某咨詢服裝零售業(yè)咨詢?cè)\斷案例(編輯修改稿)
2025-02-18 14:57 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 潛力– 用現(xiàn)有概念實(shí)現(xiàn)潛在規(guī)模水平的適合度– 實(shí)現(xiàn)潛在增長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn) ? 合理選擇適當(dāng)?shù)臉I(yè)態(tài)（美特斯邦威）– 是 /否決策羅蘭 ?貝格公司將對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)進(jìn)行分析市場(chǎng)細(xì)分的組合 (舉例 )資源來(lái)源：羅蘭 ?貝格分析服裝品類(lèi)休閑服 上班休閑服 正式服裝 童裝 …性別男性女性 ？年齡服裝品類(lèi)休閑服 上班休閑服正式服裝…18–25歲25–35歲35–45歲…年齡價(jià)格高檔 中檔18–25歲25–35歲35–45歲…低檔銷(xiāo)售地點(diǎn)價(jià)格高檔 中檔一線城市…低檔二線城市三線城市女性上班休閑服25–35歲休閑服目前所在的細(xì)分市場(chǎng) ？ 未來(lái)有機(jī)會(huì)的細(xì)分市場(chǎng)？？？？ ？？ ？？童裝根據(jù)美特斯邦威的能力，評(píng)估各種機(jī)會(huì)的匹配程度基于以下因素進(jìn)行評(píng)估 ? 市場(chǎng)分析? 競(jìng)爭(zhēng)地位? 業(yè)務(wù)模型的成功要素? 美特斯邦威的能力評(píng)估成長(zhǎng)潛力業(yè)務(wù)消費(fèi)群細(xì)分現(xiàn)有匹配程度 潛在匹配程度“及時(shí)行樂(lè)者 ”… 匹配稱度 (舉例 )“都市青年 ”“節(jié)儉主義者 ”“工薪階層 ”機(jī)會(huì)優(yōu)勢(shì)威脅劣勢(shì)羅蘭 ?貝格的分析將綜合機(jī)會(huì)、威脅、消費(fèi)者需求、品牌等多種因素來(lái)源： 羅蘭 貝 格公司相關(guān)的潛在機(jī)會(huì)關(guān)鍵決策品牌被感知的價(jià)值陳述消費(fèi)者需求發(fā)掘美特斯邦威潛在增長(zhǎng)機(jī)會(huì)的程序模塊七將為美特斯邦威制定戰(zhàn)略目標(biāo)模塊七：制定戰(zhàn)略目標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目方法 ? 案頭分析? 高層訪談? 基準(zhǔn)比較? 內(nèi)部研討會(huì)? 美特斯邦威戰(zhàn)略目標(biāo)第一階段 7? 為已選定的各個(gè)業(yè)務(wù)確定目標(biāo)– 銷(xiāo)售收入– 利潤(rùn)– 價(jià)值增長(zhǎng)– …羅蘭 ?貝格公司將從銷(xiāo)量、份額及發(fā)展節(jié)奏等方面為美特斯邦威制定未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo)總體策略：通過(guò)提高性價(jià)比和強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)來(lái)迅速提高市場(chǎng)份額、形成規(guī)模% %銷(xiāo)量份額發(fā)展節(jié)奏? 市場(chǎng)份額和數(shù)量迅速提高? 市場(chǎng)份額趨向穩(wěn)定，數(shù)量仍呈上升趨勢(shì)? 市場(chǎng)鞏固期20232023年 20232023年 20232023年% %% %%%舉例模塊八將設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模式，并制定增長(zhǎng)戰(zhàn)略模塊八：制定業(yè)務(wù)模式 /增長(zhǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目方法? 數(shù)據(jù)分析 /案頭研究? 內(nèi)部研討會(huì)? 業(yè)務(wù)模式 /增長(zhǎng)戰(zhàn)略第一階段 8? 針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)制定成功的業(yè)務(wù)模式： – 價(jià)值鏈模型– 品類(lèi)、新產(chǎn)品上市的節(jié)奏理念– 定價(jià)理念– 并購(gòu) /自我增長(zhǎng)– 區(qū)域擴(kuò)張模式– 初步財(cái)務(wù)評(píng)估Inditex是一家多品牌、縱向一體化的全球范圍的時(shí)裝零售商男式、女式及嬰兒休閑裝，流行時(shí)裝507 家商店35 個(gè)國(guó)家男式休閑裝249 家商店12 個(gè)國(guó)家30歲以上男女經(jīng)典款式服裝223 家商店19 個(gè)國(guó)家1020歲青少年服裝 151 家商店7 個(gè)國(guó)家1020歲青少年服裝高端市場(chǎng)、高品質(zhì)產(chǎn)品120 家商店8 個(gè)國(guó)家女式內(nèi)衣中檔市場(chǎng)34 家商店9 個(gè)國(guó)家Inditex 服裝 – 概覽支持Inditex的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，其國(guó)際市場(chǎng)的銷(xiāo)售在全部業(yè)務(wù)中的比重越來(lái)越大國(guó) 際市場(chǎng)西班牙(本地市場(chǎng) )資料來(lái)源 : Inditex年報(bào)凈銷(xiāo)售額 [百萬(wàn)歐元 ]36%42%46%49%52%54%64% 58%54%51%48%46%年均增長(zhǎng)率% 年均增長(zhǎng)率% 年均增長(zhǎng)率 %支持Inditex的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)比銷(xiāo)售增長(zhǎng)更加令人印象深刻年均增長(zhǎng)率 36%資料來(lái)源 : Inditex 年報(bào)凈利潤(rùn) [百萬(wàn)歐元 ]支持在 Inditex集團(tuán)中， Zara是最具領(lǐng)導(dǎo)地位的品牌2023 年商店總數(shù) 凈銷(xiāo)售額 [百萬(wàn)歐元 ]資料來(lái)源 : Inditex年報(bào)其它商店 : 777 Zara: 507其它 : 773Zara: 2,477共計(jì) : 1,284 共計(jì) : 3,250Zara作為 Inditex最重要的品牌，其成功來(lái)自獨(dú)特的戰(zhàn)略定位和有效的執(zhí)行Zara的戰(zhàn)略定位：Affordable quick fashion（買(mǎi)得起的快速時(shí)尚）1 2 3? Zara價(jià)格遠(yuǎn)低于同等時(shí)尚程度的時(shí)裝品牌? 除每年 2次的店內(nèi)促銷(xiāo)外，幾乎不做任何廣告? Zara首創(chuàng)了時(shí)裝零售市場(chǎng)上的快速反應(yīng)概念? 強(qiáng)大的供應(yīng)鏈?zhǔn)荶ara能對(duì)市場(chǎng)作出快速反應(yīng)的保障? IT技術(shù)也將設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、配送和銷(xiāo)售迅速融為一體? Zara的設(shè)計(jì)流程十分關(guān)注顧客和最新潮流趨勢(shì)? 對(duì)旺季前生產(chǎn)量的控制，保證了Zara總能引領(lǐng)最新的時(shí)尚資料來(lái)源： Fortune；羅蘭 ?貝格分析買(mǎi)得起的 快速 時(shí)尚戰(zhàn)略定位Zara的時(shí)尚程度與一些世界頂級(jí)品牌相近，但價(jià)格卻是大多數(shù)消費(fèi)者可以承受的資料來(lái)源：羅蘭 ?貝格分析1) 時(shí)尚程度綜合考慮季數(shù)、款式等因素時(shí)尚程度 1)價(jià)格? 每年 12季服裝，而Esprit正由每年 4季向6季改進(jìn)? 每年 10,000多款新的式樣品牌定位Zara 為了節(jié)約成本，除了每年兩次的店內(nèi)廣告外幾乎沒(méi)有其它促銷(xiāo)活動(dòng)不用太多的促銷(xiāo)來(lái)建立品牌忠誠(chéng)度資料來(lái)源 : Fortune 報(bào)道； 羅蘭 ?貝格分析以快速變化的新潮時(shí)裝來(lái)吸引消費(fèi)者以強(qiáng)有力的品牌形象來(lái)幫助新品推介以商店和消費(fèi)者之間的溝通來(lái)彌補(bǔ)缺乏廣告的不足不同的商店擁有不同的時(shí)裝：在某一家商店找不到的款式或許在附近的另一家商店中可以找到在全世界一流的地方開(kāi)店 :– 紐約 5th Av. – 東京 Shiboya– 巴黎 Champs Ely sees– 倫敦 Regent Street品牌定位 —— 可承受的價(jià)格Zara 的設(shè)計(jì)流程不同于其它品牌，它始終把顧客的關(guān)注和最新市場(chǎng)潮流放在最重要的位置資料來(lái)源 : Market News Express,羅蘭 ?貝格分析商店 商店 商店…顧客 顧客…分析家其它品牌時(shí)裝時(shí)裝 … ……Zara 總部商店 商店 商店…時(shí)尚觀察員 時(shí)尚觀察員…顧客 顧客…顧客品位 時(shí)裝最新潮流趨勢(shì)時(shí)裝顧客品位… … … …日常溝通? 大量的時(shí)尚觀察員分布在酒吧等時(shí)尚場(chǎng)所，并出席各頂尖品牌的發(fā)布會(huì)，搜集最新時(shí)尚信息，及時(shí)向總部匯報(bào)品牌定位 —— 時(shí)尚先鋒將旺季前的生產(chǎn)量保持在最小程度給了 Zara 更大的靈活度、更少的退貨以及更低的折舊，使其能保持引領(lǐng)最新的時(shí)尚潮流Zara Zara 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在旺季開(kāi)始時(shí)已經(jīng)生產(chǎn)的商品占整個(gè)旺季所產(chǎn)商品的百分比資料來(lái)源 : 已生產(chǎn)的產(chǎn)量可自由安排的產(chǎn)量可自由安排的產(chǎn)量已生產(chǎn)的產(chǎn)量品牌定位 —— 時(shí)尚先鋒不同于其它快速擴(kuò)張的企業(yè)， Inditex只有少數(shù)商店是特許經(jīng)營(yíng)的2023年商店數(shù)品牌ZaraPullBearMassimo DuttiStradivariusBershkaOysho共計(jì)自有4762201358614634特許3129883450187共計(jì)507249223120151341,284資料來(lái)源 : Inditex 年報(bào) , Wright investors’ service 報(bào)告自有商店特許商店其它紡織品服務(wù)88%6%5%1%項(xiàng)目 所占銷(xiāo)售額百分比渠道戰(zhàn)略店面設(shè)計(jì)是時(shí)裝銷(xiāo)售的重要組成部分， Inditex為每個(gè)品牌都規(guī)定有嚴(yán)格的店面設(shè)計(jì)模式? Inditex 的每個(gè)品牌都有統(tǒng)一的店面設(shè)計(jì) ? 店面設(shè)計(jì)全球統(tǒng)一? 店面設(shè)計(jì)統(tǒng)一由位于西班牙 Avteixo 的總部負(fù)責(zé)? 每個(gè)商店只擺放 Inditex 的一個(gè)品牌（專(zhuān)營(yíng)），特例 : Oy
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