團(tuán)隊文化建設(shè)培訓(xùn)教材(ppt55頁)3(編輯修改稿)
2025-01-25 06:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的機(jī)會和責(zé)任 五、團(tuán)隊文化 ? 團(tuán)隊文化定義的核心內(nèi)涵是團(tuán)隊價值意識，簡單地說，團(tuán)隊文化就是團(tuán)隊價值意識。 ? 團(tuán)隊文化是組織文化的一個重要組織部分，是團(tuán)隊在建設(shè)、發(fā)展過程中形成的，為團(tuán)隊成員所共有的工作態(tài)度、價值觀念、和行為規(guī)范。它是一種具有團(tuán)隊個性的信念和行為方式。 ? 團(tuán)隊文化對團(tuán)隊的效能有重大影響： 一個具有鮮明的集體意識和明確的共同愿景而團(tuán)隊向上的團(tuán)隊，其成員不會鬧分裂，也不會形成敵對小派系，這樣的團(tuán)隊具有適應(yīng)外部環(huán)境變化及處理內(nèi)部沖突和競爭的能力；團(tuán)隊成員都明確理解團(tuán)隊的目標(biāo)并在實踐中維護(hù)和發(fā)展團(tuán)隊的價值觀。 ? ① 平等和民主： 齊心協(xié)力的前提條件是平等和民主，團(tuán)隊中沒有官僚等級制，大家共同參與決策，在重大問題上有同等的發(fā)言權(quán) ? ②協(xié)作： 是團(tuán)隊的最基本的要求，要落實到工作流程、操作分工、管理制度等多方面 ? ③創(chuàng)新： 是團(tuán)隊面對動蕩、復(fù)雜、不確定環(huán)境的必然選擇。團(tuán)隊目標(biāo)和環(huán)節(jié)都要有創(chuàng)新意識 ? ④速度： 適應(yīng)企業(yè)之間的競爭（產(chǎn)品、服務(wù)、性價比、零交貨周期）的要求 ? ⑤學(xué)習(xí)： 團(tuán)隊結(jié)構(gòu)本身就與學(xué)習(xí)型組織的契合。 ? ⑥融合： 成員間資源互補(bǔ)、優(yōu)勢互補(bǔ)，達(dá)到合作雙蠃 團(tuán)隊文化的構(gòu)成要素 學(xué)習(xí)型文化 ? ① 學(xué)習(xí)型組織：是一個不斷開發(fā)適應(yīng)能力與變革能力的組織。 ? 學(xué)習(xí)型組織的五項修煉： ? 自我超越： 缺乏愿景和目的及個人發(fā)展的人，只限于為自己的組織作貢獻(xiàn)，而不會對整體進(jìn)行戰(zhàn)略思考 ? 心智模式： 學(xué)習(xí)型組織的心智模式要求員工采取公開、信任、有效利用數(shù)據(jù)的方法來合理推論和解決問題 ? 共同愿景： 要求員工互相交流，傾聽他人想法，彼此分享個人愿景，推論組織發(fā)展戰(zhàn)略 ? 團(tuán)隊學(xué)習(xí)： 深度會談和討論是最重要的學(xué)習(xí)方式 ? 系統(tǒng)思考： 引導(dǎo)人們從觀看局部到縱觀整體、從觀察表面到洞察內(nèi)部、從靜態(tài)學(xué)習(xí)過渡到動態(tài)學(xué)習(xí)。 創(chuàng)新型文化 創(chuàng)新是時代的特征。組織創(chuàng)新是繼五項修煉后的“ 第六項修煉 ” 。 創(chuàng)新型文化的思想是：鼓勵進(jìn)行實驗，對成功和失敗都給予獎勵，即使犯了錯誤也予慶賀。反對“ 無過便是功 ” 的思想。 六、美日企業(yè)文化的主要特征 ? 日本的企業(yè)文化 ? 美國的企業(yè)文化 日本的企業(yè)文化 ? 終身雇用制 ? 年功系列工資 ? 緩慢的提升 ? 集體主義精神 ? 集體決策 ? 全面質(zhì)量管理 ? 員工敬業(yè) ? 上下級之間等級森嚴(yán)，絕對服從 美國的企業(yè)文化 ? 創(chuàng)新與冒險 ? 注意細(xì)節(jié)（認(rèn)真） ? 結(jié)果定向 ? 人際導(dǎo)向 ? 團(tuán)隊定向 ? 進(jìn)取心（競爭） ? 穩(wěn)定性 七、企業(yè)文化的實例 ? 西安楊森的企業(yè)文化 ? 惠普公司文化： HP之道 ? 聯(lián)想文化： 12345 ? 長江證券的公司文化綱要 HP之道：目標(biāo) ? 利潤：獲得足夠的利潤為公司增長融資，提供我們達(dá)到所需要的資源。 ? 顧客：向我們的顧客提供高質(zhì)量和高價值的產(chǎn)品和服務(wù)，從而獲得他們的尊重和忠誠。 ? 業(yè)務(wù)領(lǐng)域：參與建立在我們的技術(shù)和顧客基礎(chǔ)上的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為持續(xù)增長提供機(jī)會。 ? 增長：讓我們的增長只受到我們的利潤和能力的限制，以開發(fā)和生產(chǎn)滿足真正顧客需要的創(chuàng)新產(chǎn)品。 HP之道：目標(biāo)（續(xù)） ? 員工：幫助 HP的員工盡可能地分享他們創(chuàng)造的公司的成功；提供業(yè)績基礎(chǔ)上的就業(yè)安全；確保他們有一個安全和舒適的工作環(huán)境；承認(rèn)他們的個人成就；重視他們的多樣性；幫助他們獲得滿足感以及來自工作的成就感。 ? 管理：通過允許員工在達(dá)到明確定義的目標(biāo)中具有巨大的行為自由來培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)造
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