團(tuán)隊激勵與溝通-激勵理論與應(yīng)用講義(編輯修改稿)
2025-01-25 06:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 弱環(huán)節(jié)要及時提出意見，予以修正。在遇到較大難題時，或采用典型調(diào)查以指導(dǎo)全面?；虿捎?“診斷 ”的方法，針對性解決問題。 （不管是領(lǐng)導(dǎo)還是老百姓，要做好都不容易）32 （ 3）目標(biāo)完成情況的檢查 檢查是考核評價的前提，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段，也是總結(jié)成績、查找不足、進(jìn)入新的循環(huán)的重要措施。 檢查分為自查、他查、上級檢查。 檢查的間隔視每次檢查所花費(fèi)時間的多少以及獲得的效果如何，綜合權(quán)衡確定。 檢查人與被檢查人之間的 “距離 ”不應(yīng)太遠(yuǎn)33 （ 4）目標(biāo)完成情況的評價 目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)效果?？己嗽u價并及時反饋，一方面可以使達(dá)到或超過預(yù)定目標(biāo)的執(zhí)行者得到工作上的滿足和向更高目標(biāo)前進(jìn)的信心，另一方面也是下一個循環(huán)設(shè)立目標(biāo)的依據(jù)。 考核評價的方法為 PQC—MP 計獎法。 P 目標(biāo)完成程度 Q 工作質(zhì)量 C 管理狀況 MP 人員多少、目標(biāo)復(fù)雜與困難程度 綜合評價 = PQCMP177。修正部分34 （ 5）推行目標(biāo)管理的效果 管理公開化，便于控制、監(jiān)督、檢查 強(qiáng)化了民主管理 更好的落實(shí)責(zé)任制，使責(zé)、權(quán)、利結(jié)合 利于調(diào)動各方積極性 有利于抓主要矛盾，提高效率35 公平理論與應(yīng)用 公平理論 1. 公平理論的一般概念 公平理論是指，人們總是要將自己所做的貢獻(xiàn)和所得的報酬，與一個和自己條件相等的人的貢獻(xiàn)與報酬進(jìn)行比較，如果兩者之間的比值相等，雙方就都有公平感。 亞當(dāng)斯提出的關(guān)于公平關(guān)系的關(guān)系式： 36思考： 1. 孤立地看，許多事情可能都是不公平的，聯(lián)系地看，許多事情可能都是公平的。 2. 短期地看，許多事情可能都是不公平的，長遠(yuǎn)地看，許多事情可能都是公平的。 3. 華盛頓大學(xué)黃正能教授一席談 (大陸赴美碩士 ) 4. 三國演義中有一句話：世上不如人意之事，十常八九，怎樣理解這句話？ (團(tuán)隊建設(shè)得與失 )：承認(rèn)帶兵打仗不如韓信，智謀不如張良，管理不如蕭何。 疑心大，先后殺了韓信、彭越、黥布，后來懷疑蕭何。 372. 組織中的投入與產(chǎn)出個人 a 比較過程 他人 b不公平 公平 不公平383. 不公平的后果及消除方式 不公平會引起個體以及個體之間的緊張焦慮。個體覺察到不公平個體力圖減弱焦慮個體采取行動個體體驗焦慮39 為消除不公平，個體可能從下述方法中選取若干項行動以弱化緊張和焦慮： （ 1）個人可以采用增加或減少投入以達(dá)到其所認(rèn)為的公平水平 （ 2）個體可以通過改變其產(chǎn)出以恢復(fù)公平感 （ 3）個體可以對其投入與產(chǎn)出進(jìn)行心理曲解 （ 4）個體可以離職或者要求調(diào)到其他部門工作 （ 5）個體可通過更換新的參照對象以減弱不公平感 （ 6）個體可以對他人的投入與產(chǎn)出進(jìn)行心理曲解40個體可能以下述方式來消除不公平感： （ 1）謀求增加自己的報酬 （ 2）謀求降低他人的報酬 （ 3）設(shè)法降低自己的貢獻(xiàn) （ 4）設(shè)法增加他人的貢獻(xiàn) （ 5）另換一個報酬與貢獻(xiàn)比值較低者作比較對象 前四種謀求公平的行為方式是向有關(guān)方面施加壓力，后一種方式是尋求心理自我安慰41 公平理論在我國的應(yīng)用 公平理論在總結(jié)評比中的應(yīng)用 在我國，如何將公平理論正確地應(yīng)用到總結(jié)評比、獎懲制度、工資調(diào)整、晉級等實(shí)際問題上去，尚待深入探索。一般說來，用得好，可以起到真正激勵作用；用得不好，會引起人際關(guān)系的緊張及各種沖突，使人產(chǎn)生挫折感。42 公平理論在我國的應(yīng)用 1） 總結(jié)評比的激勵作用 總結(jié)評比主要是通過總結(jié)，明確工作成績和經(jīng)驗教訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上評選出先進(jìn)單位與個人。 通過評比，使先進(jìn)得到肯定，使后進(jìn)明確目標(biāo)。43 公平理論在我國的應(yīng)用 2） 我國總結(jié)評比中存在的問題 總結(jié)評比是我國傳統(tǒng)的、行之有效的工作方法之一。其目的是激勵個人與群體的積極性，但是，如果搞得不好，會產(chǎn)生副作用：評上的人怕別人議論，沒評上的人又會有不公平感，積極性受挫
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