執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課件(ppt82頁(yè))(編輯修改稿)
2025-01-23 19:26 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 感 凝聚力 進(jìn)取心 協(xié)作性 創(chuàng)新力 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力 第二篇： 臨時(shí)交辦任務(wù)的執(zhí)行 第二篇 臨時(shí)交辦公務(wù)的執(zhí)行 解決臨時(shí)交辦的工作是執(zhí)行 中常見(jiàn)的問(wèn)題 . 產(chǎn)生臨時(shí)交辦工作的原因 : ……… 一 接受確認(rèn)命令 命令的三要素 : 1. 2. 3. 職業(yè)指南 : 二 向下傳達(dá)命令 （一）好命令的特征 :“下命令 ” (1)清楚 (2)簡(jiǎn)潔 (3)是一個(gè)邏輯程序 二 向下傳達(dá)命令 （二）命令前的思考 ？ ？ ？ ？ ？ ？ 二 向下傳達(dá)命令 （三）如何傳達(dá)命令 。 要清楚簡(jiǎn)潔，把命令分解成若干個(gè)合 乎邏輯的步驟。 。 ,可以 考慮來(lái)自員工 的反饋，尤其是反面意見(jiàn)，基層員工會(huì)對(duì) 完成工作有很好的建議。 三 執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn) 執(zhí)行的四條標(biāo)準(zhǔn) : (一 )以標(biāo)準(zhǔn)的 120%完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作 (二 )帶好隊(duì)伍 (三 )隨時(shí)提供領(lǐng)導(dǎo)需要的信息（包含主動(dòng)復(fù)命制） (四 )協(xié)助其他部門完成任務(wù) 職業(yè)指南 : 服從是一種美德 完美的執(zhí)行是成功的關(guān)鍵 四 匯報(bào)和復(fù)命 （一）匯報(bào)和復(fù)命的規(guī)則 ,立即向上級(jí)報(bào)告 。 ,每天下班前報(bào)告進(jìn)度 。 ,可以口頭報(bào)告 。 ,數(shù)字準(zhǔn)確 。 ,嚴(yán)禁報(bào)喜不報(bào)憂 。 職業(yè)指南 : 不匯報(bào)和復(fù)命等于沒(méi)有做工作 . 誰(shuí)要是讓領(lǐng)導(dǎo)成為自己部門工作進(jìn)度的信息盲 ,就等于將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)熱 鍋里的螞蟻炒 . 四 匯報(bào)和復(fù)命 （二）不能如期完成工作時(shí)的匯報(bào)和復(fù)命 1. 2. 3. 指南指南 : 第三篇： 執(zhí)行中的突發(fā)事件 第三篇 執(zhí)行中的突發(fā)事件 突發(fā)事件很難避免 ,能否善于處理突發(fā) 事件是考驗(yàn)管理者執(zhí)行能力的一個(gè)標(biāo)尺 . 一 突發(fā)事件 突發(fā)事件是指 ,在管理過(guò)程中突然發(fā)生 的令人措手不及 ,對(duì)組織影響巨大而深遠(yuǎn)的 事情 . 二 案例分析 案例 :“在幼兒園” 三 解決問(wèn)題的思路 問(wèn)題 臨時(shí)對(duì)策 分析原因 對(duì)策 本質(zhì)追究 再發(fā)生防止 標(biāo)準(zhǔn)化 第四篇： 解決執(zhí)行中的未知問(wèn)題 第四篇 解決執(zhí)行中的未知問(wèn)題 解決未知問(wèn)題的能力是進(jìn)入更高管理 境界或領(lǐng)域的通行證 . 一 ECRS思考原則 ? 能不能排除某些工作 E ? 能不能使某些工作結(jié)合 C ? 能不能變更某些工作順序 R ? 能不能使某些工作簡(jiǎn)化 S 改善時(shí)請(qǐng)遵守 ECRS思考原則，否則改善問(wèn)題將造成重復(fù)思考，甚至無(wú)效勞動(dòng) 二 5w 1H 思考方法 現(xiàn)狀如何 為什么 能否改善 要改善怎么辦 對(duì)象 (WHAT0) 生產(chǎn)什么生產(chǎn)什么 為什么生產(chǎn) 可否生產(chǎn)別的 應(yīng)該怎麼更新 目的（ WHY） 干什么 為何以它為目的 有無(wú)別的選擇 要選擇怎么辦 場(chǎng)（ WHERE） 在哪兒干 為何在那兒干 可否在別處干 應(yīng)該在哪干 時(shí)間程序（ WHEN） 何時(shí)干 為何那時(shí)干 可否別時(shí)干 應(yīng)該何干時(shí) 作業(yè)人員（ WHO） 誰(shuí)干 為何他干 可否別人干 應(yīng)該誰(shuí)干 手段（ HOW） 怎麼干 為何用此法干 有無(wú)其他方法干 應(yīng)該怎麼干 內(nèi) 容 思考程序 5W1H思考方法可以使改善工作深化 三 追溯問(wèn)題的思路 問(wèn) 題 有 無(wú) 規(guī) 范 無(wú)規(guī)范 制定規(guī)范 培訓(xùn)掌握 執(zhí)行檢查 有 規(guī) 范 培 訓(xùn) 與 否 培訓(xùn) 未培訓(xùn) 執(zhí)行檢查 培訓(xùn)掌握 執(zhí)行檢查 規(guī)范不合理 修改規(guī)范 合理執(zhí)行 四 現(xiàn)場(chǎng)分析的思路 4M 物料 品種多 包裝物 物料多 剩的多 送的多 方法 人員管理無(wú)規(guī)范 位置無(wú)規(guī)則 人 技能 素質(zhì) 機(jī) 少 個(gè)別設(shè)備生 產(chǎn)能力不足 過(guò)時(shí)低效 五 戴明環(huán) (認(rèn)識(shí)論在改善中的應(yīng)用 ) (一 )戴明環(huán) “ PDCA”循環(huán)說(shuō) P 計(jì)劃 D 實(shí)施 C 檢查 (標(biāo)準(zhǔn)化 ) A 處理 (調(diào)整 ) 六 現(xiàn)場(chǎng)管理 “ 5s” (一
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