【文章內(nèi)容簡介】 是標準化的基礎(chǔ)；通過導入 7S并堅持不懈，良好的企業(yè)文化開始形成 推進清潔的步驟 ? 第一步 :對推進人員進行教育 ? 第二步 :整理 — 區(qū)分工作區(qū)的必需品和非必需品 ? 第三步 :向作業(yè)者進行確認說明 ? 第四步 :撤走各崗位的非必需品 ? 第五步 :整頓 — 規(guī)定必需物品的擺放場所 ? 第六步 :規(guī)定擺放方法 ? 第七步 :進行標識 ? 第八步 :將放置方法對作業(yè)者進行說明 ? 第九步 :清掃并在地板上劃出區(qū)域線 ,明確各負責區(qū)和負責人 清潔的三項原則： ? 1）維持（不制造臟亂）； ? 2）保持（不擴散臟亂）； ? 3）堅持（不恢復(fù)臟亂）； （五）素養(yǎng) (Shitsuke) 要求工作人員建立自律和養(yǎng)成從事前 4S工作的習慣，使前 4S的要求成為日常工作中的自覺行為。 ? 含 義： 對于規(guī)定了的事情 ， 大家都按要求去執(zhí)行 ， 并養(yǎng)成一種習慣 ? 目 的： 營造團隊精神。 讓員工遵守規(guī)章制度 培養(yǎng)良好素質(zhì)習慣的人才 ? 作 用： 提升人員的品質(zhì)， 改善工作意識 推進素養(yǎng)的步驟 ?第一步：制定共同的有關(guān)規(guī)定、規(guī)則 ?第二步：制定服裝、儀容、識別證標準 ?第三步：制定禮儀守則 ?第四步：教育訓練（新進人員強化 7S教育、實踐） ?第五步：推動各種精神提升活動（晨會，禮貌運動等） ? 素養(yǎng)的三準則（三守）： ? 1）守紀律 ? 2）守時間 ? 3）守標準 素養(yǎng)的實施要點 ? 培養(yǎng)自主、自立型員工 ? 思考問題的原則 不逃避問題，能積極面對問題 不依賴、不等、不靠 反省自身的問題，不簡單指責別人 對自己不斷提出新的要求 相信對方，并真誠地給予對方支援 解決問題的原則 不問題時間、發(fā)生產(chǎn)問題立即解決 解決問題時，盡量從對方優(yōu)先的立場出發(fā)； 解決問題時行動要迅速； 集中、有效地解決問題，不拖泥帶水； 持續(xù)跟進，解決后有效跟進并確認效果。 素養(yǎng)活動培育的內(nèi)容 ? 、下班方面的行為素養(yǎng) 素養(yǎng)的表現(xiàn) ? ，認真按照標準作業(yè) 時間觀念強，遵守出勤和會議時間規(guī)定 工作認真、無不良言行 衣著得體、規(guī)范，正確佩戴工牌、工作證，待人接物誠懇，有禮貌 互相尊重，互相服務(wù) ，關(guān)心他人 素養(yǎng)活動的實施方法 ? 持續(xù)推行前 4s活動，全員形成習慣 制定規(guī)章制度（工作服穿著標準看板） 教育培訓 積極開展各種精神提升活動 培養(yǎng)員工熱情和責任感 實施素養(yǎng)活動應(yīng)做的工作 規(guī)范晨會制度 舉辦各種激勵活動 制定服裝、工牌識別標準 制定相關(guān)規(guī)則、守則 開展員工教育，學習相關(guān)規(guī)章制度 （六） 安全 （ safety） ? 含義： 安全就是消除工作中的一切不安全因素，杜絕一切不安全現(xiàn)象。消除隱患 ,排除險情 ,預(yù)防事故的發(fā)生。 ? 目的： 目的是保障員工的人身安全，保證生產(chǎn)的連續(xù)安全正常的進行，同時減少因安全事故而帶來的經(jīng)濟損失。 企業(yè)常見的安全問題 ?員工的安全思想松懈，工作馬虎，存在安全漏洞 安全工作難以日常化、制度化 安全管理意識淡薄，對建立和實施管理體系的意義和作用理解不夠，工作隨意 安全與生產(chǎn)地位倒置，片面追求經(jīng)濟效益，無形中變“安全第一”為“生產(chǎn)或營運第一” 安全的作用 ?讓員工放心，更好的投入工作； ? 沒有安全事故，生產(chǎn)更順暢； ? 沒有傷害，減少經(jīng)濟損失； ? 有責任有擔當，萬一發(fā)生時能夠應(yīng)付； ? 管理到位，客戶更信任和放心。 安全的內(nèi)容 ?人的安全 物的安全 環(huán)境的安全 ? 安全管理的組織結(jié)構(gòu)（委員會 — 小組 — 直接責任人） 安全管理的責任制（層級安全管理責任制） 安全制度規(guī)范與安全標示和教育 推進安全的特別說明 ?讓員工放心，更好的投入工作； ? 沒有安全事故，生產(chǎn)更順暢； ? 沒有傷害，減少經(jīng)濟損失； ? 有責任有擔當，萬一發(fā)生時能夠應(yīng)付； ? 管理到位，客戶更信任和放心。 推進安全的步驟 ?第一步：制定現(xiàn)場安全作業(yè)基準 ?第二步：規(guī)定員工的著裝要求 ?第三步：預(yù)防火災(zāi)的措施 ?第四步：應(yīng)急措施 ?第五步：日常作業(yè)管理 （七） 節(jié)約 (Save) ?含義： 就是養(yǎng)成 節(jié)省成本 的意識 ,主動落實到人及物 。 ?目的：提高經(jīng)濟效益， 降低管理成本。 ?作用： 合理利用發(fā)揮最大效能。 物盡其用。 節(jié)約的推進重點 ?本著不浪費公司任何資源的觀念，在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，再行節(jié)省，降低公司成本。比如節(jié)約用人、用水、用電、用紙善用現(xiàn)代化資訊溝通工具即善用公司網(wǎng)絡(luò)資源。另外，部分資料可利用公司區(qū)域網(wǎng)共享功能進行存儲，而減少書面用紙，盡力朝無紙化辦公。 公司廢棄物的分類： ? 公司廢棄物分類為：可回收廢棄物、一般廢棄物和特殊廢棄物三類。 1）可回收廢棄物：一般指物品外包裝上的紙皮、紙箱、塑料、木板、報廢金屬塊等。 2）一般廢棄物：一般指生產(chǎn)上產(chǎn)生的零碎包裝物或生活垃圾。 3）特殊廢棄物：一般指帶有原材料的物品或原材料本身；對環(huán)境產(chǎn)生影響的國家明文規(guī)定不能隨便排放的廢棄物，例如：機油、柴油等有機污染物。 常見浪費現(xiàn)象 ?原材料與供應(yīng)品的浪費 機械設(shè)備和工具的浪費 人力的浪費 時間的浪費 空間的浪費 廢棄物的放置 ?廢棄物的放置： 1）可回收廢棄物：由于可以回收出賣，集中分類放置于指定廢料區(qū)。 2）一般廢棄物：沒有利用價值，可以直接倒入垃圾區(qū)報廢。 3）特殊廢棄物：材料類經(jīng)報廢后，由倉庫放置于指定廢料區(qū)；有機類油類，由設(shè)備部集中處理放置于固定區(qū)域。 廢棄物的處理 ? 1）可回收廢棄物：由倉庫通知采購部定期作廢品進行賣掉處理。 ? 2）一般廢棄物：每日倒入公司大院垃圾箱處理。 ? 3）特殊廢棄物：材料類由生產(chǎn)計調(diào)員按照報廢程序報采購部進行處理；機油、柴油等有機污染物由設(shè)備部報行政部找環(huán)保機構(gòu)進行處理 7S的推進體制 ?推行 7S應(yīng)經(jīng)歷三個階段： 形式化 行事化 習慣化 ?心態(tài)變則意識變 ， 意識變則行為變 ， 行為變則性格變 ， 性格變則命運變 ? (附圖 ） 培養(yǎng)員工良好的 7S習慣，是推行 7S的最終目的，是成功推行 7S的標志。 四、對 7S的認識誤區(qū) ? 誤區(qū) 1—— 我們公司已經(jīng)做過 7S了 ? 誤區(qū) 2—— 7S就是把現(xiàn)場搞干凈 ? 誤區(qū) 3—— 7S活動看不到經(jīng)濟效益 ? 誤區(qū) 4——