打造高效執(zhí)行力(ppt67頁)(編輯修改稿)
2025-01-25 02:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 就會(huì)以訛傳訛 。 特別是你倆涉及的任務(wù)透明度高 ， 或所在部門內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈 ， 小道消息對(duì)你絕對(duì)有害無益 。 所以要積極主動(dòng) ， 與其等著由你的上司來追問 ， 不如找到途徑隨時(shí)告知他最新的進(jìn)展 。 盡量一開始就建立一個(gè)積極程序 ， 比如每周書面的電子郵件報(bào)告或兩周一次的面談 。 1 知已知彼 ， 投其所好 。 有時(shí)需要學(xué)會(huì)運(yùn)用一點(diǎn)權(quán)術(shù)技巧， 讓你的上司信任你 。 4種權(quán)術(shù)策略： （ 1）合理化：用事實(shí)或者數(shù)據(jù)使要表達(dá)的想法符合邏輯或顯得合理。 （ 2）友情：提出請(qǐng)求之前，先進(jìn)行吹捧、表現(xiàn)得有好而謙恭。 （ 3）結(jié)盟：爭(zhēng)取在組織中他人的擁護(hù)以使他人支持自己的要求。 （ 4）談判：通過談判使雙方都受益。 1 了解你的上司是如何被管理的。幫你的上司“做好人，好做人”。你要考慮一下你的上司的業(yè)績是如何被評(píng)估的，最好的方法是直接問上司，即使你不是全面了解，但已經(jīng)足夠知道你該如何幫你的上司獲得成功。 1 不要惡語傷人 。 不要因組織中發(fā)生了問題而隨便批評(píng)他人 ， 對(duì)事不對(duì)人 。 如果你的上司希望從你這里了解你同事的工作能力 ， 回答要如實(shí) ， 但要注意策略 。 1 想方設(shè)法為你上司提供最新的信息和數(shù)據(jù) ， 包括雜志文章 、 行業(yè)分析報(bào)告 ， 你所知道的書籍或課程 ， 表明你不僅樂于自我學(xué)習(xí) ， 也愿意幫你的上司關(guān)注一些主要的信息 。 二、 作為同事的管理者 ?中層干部在與自己平級(jí)的或平行的中層干部面前是什么角色呢？ ?最常見的說法 —— 同事 ！ 同事之間最常見的做法 ?一點(diǎn)小事情扯來扯去 ?一件很重要的事踢來踢去 ?本位主義 ?別人為自己做什么都是應(yīng)當(dāng)?shù)? 同事就是我的內(nèi)部客戶 ? 要點(diǎn)一：其他中層干部與我之間是客戶關(guān)系 ， 他是客戶 ， 我是供應(yīng)商 ? 要點(diǎn)二：將同事當(dāng)作外部客戶 ， 克服 “ 客戶陷井 ” ? 要點(diǎn)三：從以職責(zé)為中心 ， 向內(nèi)部客戶需求為中心轉(zhuǎn)變 三、作為上司的管理者 ?上司 的職責(zé) ?上司 該干什么 常見的角色誤區(qū) ?業(yè)務(wù)員 ?教父 ?官僚思想 上司的角色回歸 角色一 部門人力資源經(jīng)理 角色二 部門領(lǐng)導(dǎo) 角色四 部門經(jīng)理 角色三 部門教練 上司角色 構(gòu)建做為上司的影響力 ? 合法權(quán) ? 報(bào)酬權(quán) ? 強(qiáng)制權(quán) ? 專家權(quán) ? 典范權(quán) 外部 內(nèi)部 第四部分 高層執(zhí)行 打造一個(gè)強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的哲學(xué) 一、管理深處是哲學(xué)，執(zhí)行背后是文化 ?管理深處是 哲學(xué) ，執(zhí)行背后是文化。一個(gè)缺乏文化底蘊(yùn)的公司如同一個(gè)沒有素養(yǎng)的女孩一樣得不到別人的尊重！ ?公司基業(yè)長青之道，一定是優(yōu)秀的企業(yè)文化 二、企業(yè)靠什么基業(yè)長青 —— 兩大原理之一：源泉原理 ?世界上優(yōu)秀企業(yè)能夠長盛不衰的秘 密之一，就是將人性化的理念與商業(yè)化 的操作融為一體。 企業(yè)靠什么基業(yè)長青 —— 兩大原理之二：生長原理 ?員工并不拒絕改變，但員工拒絕被改變；一旦從情感上接受了你或認(rèn)同了你的理念，會(huì)自愿改變 三、企業(yè)應(yīng)該做什么 ?一流企業(yè)做文化、標(biāo)準(zhǔn) ?二流企業(yè)做品牌、資本 ?三流企業(yè)做項(xiàng)目、產(chǎn)品 四、什么是企業(yè)文化 ?企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的，為大多數(shù)成員所認(rèn)同的，并用來教育新成員的一套價(jià)值體系（包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。） —— 美國麻省理工學(xué)院教授 愛德加 .沙因的觀點(diǎn) ? 企業(yè)在各種社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營活動(dòng)中，努力貫徹并實(shí)際體現(xiàn)出來的，以文明取勝的群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。這包括價(jià)值觀、道德、精神追求、生活習(xí)俗、思維方式等。 —— 國內(nèi)學(xué)者的觀點(diǎn) 五、企業(yè)文化的內(nèi)涵 形成組織效能的 —— 共同認(rèn)知系統(tǒng) 大家都能認(rèn)可的 —— 習(xí)慣性行為方式 隱含在價(jià)值觀背后的 —— 基本假設(shè)系統(tǒng) 企業(yè)成員間達(dá)成的 —— 團(tuán)隊(duì)心理契約 六、企業(yè)文化解剖圖 ? 企業(yè)文化的基礎(chǔ) ― 管理 ? 企業(yè)文化的靈魂 ― 企業(yè)哲學(xué) ? 企業(yè)文
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