìn)入 SMCC網(wǎng)管后，選擇 維護(hù)管理，然后在彈出的菜單中選擇 診斷操作 并在彈出的菜單中選擇 設(shè)置環(huán)回， 此時(shí)彈出如圖所示的對(duì)話框。 對(duì)支路板而言，通過(guò)命令將信號(hào)由支路板環(huán)向 DDF架方向的，稱終端環(huán)回。 軟件環(huán)回示意圖 光接口板 1 光接口板 2 線 終 路 端 側(cè) 側(cè) 環(huán) 環(huán) 回 回 終 線 端 路 側(cè) 側(cè) 環(huán) 環(huán) 回 回 網(wǎng) 元 A 網(wǎng) 元 C 交叉板 線路側(cè)環(huán)回 終端側(cè)環(huán)回 支路板 網(wǎng)元 B DDF架 終端環(huán)回與線路環(huán)回的區(qū)別 ?對(duì)光板而言，通過(guò)命令將信號(hào)由光板直接向光纖方向環(huán)去的，稱光線路環(huán)回。 環(huán)回的用途 環(huán)回的分類 硬件環(huán)回 軟件環(huán)回 光線路環(huán)回 電支路環(huán)回 終端側(cè)環(huán)回 線路側(cè)環(huán)回 光線路環(huán)回 電支路環(huán)回 電支路環(huán)回 光線路環(huán)回 硬件環(huán)回方法 ? 用尾纖或 2M自環(huán)線直接將 光板或 EP1板的相應(yīng)收發(fā)口短接。 ? 硬件環(huán)回直接通過(guò)尾纖或 2M自環(huán)線在需要環(huán)回的接口上將收發(fā)自環(huán)。 故障排除的通用方法 ? 觀察法 ? 隔離法 ? 替換法 ? 復(fù)位重起法 ? 綜合法 故障定位的基本方法 ?軟硬件環(huán)回法 ?單板替換及檢查背板插針?lè)? ?插入誤碼、告警法 ?業(yè)務(wù)刪除重配法 ?寄存器讀取對(duì)比法 ?軟硬件復(fù)位及關(guān)電重啟法 ?軟件殺毒及軟件重裝法 日常故障處理常用辦法 ? 將光路或電路上的收發(fā)信號(hào)直接從網(wǎng)元接口上進(jìn)行軟件或硬件上的連接就稱為環(huán)回。主要引起的原因是：支路接口與終端接 口不匹配，如 2M 波形、電平不一致；支路板本身問(wèn)題。若收發(fā)兩端 V5 的 b 5—b 7不匹配，則接收端出現(xiàn) L P — S L M （低階通道信號(hào)標(biāo)記失配）告警。 b 5 — b7 提供信號(hào)標(biāo)記功能，只要收到的值不是 0 就表示 V C 12 通道已裝載。 V5 的 b8 是 V C 12 通道遠(yuǎn)端失效指示，當(dāng)收端收到 T U 12 的 A IS 信號(hào)，或信號(hào)失效條件時(shí)，回送給發(fā)端一個(gè) L P —R D I 。 處理方法 ： 通過(guò)環(huán)回定位故障，更換相應(yīng)單板或修正時(shí)隙配置。當(dāng)收端收到 A IS 、誤碼超限， J1 ， C2 失配時(shí)，由 G1 字節(jié)的第 5 比特回送發(fā)端一個(gè) H P —R D I ，使發(fā)端了解收端接收相應(yīng) V C 4的狀態(tài)，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、定位故障。 B3 （ G1 ）性能記數(shù)及告警產(chǎn)生G1 字節(jié)傳送由收端發(fā)往發(fā)端的對(duì)告信息，使發(fā)端能據(jù)此了解收端接收相應(yīng) V C 4 通道信號(hào)的情況。 J1 和 C2 字節(jié)的設(shè)置一定要使收 / 發(fā)兩端相一致 —— 收發(fā)匹配，否則在收端設(shè)備會(huì)出現(xiàn) H P T I M （高階通道追蹤字節(jié)失配）、 H P S L M （高階通道信號(hào)標(biāo)記字節(jié)失配）。收端網(wǎng)元檢測(cè)到 B2 后，將值存入 M1 字節(jié)，回送至發(fā)端網(wǎng)元，發(fā)端網(wǎng)元檢測(cè)到 M2 后，即報(bào)相應(yīng)數(shù)值的 B 2 F E 數(shù)值 （ F E E S / F E B B E / F E S E S / F E UAS ）一般某網(wǎng)元的 B2 的 B B E / E S / S E S / UAS 與對(duì)端網(wǎng)元的 B2F E B B E / F E E S / F E S E S / F E UAS 伴隨產(chǎn)生。 M1 ： B2 的對(duì)告字節(jié)，復(fù)用段遠(yuǎn)端誤碼塊指示 （ M S — RE I ）字節(jié)這是個(gè)對(duì)告信息，由接收端回發(fā)給發(fā)送端。B2 在對(duì)復(fù)用段開(kāi)銷處理的網(wǎng)元終結(jié)，同時(shí)發(fā)出對(duì)告信息。通過(guò) J0 字節(jié)可使運(yùn)營(yíng)者提前發(fā)現(xiàn)和解決故障，縮短網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)時(shí)間。 J0 開(kāi)銷字節(jié) 該字節(jié)被用來(lái)重復(fù)地發(fā)送段接入點(diǎn)標(biāo)識(shí)符 ，以便使接收端能據(jù)此確認(rèn)其與指定的發(fā)送端處于持續(xù)連接狀態(tài)。處理方法：軟硬件自環(huán)及光功率測(cè)試。有 B 1 B B E 、 B 1 E S 、 B 1 S E S 、 B 1U A S 等B1 無(wú)遠(yuǎn)端概念。 B1 性能記數(shù)及告警產(chǎn)生B1 在 R E G 、 ADM 、 TM 網(wǎng)元類型光接口板上都會(huì)終結(jié)。 主要引起的原因是：光纜斷或光纜故障、時(shí)鐘板、交叉板、光板、支路板總線、支路板、背板、時(shí)隙配置錯(cuò)誤。 處理方法： 通過(guò)環(huán)回定位故障，更換相應(yīng)單板或修正時(shí)隙配置。 AU A IS 告警 AU AI S 、 AU LO P ： 管理單元 告警指示信號(hào)， AU 管理單元指針丟失。 M S AIS 一般是伴隨著遠(yuǎn)端 L O S / L O F 出現(xiàn)而出現(xiàn)的，或者從網(wǎng)管上插入該告警。 復(fù)用段遠(yuǎn)端缺陷指示 （ M S R D I ） 這是一個(gè)對(duì)告的信息，由收端回送給發(fā)端，表示收信端檢測(cè)到來(lái)話故障或正收到復(fù)用段告警指示信號(hào)。 A I S 告警包括 MS A I S 、 AU A I S 、 TU A I S ，復(fù)用段告警信號(hào)（ MS A I S ）：利用 K2（ b6 b8 ）開(kāi)銷字節(jié)。網(wǎng)管告警為 ：光接受信號(hào)丟失、低光輸入。而當(dāng)連續(xù) 3 幀檢測(cè)到具有正常 N D F 的有效指針或級(jí)聯(lián)指示時(shí)，設(shè)備應(yīng)退出 L O P 狀態(tài)。 L O P 指針丟失告警當(dāng)導(dǎo)致指針值無(wú)法確知的條件連續(xù)出現(xiàn)規(guī)定的次數(shù)時(shí)， S D H 設(shè)備應(yīng)進(jìn)入 L O P 狀態(tài)。在 L O F 狀態(tài)下若 收端連續(xù) 1m s 以上又處于定幀狀態(tài)，那么設(shè)備回到正常狀態(tài) 。 OOF 、 L O F 告警A1 、 A2 為幀定位字節(jié)。 電口 LO S網(wǎng)管告警為： 2M 終端 （接收）信號(hào)丟失 檢測(cè) PDH 一側(cè)是否有信號(hào)由接口送入 SDH 設(shè)備，支路板沒(méi)有接收到輸入信號(hào)，即檢測(cè)到DDF