團隊文化建設培訓教材(ppt55頁)3(編輯修改稿)
2025-01-25 06:34 本頁面
【文章內容簡介】 的機會和責任 五、團隊文化 ? 團隊文化定義的核心內涵是團隊價值意識，簡單地說，團隊文化就是團隊價值意識。 ? 團隊文化是組織文化的一個重要組織部分，是團隊在建設、發(fā)展過程中形成的，為團隊成員所共有的工作態(tài)度、價值觀念、和行為規(guī)范。它是一種具有團隊個性的信念和行為方式。 ? 團隊文化對團隊的效能有重大影響： 一個具有鮮明的集體意識和明確的共同愿景而團隊向上的團隊，其成員不會鬧分裂，也不會形成敵對小派系，這樣的團隊具有適應外部環(huán)境變化及處理內部沖突和競爭的能力；團隊成員都明確理解團隊的目標并在實踐中維護和發(fā)展團隊的價值觀。 ? ① 平等和民主： 齊心協(xié)力的前提條件是平等和民主，團隊中沒有官僚等級制，大家共同參與決策，在重大問題上有同等的發(fā)言權 ? ②協(xié)作： 是團隊的最基本的要求，要落實到工作流程、操作分工、管理制度等多方面 ? ③創(chuàng)新： 是團隊面對動蕩、復雜、不確定環(huán)境的必然選擇。團隊目標和環(huán)節(jié)都要有創(chuàng)新意識 ? ④速度： 適應企業(yè)之間的競爭（產品、服務、性價比、零交貨周期）的要求 ? ⑤學習： 團隊結構本身就與學習型組織的契合。 ? ⑥融合： 成員間資源互補、優(yōu)勢互補，達到合作雙蠃 團隊文化的構成要素 學習型文化 ? ① 學習型組織：是一個不斷開發(fā)適應能力與變革能力的組織。 ? 學習型組織的五項修煉： ? 自我超越： 缺乏愿景和目的及個人發(fā)展的人，只限于為自己的組織作貢獻，而不會對整體進行戰(zhàn)略思考 ? 心智模式： 學習型組織的心智模式要求員工采取公開、信任、有效利用數(shù)據(jù)的方法來合理推論和解決問題 ? 共同愿景： 要求員工互相交流，傾聽他人想法，彼此分享個人愿景，推論組織發(fā)展戰(zhàn)略 ? 團隊學習： 深度會談和討論是最重要的學習方式 ? 系統(tǒng)思考： 引導人們從觀看局部到縱觀整體、從觀察表面到洞察內部、從靜態(tài)學習過渡到動態(tài)學習。 創(chuàng)新型文化 創(chuàng)新是時代的特征。組織創(chuàng)新是繼五項修煉后的“ 第六項修煉 ” 。 創(chuàng)新型文化的思想是：鼓勵進行實驗，對成功和失敗都給予獎勵，即使犯了錯誤也予慶賀。反對“ 無過便是功 ” 的思想。 六、美日企業(yè)文化的主要特征 ? 日本的企業(yè)文化 ? 美國的企業(yè)文化 日本的企業(yè)文化 ? 終身雇用制 ? 年功系列工資 ? 緩慢的提升 ? 集體主義精神 ? 集體決策 ? 全面質量管理 ? 員工敬業(yè) ? 上下級之間等級森嚴，絕對服從 美國的企業(yè)文化 ? 創(chuàng)新與冒險 ? 注意細節(jié)（認真） ? 結果定向 ? 人際導向 ? 團隊定向 ? 進取心（競爭） ? 穩(wěn)定性 七、企業(yè)文化的實例 ? 西安楊森的企業(yè)文化 ? 惠普公司文化： HP之道 ? 聯(lián)想文化： 12345 ? 長江證券的公司文化綱要 HP之道：目標 ? 利潤：獲得足夠的利潤為公司增長融資，提供我們達到所需要的資源。 ? 顧客：向我們的顧客提供高質量和高價值的產品和服務，從而獲得他們的尊重和忠誠。 ? 業(yè)務領域：參與建立在我們的技術和顧客基礎上的業(yè)務領域，為持續(xù)增長提供機會。 ? 增長：讓我們的增長只受到我們的利潤和能力的限制，以開發(fā)和生產滿足真正顧客需要的創(chuàng)新產品。 HP之道：目標（續(xù)） ? 員工：幫助 HP的員工盡可能地分享他們創(chuàng)造的公司的成功；提供業(yè)績基礎上的就業(yè)安全；確保他們有一個安全和舒適的工作環(huán)境；承認他們的個人成就；重視他們的多樣性；幫助他們獲得滿足感以及來自工作的成就感。 ? 管理：通過允許員工在達到明確定義的目標中具有巨大的行為自由來培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)造
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