【文章內容簡介】 其他幾種體姿禮 儀 的基本要求216。點 頭216?；?頭216。遞 物216。招手216。請 的手 勢216。鼓掌 迎送禮儀 迎送規(guī)格的確定迎送規(guī)格的確定一般應遵循對等或對應原則，即主要的迎送人員應與來賓的身份相當?？梢造`活變通，采用對口原則，由職務相宜的人員來迎送，但應及時向對方作出解釋，以免引起對方的誤解。為了簡化迎送禮儀，目前主要迎送人員更多地在對方下榻的飯店（或賓館）迎接或送別，而另由職務相宜的人員負責機場（或車站、碼頭）的迎送。 在國際商務談判中，也可以從發(fā)展兩國關系或當前政治需要出發(fā)，破格接待，安排較大的迎送場面。 迎送的禮儀準備了解來賓抵離的準確時間安排好車輛排定乘車號和住房號獻花 陪車工作如果主人陪 車 ， 應請 客人坐在主人的右 側 。上 車時 ，最好 讓 客人從右 側門 上 車 ，主人從左 側門 上 車 ，以避免從客人座前穿 過 。如果出 現 客人先上 車 ，坐到了主人的位置上的情況，也沒有必要 請 客人挪動 位置。如果陪客人同乘一 輛車 ，要首先 為 客人打開 轎車 的右 側 后 門 ，并以手掌 擋住 車 篷上沿，提醒客人不要碰 頭 。等客人坐好后，方可關 門 。公關人 員應繞過車 尾從左 側 后 門 上 車 。轎車 上的座次有主次尊卑 講 究的 ：即右為上，左為下；后為上，前為下。如果兩人乘車，可坐在后排；若三人乘車，而且是同性，可以前排坐一位，后排坐兩位；如果三人男女皆有，那么可以全部坐在后排；一男二女的情況下，女士坐一側，男士坐另一側；二男一女的情況下，宜請女士居中，男士分別坐在兩側。抵達目的地時，接待人員要先下車，從車尾繞過去為客人打開車門，以手擋住車篷上沿，協(xié)助其下車。 迎送時的其他禮儀介紹 （ 1）按照慣例，介紹人應先把主人介紹給來賓，然后再把來賓介紹給主人，介紹的先后順序按照職務由高到低進行。介紹人可由雙方職務最高者擔任。 （ 2）如果主賓雙方職務最高者已經相互熟識，則最好由他們來依次介紹隨同人員。（ 3）介紹形式一般以口頭介紹為主，如果人數不多，也可以用互換名片的形式。提取或托運行李 （ 1）如果對方隨身攜帶的行李較多，應安排專門的工作人員負責清點、運送行李并協(xié)助他們辦理行李的提取或拖運手續(xù)。 （ 2）提取行李時如需等候，應讓迎賓車隊按時離開，留下有關人員及行李車裝運行李。 （ 3）送行時，如果來賓需交付托運的行李較多，有關人員應隨行李車先行，提前辦理好托運手續(xù)，以避免主賓及送行人員在待機室或候車廳等候時間過長。 注意與賓館的協(xié)調 （ 1）當重要來賓抵離時，負責接待的工作人員應及時通知賓館，以方便賓館組織迎送、安排客房、就餐和進出行李等。 （ 2）在來賓到達下榻的賓館前就將住房安排表發(fā)到每個人手上，使他們清楚自己入住的房號。（ 3）主賓入住客房時，應有專人陪同引導。（ 4） 來賓入住賓館時，應通知行李房工作人員及時將來賓的行李分送到各人房間，也可以集中發(fā)送到某一個房間后。來賓在退房后離開賓館之前，應和行李房約定好提取行李的時間。 宴請禮儀 餐桌上的禮儀u 就席和離席 （ 1）應等長者坐定后，方可入坐。 （ 2）席上如有女士，應等女士座定后，方可入座。如女士座位在隔鄰，應招呼女士。 （ 3）用餐后，須等男、女主人離席后，其他賓客方可離席。 （ 4）坐姿要端正，與餐桌的距離保持得宜。 （ 5）在飯店用餐，應由服務生領臺入座。 （ 6）離席時，應幫助隔座長者或女上拖拉座椅。u 餐桌上的一般禮儀 （ 1）入座后姿勢端正，腳踏在本人座位下，不可任意伸直，手肘不得靠桌緣， 或將手放在鄰座椅背上。 （ 2）用餐時須溫文而雅，從容安靜，不能急躁。（ 3）餐桌上不能只 顧 自己，也要關心 別 人，尤其要招呼兩 側 的女 賓 。 （ 4）口內有食物， 應 避免 說話 。 （ 5）自用餐具不可伸入公用餐 盤夾 取菜肴。 （ 6）必 須 小口 進 食，不要大口 地 塞，食物 未 咽下，不能再塞入口。（ 7）取菜舀 湯 ， 應 使用公筷公匙。（ 8）吃 進 口的 東 西不能吐出來，如 滾燙 的食物，可喝水或果汁沖涼。（ 9）送食物入口 時 ，兩肘 應 向內靠，不直向兩旁 張 開，碰及 鄰 座。（ 10）自己手上持刀叉，或在他人咀嚼食物 時 ，均 應 避免跟人 說話 或敬酒。 （ 11）好的吃相是食物就口，不可將口就食物。食物 帶 汁 ，不能匆忙送入口， 否 則湯 汁滴在桌布上，極 為 不雅。 （ 12）切忌用手指掏牙， 應 用牙 簽 ，并以手或手帕遮掩。（ 13）避免在餐桌上咳嗽、打 噴 嚏、嘔氣。萬一不禁 應說 聲 “對 不起 ”。（ 14）喝酒宜各隨意，敬酒以禮到 為 止，切忌 勸 酒、猜拳、 吆 喝。 （ 15）如餐具 墜 地，可 請 侍者拾起。（ 16）遇有意外，如不慎將酒、水、 湯計濺 到他人衣服，表示歉意即可，不必恐慌 賠 罪，反使 對 方 難為 情。（ 17）如欲取用 擺 在同桌其他客人面前之 調 味品， 應請鄰 座客人幫忙傳遞 ， 不可伸手橫越， 長驅 取物。 （ 18）如系主人 親 自烹 調 食物，勿忘 給 予主人 贊賞 。（ 19）如吃到不 潔 或異味，不可吞入， 應 將入口食物 輕 巧地用拇指和食指 取出，放入 盤 中。倘 發(fā)現 尚未吃食，仍在 盤 中的菜肴有昆蟲和碎石，不要大驚小怪，宜侯侍者走近， 輕 聲告知侍者更 換 。 （ 20）食 畢 ，餐具 務 必 擺 放整 齊 ，不可凌亂放置。餐巾亦 應 折好，放在桌上。 （ 21）主食 進 行中，不宜抽煙，如需抽煙，必 須 先征得 鄰 座的同意。（ 22）在餐 廳進 餐，不能 搶 著付 賬 ，推拉爭付，至 為 不雅。倘系作客，不能 搶 著付 賬 。未征得朋友同意，亦不宜代友付 賬 。 （ 23） 進 餐的速度，宜與男女主人同步，不宜太快，亦不宜太慢。（ 24）餐桌上不能 談 悲戚之事，否 則 會破壞 歡 愉的氣氛。 宴客的禮儀坐席的安排禮儀216。以右為尊，如男女主人并坐，則男左女右，以右為大。216。職位或地位高者為尊。216。職位或地位相同的則必須依官職傳統(tǒng)習慣定位。216。女士以夫為貴，其排名的秩序，與其丈夫相同。即在眾多賓客中，男主 賓排第一位，其夫人排第二位。但如邀請對象是女賓，其職位或官階比其丈夫高，則可以不排在一起。216。與宴賓客有政府官員、社會團體領袖及社會賢達參加的場合，則依政府 官員、社會團體領袖、社會賢達的順序排列座次。216。歐美人士視宴會為社交最佳場合，故席位采分座之原則，即男女分座， 排位時男女互為間隔。夫婦、父女、母子、兄妹等必須分開。如有外賓在座，則 華人與外賓雜坐。216。遵守社會倫理，長幼有序，師生有別。216。座位的末座，不能安排女賓。216。如男女主人的宴會，邀請了他的頂頭上司，經理邀請了其董事長，則 男女主人必須謙讓其應坐的尊位，改坐次位。 宴會進行中的禮儀216。 作為宴會的主人，宴會開始之前應站在門口迎接客人，并同他們一一進行問候。216。 熱情款待到場的來賓，態(tài)度誠懇，并