【文章內(nèi)容簡介】 人才問題Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 15 頁導(dǎo)讀工作計(jì)劃 人力資源管理診斷全面管理診斷工作計(jì)劃職能診斷人力資源綜述企業(yè)概況 組織診斷戰(zhàn)略分析關(guān)鍵流程診斷營銷管理診斷營銷組合診斷營銷渠道診斷營銷組織診斷營銷規(guī)劃診斷營銷終端診斷人力資源現(xiàn)狀人力資源技術(shù)評價(jià)Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 16 頁對貓人的現(xiàn)有戰(zhàn)略診斷表明，貓人缺乏系統(tǒng)化的戰(zhàn)略管理體系，核心層和經(jīng)理層對戰(zhàn)略的理解存在偏差貓人現(xiàn)狀? 貓人戰(zhàn)略的提出來源可以歸結(jié)為核心高層基于自身的經(jīng)驗(yàn)對行業(yè)的發(fā)展的把握等方面，缺乏科學(xué)的論證過程和評估標(biāo)準(zhǔn)? 公司層面缺乏強(qiáng)有力的參謀團(tuán)隊(duì)的支持 ,高層流動(dòng)過快，高層對公司的文化沒有深刻的理解，老板文化代替公司文化，目前也缺乏建立戰(zhàn)略規(guī)劃團(tuán)隊(duì)的機(jī)制? 戰(zhàn)略的制訂和執(zhí)行過程缺乏廣泛的溝通貓人戰(zhàn)略缺少科學(xué)性難以細(xì)化分解執(zhí)行性差導(dǎo)致科學(xué)的分析與論證外部環(huán)境微觀環(huán)境中觀環(huán)境宏觀環(huán)境戰(zhàn)略約束企業(yè)資源與能力相關(guān)利益者戰(zhàn)略選擇公司戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略能力資源股東戰(zhàn)略投資人員工發(fā)展戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略協(xié)作戰(zhàn)略研發(fā)戰(zhàn)略組織戰(zhàn)略定位內(nèi)外部調(diào)研經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 17 頁目前貓人戰(zhàn)略尚更多地停留在愿景層面，愿景和使命尚停留在核心層的思想中，缺乏整體規(guī)劃和明晰的整體戰(zhàn)略目標(biāo)體系，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略沒有經(jīng)過科學(xué)合理的論證和細(xì)化分解、職能戰(zhàn)略的制定成為無本之木職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略 發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略愿景愿景使命使命具體而言，愿景和使命是在回答兩個(gè)極端重要的問題愿景：我們渴望成為什么樣的企業(yè) ?使命：我們處在哪一行業(yè)、誰是我們的客戶、我們 為客戶提供什么價(jià)值？舉例 貓人現(xiàn)狀 北大縱橫愿景： 成為最受尊敬的大型管理咨詢公司北大縱橫使命：成為中國企業(yè)管理變革的推動(dòng)者貓人核心層歷經(jīng) 6年的創(chuàng)業(yè)歷程經(jīng)過不斷總結(jié)和提升逐漸形成了自己的愿景和使命貓人愿景和使命：l三大支柱 產(chǎn)業(yè)并駕齊驅(qū)，并廣泛涉足服裝、保健酒、房地產(chǎn)等領(lǐng)域的，具有強(qiáng)大競爭優(yōu)勢的的企業(yè)（尚不明晰，沒有在高層中達(dá)成共識(shí)）l成為中國最受尊敬的企業(yè)在使命環(huán)節(jié)的不明晰，將使企業(yè)未來的發(fā)展失去方向感。特別是貓人正處于從創(chuàng)業(yè)型定位向穩(wěn)定發(fā)展定位的轉(zhuǎn)型階段，提出符合企業(yè)自身狀況和使命是貓人統(tǒng)一思想、提高企業(yè)凝聚力的有力手段，更是制定中長期戰(zhàn)略規(guī)劃的當(dāng)務(wù)之急。Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 18 頁觀察貓人，我們發(fā)現(xiàn) “2023年的規(guī)模達(dá)到 30億元人民幣 ”的戰(zhàn)略目標(biāo) (愿景）并不清晰? 精確可衡量? 涉及最重要的議題? 有挑戰(zhàn)性但是可以實(shí)現(xiàn)? 有具體的時(shí)間限制公司愿景目標(biāo)公司利潤目標(biāo)公司凈資產(chǎn)預(yù)計(jì)各業(yè)務(wù)銷售收入目標(biāo)各業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)總成本開支凈資產(chǎn)收益率銷售利潤率 內(nèi)衣銷售收 入預(yù)測其它業(yè)務(wù)銷售收入預(yù)測各地市場……上海…………比較調(diào)整++++提供預(yù)測設(shè)定目標(biāo)財(cái)務(wù)目標(biāo)組成和設(shè)定示意管理費(fèi)用研發(fā)費(fèi)用總部業(yè)務(wù)單元貓人麗乃馨……++ ++財(cái)務(wù)費(fèi)用銷售成本++清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)必須符合以下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)成長性目標(biāo)? 銷售收入及其增長率? 市場份額及其增長率? 資產(chǎn)及其增長率效益性目標(biāo)? 投資收益率? 銷售利潤率? 凈資產(chǎn)收益率目標(biāo)細(xì)分? 各業(yè)務(wù)達(dá)成? 競爭策略?組織?人力?財(cái)務(wù)系統(tǒng)化的戰(zhàn)略目標(biāo)樣例Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 19 頁貓人有多種增長策略可供選擇以實(shí)現(xiàn)貓人的 戰(zhàn)略目標(biāo) (愿景） ，而如何選擇是關(guān)鍵有機(jī)發(fā)展有機(jī)發(fā)展 戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟自我創(chuàng)業(yè)自我創(chuàng)業(yè)合并收購合并收購增長模式增長方法增長現(xiàn)有業(yè)務(wù)增長現(xiàn)有業(yè)務(wù)增加市場份額增加市場份額隨市場而增長隨市場而增長發(fā)展新業(yè)務(wù)發(fā)展新業(yè)務(wù)垂直一體化垂直一體化多元化多元化貓人增長貓人增長地域性擴(kuò)張地域性擴(kuò)張 與自身能力相與自身能力相 關(guān)的擴(kuò)張關(guān)的擴(kuò)張Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 20 頁我們通過調(diào)研和訪談將貓人的戰(zhàn)略進(jìn)行了如下理解價(jià)值第一層面內(nèi)衣、休閑服第二層面酒等第三層面房地產(chǎn)時(shí)間安排目前 近兩年或更長時(shí)間 2－ 5年或更長時(shí)間貓人三層面示意就是爭取 1－ 2年內(nèi)，集中精力將內(nèi)衣業(yè)務(wù)做強(qiáng)、做大，以增加盈利能力和積累資金為目標(biāo)，在這一領(lǐng)域中真正培育出自己的核心競爭力， 整合外部資源，結(jié)合企業(yè)資源優(yōu)勢，品牌操作優(yōu)勢 打造中國時(shí)尚內(nèi)衣第一品牌在現(xiàn)階段的工作主要是積累資金、儲(chǔ)備（人才、技術(shù)）、評估機(jī)會(huì)，以待時(shí)機(jī)成熟時(shí)時(shí)進(jìn)入這些領(lǐng)域目標(biāo)和指南Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 21 頁北大縱橫認(rèn)為，除了諸如行業(yè)吸引力和競爭狀況等通常因素外，貓人在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)必須考慮現(xiàn)實(shí)資源、核心能力、現(xiàn)存市場以及風(fēng)險(xiǎn)這四個(gè)方面的因素現(xiàn)實(shí)資源發(fā)展戰(zhàn)略的制定要受到公司現(xiàn)實(shí)資源狀況的約束，企業(yè)的資源包括人、財(cái)、物三個(gè)主要方面。目前，貓人在企業(yè)資源方面仍然存在諸多瓶頸，如：人才結(jié)構(gòu)單一、發(fā)展資金不足等。如果脫離貓人的現(xiàn)實(shí)資源制定發(fā)展戰(zhàn)略則無疑是紙上談兵核心能力客觀的講，貓人目前即使在自己的核心業(yè)務(wù) — 內(nèi)衣領(lǐng)域也還沒有形成系統(tǒng)的核心競爭力，但公司通過多年的積累，在某些價(jià)值鏈環(huán)節(jié)上已經(jīng)初步具備了競爭優(yōu)勢，如何最大限度的發(fā)揮這些優(yōu)勢，將是貓人制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)必須考慮的因素貓人發(fā)展戰(zhàn)略市場關(guān)聯(lián)度發(fā)展戰(zhàn)略的制定可以圍繞著現(xiàn)存的市場和客戶群來建立，滿足同一群客戶不同的產(chǎn)品需求往往是企業(yè)做業(yè)務(wù)延伸或多元化的首選，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的降低和營銷成本的減少將直接增加企業(yè)的贏利能力無關(guān)多元化的風(fēng)險(xiǎn)的增加要充分的予以考慮風(fēng)險(xiǎn)休閑服市場目前競爭非常激烈，已有眾多知名品牌尚深處其中，行業(yè)整合將進(jìn)一步加劇房地產(chǎn)業(yè)的周期性對企業(yè)來講面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)，在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)必須考慮這種風(fēng)險(xiǎn)的存在保健酒行業(yè)是對貓人來說是完全陌生的行業(yè)其未知風(fēng)險(xiǎn)尚待討論Copyright by Alliance PKU Management Consulting co.,Ltd. 第 22 頁導(dǎo)讀工作計(jì)劃 人力資源管理診斷全面管理診斷工作計(jì)劃職能診斷人力資源綜述企業(yè)概況 組織診斷戰(zhàn)略分析關(guān)鍵流程診斷營銷管理診斷營銷組合診斷營銷渠道診斷營銷組織