【文章內(nèi)容簡介】 一 、西方國家的禮儀與禁忌 到荷蘭人家庭做客 ， 切勿對女主人過于殷勤 。 在男女同上樓梯時 ， 其禮節(jié)恰好與大多數(shù)國家的習俗相反：男士在前 ，女士在后 。 9 38 基本商務禮儀 商務談判中的禮儀 國際商務禮儀禁忌 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 商務談判 的禮儀與禮節(jié) 167。 3 國際商務禮儀與禁忌 一 、西方國家的禮儀與禁忌 北歐人自主性強 ， 坦率大度 ， 善良謙恭 ， 待人沉著而又親切 。 性格特征方面 ， 傾向于保守是其共性 。 9 39 基本商務禮儀 商務談判中的禮儀 國際商務禮儀禁忌 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 商務談判 的禮儀與禮節(jié) 167。 3 國際商務禮儀與禁忌 一 、西方國家的禮儀與禁忌 北歐人在商務交往中 ， 通常穿保守式樣的西裝 ； 辦事計劃性強 ， 強調(diào)按時 ， 無論公私拜訪均需預約 ， 言行舉止都較為保守和正統(tǒng)；進行商務交易時 ， 特別樂于與 “ 老字號 ”或 “ 老牌子 ” 商家交往 。 9 40 基本商務禮儀 商務談判中的禮儀 國際商務禮儀禁忌 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 商務談判 的禮儀與禮節(jié) 167。 3 國際商務禮儀與禁忌 一 、西方國家的禮儀與禁忌 挪威人友善而好客 ， 若受邀到當?shù)厝思易隹?， 切勿忘了給女主人帶上一束鮮花或巧克力作為禮物 。 8 和 9月初為挪威人享受陽光的季節(jié) ， 在此期間最好不要找他們辦公事 ， 否則將會被視為不考慮他人的自私行為 。 9 41 基本商務禮儀 商務談判中的禮儀 國際商務禮儀禁忌 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 商務談判 的禮儀與禮節(jié) 167。 3 國際商務禮儀與禁忌 一 、西方國家的禮儀與禁忌 瑞典人享受著 “ 從搖籃到墳墓 ”的各種社會保障 ， 文化素養(yǎng)也高 。人們見面很少接吻 ， 即使戀人也不表現(xiàn)得過分親熱；同別人見面 ， 以握手為禮 。 9 42 基本商務禮儀 商務談判中的禮儀 國際商務禮儀禁忌 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 商務談判 的禮儀與禮節(jié) 167。 3 國際商務禮儀與禁忌 一 、西方國家的禮儀與禁忌 瑞典人也愛吃生 、 冷食品 ， 喜歡清鮮 ， 不愛油膩 ， 對中國的粵菜很感興趣 。 在瑞典忌諱送酒 ， 禁忌藍 、 黃 、 白色的組合 。 9 43 基本商務禮儀 商務談判中的禮儀 國際商務禮儀禁忌 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 商務談判 的禮儀與禮節(jié) 167。 3 國際商務禮儀與禁忌 一 、西方國家的禮儀與禁忌 在丹麥 ， 敬酒有很嚴格的禮節(jié)和順序 。 如主人 “ 請 ” 字未出口 ， 任何人不能動杯 ， 其他人要待主人 、 年長者 、 位尊者飲酒之后 ， 才能飲酒 。 9 44 基本商務禮儀 商務談判中的禮儀 國際商務禮儀禁忌 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 商務談判 的禮儀與禮節(jié) 167。 3 國際商務禮儀與禁忌 一 、西方國家的禮儀與禁忌 瑞士人有很強的環(huán)保意識 ， 尤其愛鳥 ， 在瑞士不僅沒有噪音 ， 連人們說話也是輕聲細語 。 瑞士人作風保守 、 嚴謹 ， 辦事講究實際 ， 時間觀念極強 。 9 45 基本商務禮儀 商務談判中的禮儀 國際商務禮儀禁忌 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 商務談判 的禮儀與禮節(jié) 167。 3 國際商務禮儀與禁忌 一 、西方國家的禮儀與禁忌 在瑞士從事商務活動宜穿三件套式西裝 。 拜訪公私機構均應預約 ， 公事信函應寄單位收 ， 而不要寄某主管或職員 ， 以免誤事 9 46 基本商務禮儀 商務談判中的禮儀 國際商務禮儀禁忌 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 商務談判 的禮儀與禮節(jié) 167。 3 國際商務禮儀與禁忌 一 、西方國家的禮儀與禁忌 比利時商人現(xiàn)實 、 穩(wěn)健 、 誠實 、 工作努力 。 不像有的國家在休息時間不談公事 ， 相反的 ， 一些上層辦事人員， 在需要時即使正逢周末或休假 ， 也會趕回辦理公事 。 比利時商人講究職業(yè)道德 ， 很少做使人上當受騙的事 。 9 47 基本商務禮儀 商務談判中的禮儀 國際商務禮儀禁忌 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 商務談判 的禮儀與禮節(jié) 167。 3 國際商務禮儀與禁忌 一 、西方國家的禮儀與禁忌 比利時商人特注意外表和地位 ， 交往時 ， 容易因所住飯店級別不高 、 穿著不雅或是身份地位不高而受到輕視 。 與比利時人交易時 ， 要直接與同級負責人會談 ， 事先請他們指明會見日期 ， 并且要保證會見雙方的身份 、 地位相當 ， 否則很難獲得見面的機會 。 9 48 基本商務禮儀 商務談判中的禮儀 國際商務禮儀禁忌 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 商務談判 的禮儀與禮節(jié) 167。 3 國際商務禮儀與禁忌 一 、西方國家的禮儀與禁忌 西班牙人性格直率 ， 易發(fā)火 ， 但爭吵后不計前嫌 ， 往往一通爭吵后又滿面笑容 。 西班牙人喜歡獅子 、 石榴 ， 忌山水 、 麗花和菊花 。 葡萄牙人非常喜愛葡萄酒 ， 有不少的講究 。 9 49 基本商務禮儀 商務談判中的禮儀 國際商務禮儀禁忌 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 商務談判 的禮儀與禮節(jié) 167。 3 國際商務禮儀與禁忌 二、東方國家的禮儀與禁忌 ? 日本人喜歡奇數(shù)（ 9例外） ? 日本不流行家宴，商業(yè)宴會難得讓婦女參加 ? 日本人沒有相互敬煙的習慣 ? 當天事當天畢，時間觀念強，生活節(jié)奏快 ? 忌諱別人打聽他的工資收人 ? 送花給日本人時，忌送白花（象征死亡） 9 50 基本商務禮儀 商務談判中的禮儀 國際商務禮儀禁忌 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 商務談判 的禮儀與禮節(jié) 167。 3 國際商務禮儀與禁忌 二、東方國家的禮儀與禁忌 ? 日本人愛好淡雅，討厭綠色。忌用荷花、狐貍（貪婪）、灌（狡詐）等圖案 ? 在日本招呼侍者時得把手臂向上伸，手掌朝下并擺動手指 ? 在日本，用手抓頭皮是憤怒和不滿的表示 ? 在日本發(fā)信郵票不能倒貼，裝信也要注意，不要使收信人的名字朝下 9 51 基本商務禮儀 商務談判中的禮儀 國際商務禮儀禁忌 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 商務談判 的禮儀與禮節(jié) 167。 3 國際商務禮儀與禁忌 二、東方國家的禮儀與禁忌 韓國是一個禮儀之邦，其習俗與我國朝鮮族基本相同，尤其在尊老愛幼、禮貌待人方面，更為注重 。 9 52 基本商務禮儀 商務談判中的禮儀 國際商務禮儀禁忌 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 商務談判 的禮儀與禮節(jié) 167。 3 國際商務禮儀與禁忌 二、東方國家的禮儀與禁忌 ? 商務訪問的最適宜時間是 26月、 9月、 11月和 12月上旬 ，盡量避開多節(jié)的 10月以及 7月到 8月中旬、 12月中下旬 9 53 基本商務禮儀 商務談判中的禮儀 國際商務禮儀禁忌 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 商務談判 的禮儀與禮節(jié) 167。 3 國際商務禮儀與禁忌 二、東方國家的禮儀與禁忌 ? 韓國商務人士與不了解的人來往，要有一位雙方都尊敬的第三者介紹和委托，否則不容易得到對方的信賴。要準備好名片，中英文或韓文均可，但要避免使用日文。 9 54 基本商務禮儀 商務談判中的禮儀 國際商務禮儀禁忌 本章小結(jié) 上一張 下一張 結(jié)束 商務談判 的禮儀與禮節(jié) 167。 3 國際商務禮儀與禁忌 二、東方國家的禮儀與禁忌 ? 到韓國公司拜會，必須事先約好。會談的時間最好安排在上午 10點或 11點