戰(zhàn)略管理-客戶中心價(jià)值、戰(zhàn)略變革(編輯修改稿)
2025-01-22 14:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 值評價(jià)體系與客戶價(jià)值聚類挖掘的研究 [D].上海海事大學(xué)， 2023. [5]石雅莉 .客戶價(jià)值主張及其應(yīng)用研究 [D].中國海洋大學(xué)， 2023. [6]陳春梅 .企業(yè)客戶價(jià)值評價(jià)及客戶細(xì)分研究 [D].天津大學(xué)， 2023. [7]陳建校 .企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展脈絡(luò)與流派述評 [J].學(xué)術(shù)交流， 2023, (181)4:7579. 競爭戰(zhàn)略學(xué)派 —— 戰(zhàn)略變革理論 19 目錄 一、戰(zhàn)略變革的涵義 二、邊緣競爭戰(zhàn)略 三、戰(zhàn)略“轉(zhuǎn)折點(diǎn)”理論 四、參考文獻(xiàn) 20 一、戰(zhàn)略變革的涵義 戰(zhàn)略 變 革 ( Strategie Moves/ Change ) 的 涵 義 ,是指 用 現(xiàn) 行 的 計(jì) 劃 和 概 念將 企業(yè) 轉(zhuǎn) 換 成 新 的 狀 況的 漸進(jìn) 和 不 斷變 化 的 過 程 。 荷 蘭 學(xué) 者 Bob de Wit和 Meyer(1998) 通 過 對 大 量 直 接 或 間 接 性 戰(zhàn) 略 變革 的 文獻(xiàn) 的 整 理 發(fā) 現(xiàn) ，理 論 界 有 兩 個(gè) 觀 點(diǎn) ： 一是 非連續(xù) 性 變 革 視 角 的 革 命式 (revolutionary )過 程 觀點(diǎn) ； 二 是 連 續(xù) 性 變 革 角 度 的 演 進(jìn) 式 (evolutionary)過 程 觀 點(diǎn) 。 Prahalad 和 Doz(1987) 在 對 20世 紀(jì)七 八 十 年代 的 跨 國 公 司 戰(zhàn) 略 問 題 的 研 究 中 區(qū)別 了兩 種 戰(zhàn) 略變 革 的 過 程 ； Johnson和 Seholes 認(rèn) 為 組 織 中 的 戰(zhàn) 略 變 革 是 漸 進(jìn) 式 的 ， 偶 爾 會 出 現(xiàn)一 些 轉(zhuǎn) 型 式 變革 。 因 此 ， 在很 多 情 況 下 ， 漸 進(jìn) 性 的變 化 導(dǎo) 致 戰(zhàn) 略 變 革 ， 漸 進(jìn) 性 變 革 是 戰(zhàn) 略 變 革 的 主要 形 式 。 其 中邊 緣 競 爭 理 論和 “ 戰(zhàn) 略轉(zhuǎn) 折點(diǎn) ” 理 論是 戰(zhàn)略 變 革 理 論 中非 常重 要 的 理 論 發(fā)展 。 21 一、戰(zhàn)略變革的涵義 漸進(jìn)性變革和革命性變革 的區(qū)別 企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)境和生存而實(shí)施的變化是可以按其范圍來劃分的（即變化的程度是漸進(jìn)還是革命性 ）。 漸進(jìn)的變化是一系列持續(xù)、穩(wěn)步前進(jìn)的變化過程，使企業(yè)能夠保持平穩(wěn)、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。漸進(jìn)的變化往往在一點(diǎn)時(shí)間上，影響企業(yè)體系當(dāng)中的某些部分。而那些革命性的轉(zhuǎn)化是全面性的變化過程，使企業(yè)整個(gè)體系發(fā)生改變（見下圖） 22 一、戰(zhàn)略變革的涵義 漸進(jìn)性變革的發(fā)展階段 從長遠(yuǎn)來說，企業(yè)可能會發(fā)展，改變其戰(zhàn)略。但是，約翰遜和施樂斯在 1989年指出，這種變化是漸進(jìn)的。因?yàn)閺钠髽I(yè)的角度來說，漸進(jìn)的變化易于管理，對企業(yè)體制運(yùn)作的滋擾程度比革命性的變化要?。ㄒ娤聢D） 23 一、戰(zhàn)略變革的涵義 ① 連續(xù)階段 : 在這個(gè)階段中，制定的戰(zhàn)略基本上沒有發(fā)生大的變化，僅有一些小的修正 ； ② 漸進(jìn)階段 : 在這個(gè)階段中，戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統(tǒng)性的 ； ③ 不斷改變階段 : 在這個(gè)階段中，戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無方向或無重心的特點(diǎn) ； ④ 全面階段 : 在這個(gè)階段中， 企業(yè)戰(zhàn)略 是在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化。 24 二、邊緣競爭戰(zhàn)略 代表人 布朗 （ Brown） 與艾森哈特 （ Eisenhardt） 兩人在 1998年合作出版了 《 邊緣競爭 》 (Competing on the Edge： Strategy as Structure Chaos)一書。該書針對計(jì)算機(jī)行業(yè)的發(fā)展給企業(yè)和管理界帶來的新的問題，提出的一個(gè)全新的戰(zhàn)略管理理論。 戰(zhàn)略最重要的是對變革進(jìn)行管理 , 主要體現(xiàn)在三個(gè)方面 : 一是對變革做出反應(yīng)；二是對變革做出預(yù)測；三是領(lǐng)導(dǎo)變革， 領(lǐng)導(dǎo)變革意味著走在變革的前面，甚至是改變競爭游戲的規(guī)則，有效地將變革管理三個(gè)層次的內(nèi)容融合在一起，是戰(zhàn)略變革的關(guān)鍵。 25 二、邊緣競爭戰(zhàn)略 基本思想 邊緣競爭戰(zhàn)略理論認(rèn)為 , 企業(yè)應(yīng)該 不斷變革管理 來構(gòu)建和調(diào)整企業(yè)的競爭優(yōu)勢 ， 根據(jù)一系列不相關(guān)的競爭力來徹底地改造企業(yè)優(yōu)勢 ，力圖讓企業(yè)捕捉無序平衡的邊緣狀態(tài) ， 保持企業(yè)在無序和有序之間的微妙平衡 。 企業(yè)熟練地掌握了邊緣競爭的時(shí)間邊緣的平衡方法后 ，便可避免單純的市場反應(yīng) ,
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1