【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 財(cái)務(wù) 戰(zhàn)略規(guī)劃 產(chǎn)品部 產(chǎn)品部 產(chǎn)品部 產(chǎn)品部 產(chǎn)品部 公司總部 44 說(shuō)明 ? 結(jié)構(gòu)統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)可以建立各部門間的密切聯(lián)系 ? 公司辦公室強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理來(lái)促進(jìn)各部門間的合作 ? 研究和開發(fā)一般是集中的 ? 員工報(bào)酬除與部門業(yè)績(jī)有關(guān)部門外，還與公司總體表現(xiàn)有關(guān) ? 強(qiáng)調(diào)合作共享的企業(yè)文化。 45 (2)運(yùn)用事業(yè)部形式實(shí)施相關(guān)多樣化戰(zhàn)略 多部門結(jié)構(gòu)中的事業(yè)部形式至少由三個(gè)層次組成 : ? 最高層次是企業(yè)總部 ? 第二個(gè)層次是事業(yè)部 (戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 ) ? 第三個(gè)層次是每個(gè)事業(yè)部?jī)?nèi)部通過(guò)同一產(chǎn)品或地域市場(chǎng)而發(fā)生聯(lián)系的部門群。 46 實(shí)施相關(guān)聯(lián)系多樣化戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu) 總裁 公司研究和開發(fā)部 公司營(yíng)銷 戰(zhàn)略規(guī)劃 公司人力資源 公司財(cái)務(wù)部 公司總部 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 部門 部門 部門 部門 部門 部門 部門 部門 部門 47 說(shuō)明 ? 在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位中各部門的結(jié)構(gòu)是統(tǒng)一的，而在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之間是獨(dú)立的。 ? 公司總部中戰(zhàn)略規(guī)劃是最重要的功能，由總經(jīng)理管理戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略計(jì)劃審批過(guò)程。 ? 每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部有自己的預(yù)算，促進(jìn)內(nèi)部的整合。 ? 公司總部職員向戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位和各部門提供咨詢，而不是像在合作形式中那樣直接介入產(chǎn)品戰(zhàn)略。 48 (3)運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)形式實(shí)施不相關(guān)多元化戰(zhàn)略 實(shí)施不相關(guān)多元化戰(zhàn)略的公司通過(guò)高效的內(nèi)部資本分配或業(yè)務(wù)重組 ﹑ 收購(gòu)和剝離來(lái)尋求創(chuàng)造價(jià)值。 多部門結(jié)構(gòu)中的競(jìng)爭(zhēng)形式是用于實(shí)施不相關(guān)多元化戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。 競(jìng)爭(zhēng)形式是強(qiáng)調(diào)對(duì)公司內(nèi)不同部門基于企業(yè)資本的競(jìng)爭(zhēng)而實(shí)行控制的一種組織結(jié)構(gòu)。 49 不相關(guān)多元化戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu) 總裁 法律業(yè)務(wù) 財(cái)務(wù) 審計(jì) 公司總部 部門 部門 部門 部門 部門 部門 部門 部門 部門 50 說(shuō)明 ? 公司總部有少量職員。 ? 財(cái)務(wù)和審計(jì)在公司總部中是最重要的職能，統(tǒng)一管理現(xiàn)金流和保證來(lái)自各部門業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 ? 在收購(gòu)和分離資產(chǎn)時(shí)，法律事務(wù)職能至關(guān)重要。 ? 各部門相對(duì)獨(dú)立，有獨(dú)立的財(cái)務(wù)目標(biāo)。 ? 各部門負(fù)責(zé)戰(zhàn)略決策，但現(xiàn)金流由公司管理。 ? 各部門競(jìng)爭(zhēng)公司資源。 51 各種多樣化戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn) 結(jié)構(gòu)特點(diǎn) 運(yùn)作的集中 整合機(jī)制的 使用 分部業(yè)績(jī) 的評(píng)價(jià) 部門的激勵(lì)性報(bào)酬 戰(zhàn)略類型 合作型分部結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu) 競(jìng)爭(zhēng)型分部結(jié)構(gòu) 集中在公司 總部 部分集中 在 SBU 分權(quán)于各部門 與公司的整體表現(xiàn)相聯(lián)系 既與事業(yè)部，也與部門表現(xiàn)相關(guān) 僅與分部的績(jī)效相聯(lián)系 廣泛運(yùn)用 適當(dāng)使用 不使用 強(qiáng)調(diào)客觀標(biāo)準(zhǔn) (財(cái)務(wù)或投資回報(bào)率 ) 主觀與客觀（財(cái)務(wù)）相結(jié)合的混合標(biāo)準(zhǔn) 強(qiáng)調(diào)主觀（戰(zhàn)略）標(biāo)準(zhǔn) 相關(guān)制約型 戰(zhàn)略 相關(guān)聯(lián)系戰(zhàn)略 不相關(guān)戰(zhàn)略 52 企業(yè)生命周期與組織結(jié)構(gòu) 項(xiàng)目 第一 階段 第二 階段 第三 階段 第四 階段 第五 階段 首要 問(wèn)題 創(chuàng)立 成長(zhǎng) 成熟 衰退 消亡 常用 戰(zhàn)略 集中 一體化 多元化 抽資、緊縮 清算或破產(chǎn) 可能的組織 結(jié)構(gòu) 簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu) 職能結(jié)構(gòu) 部門結(jié)構(gòu) 結(jié)構(gòu) 調(diào)整 結(jié)構(gòu) 解體 53 四、戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo) 54 案例 :他如何拯救了 IBM ? “藍(lán)色巨人”盛極而衰 ? 郭士納 :一個(gè)外行創(chuàng)造了奇跡 ，多種經(jīng)營(yíng) ,直接溝通。 IBM 的啟示 :沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，任何處在危機(jī)中的企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)振興。 55 （一）戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo) ? 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)是一種可以預(yù)測(cè) ﹑ 展望 ﹑ 保持靈活性和在必要時(shí)授權(quán)他人產(chǎn)生戰(zhàn)略變化的能力。 ? 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)包括公司的董事會(huì)與高層管理者。 ? 有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)需要董事會(huì)與高層管理者之間存在著良好的合作關(guān)系。 ? 有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)需要董事會(huì)構(gòu)建合適的高層管理者團(tuán)隊(duì)和選擇合適的 CEO。 ? 有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)需要高層管理者團(tuán)隊(duì)與 CEO能夠有效地發(fā)揮戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的作用。 56 戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力和超額回報(bào) 有效的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo) 影響 勾劃成形 和 戰(zhàn)略意圖 戰(zhàn)略使命 成功的 戰(zhàn)略行動(dòng) 戰(zhàn)略的形成 戰(zhàn)略的實(shí)施 戰(zhàn)略 領(lǐng)導(dǎo) 和 戰(zhàn)略管理流程 57 ? 有愿景、有口才、始終如一 ? 奉獻(xiàn)精神 ? 信息靈通 ? 愿意授權(quán) ? 靈活運(yùn)用權(quán)力 ? 情商較高 ： ? 自我認(rèn)知 ? 自我管理 ? 激勵(lì) ? 同情 ? 社交技巧 成功戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者的幾項(xiàng)關(guān)鍵特質(zhì) : 58 ? 對(duì)于有效地制定和實(shí)施戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，高層經(jīng)理人是一種重要資源。因此，組織獲得成功的一個(gè)關(guān)鍵因素就是有著高超管理技術(shù)的高層管理團(tuán)隊(duì)。 ? 經(jīng)理人經(jīng)常要自行決定戰(zhàn)略決策，包括那些與戰(zhàn)略的有效實(shí)施相關(guān)的決策。 59 經(jīng)理人的自主決定權(quán) 外部環(huán)境 行業(yè)結(jié)構(gòu) 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量與類型 政治法律的約束 產(chǎn)品差異化程度 影響經(jīng)理人自主決定權(quán)的因素 人際關(guān)系技巧 對(duì)模糊狀態(tài)的忍受 對(duì)公司及其戰(zhàn)略結(jié)果的承諾 自我實(shí)現(xiàn)的層次 自信程度 經(jīng)理人的個(gè)性 雇員互動(dòng)的方式 組織的特征 資源能力 規(guī)模大小與歷史 文化 60 高層管理團(tuán)隊(duì) ? 高層管理團(tuán)隊(duì)由負(fù)責(zé)制定和實(shí)施組織戰(zhàn)略的關(guān)鍵經(jīng)理人組成。通常，高層管理團(tuán)隊(duì)包括