執(zhí)行力與團隊建設培訓教材(編輯修改稿)
2025-01-23 19:26 本頁面
【文章內容簡介】 ……… 一 接受確認命令 命令的三要素 : 1. 2. 3. 職業(yè)指南 : 二 向下傳達命令（一）好命令的特征 :“ 下命令 ” (1)清楚 (2)簡潔 (3)是一個邏輯程序二 向下傳達命令（二）命令前的思考 ？ ？ ？ ？ ？ ？二 向下傳達命令（三）如何傳達命令 。 要清楚簡潔，把命令分解成若干個合 乎邏輯的步驟。 。 ,可以 考慮來自員工 的反饋，尤其是反面意見，基層員工會對 完成工作有很好的建議。 三 執(zhí)行的標準執(zhí)行的四條標準 : (一 )以標準的 120%完成領導布置的工作 (二 )帶好隊伍 (三 )隨時提供領導需要的信息（包含主動復命制） (四 )協(xié)助其他部門完成任務職業(yè)指南 : 服從是一種美德 完美的執(zhí)行是成功的關鍵四 匯報和復命（一）匯報和復命的規(guī)則 ,立即向上級報告。 ,每天下班前報告進度。 ,可以口頭報告。 ,數(shù)字準確。 ,嚴禁報喜不報憂。 職業(yè)指南 : 不匯報和復命等于沒有做工作 . 誰要是讓領導成為自己部門工作進度的信息盲 ,就等于將領導當熱 鍋里的螞蟻炒 . 四 匯報和復命（二）不能如期完成工作時的匯報和復命 1. 2. 3. 指南指南 : 第三篇：執(zhí)行中的突發(fā)事件第三篇 執(zhí)行中的突發(fā)事件 突發(fā)事件很難避免 ,能否善于處理突發(fā)事件是考驗管理者執(zhí)行能力的一個標尺 .一 突發(fā)事件 突發(fā)事件是指 ,在管理過程中突然發(fā)生的令人措手不及 ,對組織影響巨大而深遠的事情 .二 案例分析案例 :“在幼兒園 ”三 解決問題的思路問題 臨時對策 分析原因 對策 本質追究 再發(fā)生防止 標準化 第四篇：解決執(zhí)行中的未知問題第四篇 解決執(zhí)行中的未知問題 解決未知問題的能力是進入更高管理境界或領域的通行證 .一 ECRS思考原則? 能不能排除某些工作 E? 能不能使某些工作結合 C? 能不能變更某些工作順序 R? 能不能使某些工作簡化 S 改善時請遵守 ECRS思考原則，否則改善問題將造成重復思考，甚至無效勞動二 5w 1H 思考方法現(xiàn)狀如何 為什么 能否改善 要改善怎么辦 對象 (WHAT0) 生產什么生產什么 為什么生產 可否生產別的 應該怎麼更新 目的（ WHY ） 干什么 為何以它為目的 有無別的選擇 要選擇怎么辦 場（ WHERE ） 在哪兒干 為何在那兒干 可否在別處干 應該在哪干 時間程序（WHEN ）何時干 為何那時干 可否別時干 應該何干時 作業(yè)人員（WHO ）誰干 為何他干 可否別人干 應該誰干 手段（ HOW ） 怎麼干 為何用此法干 有無其他方法干 應該怎麼干內 容思考程序5W1H思考方法可以使改善工作深化三 追溯問題的思路問題有無規(guī)范無規(guī)范 制定規(guī)范 培訓掌握 執(zhí)行檢查有規(guī)范培訓與否培訓未培訓執(zhí)行檢查培訓掌握 執(zhí)行檢查規(guī)范不合理修改規(guī)范合理執(zhí)行四 現(xiàn)場分析的思路 4M物料品種多包裝物物料多剩的多送的多方法人員管理無規(guī)范位置無規(guī)則人技能素質機少個別設備生產能力不足 過時低效五 戴明環(huán) (認識論在改善中的應用 )(一 )戴明環(huán) “PDCA” 循環(huán)說 P 計劃 D 實施 C 檢查 (標準化 ) A 處理 (調整 )六 現(xiàn)場管理 “5 s”(一 )整理： 將有用的和無用的物品分開； 將無用的物品清理走，將有用的物品留下。(二 )整頓： 有用的留下后，按規(guī)定擺放整齊； 定位、歸位、做好標識，保證使用方便。(三 )清掃： 打掃、去臟、去亂； 清掃
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