【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人才問(wèn)題Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 15 頁(yè)導(dǎo)讀工作計(jì)劃 人力資源管理診斷全面管理診斷工作計(jì)劃職能診斷人力資源綜述企業(yè)概況 組織診斷戰(zhàn)略分析關(guān)鍵流程診斷營(yíng)銷管理診斷營(yíng)銷組合診斷營(yíng)銷渠道診斷營(yíng)銷組織診斷營(yíng)銷規(guī)劃診斷營(yíng)銷終端診斷人力資源現(xiàn)狀人力資源技術(shù)評(píng)價(jià)Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 16 頁(yè)對(duì)貓人的現(xiàn)有戰(zhàn)略診斷表明，貓人缺乏系統(tǒng)化的戰(zhàn)略管理體系，核心層和經(jīng)理層對(duì)戰(zhàn)略的理解存在偏差貓人現(xiàn)狀? 貓人戰(zhàn)略的提出來(lái)源可以歸結(jié)為核心高層基于自身的經(jīng)驗(yàn)對(duì)行業(yè)的發(fā)展的把握等方面，缺乏科學(xué)的論證過(guò)程和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)? 公司層面缺乏強(qiáng)有力的參謀團(tuán)隊(duì)的支持 ,高層流動(dòng)過(guò)快，高層對(duì)公司的文化沒(méi)有深刻的理解，老板文化代替公司文化，目前也缺乏建立戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的機(jī)制? 戰(zhàn)略的制訂和執(zhí)行過(guò)程缺乏廣泛的溝通貓人戰(zhàn)略缺少科學(xué)性難以細(xì)化分解執(zhí)行性差導(dǎo)致科學(xué)的分析與論證外部環(huán)境微觀環(huán)境中觀環(huán)境宏觀環(huán)境戰(zhàn)略約束企業(yè)資源與能力相關(guān)利益者戰(zhàn)略選擇公司戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略能力資源股東戰(zhàn)略投資人員工發(fā)展戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)略協(xié)作戰(zhàn)略研發(fā)戰(zhàn)略組織戰(zhàn)略定位內(nèi)外部調(diào)研經(jīng)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 17 頁(yè)目前貓人戰(zhàn)略尚更多地停留在愿景層面，愿景和使命尚停留在核心層的思想中，缺乏整體規(guī)劃和明晰的整體戰(zhàn)略目標(biāo)體系，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略沒(méi)有經(jīng)過(guò)科學(xué)合理的論證和細(xì)化分解、職能戰(zhàn)略的制定成為無(wú)本之木職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略愿景愿景使命使命具體而言，愿景和使命是在回答兩個(gè)極端重要的問(wèn)題愿景：我們渴望成為什么樣的企業(yè) ?使命：我們處在哪一行業(yè)、誰(shuí)是我們的客戶、我們 為客戶提供什么價(jià)值？舉例 貓人現(xiàn)狀 北大縱橫愿景： 成為最受尊敬的大型管理咨詢公司北大縱橫使命：成為中國(guó)企業(yè)管理變革的推動(dòng)者貓人核心層歷經(jīng) 6年的創(chuàng)業(yè)歷程經(jīng)過(guò)不斷總結(jié)和提升逐漸形成了自己的愿景和使命貓人愿景和使命：l三大支柱 產(chǎn)業(yè)并駕齊驅(qū)，并廣泛涉足服裝、保健酒、房地產(chǎn)等領(lǐng)域的，具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的的企業(yè)（尚不明晰，沒(méi)有在高層中達(dá)成共識(shí)）l成為中國(guó)最受尊敬的企業(yè)在使命環(huán)節(jié)的不明晰，將使企業(yè)未來(lái)的發(fā)展失去方向感。特別是貓人正處于從創(chuàng)業(yè)型定位向穩(wěn)定發(fā)展定位的轉(zhuǎn)型階段，提出符合企業(yè)自身狀況和使命是貓人統(tǒng)一思想、提高企業(yè)凝聚力的有力手段，更是制定中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的當(dāng)務(wù)之急。Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 18 頁(yè)觀察貓人，我們發(fā)現(xiàn) “2023年的規(guī)模達(dá)到 30億元人民幣 ”的戰(zhàn)略目標(biāo) (愿景）并不清晰? 精確可衡量? 涉及最重要的議題? 有挑戰(zhàn)性但是可以實(shí)現(xiàn)? 有具體的時(shí)間限制公司愿景目標(biāo)公司利潤(rùn)目標(biāo)公司凈資產(chǎn)預(yù)計(jì)各業(yè)務(wù)銷售收入目標(biāo)各業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)總成本開(kāi)支凈資產(chǎn)收益率銷售利潤(rùn)率 內(nèi)衣銷售收 入預(yù)測(cè)其它業(yè)務(wù)銷售收入預(yù)測(cè)各地市場(chǎng)……上海…………比較調(diào)整++++提供預(yù)測(cè)設(shè)定目標(biāo)財(cái)務(wù)目標(biāo)組成和設(shè)定示意管理費(fèi)用研發(fā)費(fèi)用總部業(yè)務(wù)單元貓人麗乃馨……++ ++財(cái)務(wù)費(fèi)用銷售成本++清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)必須符合以下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)成長(zhǎng)性目標(biāo)? 銷售收入及其增長(zhǎng)率? 市場(chǎng)份額及其增長(zhǎng)率? 資產(chǎn)及其增長(zhǎng)率效益性目標(biāo)? 投資收益率? 銷售利潤(rùn)率? 凈資產(chǎn)收益率目標(biāo)細(xì)分? 各業(yè)務(wù)達(dá)成? 競(jìng)爭(zhēng)策略?組織?人力?財(cái)務(wù)系統(tǒng)化的戰(zhàn)略目標(biāo)樣例Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 19 頁(yè)貓人有多種增長(zhǎng)策略可供選擇以實(shí)現(xiàn)貓人的 戰(zhàn)略目標(biāo) (愿景） ，而如何選擇是關(guān)鍵有機(jī)發(fā)展有機(jī)發(fā)展 戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟自我創(chuàng)業(yè)自我創(chuàng)業(yè)合并收購(gòu)合并收購(gòu)增長(zhǎng)模式增長(zhǎng)方法增長(zhǎng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)增長(zhǎng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)增加市場(chǎng)份額增加市場(chǎng)份額隨市場(chǎng)而增長(zhǎng)隨市場(chǎng)而增長(zhǎng)發(fā)展新業(yè)務(wù)發(fā)展新業(yè)務(wù)垂直一體化垂直一體化多元化多元化貓人增長(zhǎng)貓人增長(zhǎng)地域性擴(kuò)張地域性擴(kuò)張 與自身能力相與自身能力相 關(guān)的擴(kuò)張關(guān)的擴(kuò)張Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 20 頁(yè)我們通過(guò)調(diào)研和訪談將貓人的戰(zhàn)略進(jìn)行了如下理解價(jià)值第一層面內(nèi)衣、休閑服第二層面酒等第三層面房地產(chǎn)時(shí)間安排目前 近兩年或更長(zhǎng)時(shí)間 2－ 5年或更長(zhǎng)時(shí)間貓人三層面示意就是爭(zhēng)取 1－ 2年內(nèi)，集中精力將內(nèi)衣業(yè)務(wù)做強(qiáng)、做大，以增加盈利能力和積累資金為目標(biāo)，在這一領(lǐng)域中真正培育出自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力， 整合外部資源，結(jié)合企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，品牌操作優(yōu)勢(shì) 打造中國(guó)時(shí)尚內(nèi)衣第一品牌在現(xiàn)階段的工作主要是積累資金、儲(chǔ)備（人才、技術(shù)）、評(píng)估機(jī)會(huì)，以待時(shí)機(jī)成熟時(shí)時(shí)進(jìn)入這些領(lǐng)域目標(biāo)和指南Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 21 頁(yè)北大縱橫認(rèn)為，除了諸如行業(yè)吸引力和競(jìng)爭(zhēng)狀況等通常因素外，貓人在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)必須考慮現(xiàn)實(shí)資源、核心能力、現(xiàn)存市場(chǎng)以及風(fēng)險(xiǎn)這四個(gè)方面的因素現(xiàn)實(shí)資源發(fā)展戰(zhàn)略的制定要受到公司現(xiàn)實(shí)資源狀況的約束，企業(yè)的資源包括人、財(cái)、物三個(gè)主要方面。目前，貓人在企業(yè)資源方面仍然存在諸多瓶頸，如：人才結(jié)構(gòu)單一、發(fā)展資金不足等。如果脫離貓人的現(xiàn)實(shí)資源制定發(fā)展戰(zhàn)略則無(wú)疑是紙上談兵核心能力客觀的講，貓人目前即使在自己的核心業(yè)務(wù) — 內(nèi)衣領(lǐng)域也還沒(méi)有形成系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但公司通過(guò)多年的積累，在某些價(jià)值鏈環(huán)節(jié)上已經(jīng)初步具備了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，如何最大限度的發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)，將是貓人制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)必須考慮的因素貓人發(fā)展戰(zhàn)略市場(chǎng)關(guān)聯(lián)度發(fā)展戰(zhàn)略的制定可以圍繞著現(xiàn)存的市場(chǎng)和客戶群來(lái)建立，滿足同一群客戶不同的產(chǎn)品需求往往是企業(yè)做業(yè)務(wù)延伸或多元化的首選，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的降低和營(yíng)銷成本的減少將直接增加企業(yè)的贏利能力無(wú)關(guān)多元化的風(fēng)險(xiǎn)的增加要充分的予以考慮風(fēng)險(xiǎn)休閑服市場(chǎng)目前競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，已有眾多知名品牌尚深處其中，行業(yè)整合將進(jìn)一步加劇房地產(chǎn)業(yè)的周期性對(duì)企業(yè)來(lái)講面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)，在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)必須考慮這種風(fēng)險(xiǎn)的存在保健酒行業(yè)是對(duì)貓人來(lái)說(shuō)是完全陌生的行業(yè)其未知風(fēng)險(xiǎn)尚待討論Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 22 頁(yè)導(dǎo)讀工作計(jì)劃 人力資源管理診斷全面管理診斷工作計(jì)劃職能診斷人力資源綜述企業(yè)概況 組織診斷戰(zhàn)略分析關(guān)鍵流程診斷營(yíng)銷管理診斷營(yíng)銷組合診斷營(yíng)銷渠道診斷營(yíng)銷組織