企業(yè)文化講義_著名內(nèi)訓(xùn)資料_共5講_第四講(編輯修改稿)
2025-01-23 19:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 6年 4年 4年 1015年 810年，還在繼續(xù) 24年 企業(yè)文化市場(chǎng)適應(yīng)性比較 市場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)度高 的企業(yè)文化 市場(chǎng)環(huán)境適應(yīng)度低 的企業(yè)文化 核心 價(jià)值 觀念 多數(shù)經(jīng)理十分關(guān)心顧客、股東、員工等企業(yè)構(gòu)成要素，重視（各級(jí)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)才能表現(xiàn)出）能產(chǎn)生對(duì)企業(yè)發(fā)展有益的改革人才和改革過程 多數(shù)經(jīng)理側(cè)重于自己、所屬工作單位或與之相關(guān)的產(chǎn)品（技術(shù)）的發(fā)展，特別關(guān)注規(guī)范有序、風(fēng)險(xiǎn)最小的管理程序，不注意激發(fā)創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)才能 共同 行為 方式 企業(yè)經(jīng)理密切注意公司構(gòu)成要素的變化，特別是顧客要素，一旦為了維護(hù)這些要素的合法權(quán)益，即使承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)，也會(huì)果斷采取措施 公司經(jīng)理傳統(tǒng)、守舊、行為顯得謹(jǐn)小慎微，作風(fēng)表現(xiàn)為武斷官僚；結(jié)果是無(wú)法在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中迅速進(jìn)行改革，獲得改革的優(yōu)勢(shì)，適應(yīng)市場(chǎng)需要 病態(tài)企業(yè)文化產(chǎn)生過程圖 經(jīng)營(yíng)機(jī)緣與目光超群的創(chuàng)業(yè)者結(jié)合，創(chuàng)建、實(shí)施十分成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略 企業(yè)在經(jīng)營(yíng)規(guī)模和利潤(rùn)獲取上均成就卓越 在行業(yè)或某領(lǐng)域（產(chǎn)品、資金、勞動(dòng)力、采購(gòu)）形成壟斷地位，同時(shí)伴生缺乏競(jìng)爭(zhēng)力 為適應(yīng)企業(yè)擴(kuò)張，保證公司經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行，需要招聘、提拔的不是領(lǐng)袖型人才，而是管理型人才，并對(duì)領(lǐng)袖型人才不認(rèn)同 公司內(nèi)部而不是外部給經(jīng)理層產(chǎn)生壓力，公司面臨的巨大問題是選用人才、建立機(jī)構(gòu)來(lái)滿足企業(yè)發(fā)展，而不是關(guān)注企業(yè)外部要素的作用 公司經(jīng)理逐漸喪失學(xué)習(xí)能力和自知之明，認(rèn)為現(xiàn)有品行最完美、傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)特色最佳，而高級(jí)經(jīng)理沒有采取行動(dòng)來(lái)制止，甚至還助長(zhǎng)這種風(fēng)氣 企業(yè)中力量強(qiáng)大但狂妄的企業(yè)文化產(chǎn)生；公司經(jīng)理忽視顧客和股東要素，經(jīng)營(yíng)保守，裙帶關(guān)系嚴(yán)重；無(wú)視企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)才能，并忽略具有這種能力的人；表現(xiàn)過分官僚、過分集權(quán)，窒息企業(yè)的創(chuàng)新思想 促進(jìn)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的企業(yè)文化產(chǎn)生圖 企業(yè)高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)才能和藝術(shù) 公司 2位高級(jí)管理者領(lǐng)導(dǎo)才能卓越，同時(shí)具有外來(lái)管理者寬廣的經(jīng)營(yíng)視野和公司內(nèi)部人士的信譽(yù)。他們大肆宣傳危機(jī)感，用語(yǔ)言、行動(dòng)宣傳企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)策略，還發(fā)動(dòng)其他人為新目標(biāo)和新策略出謀化策，實(shí)施成功的領(lǐng)導(dǎo)。 公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)得到改善，公司經(jīng)營(yíng)方式滿足了所有企業(yè)構(gòu)成要素的需求，在經(jīng)營(yíng)中獲得成功 公司新型企業(yè)文化的形成 企業(yè)價(jià)值觀念 越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)管理人員具有高層管理者擁有的價(jià)值觀念：懂得滿足顧客、員工、股東需求的重要意義；了解促進(jìn)改革所需要的領(lǐng)導(dǎo)才能和藝術(shù)的重要意義 行為方式和實(shí)踐 高層管理者與經(jīng)營(yíng)管理人員在適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)方式上取得一致認(rèn)識(shí)；在企業(yè)構(gòu)成要素需求變更時(shí)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能去改革經(jīng)營(yíng)行為方式 領(lǐng)導(dǎo)者的行為：才能和藝術(shù) ?第一類行為：正確區(qū)分“基于對(duì)市場(chǎng)基本價(jià)值的創(chuàng)新行為”和“維持當(dāng)前良好經(jīng)營(yíng)狀況所需具體行為”模式的差異 ?第二類行為：培養(yǎng)員工的企業(yè)榮譽(yù)感，而禁止管理層任何的驕傲自負(fù)情緒；讓所有的管理人員直接面對(duì)顧客、員工、股東的抱怨，來(lái)客觀評(píng)價(jià)企業(yè)的工作，而不要認(rèn)為是羞辱，并形成慣例 ?任何極端行為都會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果，這需要管理才能和藝術(shù) ?管理才能：經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)企業(yè)所需要的技能和素質(zhì) ?管理藝術(shù)：把握、平衡兩難選擇時(shí)的技巧，避免極端，如靈活性和原則性、人際關(guān)系處理、激勵(lì)技巧 ?對(duì)市場(chǎng)運(yùn)做基本規(guī)律的本質(zhì)認(rèn)識(shí)： 5種要素 ?堅(jiān)定的、正確的信念和價(jià)值觀念 領(lǐng)導(dǎo)者的作用 ?成功的企業(yè)文化需要高層管理人員親自領(lǐng)導(dǎo)，是一項(xiàng)不能授權(quán)給他人的任務(wù) ?只有高層有帶動(dòng)產(chǎn)生重大文化變革的權(quán)利和組織影響力 ?沒有主要領(lǐng)導(dǎo)人公開、明確的贊成和支持，高的道德標(biāo)準(zhǔn)和行為就無(wú)法得到堅(jiān)持和強(qiáng)化 ?許多場(chǎng)合要求領(lǐng)導(dǎo)者成為經(jīng)常見得到并有寬裕時(shí)間的人 ?企業(yè)文化的變革是一個(gè)自上而下的過程 ?領(lǐng)導(dǎo)者被要求能夠扮演各種角色：教練、發(fā)言人、談判者、激勵(lì)者
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