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正文內(nèi)容

企業(yè)管理診斷及改進(jìn)咨詢報(bào)告(編輯修改稿)

2025-01-23 18:48 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 能力能否滿足公司需求 質(zhì)量保證能力 通過現(xiàn)場(chǎng)審核,判定質(zhì)量管理體系能否確保產(chǎn)品質(zhì)量 產(chǎn)品價(jià)格 產(chǎn)品價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力,為公司增加或降低多少成本 商業(yè)信譽(yù) 在質(zhì)量、交貨及價(jià)格方面的信譽(yù) 改進(jìn)措施三:針對(duì)物資采購(gòu)規(guī)模的不同,進(jìn)行分級(jí)管理 把資金占用大,約占資金 70~80%的少數(shù)物資定為 A類 把約占資金 15~20%的物資定為 B類 把約占資金 5~10%的大量物資定為 C類 關(guān)鍵類( A) 重要類( B) 一般類( C) 必須進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu) 年采購(gòu)金額在 50萬(wàn)元以上的物資,視情況進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu) 可沿用目前的定點(diǎn)采購(gòu)方式 采購(gòu)方式 物資種類 A類物資品種名稱及資金占用比例 榆樹林公司有 A類物資 8種,應(yīng)進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu),以便控制價(jià)格、質(zhì)量和采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)批量 2023 年 2023 年 11 月止5 石油專用管材 4314255 4424946 873920110 石油及其產(chǎn)品 5062920 3660860 872378011 煤炭 1906530 1114600 302113016 化工原料及產(chǎn)品 3290249 4921223 821147220 石油專用設(shè)備 6570232 2938256 950848827 電力電工設(shè)備 1903929 770456 267438535 石油專用儀器儀表 1489934 1451326 294126050 石油鉆采設(shè)備配件 2645412 3737070 638248227183461 23018737 5020239838053658 30719234 68772892% % %合計(jì)A 類物資采購(gòu)總額(元)物資采購(gòu)總額(元)A 類物資資金占用比例采購(gòu)額(元)物資名稱大類榆樹林公司有 B類物資 10種,其大部分物資年采購(gòu)量超過 50萬(wàn)元以上,視情況進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu) 2023 年 2023 年 11 月止3 一般鋼材 849524 1594216 244374017 橡膠原料、輔料及制品 1682165 217248 189941323 通用機(jī)械設(shè)備 591168 247421 83858928 電子材料 295274 477785 77305929 電工器件 834697 500980 133567743 閥門 910456 1350497 226095346 重型汽車配件 772449 248565 102101447 一般汽車配件 874202 202349 107485152 工礦配件 804701 634150 143885155 勞保用品 868233 983216 18514498482869 6454727 1493759638053658 30719234 68772892% 21% %采購(gòu)額(元)合計(jì)B 類物資采購(gòu)總額(元)物資采購(gòu)總額(元)B 類物資資金占用比例大類 物資名稱B類物資品種名稱及資金占用比例 榆樹林公司有 C類物資 31種,資金占用比例為 %,可沿用現(xiàn)在的定點(diǎn)采購(gòu)方式 2023 年 2023 年 11 月止30 日用電器 218993 131468 35046132 電子設(shè)備及元器件 196532 95478 29202336 工業(yè)自動(dòng)化儀表及系統(tǒng) 369648 150911 52055938 工具 261818 116501 37831951 內(nèi)燃機(jī)及拖拉機(jī)配件 428503 37227 46573059 雜品 497524 266882 764406其它 25 種 414310 447303 8616132387328 1245770 363309838053658 30719234 68772892% % %物資采購(gòu)總額(元)C 類物資采購(gòu)總額(元)合計(jì)C 類物資資金占用比例大類 物資名稱采購(gòu)額(元)C類物資品種名稱及資金占用比例 通過 改進(jìn)措施四:嚴(yán)格執(zhí)行 《 物資管理辦法 》 ,明確采購(gòu)招標(biāo)程序 A 招標(biāo)小組 編制招標(biāo)文件 公司主管領(lǐng)導(dǎo) 合格供應(yīng)商 開標(biāo)、評(píng)標(biāo) 定標(biāo) 向合格供應(yīng)商 發(fā)出招標(biāo)邀請(qǐng) 編寫投標(biāo)文件、投標(biāo) 器材站 將評(píng)標(biāo)結(jié)果通知投標(biāo)人 簽訂采購(gòu)合同 否 審批 改進(jìn)措施四:嚴(yán)格執(zhí)行 《 物資管理辦法 》 ,明確采購(gòu)招標(biāo)程序 B 招標(biāo)小組 編制招標(biāo)文件 公司主管領(lǐng)導(dǎo) 合格供應(yīng)商 開標(biāo)、評(píng)標(biāo) 向合格供應(yīng)商 發(fā)出招標(biāo)邀請(qǐng) 編寫投標(biāo)文件、投標(biāo) 定標(biāo) 器材站 將評(píng)標(biāo)結(jié)果通知投標(biāo)人 簽訂采購(gòu)合同 審批 同時(shí),根據(jù)采購(gòu)物資的技術(shù)含量采取不同的評(píng)標(biāo)方法 評(píng)標(biāo)方法 評(píng)分法 最低投標(biāo)報(bào)價(jià)法 適用范圍 ?一般適用于對(duì)供方質(zhì)量保證能力和生產(chǎn)保證能力要求比較全面的招標(biāo) ?例如:專用設(shè)備、儀表、配件 ?適用于標(biāo)的物技術(shù)含量不高且與其它物品關(guān)聯(lián)度不強(qiáng)的招標(biāo) ?例如:燃油、煤炭、勞保用品 評(píng)標(biāo)步驟 ?招標(biāo)小組指定評(píng)標(biāo)因素(如價(jià)格、質(zhì)量、信譽(yù)、服務(wù)等 )和相應(yīng)的加權(quán)分值; ?招標(biāo)小組成員分別對(duì)每個(gè)滿足招標(biāo)文件要求的投標(biāo)人進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分; ?匯總計(jì)算招標(biāo)小組對(duì)每個(gè)投標(biāo)人的打分,給出每個(gè)投標(biāo)人的分值。 ?在所有滿足招標(biāo)文件要求的投標(biāo)人中,報(bào)價(jià)最低的投標(biāo)人即為中標(biāo)人; ?對(duì)于最低報(bào)價(jià),招標(biāo)小組要考慮供方降低質(zhì)量、不能誠(chéng)信履約的可能,并采取防范措施;同時(shí),要保證合同條款的嚴(yán)謹(jǐn)性 。 招標(biāo)小組由公司主管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和器材站相關(guān)人員組成 1人 1—2人 1人 1人 招 標(biāo) 小 組 器材站 公司主管領(lǐng)導(dǎo) 計(jì)劃部 財(cái)務(wù)部 生產(chǎn)部 研究所 1人 1人 合格 退回 通過 改進(jìn)措施五:完善物資采購(gòu)業(yè)務(wù)流程 基層單位 上掃基層單位物資需求計(jì)劃 器材站 公司主管領(lǐng)導(dǎo) 制定、下達(dá)物資采購(gòu)計(jì)劃 編制公司物資采購(gòu)計(jì)劃 組織生產(chǎn)部和器材站修訂 財(cái)務(wù)部 計(jì)劃部 執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃 入庫(kù) 付款申請(qǐng),附驗(yàn)收入庫(kù)憑證 審批 結(jié)算、付款 審批 否 器材站 退貨 驗(yàn)收 改進(jìn)措施六:定期對(duì)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行分析,加強(qiáng)成本管理 成本結(jié)構(gòu) 控制方法 材料成本 ? 通過招標(biāo)采購(gòu),降低材料價(jià)格 質(zhì)量成本 ? 通過嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn),控制材料質(zhì)量 庫(kù)存成本 ? 通過制訂嚴(yán)密的生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃,在保證生產(chǎn)需求的前提下,小批量、多批次采購(gòu),減少資金占用 采購(gòu)成本 (狹義) ? 與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,避免頻繁考察、更換分供方 由計(jì)劃部牽頭,組織財(cái)務(wù)部、器材材等相關(guān)部門,定期分析采購(gòu)活動(dòng)發(fā)生的各種成本,對(duì)存在的問題采取糾正措施,并形成總結(jié)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo) 改進(jìn)措施七:對(duì)采購(gòu)活動(dòng)定期審計(jì),并采取糾正措施 審計(jì)內(nèi)容 糾正措施 材料價(jià)格高于 平均市場(chǎng)價(jià) ? 分析原因,完善詢價(jià)或招標(biāo)程序 采購(gòu)人員越權(quán)向 非合格分供方采購(gòu) ? 審核采購(gòu)人員職責(zé)是否明確,采購(gòu)批準(zhǔn)程序是否有漏洞 材料庫(kù)存過大, 占用資金過多 ? 分析生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃的制訂依據(jù)和過程,提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性 材料質(zhì)量問題較 多,影響正常生產(chǎn) ? 更換供應(yīng)商 ? 現(xiàn)場(chǎng)審核并幫助供應(yīng)商改進(jìn)質(zhì)量管理體系 ? 由榆樹林公司審計(jì)監(jiān)督部定期審計(jì)采購(gòu)活動(dòng),并采取糾正措施。 導(dǎo) 讀 法人治理結(jié)構(gòu) 物資采購(gòu)管理 人力資源管理 人力資源管理還停留在簡(jiǎn)單的人事管理水平上 尚無(wú)系統(tǒng)地根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃 部分人員配置沒有考慮到工作和崗位需要,造成人浮于事 未開展人力資源管理的基礎(chǔ)工作 ——工作分析 考核方式不科學(xué),無(wú)法實(shí)現(xiàn)考核的目的 診斷結(jié)論 財(cái)務(wù)管理 組織的培訓(xùn)不能充分滿足員工的需求 公司激勵(lì)不到位,造成 “ 官位本 ” 和 “ 大飯碗 ” 思想 單一的晉升通道使員工發(fā)展機(jī)會(huì)不充足 榆樹林公司尚無(wú)系統(tǒng)地根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略制定相應(yīng)的人力資源規(guī)劃,目前懂管理與技術(shù)的復(fù)合型人才欠缺 人力資源規(guī)劃是指使企業(yè)穩(wěn)定地?fù)碛幸欢ㄙ|(zhì)量和必要數(shù)量的人力,以實(shí)現(xiàn)該組織目標(biāo)而擬訂的一套措施,從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業(yè)未來(lái)發(fā)展過程中的相互匹配。 人力資源規(guī)劃考慮的因素: ?企業(yè)的發(fā)展目標(biāo) ?人力資源的代謝和替換 ?組織結(jié)構(gòu)的變化 員工認(rèn)為企業(yè)目前最需要的人才類型: 資料來(lái)源:榆樹林公司調(diào)查問卷 %% %%%%0%10%20%30%40%50%60%70% 管理人才 技術(shù)人才 復(fù)合型人才 法律人才 投融資人才 公關(guān)人才 考慮不足: ?我們的人力資源現(xiàn)狀如何? ?我們?cè)谌肆Y源方面的需求如何? ?如何補(bǔ)足這一差距? 不能回答: ?是否有足夠的員工? ?是否合理利用了現(xiàn)有的員工? ?是否需要開發(fā)現(xiàn)有的員工技能? 人力資源規(guī)劃功能的缺失從各個(gè)方面影響了榆樹林公司人力資源管理的效果 組成部分 作用 現(xiàn)狀 崗位職務(wù)規(guī)劃 解決榆樹林公司定崗定編問題 崗位職責(zé)界定不清, 人員冗余 人力分配規(guī)劃 依據(jù)榆樹林公司組織機(jī)構(gòu)、崗位職 務(wù)的專業(yè)分工來(lái)配置所需的人員 人員沒有合理配置, 人才浪費(fèi) 人員補(bǔ)充規(guī)劃 中長(zhǎng)期內(nèi)使崗位職務(wù)空缺能從質(zhì)量 上和數(shù)量上得到合理的補(bǔ)充 沒有形成人才梯隊(duì), 后備人才不足 教育培訓(xùn)規(guī)劃 依據(jù)公司發(fā)展的需要,為公司培養(yǎng)當(dāng)前和未來(lái)所需要的各級(jí)合格人員 人員素質(zhì)不高,缺 少發(fā)展動(dòng)力 人力資源規(guī)劃是各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的目標(biāo),無(wú)目標(biāo)的管理活動(dòng)等于沒有管理 人力資源規(guī)劃功能的缺失也直接削弱榆樹林公司當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并制約著公司的未來(lái)發(fā)展 榆樹林公司未來(lái)發(fā)展需求:不斷引進(jìn)技術(shù)人才、充實(shí)經(jīng)營(yíng)管理人員力量 缺乏人才儲(chǔ)備 缺乏人才梯隊(duì) 有效人力資源經(jīng)常處于過度使用狀態(tài),缺乏知識(shí)的更新及技能的提高 榆樹林公司所需的高級(jí)人 才緊缺,市場(chǎng)供給較少 激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)是人才競(jìng)爭(zhēng) 同行引進(jìn)優(yōu)秀人力資源,進(jìn)行人才爭(zhēng)奪 人才引進(jìn)不夠,可供培養(yǎng)的后備力量不足 中堅(jiān)力量培養(yǎng)不力,后勁缺乏 高級(jí)人才,出現(xiàn)斷檔 沒有人才儲(chǔ)備,公司生存與發(fā)展將面臨危機(jī) 榆樹林公司的部分人員配置沒有考慮到工作和崗位需要,造成人浮于事的現(xiàn)象 工作 崗位 人 要求設(shè)崗 要求人的素質(zhì) ?不稱職,工作無(wú)法完成 ?成為冗員 因人設(shè)崗 資料來(lái)源:榆樹林公司調(diào)查問卷 正常的崗位設(shè)置和人員安排 不正常的崗位設(shè)置和人員安排 八成以上的員工覺得周圍的同事工作積極性一般或不高; 半數(shù)員工對(duì)待自己工作積極性一般或不高。 財(cái)務(wù)部 但在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,一些部門普遍反映人手不足,這也成為制約榆樹林公司長(zhǎng)期發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵因素 研究所 財(cái)務(wù)職能發(fā)揮不完全 技術(shù)人員知識(shí)老化,難有新的技術(shù)突破 投資研究人手不足,為公司戰(zhàn)略發(fā)展運(yùn)作留下隱患 想發(fā)展,可是沒干事兒的人??! 人員使用過度,缺少專家型的人員,項(xiàng)目可行性研究不細(xì)致 技術(shù)人員大量時(shí)間被事務(wù)性工作占用,無(wú)法投入技術(shù)研發(fā)中去 高素質(zhì)財(cái)務(wù)人員人員缺乏,財(cái)務(wù)部需需加強(qiáng)培訓(xùn)以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展 資料來(lái)源:榆樹林公司調(diào)查問卷,訪談結(jié)果 戰(zhàn)略發(fā)展部 51%員工認(rèn)為公司整體人員素質(zhì)偏低, 同時(shí)各部門均反映本部門人手不足 % % % % 很高 比較高 較低 很低 人才缺乏只是一個(gè)方面,很多時(shí)候同時(shí)還存在人才浪費(fèi),實(shí)質(zhì)上是人才結(jié)構(gòu)沒有得到優(yōu)化配置的結(jié)果 問題 后果 ?人力成本配置不合理,不能以高薪吸引頂尖人才; ?人不能盡其所能也阻礙了各類員工才能的充分施展,員工工作積極性受損。 人手不足只是表面現(xiàn)象,人力資源未得到合理使用和充分發(fā)揮是主要問題所在;人才缺乏的同時(shí)也在浪費(fèi)人才。 如果人才使用技能不對(duì)口,即使人力資本的質(zhì)量很高,也會(huì)影響人力資本總體能量的有效發(fā)揮。 有些方面沒 有發(fā)揮 % 發(fā)揮尚好 % 已充分發(fā)揮 % 完全沒有發(fā) 揮 % 僅有一成員工認(rèn)為自己的才能在 目前崗位已充分得到發(fā)揮 資料來(lái)源:榆樹林公司調(diào)查問卷 受大慶油田公司招聘政策的影響,榆樹林公司近幾年人才引入工作做得不夠,尤其在高端人才引進(jìn)上 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% % % % % % 92~94年 95~96年 97~98. 8年 98. 9~99年 2023~今 年 榆樹林員工引進(jìn)現(xiàn)狀 招聘渠道單一 招聘針對(duì)性不強(qiáng) 人才市場(chǎng)上吸引力低 內(nèi)部招聘較主,外部招聘為少,主要來(lái)源只是學(xué)生
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