某咨詢服裝零售業(yè)咨詢診斷案例(編輯修改稿)
2025-02-18 14:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 潛力– 用現(xiàn)有概念實現(xiàn)潛在規(guī)模水平的適合度– 實現(xiàn)潛在增長的風險 ? 合理選擇適當?shù)臉I(yè)態(tài)（美特斯邦威）– 是 /否決策羅蘭 ?貝格公司將對不同的細分市場的機會進行分析市場細分的組合 (舉例 )資源來源：羅蘭 ?貝格分析服裝品類休閑服 上班休閑服 正式服裝 童裝 …性別男性女性 ？年齡服裝品類休閑服 上班休閑服正式服裝…18–25歲25–35歲35–45歲…年齡價格高檔 中檔18–25歲25–35歲35–45歲…低檔銷售地點價格高檔 中檔一線城市…低檔二線城市三線城市女性上班休閑服25–35歲休閑服目前所在的細分市場 ？ 未來有機會的細分市場？？？？ ？？ ？？童裝根據(jù)美特斯邦威的能力，評估各種機會的匹配程度基于以下因素進行評估 ? 市場分析? 競爭地位? 業(yè)務模型的成功要素? 美特斯邦威的能力評估成長潛力業(yè)務消費群細分現(xiàn)有匹配程度 潛在匹配程度“及時行樂者 ”… 匹配稱度 (舉例 )“都市青年 ”“節(jié)儉主義者 ”“工薪階層 ”機會優(yōu)勢威脅劣勢羅蘭 ?貝格的分析將綜合機會、威脅、消費者需求、品牌等多種因素來源： 羅蘭 貝 格公司相關的潛在機會關鍵決策品牌被感知的價值陳述消費者需求發(fā)掘美特斯邦威潛在增長機會的程序模塊七將為美特斯邦威制定戰(zhàn)略目標模塊七：制定戰(zhàn)略目標項目內(nèi)容項目方法 ? 案頭分析? 高層訪談? 基準比較? 內(nèi)部研討會? 美特斯邦威戰(zhàn)略目標第一階段 7? 為已選定的各個業(yè)務確定目標– 銷售收入– 利潤– 價值增長– …羅蘭 ?貝格公司將從銷量、份額及發(fā)展節(jié)奏等方面為美特斯邦威制定未來的戰(zhàn)略目標總體策略：通過提高性價比和強化營銷來迅速提高市場份額、形成規(guī)模% %銷量份額發(fā)展節(jié)奏? 市場份額和數(shù)量迅速提高? 市場份額趨向穩(wěn)定，數(shù)量仍呈上升趨勢? 市場鞏固期20232023年 20232023年 20232023年% %% %%%舉例模塊八將設計業(yè)務模式，并制定增長戰(zhàn)略模塊八：制定業(yè)務模式 /增長戰(zhàn)略項目內(nèi)容項目方法? 數(shù)據(jù)分析 /案頭研究? 內(nèi)部研討會? 業(yè)務模式 /增長戰(zhàn)略第一階段 8? 針對不同的目標市場制定成功的業(yè)務模式： – 價值鏈模型– 品類、新產(chǎn)品上市的節(jié)奏理念– 定價理念– 并購 /自我增長– 區(qū)域擴張模式– 初步財務評估Inditex是一家多品牌、縱向一體化的全球范圍的時裝零售商男式、女式及嬰兒休閑裝，流行時裝507 家商店35 個國家男式休閑裝249 家商店12 個國家30歲以上男女經(jīng)典款式服裝223 家商店19 個國家1020歲青少年服裝 151 家商店7 個國家1020歲青少年服裝高端市場、高品質(zhì)產(chǎn)品120 家商店8 個國家女式內(nèi)衣中檔市場34 家商店9 個國家Inditex 服裝 – 概覽支持Inditex的增長速度遠遠超過其競爭對手，其國際市場的銷售在全部業(yè)務中的比重越來越大國 際市場西班牙(本地市場 )資料來源 : Inditex年報凈銷售額 [百萬歐元 ]36%42%46%49%52%54%64% 58%54%51%48%46%年均增長率% 年均增長率% 年均增長率 %支持Inditex的凈利潤增長比銷售增長更加令人印象深刻年均增長率 36%資料來源 : Inditex 年報凈利潤 [百萬歐元 ]支持在 Inditex集團中， Zara是最具領導地位的品牌2023 年商店總數(shù) 凈銷售額 [百萬歐元 ]資料來源 : Inditex年報其它商店 : 777 Zara: 507其它 : 773Zara: 2,477共計 : 1,284 共計 : 3,250Zara作為 Inditex最重要的品牌，其成功來自獨特的戰(zhàn)略定位和有效的執(zhí)行Zara的戰(zhàn)略定位：Affordable quick fashion（買得起的快速時尚）1 2 3? Zara價格遠低于同等時尚程度的時裝品牌? 除每年 2次的店內(nèi)促銷外，幾乎不做任何廣告? Zara首創(chuàng)了時裝零售市場上的快速反應概念? 強大的供應鏈是Zara能對市場作出快速反應的保障? IT技術也將設計、生產(chǎn)、配送和銷售迅速融為一體? Zara的設計流程十分關注顧客和最新潮流趨勢? 對旺季前生產(chǎn)量的控制，保證了Zara總能引領最新的時尚資料來源： Fortune；羅蘭 ?貝格分析買得起的 快速 時尚戰(zhàn)略定位Zara的時尚程度與一些世界頂級品牌相近，但價格卻是大多數(shù)消費者可以承受的資料來源：羅蘭 ?貝格分析1) 時尚程度綜合考慮季數(shù)、款式等因素時尚程度 1)價格? 每年 12季服裝，而Esprit正由每年 4季向6季改進? 每年 10,000多款新的式樣品牌定位Zara 為了節(jié)約成本，除了每年兩次的店內(nèi)廣告外幾乎沒有其它促銷活動不用太多的促銷來建立品牌忠誠度資料來源 : Fortune 報道； 羅蘭 ?貝格分析以快速變化的新潮時裝來吸引消費者以強有力的品牌形象來幫助新品推介以商店和消費者之間的溝通來彌補缺乏廣告的不足不同的商店擁有不同的時裝：在某一家商店找不到的款式或許在附近的另一家商店中可以找到在全世界一流的地方開店 :– 紐約 5th Av. – 東京 Shiboya– 巴黎 Champs Ely sees– 倫敦 Regent Street品牌定位 —— 可承受的價格Zara 的設計流程不同于其它品牌，它始終把顧客的關注和最新市場潮流放在最重要的位置資料來源 : Market News Express,羅蘭 ?貝格分析商店 商店 商店…顧客 顧客…分析家其它品牌時裝時裝 … ……Zara 總部商店 商店 商店…時尚觀察員 時尚觀察員…顧客 顧客…顧客品位 時裝最新潮流趨勢時裝顧客品位… … … …日常溝通? 大量的時尚觀察員分布在酒吧等時尚場所，并出席各頂尖品牌的發(fā)布會，搜集最新時尚信息，及時向總部匯報品牌定位 —— 時尚先鋒將旺季前的生產(chǎn)量保持在最小程度給了 Zara 更大的靈活度、更少的退貨以及更低的折舊，使其能保持引領最新的時尚潮流Zara Zara 的競爭對手在旺季開始時已經(jīng)生產(chǎn)的商品占整個旺季所產(chǎn)商品的百分比資料來源 : 已生產(chǎn)的產(chǎn)量可自由安排的產(chǎn)量可自由安排的產(chǎn)量已生產(chǎn)的產(chǎn)量品牌定位 —— 時尚先鋒不同于其它快速擴張的企業(yè)， Inditex只有少數(shù)商店是特許經(jīng)營的2023年商店數(shù)品牌ZaraPullBearMassimo DuttiStradivariusBershkaOysho共計自有4762201358614634特許3129883450187共計507249223120151341,284資料來源 : Inditex 年報 , Wright investors’ service 報告自有商店特許商店其它紡織品服務88%6%5%1%項目 所占銷售額百分比渠道戰(zhàn)略店面設計是時裝銷售的重要組成部分， Inditex為每個品牌都規(guī)定有嚴格的店面設計模式? Inditex 的每個品牌都有統(tǒng)一的店面設計 ? 店面設計全球統(tǒng)一? 店面設計統(tǒng)一由位于西班牙 Avteixo 的總部負責? 每個商店只擺放 Inditex 的一個品牌（專營），特例 : Oy
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