某公司質(zhì)量管理評審報(bào)告(ppt60頁)(編輯修改稿)
2025-01-24 16:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 年差異98% % 達(dá)成 % % ↓ 影響因素 合計(jì) 比率 責(zé)任部門人為原因 34 60% PMC材料 5 31%大訂單評審 18 9%合計(jì) 57 100%返回交付 及時(shí)交貨率目標(biāo) 09年 08年 達(dá)成情況 09與 08對比外銷 97% % % 達(dá)標(biāo) % ↑ 內(nèi)銷 97% % % 未達(dá)標(biāo) % ↑影響因素次數(shù) 比率 責(zé)任部門生產(chǎn) 30 45％ PMC/PD/HR品質(zhì) 26 39％ QA/TE物料 11 16％ QA/PMC采購返回交付 PD部生產(chǎn)計(jì)劃按期完成率部門 09年目標(biāo) 09實(shí)際 09年達(dá)成情況 09年較 08年差異PD7 % % 達(dá)成 % ↑PD1 % % 未達(dá)成 % ↑PD6 % % 未達(dá)成 % ↑ 交付 PD3部生產(chǎn)計(jì)劃按時(shí)完成率部門 09年目標(biāo) 09年實(shí)際 09年達(dá)成情況 08年實(shí)際 09年較 08年差異PD3 % % 達(dá)成 % % ↑項(xiàng)目 單數(shù) 比率設(shè)備 10 %人為 4 %合計(jì) 14 100%返回交付部門 09年目標(biāo) 09年實(shí)際 09年達(dá)成情況 09年較 08年差異PDM % % 未達(dá)成 % ↑ PDM部及時(shí)維修率返回交付影響因素 比率 次數(shù)正常磨損 46% 481設(shè)計(jì)變更 38% 402操作不當(dāng) 9% 91保養(yǎng) 6% 62PDM 2% 16合計(jì) 100% 1052 供方及時(shí)交貨率部門 09年目標(biāo) 09實(shí)際 09年達(dá)成情況 09年較 08年差異PMC 98% % 達(dá)成 % ↑影響因素 比率 數(shù)量供方未按時(shí)交貨 95% 443其他 5% 23返回交付 體系維護(hù)改善項(xiàng)目（交付類） 項(xiàng)目（質(zhì)量控制） 體系性 實(shí)施性 效果性 合計(jì)糾正預(yù)防措施報(bào)告（日常監(jiān)管） 0 0 23 23項(xiàng)目改善點(diǎn)（不包括已發(fā)報(bào)告項(xiàng)） 0 0 0 0內(nèi)部審核 0 2 1 3外部審核（ SGS) 0 0 0 0合計(jì) 0 2 24 26比率 0% % % 100%交付評價(jià)項(xiàng) 效果 總結(jié)及改進(jìn)項(xiàng)交付評價(jià) 外部 ↓ 內(nèi)部 ↑ 09年交付的顧客滿意度及外部評價(jià)有所下降（交付滿意度下降 %，訂單周期滿足率幾生產(chǎn)周期滿足率在 60%左右，生產(chǎn)周期整體延長 2天） 09年交付的內(nèi)部測量指標(biāo)較 08年上升，及時(shí)交付率和生產(chǎn)計(jì)劃按期完成率都有上升，表明我們的交付能力是上升的。目前我們的交付能力無法滿足顧客需求，需進(jìn)一步增強(qiáng)交付能力，并調(diào)整內(nèi)部指標(biāo)；滿意度 ↓ 09年交付滿意度比 08年整體下降 %國外滿意度下降體現(xiàn)在貨物種類齊全性和交貨方便性兩方面；國內(nèi)滿意度下降體現(xiàn)為交貨及時(shí)性；周期及滿足情況 ↓ 平均交期延遲 2天， 86%的訂單（ 2萬以下的訂單），交期延遲 。及時(shí)交貨情況 ↑及時(shí)交付率 9月均未達(dá)目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn) 97% 10月和 11月及 12月同樣為出貨的高峰期，加強(qiáng)管理，提前做好準(zhǔn)備，及時(shí)交付率均達(dá)標(biāo)， 12月的達(dá)標(biāo)率內(nèi)外銷均為 100%生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)完成情況↑生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)完成率整體有明顯提高，但 10月幾乎全體不達(dá)標(biāo)， 11月和 12月又出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn)； PD1不生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)完成率目標(biāo)值需重新評估，全年只有 3月和 11月和12月達(dá)標(biāo)；供方及時(shí)交貨率 ↑ 供方及時(shí)交貨率較去年穩(wěn)中有升交付總結(jié)質(zhì)量交付 生產(chǎn)效率資源利用與需求新品服務(wù)性價(jià)比市場評估管理評審總結(jié)與改進(jìn)目 錄 ↓ ↑ ↓ ↓新品國內(nèi)外匯總 08年上半年08年下半年09年上半年09年下半年 09比 08結(jié)果新品研發(fā)， 推廣及質(zhì)量 % 93% 89% % % ↓接受調(diào)查客戶數(shù)量 44 34 41 29 4↓ 客戶新品滿意度返回新品 新品貢獻(xiàn)率09年 08年 09年月 08年比較外銷 % % % ↑內(nèi)銷 1% 未統(tǒng)計(jì) /注：新品貢獻(xiàn)率＝新品銷售量 /銷售總量 *100％；09年新品銷售數(shù)量（萬 pcs）08年新品銷售數(shù)量（萬 pcs）
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1