浙大-戰(zhàn)略人力資源(編輯修改稿)
2025-01-23 04:16 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 *100%v附加價(jià)值率分析營(yíng)業(yè)額 原材料成本營(yíng)業(yè)額附加價(jià)值率 =*100%GD公司的薪資政策n GD公司是家品牌服飾生產(chǎn)商，它的目標(biāo)是在2023年成為行業(yè)前三甲。 營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā) 是 GD公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵。在過(guò)去的 3年里， GD一直以 P90的本薪政策 吸引最優(yōu)秀的員工，雖然公司發(fā)展態(tài)勢(shì)很好，可隨著人數(shù)的增加，績(jī)效制度的不完善，人浮于事嚴(yán)重，今年它的人事費(fèi)用率上升至 P75，而人員生產(chǎn)力已降至 p25。假設(shè)您新近成為 GD的總經(jīng)理，您認(rèn)為現(xiàn)有的薪酬政策是否需調(diào)整？要如何調(diào)整？職位－年資－ 績(jī)效個(gè)人策略型薪資市場(chǎng)企業(yè)薪酬規(guī)劃架構(gòu) 本薪年資薪酬價(jià)值觀?以 人 為 主 ，易造成以 年資 為導(dǎo)向 之 “認(rèn) 知 ”?缺乏 激勵(lì) 因子年 資薪資學(xué)歷職位津貼加給獎(jiǎng)金起薪人事成本年 資 薪1人事成本 Vs 員工 產(chǎn)值薪資?欲增加薪資、 獎(jiǎng)金則必須創(chuàng)造 更大的生 產(chǎn) 力?年 資 薪 績(jī)效 薪：年 資薪 制度缺乏 激勵(lì) 因子， 欲創(chuàng) 造更大的生 產(chǎn) 力需 轉(zhuǎn)換為績(jī)效 薪年 資0人事成本 增幅員 工生 產(chǎn) 力 增幅生 產(chǎn) 力人事成本薪 酬 支付體系企業(yè)策略人力資源策略薪酬 策略績(jī)效管理外在薪酬 內(nèi)在薪酬本薪 變動(dòng)薪資員工福利職位評(píng)價(jià) 薪資調(diào)查薪資結(jié)構(gòu)總薪資薪 酬系統(tǒng)管理個(gè)人 /團(tuán)隊(duì)績(jī)效提升組織績(jī)效提升技術(shù)多樣性、工作特性、工作意義、自主權(quán)、反饋人力資源管理之核心人力資源管理之核心 績(jī)效管理績(jī)效管理q多好算好多好算好 績(jī)效管理績(jī)效管理讓員工把事做 對(duì) （ Do Things Right)績(jī)效管理的意義n 1. 培養(yǎng)績(jī)效導(dǎo)向的工作態(tài)度n 2. 促成雙向的交流n 3. 激勵(lì)員工的工作意愿n 4. 發(fā)展員工潛能績(jī)效管理流程績(jī)效計(jì)劃孫子兵法上說(shuō)： “多算者多勝，少算者少勝 ”。其中的 “算 ”就是計(jì)算、計(jì)劃。嚴(yán)密的計(jì)劃可以難以置信的節(jié)省你的物質(zhì)資源和時(shí)間成本每花用一片刻時(shí)間作計(jì)劃，可以幫你節(jié)省三至四倍的執(zhí)行時(shí)間 —— 科路夫 杜邦公司總裁制定績(jī)效計(jì)劃績(jī)效 計(jì)劃架構(gòu)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略組織功能分析與設(shè)計(jì)職位職責(zé)目標(biāo)展開(kāi)組織績(jī)效衡量指標(biāo)建立組織功能目標(biāo)展開(kāi)職位績(jī)效衡量指標(biāo)建立職位職責(zé)分析與設(shè)計(jì)個(gè)人績(jī)效評(píng)核 Step2戰(zhàn)略指標(biāo) BSC部門(mén)指標(biāo)個(gè)人指標(biāo)Step1事該誰(shuí)做 MBO目標(biāo)管理 LD學(xué)習(xí)與發(fā)展Competency勝任力財(cái)務(wù)(1)顧客(2學(xué)習(xí)發(fā)展(4)流程 (3)愿景戰(zhàn)略指標(biāo)戰(zhàn)略指標(biāo) 平衡計(jì)分卡平衡計(jì)分卡 (BSC, Balanced Scorecard)財(cái)務(wù) 面 投 資 強(qiáng)調(diào)將本求利成本 與費(fèi)用的差別 ？?【 成本 】 乃指 已經(jīng)買(mǎi) 了，但尚未使用的例如： 庫(kù) 存，所以我 們 要做 ”成本控制 ”的 動(dòng)作?【 費(fèi) 用 】 指已 經(jīng) 花出去的 錢(qián) ，所以我 們 要 講 求 效率 、效用或效果成 本費(fèi)用當(dāng) 期利 潤(rùn)收入— 成本— 費(fèi) 用銷(xiāo)售利潤(rùn)+業(yè) 外收入— 業(yè) 外支出凈利RONA層級(jí)績(jī)效指標(biāo)架構(gòu)關(guān)注成本n 1 作業(yè)性成本 策略性成本n 2 固定成本 變動(dòng)成本n 3 直接成本 間接成本顧客 面 價(jià) 值 ?。?感 受服務(wù)利潤(rùn) 的公式 ＝ 成本 (價(jià) 格 )＋取得 服務(wù) 所付的成本?思索 什么 是 “顧客 滿意 ”？ 顧客對(duì)價(jià)值 及感受 覺(jué) 得滿意 嗎 ？顧客 管理的 績(jī)效指標(biāo) ： 老客戶(hù) 再 與 公司 做 生意的比例？ 即 “客戶(hù) 忠誠(chéng)度 ”服務(wù)質(zhì)量指數(shù) Fedex（史密斯： 只要能夠?yàn)榭蛻?hù)創(chuàng)造價(jià)值，最終就能為自己創(chuàng)造價(jià)值）*客戶(hù)獲利率顧客面 核心指標(biāo)市場(chǎng)占有率顧客獲利率顧客滿意度顧客延續(xù)率顧客爭(zhēng)取率客戶(hù)銷(xiāo)售 半成品 原物料設(shè)備折舊供應(yīng)商采購(gòu)A/P應(yīng)付帳款成品直接人工開(kāi)發(fā)成本銷(xiāo)管費(fèi)用CASHA/R應(yīng)收帳款流程面質(zhì)量 — 一次良品率效率 — 制造 /服務(wù)效能、存貨周轉(zhuǎn)率安全 — 事故率成本 — 成本控制率 最低總成本學(xué)習(xí)發(fā)展 面 知識(shí) 管理？Data?。?Relation＝ Information了解知識(shí)的涵義 ?Ｋ nowledge把所有事 情 的 關(guān)系 、 判斷 的 信息了解 清楚，就 是知識(shí) 管理Information?。?Judge＝ Decision主管每天在作 決策績(jī)效 的 層級(jí) ： LevelI管 Information（信息）LevelII管 Relation（關(guān)系）160
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