【文章內(nèi)容簡介】 掉漆、缺胳膊斷腿 2）到處是灰塵、臟污 3）材料余渣、碎屑殘留 4）墻上、門上亂寫亂畫 5）墊布發(fā)黑、許久未清洗 6）表面干凈、實際上卻臟污不堪 三、 5S推進的要點（清潔） (2) 通道的具體檢查內(nèi)容表 項目 內(nèi)容 整理 1）彎道過多，機械搬運車通行不便 2）行人和貨物的通道混用 3）作業(yè)區(qū)與通道混雜在一起 整頓 1）未將通道位置畫出 2）被占為它用 3）被占物品擺放超出通道 4）坑坑洼洼，凹凸不平，人行、車輛全都不易通行 清掃 1）灰塵多，行走過后有痕跡 2）有積水、油污、紙屑等 3）有灰塵、臟污之處 4）很久未打蠟或刷漆，表面銹跡斑斑 三、 5S推進的要點（清潔） (3) 貨架的檢查內(nèi)容表 項目 內(nèi)容 整理 1）現(xiàn)場到處都有貨架，幾乎變成了臨時倉庫 2）貨架與擺放場所的大小不相適應(yīng)，或與所擺放之物不相適應(yīng) 3）不用的貨物、設(shè)備、材料都堆放在上面 整頓 1）擺放的物品沒有識別標(biāo)志，除了當(dāng)事人之外，其他人一時都難以找到 2）貨架或物品堆積得太高，不易拿取 3）不同的物品層層疊放，難于取放 4）沒有按 “重低輕高 的原則來擺放 清掃 1）物品連同外包裝在內(nèi)，一起放在貨架上，清掃困難 2）只清掃貨物卻不清掃貨架 3）布滿灰塵、臟污 4）物品已放很久了也沒有再確認，很有可能變質(zhì) 三、 5S推進的要點（清潔） (4) 設(shè)備的檢查內(nèi)容表 項目 內(nèi)容 整理 現(xiàn)場有不使用的設(shè)備；殘舊、破損的設(shè)備有人使用卻沒有進行維護；過時老化的設(shè)備仍在走走停停地勉強運作 整頓 1）使用暴力，野蠻操作設(shè)備 2）設(shè)備放置不合理，使用不便 3）沒有定期地保養(yǎng)和校正，精度有偏差 4）運作的能力不能滿足生產(chǎn)要求 5）缺乏必要的人身安全保護裝置 清掃 1）有灰塵、臟污之處 2）有生銹、褪色之處 3）滲油、滴水、漏氣 4）導(dǎo)線、導(dǎo)管全都破損、老化 5）濾臟、濾氣、濾水等裝置未及時更換 6）標(biāo)識掉落，無法清晰地分辨 三、 5S推進的要點（清潔） (5) 辦公臺的檢查內(nèi)容表 項目 內(nèi)容 整理 1） (辦公臺多于作業(yè)臺，幾乎所有的管理人員都配有獨立的辦公臺 2)每張臺都有一套相同的辦公文具，未能做到共用 3)辦公臺面干凈，抽屜里邊卻雜亂無章 4)不能用的文具也在臺上 5)私人物品隨意放置 6)茶杯、煙灰缸放在上面 7)堆放了許多文件、報表 整頓 1）現(xiàn)場辦公臺的設(shè)置位置主次不分 2）辦公臺用作其它用途 3）臺面辦公文具、電話等沒有進行定位 4）公共物品也放在個人抽屜里 5）抽屜上鎖，其他人拿不到物品 清掃 1）臺面臟污，物品擺放雜亂無章，并且積有灰塵 2）辦公文具、電話等物品污跡明顯 3）臺上辦公垃圾多日未傾倒 三、 5S推進的要點（清潔） (6) 文件資料的檢查內(nèi)容表 項目 內(nèi)容 整理 1）各種新舊版本并存，分不清誰新誰舊和孰是孰非 2）過期的仍在使用 3）需要的人員沒有，無關(guān)人員反倒很多 4）保密文件無人管理，任人隨意閱讀 5）個人隨意復(fù)印留底 整頓 1）未能分門別類，也沒有用文件柜、文件夾來存放 2）沒有定點擺放，四處都有，真正要用的又不能及時找出 3）文件種類繁多，難以管理 4）接收、發(fā)送都未記錄或未留底稿 5）即使遺失不見了，也沒有人知道 清掃 1）復(fù)印不清晰，難以辨認 2）隨意涂改，沒有理由和負責(zé)人 3）文件破損、臟污 4）文件柜、文件夾等污跡明顯 5）沒有防潮、防蟲、防火等措施 三、 5S推進的要點（清潔） (6) 公共場所的檢查內(nèi)容表 項目 內(nèi)容 整理 1）空間用來堆放雜物 2）洗滌物品與食品混放 3）消防通道堵塞 4）排水、換氣、調(diào)溫、照明等設(shè)施不全 5）洗手間男女不分，時常弄出令人十分尷尬的場面 整頓 1）區(qū)域、場所無標(biāo)識 2）無整體規(guī)劃圖 3）物品無定位、定置 4）逃生路線不明確 5）布局不合理，工作效率低 清掃 1）玻璃破損，不能擋風(fēng)遮雨 2）門、窗、墻被亂涂亂畫 3）墻發(fā)黑，地面污水橫流 4）采光不好，視線不佳 5）外層污跡明顯，無人擦洗 6）無人定期進行必要的清潔、消毒 三、 5S推進的要點（修養(yǎng)） 一個企業(yè)在推行了整理、整頓、清潔三個步驟，并通過清潔做到了規(guī)范化，制度化，最后還要讓企業(yè)所有的人都養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。所以有了清潔以后，我們還要深入一步地進行素質(zhì)教育，要做到有修養(yǎng)。 特別說明 應(yīng)向每一位員工經(jīng)常地灌輸嚴格遵守規(guī)章制度、工作紀律的意識；此外還要強調(diào)創(chuàng)造一個良好的工作場所的意義。絕大多數(shù)員工對以上要求會付諸行動的話，個別員工和新人就會拋棄壞的習(xí)慣而轉(zhuǎn)向好的方面發(fā)展。所以，應(yīng)強調(diào)的是要保持良好的習(xí)慣。 三、 5S推進的要點（修養(yǎng)） 推行修養(yǎng)的步驟及內(nèi)容 圖 33 推行修養(yǎng)步驟圖 三、 5S推進的要點（修養(yǎng)） 三、 5S推進的要點（修養(yǎng)） 三、 5S推進的要點（修養(yǎng)） XX公司一天工作的修養(yǎng)要求 ◆問候、禮貌語。 ◆集合本部門員工晨會，安排工作內(nèi)容，強調(diào)注意事項。 ◆鈴聲響起同時開始作業(yè)。 ◆在午間食堂的舉止。 ◆在規(guī)定的時間和場所內(nèi)休息。 ◆下午開始恢復(fù)干勁。 ◆下班前進行清掃。 ◆最后與大家道一聲“辛苦了”。 具體實例 請問：如何來判斷清潔的水平和程度？ 三、 5S推進的要點（小結(jié)） 清潔是通過檢查前 3S實施的徹底程度來判斷的其水平和程度。 三、 5S推進的要點（小結(jié)） 請問：第 5個 S強調(diào)什么？它最終要求員工應(yīng)達到什么狀態(tài)？ 三、 5S推進的要點（小結(jié)） 修養(yǎng)（素養(yǎng)）強調(diào)是養(yǎng)成好的習(xí)慣；它最終要求員工具備成功的修養(yǎng)。 三、 5S推進的要點（小結(jié)） 四、 5S的推進原理 【 管理名言 】 “心態(tài)變則意識變，意識變則行為變，行為變則性格變，性格變則命運變?！? ——日本管理大師 安崗正篤 心態(tài)決定了我們的命運。因此推動 5S活動，所有人員必須保持著一個非常熱忱的心態(tài)。 圖 41 5S推行原理圖 四、 5S的推進原理 5S推進的八大要訣 日本著名的顧問師隋冶芝先生，曾經(jīng)對 5S推進做過一個歸納總結(jié)，提出了推進 5S的八大要訣，經(jīng)過多年的運行實踐，證明了這八個要訣是一個非常系統(tǒng)的方法，一直沿襲到今天，所以很多企業(yè)在推動 5S時都要用這八個要訣來教育所有的員工。 ①全員參與，其樂無窮 ②培訓(xùn) 5S大氣候 ③領(lǐng)導(dǎo)掛帥 ④理解 5S精神 ⑤立竿見影的方法 ⑥領(lǐng)導(dǎo)巡視現(xiàn)場 ⑦上下一心，徹底推進 ⑧ 5S成為改善的橋梁 四、 5S的推進原理 5S的推進原理圖中體現(xiàn)出 5S活動要經(jīng)歷哪三個階段： 四、 5S的推進原理 形式化、行事化、習(xí)慣化 5S 活動能否按照預(yù)定的計劃來推進，與是否有一個強有力的推進組織有著極大的關(guān)系。 因此，要推動 5S就必須有一個準(zhǔn)備，這個準(zhǔn)備就是要有一個組織構(gòu)架， 5S活動的推進或?qū)耄疤嵋⒁粋€組織，也就是要成立一個部門，作為核心力量來推動 5S的實施。這個部門，它既可是專職的，也可以是兼職的，當(dāng) 5S成為每一位員工的習(xí)慣時，該部門的５ S活動推動功能自然就會相應(yīng)地減弱，這時就可以轉(zhuǎn)為由執(zhí)行部門來推動，所以在組織構(gòu)架里，剛開始時一定要有一個專門的部門來推動。 五、推進 5S的組織與工作步驟 步驟 1：成立推行組織 1．推行委員會及推行辦公室成立； 2．組織職能確定； 3．委員的主要工作； 4．分組及責(zé)任區(qū)劃分； 建議：由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任 5S活動推 行委員會主任職務(wù)，以視對此活動之支持。 具體安排上可由副主任負責(zé)活動的全 面推行。 五、推進 5S的組織與工作步驟 步驟 2:擬定推行方針及目標(biāo) 一、 方針制定： 推動 5S管理時，制定方針做為導(dǎo)入之指導(dǎo)原則 方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況，要有號召力，可以包括提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)率、遵守公司制度、提高企業(yè)形象等方面。 例一：推行 5S管理、塑一流企業(yè)形象； 例二：一流現(xiàn)場、物流通暢、優(yōu)質(zhì)高效、展現(xiàn)素質(zhì) 二、目標(biāo)制定，目標(biāo)的制定要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合。 可以細化到要怎么徹底地根除不良的習(xí)性，或徹底地改善生產(chǎn)的方法，進行空間的擴大等。 例一：有來賓到廠參觀，不必事先臨時做準(zhǔn)備。 例二：零工傷、零故障、零庫存、零浪費 五、推進 5S的組織與工作步驟 五、推進 5S的組織與工作步驟 S=Specific、 M=Measurable、 A=Attainable、R=Realistic、 T=Timebased 五、 5S的推行步驟 步驟 3:擬定工作計劃及實施方法 工作計劃是整個 5S推動活動的重要的戰(zhàn)略部署，只有切實地摸清了各種背景狀況，制訂出有效的相關(guān)措施，才能打一場漂亮的勝仗。有好的作戰(zhàn)部署即工作計劃，整個 5S活動也就成功了一半。 【 名言 】 凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢 —— 《 禮記 中庸 》 五、推進 5S的組織與工作步驟 五、 5S的推行步驟 工作計劃主要內(nèi)容包括： 1．?dāng)M定日程計劃作為活動推行及控制的依據(jù)； 2．收集資料及學(xué)習(xí)借鑒他廠做法； 3．制定 5S活動實施辦法； 4．制定要與不要的物品區(qū)分方法； 5．制定 5S活動評比的方法； 6．制定 5S活動獎懲辦法； 7．其他相關(guān)規(guī)定（ 5S時間等）； 五、推進 5S的組織與工作步驟 與 ISO９ 000的認證一樣，要想成功地推進 5S管理，也要制定一此必要的文件來支持。而 5S活動的支持文件系統(tǒng)就是各種檢查表的確定。上班有沒有清潔、整理、整頓、清掃你的工作崗位附近的一些設(shè)施，設(shè)備或地面。每天、每周的值日，或執(zhí)勤的領(lǐng)導(dǎo)，有沒有提出改善活動的提案。如果這些文件做得很好，就能保證企業(yè)順利地推行。 現(xiàn)在大部分企業(yè)都采用了 ISO9001等國際標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)進行管理，為了整個公司的系統(tǒng)整合，文件的適用，可以簡化采用 5S文件和ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)合一的方法。 5S文件與 ISO系統(tǒng)文件是完全一樣的，也是分為四個層次，采用同樣的推行方法，這四個層次與ＰＤＣＡ一樣，采用同樣的推行方法，這樣 5S就與企業(yè)日常的活動緊密地結(jié)合在一起了。 策劃實施方法并文件化 五、推進 5S的組織與工作步驟 宣傳策劃顯然是貫徹執(zhí)行 5S的一種非常重要的手段和工具。 說起宣傳，每個公司可以說是八仙過海，各顯神通，但歸納起來常用的主要有以下幾種： ●標(biāo)語 ●倡議書 ●板報，墻報 ●有獎競賽 ●口號征集 ●有獎?wù)魑牡鹊冗@些都可以依據(jù)公司的具體情況而定。 步驟 4:宣傳策劃 五、推進 5S的組織與工作步驟 步驟 4:宣傳策劃 五、推進 5S的組織與工作步驟 步驟 4:宣傳策劃 五、推進 5S的組織與工作步驟 步驟 4:宣傳策劃 五、推進 5S的組織與工作步驟 步驟 5:教育培訓(xùn) 1．公司組織進行全員培訓(xùn)，包括： ?5S的內(nèi)容及目的 ?5S的實施方法 ?5S的評比方法 2． 新進員工的 5S培訓(xùn) 培訓(xùn)是非常重要，讓員工了解 5S活動能給工作及自己帶來好處從而主動地去做，與被別人強迫著去做其效果是完全不同的。培訓(xùn)形式要多樣化，講課、放錄像、觀摩他廠案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推行手冊等方式均可視情況加以使用。 作為推進的組織，首要任務(wù)就是把全體成員，每一個職員培養(yǎng)教育好，領(lǐng)導(dǎo)全體職員同心協(xié)力，共同推動 5S運動。其次，作為消除浪費和推行持續(xù)改善活動的組織，如何把活動維持在一個較為理想的水平，教育培訓(xùn)是一個關(guān)鍵的因素。評價這個組織是否成功，不是看它做了多少，而是看大家都做得怎樣。 五、推進 5S的組織與工作步驟 步驟 6:活動前的宣傳動員 5S活動要領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與才能取得良好的效果。 1．最高主管發(fā)表推行 5S活動的宣言（工作會、內(nèi)部報刊等），發(fā)布活動計劃和方案，動員全體員工積極參與； 2．廣泛利用宣傳欄、看板、標(biāo)語、海報、內(nèi)部報刊等進行宣傳； 3. 將活動計劃和方案通知到全體員工； 五、推進 5S的組織與工作步驟 步驟 7:活動實施 實施階段一般可分作 2個步驟： 1．局部地推進 5S 局部推進 5S，又分為四個階段： (1)現(xiàn)場診斷 推進 5S之前，必須根據(jù) 5S的基本要求，對公司的現(xiàn)場進行診斷評論，通過現(xiàn)場的診斷，可以比較客觀地掌握公司現(xiàn)階段關(guān)于 5S管理工作