【文章內(nèi)容簡介】 管理；工會、婦聯(lián)等的組織建設(shè)；檔案和印章管理工作；車隊、保安、食堂及其他后勤的管理工作等 保密文件、版權(quán)所有 第 28頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江烏蘇里江藥業(yè)有限公司 總部與虎林廠的關(guān)系定位及佳木斯分廠定位 烏蘇里江藥業(yè)公司管理總部設(shè)在虎林，公司管理總部的職能管理部門一方面對整個公司的五個分廠的相應(yīng)管理負(fù)責(zé)，同時兼任虎林廠的相應(yīng)管理職能，虎林分廠與其余四個分廠同等地位；將來業(yè)務(wù)發(fā)展到一定階段時，如果總部的一些管理職能崗位工作負(fù)荷過大或不利于監(jiān)督管理時，可以考慮設(shè)置專門人員只負(fù)責(zé)公司的管理，而將虎林分廠的管理職能剝離開來設(shè)專門管理崗位。 當(dāng)前對佳木斯分廠的管理定位為與其他四個分廠同等地位的分廠，在烏蘇里江藥業(yè)公司內(nèi)仍然視其為一個生產(chǎn)車間來加以操作型管理；如果將來發(fā)生股權(quán)變更，再視具體情況而定 。 總部與虎林分廠的關(guān)系 佳木斯分廠的定位 保密文件、版權(quán)所有 第 29頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江烏蘇里江藥業(yè)有限公司 目 錄 組織結(jié)構(gòu)與管理模式選擇 總部管理機(jī)構(gòu)的組織設(shè)計 總部與分子公司管理模式 保密文件、版權(quán)所有 第 30頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江烏蘇里江藥業(yè)有限公司 按照集分權(quán)程度的大小，公司總部對下屬分廠的管理分為財務(wù)、戰(zhàn)略和操作三種基本模式，以及由此衍生出來的財務(wù)戰(zhàn)略型、戰(zhàn)略操作型兩種混合模式 管理類型 財務(wù)管理型 財務(wù)戰(zhàn)略型 戰(zhàn)略管理型 戰(zhàn)略操作型 操作管理型 分權(quán) 集權(quán) 保密文件、版權(quán)所有 第 31頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江烏蘇里江藥業(yè)有限公司 財務(wù)管理型 戰(zhàn)略管理型 操作管理型 管理內(nèi)容 關(guān)注重點 控制手段 適用性 ? 通過總部業(yè)務(wù)管理部門對下屬企業(yè)的日常經(jīng)營運作進(jìn)行管理 ? 下屬公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一與優(yōu)化； ? 公司整體協(xié)調(diào)成長； ? 對行業(yè)成功因素的集中控制與管理 ? 財務(wù)控制 ? 營銷 /銷售 ? 網(wǎng)絡(luò) /技術(shù) ? 新業(yè)務(wù)開發(fā) ? 人力資源 ? 單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的運作，但有地域局限性 ? 主要以戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行管理和考核； ? 總部可以視情況決定是否設(shè)置具體業(yè)務(wù)管理部門 ? 公司組合的協(xié)調(diào)發(fā)展； ? 投資業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略優(yōu)化和協(xié)調(diào)； ? 戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)的培育 ? 財務(wù)控制 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃與控制 ? 人力資源 ? 部分重點業(yè)務(wù)的管理 ? 相關(guān)型或單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)展 ? 主要以財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行管理和考核； ? 總部一般無業(yè)務(wù)管理部門 ? 關(guān)注投資回報； ? 通過投資業(yè)務(wù)組合的結(jié)構(gòu)優(yōu)化，追求公司價值最大化 ? 財務(wù)控制 ? 法律 ? 企業(yè)并購 ? 多種不相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投資活動 分權(quán) 集權(quán) 財務(wù)管理型、戰(zhàn)略管理型、操作管理型三種管理模式的管理內(nèi)容、關(guān)注重點、控制手段與適用性的比較 保密文件、版權(quán)所有 第 32頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江烏蘇里江藥業(yè)有限公司 管理模式 需要的管理職能 財 務(wù)管 理 戰(zhàn) 略管 理 ? 組合戰(zhàn)略 / 參股組合投資回報 ? 財務(wù)管理 / 財務(wù)審計 ? 參股管理 /投資導(dǎo)向 / 投資審查 ? 公司戰(zhàn)略規(guī)劃 / 控制 ? 參股計劃 / 兼并收購項目 ? 協(xié)同效應(yīng)管理 ? 業(yè)務(wù)單元計劃的協(xié)調(diào) ? 人事基本問題 / 管理能力的發(fā)展 操 作管 理 ? 操作控制 / 預(yù)算管理 ? 中央管理功能 ? 產(chǎn)品發(fā)展的協(xié)調(diào) ? 經(jīng)營的協(xié)調(diào) ? 采購的協(xié)調(diào) ? 信息的提供 公司總部職能 監(jiān) 控 發(fā) 展 控 制 在不同的管理模式下，對不同的業(yè)務(wù)單元，公司總部發(fā)揮不同的管理職能，達(dá)到宏觀控制、微觀搞活的目的 保密文件、版權(quán)所有 第 33頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江烏蘇里江藥業(yè)有限公司 各種模式具有不同的集分權(quán)程度，沿企業(yè)價值鏈烏蘇里江藥業(yè)總部與分廠之間的權(quán)力關(guān)系有著不同的劃分 投資決策權(quán) 經(jīng)營計劃和費用預(yù)算權(quán) 人事權(quán) 財務(wù)控制權(quán) 制度優(yōu)化權(quán) 戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 物資采購權(quán) 人員錄用、崗位任命、績效考核、薪酬體系、員工職業(yè)發(fā)展 權(quán)限緯度 財務(wù)控制的權(quán)限、方式 方針政策與制度制定的權(quán)限范圍 產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品組合、營銷銷售、公關(guān)、新業(yè)務(wù)開發(fā) 戰(zhàn)略的研究制定、審批的權(quán)限范圍 對項目的投資決策權(quán)限范圍 生產(chǎn)和經(jīng)營所需物資的采購權(quán)限范圍 年度經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標(biāo)、費用預(yù)算的制定和考核的權(quán)限范圍 品牌、文化管理權(quán) 在統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一企業(yè)文化、公關(guān)等方面做出的要求 保密文件、版權(quán)所有 第 34頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江烏蘇里江藥業(yè)有限公司 操作管理型控股公司管理模式特點 管理手段 ? 核心功能為資產(chǎn)管理和經(jīng)營管理功能。通過總公司的業(yè)務(wù)管理部門對控股子公司的營銷、技術(shù)、人力資源、新業(yè)務(wù)開發(fā)等日常經(jīng)營運作進(jìn)行直接管理。強(qiáng)調(diào)公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一、公司整體協(xié)調(diào)成長 應(yīng)用企業(yè) ? 總公司直接從事生產(chǎn)經(jīng)營，母子公司關(guān)系密切，人員配備較多。一般適用于單一產(chǎn)業(yè)或企業(yè)在多元化的初期 ? 美國的 AT＆ T等 母子公司關(guān)系 ? 通過總部業(yè)務(wù)管理部門對下屬企業(yè)的日常經(jīng)營運作進(jìn)行直接管理 舉例 經(jīng)營目標(biāo) ? 追求戰(zhàn)略實施和經(jīng)營思路的嚴(yán)格執(zhí)行，有明確的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，各子公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一，公司整體協(xié)調(diào)成長 保密文件、版權(quán)所有 第 35頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江烏蘇里江藥業(yè)有限公司 操作管理模式型企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃、投資決策、物資采購、經(jīng)營計劃和預(yù)算、業(yè)務(wù)控制等方面的權(quán)限劃分 ? 通過“資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書”下達(dá)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo) ? 對關(guān)鍵績效指標(biāo)，銷售收入、利潤、市場占有率、應(yīng)收帳款、預(yù)付帳 款等進(jìn)行跟蹤控制，并納入對經(jīng)營者的考核范圍 ? 制定與下屬分廠長期持續(xù)發(fā)展相關(guān)的管理指標(biāo)考核（如新品開發(fā)），并納入對經(jīng)營者的考核范圍 投資決策權(quán) 經(jīng)營計劃和費用預(yù)算權(quán) 人事權(quán) 財務(wù)控制權(quán) 品牌、文化管理權(quán) 戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 物資采購權(quán) 權(quán)限緯度 ?總部組織制定總戰(zhàn)略、下屬分廠戰(zhàn)略并組織實施 ? 規(guī)定額度以下報下屬分廠職能部門審批，額度以上報總部職能部門 ? 資產(chǎn)購買與處置、技術(shù)改造等重大決策均由總部審批 制度優(yōu)化權(quán) ? 對下屬分廠的營銷、技術(shù)、人力資源、新業(yè)務(wù)開發(fā)等日常經(jīng)營運作歸口總部相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行直接管理，強(qiáng)調(diào)公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一 ? 合同管理上建立合同三級審批制度和預(yù)付貨款的審批制 ? 下屬分廠嚴(yán)格執(zhí)行月度經(jīng)營分析報告制度和重大事項匯報制度 ? 其對外投資、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)重組、收購兼并等重大決策均由總部審批 : ?總部負(fù)責(zé)行業(yè)／市場研究，進(jìn)行投資決策 保密文件、版權(quán)所有 第 36頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江烏蘇里江藥業(yè)有限公司 操作管理模式型企業(yè)在人事、財務(wù)控制、制度優(yōu)化、品牌文化管理等方面的權(quán)限劃分 ? 總部人力資源部會同總部領(lǐng)導(dǎo)對下屬分廠主要經(jīng)營者進(jìn)行任免、考核 ? 中層管理人員：總部部門經(jīng)理、副經(jīng)理和分公司經(jīng)理、副經(jīng)理的任免、考核、激勵由總部相關(guān)部門負(fù)責(zé) ? 下屬分廠的工資總額由總部統(tǒng)一核定、每月報送工資報表清冊 ? 總部人力資源部會同財務(wù)部對其下屬公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行任免考核獎懲 ? 考核重心將下延至下屬分廠的職能部室 ? 對下屬分廠的人員配置及勞動工資從總量上進(jìn)行管理 ? 制定總部統(tǒng)一的人力資源政策與管理制度，并貫徹實施 投資決策權(quán) 經(jīng)營計劃和費用預(yù)算權(quán) 人事權(quán) 財務(wù)控制權(quán) 品牌、文化管理權(quán) 戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 物資采購權(quán) 權(quán)限緯度 制度優(yōu)化權(quán) ? 統(tǒng)一管理品牌形象 ? 各種經(jīng)營管理制度由總部相關(guān)部門組織編制并審批 ? 其下屬分廠的財務(wù)經(jīng)理實行總部委派制；其參股公司的總會計師、財務(wù)經(jīng)理由該公司總經(jīng)理選聘，由總部進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證， ? 在財務(wù)支出權(quán)上，給予一定的日常經(jīng)營支出權(quán)限，下屬分廠在預(yù)算范圍內(nèi)具有自主權(quán) ? 每季度對下屬分廠的財務(wù)支出進(jìn)行審計；通過預(yù)算控制總支出和分項支出，并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)管理制度 ? 每月初向總公司財務(wù)部報送財務(wù)報表及財務(wù)狀況說明書 ? 其下屬分廠的財務(wù)報告，由其財務(wù)總監(jiān)每月報送總部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門 保密文件、版權(quán)所有 第 37頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江烏蘇里江藥業(yè)有限公司 操作管理型管理模式的優(yōu)點和缺點 優(yōu)點 ? 下屬分廠業(yè)務(wù)的發(fā)展受到總公司的充分重視 ? 由于總公司的職能部門與下屬分廠相應(yīng)的職能部門的控制關(guān)系，控制距離短，總公司能夠及時得到下屬分廠的經(jīng)營活動信息，并及時進(jìn)行反饋控制，控制力度大 ? 下屬分廠的經(jīng)營活動得到總公司的直接支持，總公司能夠有效地調(diào)配各下屬分廠的資源，協(xié)調(diào)各下屬分廠之間的經(jīng)營活動 ? 這種模式對于初創(chuàng)期的企業(yè)，在管理制度和體系不很健全的情況下，或是針對總部中新建的下屬分廠可以起到很好的管控作用 缺點 ? 下屬分廠資產(chǎn)、經(jīng)營一體化導(dǎo)致下屬分廠的產(chǎn)權(quán)關(guān)系不夠明晰，總公司的風(fēng)險增大 ? 集權(quán)與分權(quán)關(guān)系敏感，若處理不當(dāng)會削弱整個組織的協(xié)調(diào)一致性 ? 下屬分廠往往只重視眼前利益，下屬分廠的長期激勵不足 ? 由于管理部門重疊設(shè)置，管理線路多，會導(dǎo)致總公司與下屬分廠的職能部門互相扯皮，管理成本增加 ? 隨著下屬分廠的不斷擴(kuò)張使總部相應(yīng)的職能部門工作負(fù)擔(dān)逐漸加重，對下屬分廠的有效管理和考核越來越難，擴(kuò)張至一定階段后工作效率反而下降，反應(yīng)時間滯后，弱化甚至抵消原有的效益 保密文件、版權(quán)所有 第 38頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江烏蘇里江藥業(yè)有限公司 操作管理模式的采用需要大幅提升總部該方面業(yè)務(wù)的管理能力，從而下屬公司僅僅成為操作執(zhí)行層面 操作管理模式的特征 實施操作管理模式需要的轉(zhuǎn)變 ? 總部具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理能力，其職能部門完善 ? 下屬分廠權(quán)限將弱化至操作層面，但可以作為成本中心存在 ? 總部的業(yè)務(wù)部門將對下屬分廠的對口部門進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，并通過對其進(jìn)行業(yè)務(wù)考核的方式來強(qiáng)化管理 ? 下屬公司可以作為利潤中心進(jìn)行考核，但其關(guān)鍵經(jīng)營活動將由總部統(tǒng)一規(guī)劃，受總部集中控制 ? 大幅提升總部業(yè)務(wù)管理能力 經(jīng)營 生產(chǎn)運作 技術(shù) ? 加強(qiáng)總部的行業(yè)內(nèi)人才資源的開發(fā)力度 ? 弱化分廠權(quán)限，核心職能權(quán)限上收 ? 建立總部職能部門對下屬分廠對應(yīng)職能部門的管理、考核關(guān)系 ? 操作管理模式則要求總部設(shè)立具體的業(yè)務(wù)管理部門來對下屬分廠的相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行對口管理 保密文件、版權(quán)所有 第 39頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江烏蘇里江藥業(yè)有限公司 主要管理權(quán)限的分配 (1) ? 戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán) ? 投資決策權(quán) ? 物資采購權(quán) ? 經(jīng)營計劃和費用預(yù)算權(quán) ? 業(yè)務(wù)控制權(quán) ? 人事權(quán) ? 財務(wù)控制權(quán) ? 制度優(yōu)化權(quán) ? 品牌、文化管理權(quán) 保密文件、版權(quán)所有 第 40頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江烏蘇里江藥業(yè)有限公司 戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán)： 總部制定總戰(zhàn)略及戰(zhàn)略實施方案并組織實施，分廠只是戰(zhàn)略的執(zhí)行機(jī)構(gòu)， 公司總部統(tǒng)一負(fù)責(zé)對下屬分廠的戰(zhàn)略規(guī)劃管理 下屬分廠的主要職能部門提出本部門的發(fā)展建議 分廠領(lǐng)導(dǎo)匯總信息后形成分廠發(fā)展建議 烏蘇里江藥業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展部 下達(dá)各分廠的 戰(zhàn)略規(guī)劃及 實施方案 形成公司公司戰(zhàn)略決策意見 烏蘇里江藥業(yè)公司董事會 細(xì)化實施方案 分廠的戰(zhàn)略實施及考核 烏蘇里江藥業(yè)公司管理高層 提交 1 提交 提交 提交 5 6 7 反饋 8 9 2 3 4 其他部門參與配合 保密文件、版權(quán)所有 第 41頁 組織結(jié)構(gòu)與管理模式報告 黑龍江烏蘇里江藥業(yè)有限公司 相 關(guān) 信 息 戰(zhàn)略實施計劃 年度計劃預(yù)算 責(zé)任中心 實施 / 執(zhí)行 計劃預(yù)算執(zhí)行 分析評估 ( 季 ) 年度業(yè)績考核 相關(guān)信息 總部方針政策 戰(zhàn)略規(guī)劃 (目標(biāo)和戰(zhàn)略 ) 不 同 的 情 形 假 想 修 訂 修 訂 考核 監(jiān)控 規(guī)劃 調(diào)整 改進(jìn) 相關(guān)信息 戰(zhàn)略實施計劃 年度計劃預(yù)算 責(zé)任中心 實施 /執(zhí)行 計劃預(yù)算執(zhí)行 分析評估 (季 ) 年度業(yè)績考核 戰(zhàn)略和計劃控制是總部管理控制系統(tǒng)的核心